【正文】 為確保公司 車載天然氣 壓力容器 安裝改造維修 質(zhì)量 控制 體系有效地運(yùn)行，并實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，現(xiàn)對公司 車載天然氣壓力容器安裝改造維修質(zhì)量 控制系統(tǒng)責(zé)任人員任命如下： 設(shè)計、 工藝及標(biāo)準(zhǔn)化責(zé)任人 李繼輝 質(zhì)保 檢驗責(zé)任人 彭 灝 理化檢驗責(zé)任人 彭利萍 設(shè)備責(zé)任人 劉春光 生產(chǎn) 責(zé)任人 趙連海 焊接責(zé)任人 張成利 材料責(zé)任人 杜延泉 財務(wù) 責(zé)任人 石揚(yáng)輝 滕州市國運(yùn)長途汽車運(yùn)輸公司 汽車維修服務(wù)站 經(jīng) 理： 日 期： 2020 年 6 月 3 日 A 企業(yè)概況 GYWX 012020 滕州市國運(yùn)汽車維修服務(wù)站 壓力容器安裝維修 質(zhì)量管理手冊 滕州市國運(yùn)長途汽車運(yùn)輸公司 汽車維修服務(wù)站 質(zhì)量誠信服務(wù) 企業(yè)簡介 滕州市國運(yùn)長途汽車運(yùn)輸 公司 汽車維修服務(wù)站 系山東省交通廳命名的二類汽車維修企業(yè)，位于滕州市北辛路滕州汽車 總站院內(nèi)，主要從事二類機(jī)動車維修（大中型客車維修；大中型貨車維修）、汽車發(fā)動機(jī)維修、汽車專修與維護(hù)、汽車檢測及汽車 配件銷售等經(jīng)營業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù) 范圍覆蓋魯西南及周邊地區(qū)，是目前滕州市規(guī)模較大、維修設(shè)備先進(jìn)、汽車 配件齊全、技術(shù)力量雄厚的專業(yè)客車維修企業(yè)。同時該服務(wù)站 還開展車輛緊急救 援維修服務(wù)，實行維修微機(jī)化管理，極大地提高了該服務(wù)站 的維修質(zhì)量和 管理水平。 國運(yùn)汽車維修服務(wù)站 一貫致力于做大做強(qiáng)，遵循“ 安全 第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”經(jīng)營方針，以先進(jìn)的管理方式， 超前的技術(shù)力量、務(wù)實的服務(wù)風(fēng)格，真誠面對客戶，真情服務(wù)于客戶，保證為客戶的車輛故障診斷準(zhǔn)確、維修快捷及時，收費(fèi)價格合理 公開 ，使您高興而來，滿意而歸。 2 《質(zhì)量保證手冊》的編制和實施 《質(zhì)量保證手冊》由質(zhì)量保證體系文件編寫組編制，質(zhì)量保證工程師審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布實施。 4 《質(zhì)量保證手冊》的修改 《質(zhì)量保證手冊》如果必須修改，則按章進(jìn)行，程序同 2。確保公司質(zhì)量保證體系有效實施、保持，并實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。 質(zhì)量保證體系管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)為辦公室 。 工藝責(zé)任人 a) 在質(zhì)量保證工程師指導(dǎo)下，對工藝管理貫徹質(zhì)量保證體系要求及對工藝質(zhì)量控制程序負(fù)責(zé)； b) 負(fù)責(zé) 審 核工藝 質(zhì)量控制系統(tǒng)方面的質(zhì)量 控制 文件； c) 負(fù)責(zé)組織工藝試驗、工裝模具設(shè)計，組織制定和實施工藝規(guī)程、工藝方案、工藝過程卡等工藝文件，并對其正確性負(fù)責(zé)； d) 負(fù)責(zé)維護(hù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、工藝的正確貫徹，并組織工藝紀(jì)律檢查；對違反法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)定的施工方法和程序有權(quán)制止，并提出處罰意見； e) 有權(quán)對 工藝質(zhì)量控制系統(tǒng)有關(guān) 人員 的工作質(zhì)量作 出評價，并對工作失誤者 提出 處理建議。如果出現(xiàn)不合格，應(yīng)按不合格品處理程序進(jìn)行控制； d) 當(dāng)理化檢驗由分包方承擔(dān)時，負(fù)責(zé)與分包方接口。 設(shè)備責(zé)任人 a) 在質(zhì)量保證工程師指導(dǎo)下，對設(shè)備和檢驗與試 驗裝置管理貫徹質(zhì)量保證體系要求及對設(shè)備和檢驗與試驗裝置質(zhì)量控制程序負(fù)責(zé)； b) 負(fù)責(zé)組織編制及實施設(shè)備和檢驗與試驗裝置驗收、維護(hù)保養(yǎng)、檢定校GYWX 012020 滕州市國運(yùn)汽車維修服務(wù)站 壓力容器安裝維修 質(zhì)量管理手冊 準(zhǔn)計劃，確保設(shè)備與試驗裝置保持完好狀態(tài)，以滿足生產(chǎn)要求； c) 負(fù)責(zé)建立設(shè)備和檢驗與試驗裝置檔案，編制設(shè)備和檢驗與試驗裝置安全操作規(guī)程，有權(quán)組織設(shè)備和檢驗與試驗裝置事故分析、組織設(shè)備和檢驗與試驗裝置操作人員培訓(xùn)考核等； d) 在生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有違反設(shè)備和檢驗與試驗裝置管理或安全操作規(guī)程的行為，有權(quán)制止； e) 有權(quán)對 設(shè)備和檢驗與試驗裝置質(zhì)量控制系統(tǒng)有關(guān) 人員 的工作質(zhì)量作出評價，并對工作失誤者 提出 處理建議。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不合格品（項），應(yīng)作出明顯標(biāo)識，分析產(chǎn)生不合格原因，填寫《不合格品（項）處置單》，并負(fù)責(zé)不合格品（項）的重新檢驗與試驗及對不合格品（項）處置的確認(rèn)； d) 在生產(chǎn)現(xiàn)場有權(quán)對違反工藝要求或違反操作規(guī)程的行為進(jìn)行制止，并向 檢驗與 試驗責(zé)任人報告； e) 對有關(guān)檢驗與試驗記錄應(yīng)保持完整、清晰，上交及時。 d)熟悉會計科目的核算內(nèi)容和核算方法，分清資金渠道， 對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行正確的核算和監(jiān)督。 h)負(fù)責(zé)建立適應(yīng)本科的崗位責(zé)任制及相關(guān)的考核制度，并定期認(rèn)真考核。 管理評審 每年一次，由公司總經(jīng)理主持對公司質(zhì)量保證體系進(jìn)行一次管理評審，確保質(zhì)量保證體系的適應(yīng)性、充分性和有效性，滿足質(zhì)量方針和目標(biāo)的要求，并保存管理評審記錄。 程序文件 形成文件的質(zhì)量保證體系程序是《質(zhì)量保證手冊》的支持性文件。 2． 3 作業(yè)（工藝）文件和質(zhì)量記錄 作業(yè)（工藝）文件和質(zhì)量記錄應(yīng)當(dāng)符合壓力容器制造特性，滿足質(zhì)量保證體系實施過程的控制需要。 3 文件和記錄控制 概述 GYWX 012020 滕州市國運(yùn)汽車維修服務(wù)站 壓力容器安裝維修 質(zhì)量管理手冊 本章闡明質(zhì)量保證體系文件和記錄的控制程序，以滿足規(guī)定要求。 質(zhì)量保證體系文件包括質(zhì)量保證手冊、程序文件、規(guī)程、規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量記錄等。程序文件由相應(yīng)專業(yè)責(zé)任人編制、質(zhì)保工程師審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)。在發(fā)放時，在《文件發(fā)放 /回收記錄》上登記，并由領(lǐng)用人簽收。下達(dá)生產(chǎn)制造用的圖樣應(yīng)蓋上“受控”印章或采用電子版圖樣。如需作為歷史資料保存作廢文件，則應(yīng)加蓋“作廢”印章。 制定和實施《記錄控制程序》，規(guī)定記錄控制范圍、程序、內(nèi)容如下： a) 記錄的填寫、確認(rèn)、收集、歸檔、貯存要求； b) 記錄的保管和保存期限等規(guī)定； GYWX 012020 滕州市國運(yùn)汽車維修服務(wù)站 壓力容器安裝維修 質(zhì)量管理手冊 c) 質(zhì)量保證體系實施部門、人員及場所使用相關(guān)受控記錄表格為有效版本。 控制程序 公司 制定和實施《合同控制程序》，規(guī)定合同控制的范圍、程序和內(nèi)容。必要時，也可召集有關(guān)專業(yè)人員，采取會議方式進(jìn)行評審。 b) 公司有資格、有能力（包括交貨期）滿足合同的要求。業(yè)務(wù)人員應(yīng)向有關(guān)人員發(fā)出《合同更改通知單》。 職責(zé) 設(shè)計控制由技術(shù)部歸口管理； 工藝責(zé)任人負(fù)責(zé)組織編制和實施設(shè)計控制程序。 設(shè)計輸出 設(shè)計輸出就是通過工藝責(zé)任人審核的設(shè)計圖樣。 相關(guān)質(zhì)量文件 GYFWP05服務(wù)站 《設(shè)計控制程序》 GYWX 012020 滕州市國運(yùn)汽車維修服務(wù)站 壓力容器安裝維修 質(zhì)量管理手冊 6 材料 、零部件 控制 本章闡明建立并保持材料 、零部件 質(zhì)量控制程序，以確保采購及產(chǎn)品使用的材料 、零部件 符合規(guī)定要求。評定時，可選用如下方法： a) 對分供方的能力和質(zhì)量體系進(jìn)行現(xiàn)場評估； b) 對產(chǎn)品樣品進(jìn)行評價； c) 對比類似產(chǎn)品的歷史情況； d) 對比類似產(chǎn)品的試驗結(jié)果； e) 對比其他用戶的使用經(jīng)驗。 采購文件控制 供應(yīng)部根據(jù)生產(chǎn)需要及材料、零部件庫存情況，提出采購申請。 材料 、零部件 的驗收 材料、零部件到貨后，應(yīng)將材料、零部件存放在待驗區(qū)。并將《原材料質(zhì)量合格證》和《質(zhì)量證明書》報送材料責(zé)任人審核。 材料標(biāo)記及標(biāo)記移植 合格材料 由倉管員做好合格標(biāo)識。 材料 、零部件 的保管 材料、零部件放在倉庫內(nèi)，應(yīng)按標(biāo)記編號、牌號、規(guī)格排放整齊，并應(yīng)有防雨、防潮措施，防止材料銹蝕、變質(zhì)或損壞。以保證材料使用受控和具可追溯 材料代用 材料因某種原因（如市場缺貨等）需要代用時，由采購部門提出，工藝、材料、檢驗質(zhì)量控制系統(tǒng)責(zé)任人參與評審，技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。 控制程序 公司 制定和實施《 作業(yè) (工藝 )控制程序》，規(guī)定 作業(yè) (工藝 )控制的范圍、程序和內(nèi)容。 生產(chǎn)現(xiàn)場使用的 作業(yè)（工藝）文件 ，必須完整清晰、現(xiàn)行有效。下工序的施工者，有權(quán)對上工序施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，公司對為避免重大質(zhì)量事故發(fā)生者實行獎勵。 職責(zé) 焊接質(zhì)量控制由技術(shù)部歸口管理； 焊接責(zé)任人負(fù)責(zé)組織編制和實施焊接控制程序。凡經(jīng) 檢驗 合格的焊接材料應(yīng)按牌號、規(guī)格、批號、材料 標(biāo)記 號分類存放 在焊材庫 距墻和地面保持 300mm 以上的架子上 。 焊工資格 凡焊接承壓產(chǎn)品的焊工，必須通過《特種設(shè) 備焊接操作人員考核細(xì)則》考試合格，且獲得安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)頒發(fā)的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》。 焊接工藝評定 a) 焊接工藝評定是為驗證所擬訂的焊接工藝的正確性而進(jìn)行的試驗過程及結(jié)果評價。 c)《焊接指導(dǎo)書》、 《焊接工藝評定報告》由工藝員編制、焊接責(zé)任人審核、技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后保存。 b) 下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)時，焊接工藝員應(yīng)根據(jù)具體產(chǎn)品和已有的焊接工藝評定，編制《焊接編號圖》，經(jīng)審批后實施。 焊縫返修 當(dāng)產(chǎn)品 焊縫經(jīng)檢驗發(fā)現(xiàn)存在缺陷時， 檢驗員負(fù)責(zé)開具《返修卡》，經(jīng)返修后須重新檢驗。檢驗員應(yīng)在實物上標(biāo)識，同時填寫《不合格品 (項 )處置單》，寫明母材缺陷情況。 職責(zé) 理化檢驗質(zhì)量控制由質(zhì)檢部歸口管理； 理化檢驗責(zé)任人負(fù)責(zé)組織編制和實施理化檢驗控制程序。 b) 質(zhì)檢員根據(jù)《檢驗委托單》的要求，按規(guī)定制取試樣。 以上工作由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)。 檢驗文件 檢驗 責(zé)任人 應(yīng)按產(chǎn)品圖樣、工藝、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求， 組織 編制檢驗 (試驗）規(guī)程和檢驗 (試驗 )記錄卡。 過程檢驗與試驗控制 a) 生產(chǎn)過程檢驗實行施工者自檢和檢驗員專檢相結(jié)合的原則，各自都要GYWX 012020 滕州市國運(yùn)汽車維修服務(wù)站 壓力容器安裝維修 質(zhì)量管理手冊 對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。 d)上工序不合格的產(chǎn)品，不得轉(zhuǎn)入下一道工序。 c) 最終檢驗 (試驗 )合格后，應(yīng)在產(chǎn)品規(guī)定的位置粘貼產(chǎn)品標(biāo)簽。 檢驗和試驗狀態(tài)標(biāo)識 為確保產(chǎn)品制造全過程處于受控狀態(tài)，并能滿足可追溯的要求。 為便于檢索，匯集資料應(yīng)編目，按產(chǎn)品型號歸檔。 職責(zé) 設(shè)備和檢驗與試驗裝置控制由制造部歸口管理 ； 設(shè)備 責(zé)任人負(fù)責(zé)組織編制和實施控 設(shè)備和檢驗與試驗裝置控 制程序。驗收工作有可能的話應(yīng)在設(shè)備或檢驗與試驗裝置安裝、調(diào)試后進(jìn)行。 GYWX 012020 滕州市國運(yùn)汽車維修服務(wù)站 壓力容器安裝維修 質(zhì)量管理手冊 d) 為使設(shè)備和檢驗與試驗裝置保持完好狀態(tài)，應(yīng)對設(shè)備和檢驗與試驗裝置進(jìn)行定期的維修保養(yǎng)。報廢的設(shè)備或檢驗與試驗裝置必須標(biāo)識，嚴(yán)禁使用。設(shè)備和檢驗與試驗裝置檔案可包括內(nèi)容如下：質(zhì)量證明文件、使用說明書、使用記錄、維修保養(yǎng)記錄、校準(zhǔn)檢定計劃、校準(zhǔn)檢定記錄及報告等。 職責(zé) 不合格品 (項 )控制由質(zhì)檢部歸口管理； 檢驗責(zé)任人負(fù)責(zé)組織編制和實施不合 格品 (項 )控制程序； 有關(guān)質(zhì)控系統(tǒng)責(zé)任人參與對不合格品 (項 )處置的評審； 不合格品 (項 )的處置由質(zhì)量保證工程師批準(zhǔn)。最后，經(jīng)質(zhì)量保證工程師批