【正文】 邊環(huán)境資料等。只有按合同的約定建成工程，業(yè)主才能實現(xiàn)投資的目的，承建單位也才能實現(xiàn)自己產(chǎn)品的價值，實現(xiàn)盈利。因此，監(jiān)理工程師在明確業(yè)主提出的監(jiān)理目標和監(jiān)理工作內(nèi)容要求后，應(yīng)與業(yè)主協(xié)商，明確相應(yīng)的授權(quán)，達成共識后明確反映在委托監(jiān)理合同中及建設(shè)工程合同中。總監(jiān)理工程師是工程監(jiān)理全部工作的負責(zé)人，要建立和健全總監(jiān)理工程師負責(zé)制，就要明確權(quán)、責(zé)、利關(guān)系，健全項目監(jiān)理機構(gòu)，具有科學(xué)的運行制度、現(xiàn)代化的管理手段，形成以總監(jiān)理工程師為首的高效能的決策指揮體系。⑵.總監(jiān)理工程師是工程監(jiān)理的權(quán)力主體。監(jiān)理工程師應(yīng)按照委托監(jiān)理合同的要求多方位、多層次地為業(yè)主提供良好的服務(wù)，維護業(yè)主的正當(dāng)權(quán)益。只有在符合宏觀經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的條件下，業(yè)主投資項目的微觀經(jīng)濟效益才能得以實現(xiàn)。⑷.做好項目監(jiān)理部的組織工作，把監(jiān)理的目標控制任務(wù)落實到項目監(jiān)理部的每一個成員，做到職權(quán)明確、通力協(xié)作。 監(jiān)理工作要采取主動控制與被動控制相結(jié)合的方法工程項目建設(shè)具有單件性的特點，主動控制是首選的控制類型，它可以防患于未然，避免一些不應(yīng)發(fā)生的偏差，保障工程項目建設(shè)的成功。4．各階段監(jiān)理內(nèi)容 準備階段的監(jiān)理內(nèi)容：1. 協(xié)助準備項目報建手續(xù)。5. 協(xié)助業(yè)主與中標施工單位簽訂施工合同等。編制監(jiān)理規(guī)劃，參加業(yè)主主持召開的第一次工地例會，向施工單位進行監(jiān)理交底，并督促施工單位在開工前向有關(guān)人員進行技術(shù)交底，使參加施工人員均能了解技術(shù)要求、質(zhì)量標準，以確保工程質(zhì)量。5. 把好開工關(guān)：遵循法定程序，辦好規(guī)定手續(xù)。④ 圖紙必須經(jīng)過相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)部門審查并已整改。：提高自控及預(yù)控能力。② 審查進場的原材料、半成品、成品和設(shè)備的質(zhì)量，按規(guī)定進行見證取樣送檢；核查進場的施工設(shè)備、機具、檢測儀器等，搞好驗收記錄。4. 專職管理人員和特殊作業(yè)人員資質(zhì)證、上崗證。8. 組織設(shè)計或技術(shù)方案是否已獲準。3. 設(shè)置工程質(zhì)量控制點（包括“停止點”和“見證點”），有重點的開展過程監(jiān)理工作。6. 督促施工單位嚴格按規(guī)范、規(guī)程、標準和設(shè)計要求施工，控制工程質(zhì)量。④ 對于下道工序覆蓋上道工序的，上道工序完成后進行隱蔽驗收制度，如基槽驗槽、樁基驗收、鋼筋驗收、防水基層、地面基層驗收，水電預(yù)留、預(yù)埋驗收、樁基礎(chǔ)接地驗收等進行隱蔽工程驗收。 1. 編制投資計劃和資金需求計劃。5. 審核竣工結(jié)算。4. 在進行進度計劃安排時要分析各種不可預(yù)見因素，工期安排要留有余地，并且對各種不利因素有應(yīng)急措施準備。3. 監(jiān)督訂貨合同的實施，確保物資、設(shè)備的及時供應(yīng)。 安全、文明施工監(jiān)理工作內(nèi)容按照國務(wù)院令393號《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》進行安全、文明管理。4. 審查電工、焊工、架子工、起重機械工及指揮人員等特種作業(yè)人員資格，督促施工企業(yè)的一線操作人員具備安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識。8. 督促施工承包單位按照工程建設(shè)強制性標準和專項安全施工方案組織施工，制止違規(guī)施工作業(yè)。11. 復(fù)查施工承包單位施工機械、安全設(shè)施的驗收手續(xù)，并簽署意見。2. 協(xié)調(diào)業(yè)主與施工單位之間的爭議。 協(xié)助業(yè)主按規(guī)定組織好驗收小組。 協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)咨詢公司審查工程結(jié)算，做好竣工結(jié)算工作。、目測觀察法、儀器量測法等方法對工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量、結(jié)構(gòu)敏感部位與其它不安全因素等進行重點觀察。5．監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想、總體安排和監(jiān)理目標根據(jù)業(yè)主提供的招標文件、設(shè)計圖紙及本工程項目現(xiàn)場的情況，對本工程監(jiān)理指導(dǎo)思想是“按照業(yè)主的委托，根據(jù)監(jiān)理委托合同、施工合同和工程建設(shè)有關(guān)法律法規(guī)進行本工程項目的管理，在施工準備、施工、竣工驗收及工程質(zhì)量保修等階段，進行質(zhì)量、投資、進度、安全控制、節(jié)能管理，公正地進行合同、信息管理，動態(tài)地進行組織協(xié)調(diào)工作”，確保工程目標實現(xiàn)。1. 協(xié)助業(yè)主制定本項目的組織實施方案和工作進度計劃；2. 協(xié)助業(yè)主編制項目的招標采購方案和工作計劃；協(xié)助業(yè)主考察 總承包單位、專業(yè)承包單位和設(shè)備供應(yīng)商；3. 協(xié)助業(yè)主配合設(shè)計院或相關(guān)咨詢公司審查施工圖預(yù)算；4. 協(xié)助業(yè)主配合相關(guān)咨詢公司簽訂與相關(guān)工程的承包合同；5. 協(xié)助業(yè)主審查和確認施工單位選擇的分包商；6. 參加業(yè)主組織的設(shè)計交底和組織施工圖紙會審；7. 審查施工單位報送的施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、施工進度計劃、項目管理機構(gòu)的質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系和施工安全保證體系；8. 審核和檢查承包單位測量施工控制成果及保護措施；9. 審查承包單位工程開工報告和開工準備情況；10. 參加招標人組織召開的第一次工地會議。根據(jù)施工合同文件及有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)定對項目進行目標控制，督促施工單位做好各項工作，確保工程質(zhì)量達到施工承包合同簽訂標準，工程進度符合施工合同確定的工期目標，工程投資實際支出額不超過施工中標單位的投標報價與合同條款規(guī)定應(yīng)調(diào)整的工程造價之和，保證安全、文明施工，達到施工合同要求，爭取不發(fā)生傷亡事故，確保不發(fā)生重大傷亡事故。（見表2）本項目各專業(yè)監(jiān)理工程師同時負責(zé)本專業(yè)的安全文明、合同管理及進度控制。4. 審查和現(xiàn)場檢查各種配合比的準確程度。1. 審查并確認各種進度計劃和分階段控制目標。2. 預(yù)測工程風(fēng)險，制訂出防范性措施，減少施工單位向業(yè)主索賠。2. 審查承包單位編制的《安全保證計劃》。3. 針對合同履行過程中出現(xiàn)的各種情況，解釋合同條款含義。7. 主持工地例會，協(xié)調(diào)有關(guān)各方的關(guān)系，調(diào)解合同爭議。11. 做好監(jiān)理記錄，管理工程監(jiān)理的檔案。4. 對收集的資料、信息進行分析、加工整理和儲存。（2）針對本工程特點制定符合建筑節(jié)能要求的監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實施細則。（5）進行節(jié)能工程施工過程質(zhì)量控制，采取旁站巡視和平行檢驗形式實施監(jiān)理，保證各工序質(zhì)量達到設(shè)計文件要求及有關(guān)建筑節(jié)能標準和驗收規(guī)范規(guī)定。1. 代表監(jiān)理單位全面履行《工程建設(shè)監(jiān)理委托合同》規(guī)定的監(jiān)理職責(zé)，確定項目監(jiān)理機構(gòu)人員分工和崗位職責(zé)；2. 主持項目監(jiān)理部的全面工作，包括施工準備階段、施工階段、保修階段的全部監(jiān)理工作；3. 主持制定監(jiān)理規(guī)劃、審批各專業(yè)監(jiān)理工程師擬定的監(jiān)理細則，建立監(jiān)理工作程序和工作制度；嚴格貫徹監(jiān)理單位有關(guān)監(jiān)理人員廉潔自律的規(guī)定，加強監(jiān)理部人員的執(zhí)業(yè)紀律和職業(yè)道德教育。1. 負責(zé)編制本專業(yè)監(jiān)理細則，報總監(jiān)審批；2. 協(xié)助業(yè)主提出完善功能設(shè)計的要求，協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部各專業(yè)的審圖意見和修改建議；3. 根據(jù)業(yè)主的要求和工地現(xiàn)場的實際情況，協(xié)助總監(jiān)組織專業(yè)工程的深化設(shè)計與施工招標，審核專業(yè)承建商的施工詳圖設(shè)計進度的合理性；4. 審查施工圖（包括專業(yè)工程深化設(shè)計詳圖）的正確性、合理性、經(jīng)濟性和深度，以確保施工的可行性、經(jīng)濟性和施工進度；5. 向業(yè)主提出建筑方面的合理化建議，供設(shè)計單位參考；6. 評審鋁合金門窗、裝飾、室外道路與配套工程設(shè)計方案，提出關(guān)于建筑設(shè)計造型、平面布置、建筑標準、材料及工藝選擇、成本估算等方面的建議報告；7. 參與審查評估承包人的履約能力、施工方案、進度計劃和材料、機具、人員進場等施工準備工作，確認承包人的施工測量、定位放線；8. 確認材料、器具、成品樣板、樣品，確認施工樣板（示范單位、樣板房、層、區(qū)段等各類實體樣板）；9. 督促承包人執(zhí)行進度計劃和嚴格進行成品保護措施；10. 參加和組織隱蔽工程、分部分項工程驗收和竣工驗收；11. 負責(zé)收集、整理本專業(yè)歸檔技術(shù)經(jīng)濟資料；12. 負責(zé)本專業(yè)的工程計量審查。5. 認真做好監(jiān)理工程師日志和專業(yè)監(jiān)理總結(jié)。3. 草擬索賠確認報告和反索賠報告，進行索賠費用估算。7. 審核施工單位提供的竣工結(jié)算報告和最終支付申請，提出監(jiān)理審查意見。8．工程質(zhì)量控制本工程質(zhì)量控制的目標：工程質(zhì)量合格。對施工階段各個施工環(huán)節(jié)進行有效控制，建立以工序質(zhì)量保證檢驗批質(zhì)量，以檢驗批質(zhì)量保證分項工程質(zhì)量，以分項工程質(zhì)量保證分部工程質(zhì)量，以分部工程質(zhì)量保證單位工程質(zhì)量，以單位工程質(zhì)量保證單項工程質(zhì)量的控制體系，使承包單位提交的工程項目質(zhì)量達到合同、設(shè)計圖紙、技術(shù)規(guī)范和驗收標準要求。根據(jù)工作考評制度，制訂詳細的質(zhì)量控制工作和工作流程，配備監(jiān)理階段所需的各種儀器設(shè)備，并對進場材料報驗檢驗的質(zhì)量控制進行嚴格把關(guān)。將各個工序的質(zhì)量控制落實到相應(yīng)的監(jiān)理人員。6. 嚴格執(zhí)行砼澆筑審批制，砼澆筑前，鋼筋、模板、水、電各施工班組長應(yīng)自檢合格，質(zhì)檢員檢驗合格簽字后，經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師檢驗簽字，方能澆搗砼。10. 為了保證工程質(zhì)量，監(jiān)理工程師將采取旁站、巡視、平行檢驗等方法，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，通知承包單位整改，整改完成須經(jīng)監(jiān)理工程師復(fù)查。④ 擅自變更設(shè)計圖紙的要求。11. 嚴格單項工程開工報告和復(fù)工報告審批制度。1. 組織監(jiān)理人員熟悉審核設(shè)計圖紙及設(shè)計資料，提出書面“審查意見”，提交業(yè)主。4. 嚴格進場材料和設(shè)備報驗制度。6. 承包單位應(yīng)在專項工程開工前的規(guī)定時間內(nèi)將原材料試驗結(jié)果和標準報送監(jiān)理部。貫徹“質(zhì)量第一和預(yù)防為主”的方針堅持質(zhì)量標準，以事前控制和事中控制為重點，將質(zhì)量事故消滅在發(fā)生之前，同時還要做好事后控制工作。11. 嚴格實施施工過程中的復(fù)核性檢驗，主要包括有：隱蔽工程的檢查驗收，工序間交接檢查驗收和工程施工預(yù)檢，嚴格執(zhí)行對成品質(zhì)量的保護制度。14. 對重要部位，重要工序施工（如砼澆筑）監(jiān)理人員進行全過程旁站監(jiān)理。16. 分項工程驗收：承包單位在分項工程施工完成后，在自檢合格的基礎(chǔ)上向項目監(jiān)理機構(gòu)報驗，監(jiān)理工程師應(yīng)到現(xiàn)場共同檢驗，對合格分項工程進行簽認并判定質(zhì)量等級，對不合格工程下發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》要求承包單位整改，完工后重新報驗，監(jiān)理工程師復(fù)查合格后予以簽認并按質(zhì)量檢驗評定標準進行評定。具備工程竣工驗收條件后，監(jiān)理部協(xié)助業(yè)主組織有關(guān)單位對單位工程進行竣工驗收和工程質(zhì)量評估報告。4. 運用支付控制手段對質(zhì)量不符合要求的分項工程不予計量和支付。2. 依據(jù)合同審查施工過程所采用的各種材料和設(shè)備，堅持不合格的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備不準在工程施工中使用。 施工準備階段的質(zhì)量控制措施我公司將從施工準備階段協(xié)助業(yè)主抓好項目建設(shè)前期的各項準備工作入手，開展監(jiān)理的各項業(yè)務(wù)工作，竭誠為業(yè)主提供咨詢、技術(shù)、管理全方位的服務(wù)。3. 協(xié)助業(yè)主委托工程量清單、標底編制單位。7. 組織召開招標預(yù)備會，審定招標文件。11. 協(xié)助業(yè)主組織開標、評標和定標活動，發(fā)出中標通知書。1. 擬定監(jiān)理規(guī)劃、編制監(jiān)理細則：擬定施工監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作計劃，明確監(jiān)理工作程序、制度、分工與職責(zé)，制定監(jiān)理工作細則。5. 審批施工組織設(shè)計：審查承包單位的施工組織設(shè)計（方案），重點核查施工組織、施工方法、程序安排、工藝采用、進度計劃、機具選擇、平面布置的科學(xué)性、合理性，質(zhì)量、進度、安全文明保證措施的可靠性和可操作性，提出修改調(diào)整建議。9. 復(fù)核測量方案、驗收測量成果：審查承包單位的施工測量放線方案，檢查測量人員的資格及測量儀器設(shè)備的檢定證書，復(fù)核場內(nèi)測量控制點的校驗成果及保護措施，復(fù)核建筑平面控制網(wǎng)、高程控制網(wǎng)的測量成果。12. 督促進行砼等材料試驗、對原材料進場嚴格把關(guān)：督促承包單位進行工程所需的半成品、混合料的標準試驗，專業(yè)技術(shù)參數(shù)試驗，批準確認有關(guān)配合比、技術(shù)參數(shù)，在原材料進場時進行確認，并嚴格把關(guān)。2． 地質(zhì)勘探資料是否齊全。6． 總平面與施工圖的幾何尺寸、平面位置、標高等是否一致。10． 材料來源有無保證，能否代換；圖中所要求的條件能否滿足，新材料、新技術(shù)的應(yīng)用有無問題。14． 圖紙是否符合設(shè)計任務(wù)書所提出的要求。③. 對于尚無國家規(guī)范、標準、行業(yè)規(guī)范標準或超越規(guī)范、標準的工程，將協(xié)助業(yè)主組織有關(guān)專家進行論證，或通過模擬試驗，取得數(shù)據(jù)，組織專業(yè)人員進行討論，制定專用標準呈報有關(guān)部門批準后執(zhí)行。3. 數(shù)據(jù)資料記錄、質(zhì)量記錄真實：監(jiān)理工程師認真做好監(jiān)理日志、月報，及時收集整理質(zhì)量技術(shù)記錄和資料，按有關(guān)規(guī)定分類歸檔管理，為業(yè)主提出全面反映過程質(zhì)量的信息。3. 對工序質(zhì)量控制的工作范圍、監(jiān)控深度、監(jiān)控方式，根據(jù)實際情況、結(jié)合工程特點、考慮承包單位技術(shù)能力與管理水平等因素，制訂適合的監(jiān)理對策（調(diào)整與補充《監(jiān)理規(guī)劃》），強調(diào)監(jiān)理質(zhì)控的針對性。2. 機具設(shè)備性能參數(shù)滿足施工要求：施工過程中檢查承包人的施工機具、設(shè)備、檢查手段是否滿足質(zhì)量要求，對不滿足要求的立即通知承包人更換，特別是影響質(zhì)量的關(guān)鍵設(shè)備，如電焊機、對焊機、張拉設(shè)備等。（方案）實施“不斷補充完善” 動態(tài)跟蹤監(jiān)督1. 重點關(guān)鍵部位編制專項方案：在施工過程中，要求承包單位就重點部位、關(guān)鍵工序或關(guān)鍵分項分部工程等編制切實可行的技術(shù)可靠的專項方案或作業(yè)設(shè)計，提出質(zhì)量控制措施（如樁基施工等），要求承包單位根據(jù)工程特點提出質(zhì)量管理的重點和難點，制定預(yù)控措施。對設(shè)備進行開箱檢查或現(xiàn)場驗證，并監(jiān)控其保管狀態(tài)。1. 工序質(zhì)量的監(jiān)控、巡視與旁站跟蹤：監(jiān)理工程師利用大部份時間跟蹤監(jiān)控承包單位的工序作業(yè)過程，一般工序采取巡視方式，重要部位、關(guān)鍵工序采取見證、旁站、平行檢驗方式，發(fā)現(xiàn)承包單位的不當(dāng)操作時，及時責(zé)令承包單位糾正。2. 室內(nèi)裝飾裝修：對室內(nèi)裝飾裝修工程，采用“樣板制”，即在大面積施工前，先由承包單位按設(shè)計、業(yè)主要求在現(xiàn)場小規(guī)模施工樣板，經(jīng)確認后再大面積施工，以保證質(zhì)量和設(shè)計效果，避免返工浪費。如建筑強電系統(tǒng)、建筑智能化各系統(tǒng)調(diào)試及消防聯(lián)動調(diào)試等。3. 改進質(zhì)量措施、重在預(yù)防為主：無論質(zhì)量缺陷或質(zhì)量事故，調(diào)查處理完畢后監(jiān)理工程師應(yīng)督促承包單位認真總結(jié)教訓(xùn)和經(jīng)驗，提出質(zhì)量改進措施，加強質(zhì)量技術(shù)管理，防止今后發(fā)生類似缺陷和質(zhì)量事故。3. 總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師對擬驗收工程項目的現(xiàn)場進行檢查，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)指令施工單位進行處理。監(jiān)理單位針對工程的重要性和特點，在竣工交付使用后，監(jiān)理部將定期主動了解工程使用情況，定期組織安排責(zé)任單位回訪，當(dāng)遇臺風(fēng)、暴雨等特殊情況時隨時回訪。當(dāng)合同內(nèi)的缺陷責(zé)任方超過整改時限未進行修復(fù)時，建議業(yè)主另委托第三方完成缺陷修復(fù)工作，其修復(fù)費用從原承包單位的保修金中扣除。 本工程質(zhì)量要求較高，針對工程特點，我司對質(zhì)量控制制定如下監(jiān)