【正文】 0*200。 3 月 4 日 星期四 農(nóng)歷一月十九 【天氣】 武漢 多云 28℃ 荊州 小雨 25℃ 宜昌 小雨轉(zhuǎn)陰 37℃ 黃岡 中雨轉(zhuǎn)小雨 47℃ 鄂州 陰轉(zhuǎn)小雨 36℃ 十堰 小雨轉(zhuǎn)小雪 05℃ 孝感 小雨 26℃ 荊門 小雨轉(zhuǎn)陰 14℃ 輕輕松松 315，明明白白來消費(fèi) 訂聯(lián)通手機(jī)報(bào)，贈(zèng)送彩信賬單 精彩手機(jī)生活 盡在聯(lián)通門戶 3G 用戶請(qǐng)登錄： 2G 用戶請(qǐng) 登錄： 新鮮資訊 隨身而行 本期內(nèi)容 請(qǐng)見下屏 第二幀： 【導(dǎo)讀】 萬(wàn)人次報(bào)考美院 8 城區(qū)五萬(wàn)套房辦證難 慰安婦索賠終審敗訴 美空姐打斗飛機(jī)停飛 海歸助日 20 勝巴林 薩日娜演繹時(shí)尚潮媽 【聚焦兩會(huì)】 漢五大“代表作”向兩會(huì)交卷 區(qū)位優(yōu)越、工業(yè)基礎(chǔ)好、交通樞紐、商貿(mào)中心、科教實(shí)力強(qiáng)。多位來自湖北的人大代表和政協(xié)委員呼吁：早日建立農(nóng)民工薪資保障機(jī)制，讓農(nóng)民工領(lǐng)工錢不再難。 今起至另有通知止，武漢鐵路局普旅列車票預(yù)售期調(diào)整為 11 天，直達(dá)、動(dòng)車組列車調(diào)整為 21 天。 教育部提出今后一段時(shí)期“普通高中和中職 學(xué)校招生規(guī)模大體相當(dāng)”。其中，我省有近七成的美術(shù)考生都報(bào)考了該校。本場(chǎng)來漢的演出匯集各地各民族經(jīng)典民歌，如：山西民歌《蘭花花》和《桃花紅、杏花白》，新疆民歌《掀起你的蓋頭來》，朝鮮族風(fēng)情《阿里郎》，京韻十足《老北京》，臺(tái)灣民歌《娜魯灣情歌》?? 跨省販賣 49 名嬰兒大案開庭 從云南邊陲，到太行山下， 23 名人販子結(jié)成團(tuán)伙，依托鐵路搭起跨越 3000 公里的販嬰罪惡通道， 4 年多販賣 49 名嬰幼兒。 第五幀： 【國(guó)內(nèi)關(guān)注】 原中國(guó)慰安婦索賠案終審敗訴 曾是日軍“慰安婦”的 8 名中國(guó)海南島女性要求日本政府道歉并賠償 億日元一案，日本最高法院第 3小法庭近日駁回上訴，維持一、二審判決。 長(zhǎng)沙銷毀 10 噸海南有毒豇豆 10 昨日下午，長(zhǎng)沙收繳的 10 噸海南有毒豇豆 (長(zhǎng)沙人稱長(zhǎng)豆角 )在工商局的監(jiān)督下銷毀。警方初步認(rèn)定，嫌犯所持槍支為自制火藥槍。乘客表示：“飛機(jī)起飛前，兩名空姐明顯開始打斗了。 烏干達(dá)泥石流 77 死 250多失蹤 烏干達(dá)警方 3 日說，搜救人員已從遭泥石流襲擊的烏干達(dá)東部布杜達(dá)行政區(qū)境內(nèi) 3 個(gè)村莊里找到 77 具遇難者遺體，目前仍有 250 多人下落不明。就在幾天后，伊拉克將展開全國(guó)議會(huì)選舉。但賽前傳來噩耗，英乙麥克爾斯菲爾德隊(duì)主教練基斯 亞歷山大不幸去世，享年 53 歲。安德烈斯這場(chǎng)比賽，江蘇隊(duì)的小將吳楠拿下了 18 分 3 個(gè)籃板 3 次助 攻 。 張藝謀《山楂樹》月內(nèi)將開機(jī) 新作《山楂樹之戀》將于本月開機(jī)，張藝謀近日表示：“將在允許的范圍內(nèi)處理文革這個(gè)背景”，目前的難點(diǎn)在于演員的挑選。陳冠希逗留在香港的時(shí)間不多，有媒體發(fā)現(xiàn)他不但遙控旗下公司 Clot，在銅鑼灣區(qū)還有裝修豪華的私密基地。 【 B】你是個(gè)與世無(wú)爭(zhēng)的人，不管是否曾經(jīng)失敗過，或是一直混不進(jìn)主流的圈子里。更多精彩報(bào)刊，請(qǐng)手機(jī)登錄 : 8 到 106558666。要讓每個(gè)用戶能在手機(jī)這一方天地以最便捷的方式獲取最有效、最感興趣的資訊并獲得更多的增值服務(wù)和優(yōu)惠，成為手機(jī)報(bào)可持續(xù)發(fā)展所需要努力的最大目標(biāo)。 、名詞備注 報(bào)俱樂部，本文簡(jiǎn)稱俱樂部； ，不與總部手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)產(chǎn)生交集； ，為優(yōu)惠給用戶使用給用戶開通的 3元手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)，優(yōu)惠期為一個(gè)月，優(yōu)惠期內(nèi)不收費(fèi)。 、俱樂部簡(jiǎn)介 湖北聯(lián)通手機(jī)報(bào)俱樂部是一個(gè)通過整合湖北聯(lián)通自身和媒體資源，面向手機(jī)報(bào)用戶提供豐富的線上線下服務(wù)，從而加強(qiáng)用戶對(duì)手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)的感知和互動(dòng)，提升手機(jī)報(bào)產(chǎn)品吸引力的組織機(jī)構(gòu)。 俱樂部加入方式 俱樂部主席 團(tuán) 聯(lián)通常務(wù)理事 媒體常駐代表 會(huì)員常務(wù)理事 服務(wù)團(tuán)隊(duì) 會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì) 技術(shù)團(tuán)隊(duì) 客服團(tuán)隊(duì) 會(huì)員 普通會(huì)員 VIP會(huì)員 16 成功訂購(gòu) 任意一款湖北聯(lián)通手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)并正在使用業(yè)務(wù)的用戶即為湖北聯(lián)通手機(jī)報(bào)俱樂部的正式會(huì)員，即獲得手機(jī)報(bào)俱樂部規(guī)定會(huì)員所對(duì)應(yīng)享有的一切權(quán)利 。 ④ 增值業(yè)務(wù)積分：會(huì)員使用聯(lián)通精靈業(yè)務(wù)每發(fā)送一條收費(fèi)短信，獲 1積分，每發(fā)送一條收費(fèi)彩信，獲 3 積分。它將為湖北聯(lián)通手機(jī)報(bào)用戶提供 豐富的特色活動(dòng) 、尊崇的會(huì)員享受及便捷與實(shí)惠的優(yōu)惠信息，為聯(lián)通手機(jī)報(bào)用戶提供優(yōu)質(zhì)的增值業(yè)務(wù)體驗(yàn)。 Q如何成為普通會(huì)員？ 答：您只要成功定制一款湖北聯(lián)通手機(jī)報(bào)收費(fèi)或免費(fèi)業(yè)務(wù)都可以成為俱樂部的普通會(huì)員，定制免費(fèi)業(yè)務(wù)是不收取包月費(fèi)的。（具體優(yōu)惠方式請(qǐng)參考“俱樂部?jī)?yōu)惠措施”） Q會(huì)員積分是長(zhǎng)期有效的么？ 18 答：如果您未進(jìn)行影響積分的操作，你的會(huì)員積分是長(zhǎng)期有效的。會(huì)員級(jí)別及優(yōu)惠措施的調(diào)整將在您的積分變動(dòng)后的次月進(jìn)行。 Q1如果商家不承認(rèn)電子優(yōu)惠券怎么辦？ 答： 如您的優(yōu)惠券確定有效且符合優(yōu)惠券規(guī)定的使用方式，但使用時(shí)遭商家拒絕，請(qǐng)您第一時(shí)間致電我們，將由工作人員與商家交涉，要求商家履行電子優(yōu)惠券，如果商家仍然拒絕，對(duì)您造成的經(jīng)濟(jì)損失將由我公司先行賠付并向您道歉。手機(jī)報(bào)資費(fèi)：聯(lián)通手機(jī)報(bào)資費(fèi)統(tǒng)一為 3元 /月。 資源提供：各 CP自有資源； 責(zé)任采編：各 CP自己的采編團(tuán)隊(duì)； 審核辦法：各 CP每周五上午 10： 00前將下周所有電子優(yōu)惠卷內(nèi)容及發(fā)送計(jì)劃統(tǒng)一整理后，以電子郵件形式提交產(chǎn)創(chuàng)部審核 楊帆 13995544010，產(chǎn)創(chuàng)部審核通過后，回復(fù)郵件確認(rèn)方可按計(jì)劃發(fā)送，同時(shí)，審核回復(fù)郵件抄送科訊公司手機(jī)報(bào)編輯，作為抽查的參考數(shù)據(jù)； 發(fā)送頻率：與各 CP手機(jī)報(bào)發(fā)送頻率一致，不可單獨(dú)制作電子優(yōu)惠券進(jìn)行發(fā)送； 發(fā)送辦 法：各 CP電子優(yōu)惠券審核通過后每日自行采編發(fā)送。 2. 本辦法所稽核的對(duì)象為《中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司湖北分公司增值業(yè)務(wù)合作協(xié)議》中約定了資源投放細(xì)則的各合作 CP，以下簡(jiǎn)稱“合作方”，湖北聯(lián)通產(chǎn)品創(chuàng)新部作為本辦法的制定執(zhí)行和管理者，以下簡(jiǎn)稱“稽核方”。 5． 22 執(zhí)行細(xì)則 1. 稽核內(nèi)容 各合作方執(zhí)行《中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司湖北分公司增值業(yè)務(wù)合作協(xié)議》中約定的投放細(xì)則過程中： 1)是否在承諾的投放載體（約定的媒體）上投放資源； 2)投放的資源類型（如版面軟文、版面廣告）是否符合要求； 3)在各報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站等媒體投放的宣傳資源的規(guī)格（如版面大小）、頻率（如 *期 /月）、質(zhì)量等具體參數(shù)； 4)配合力度：能否依照合同約定，在湖北聯(lián)通產(chǎn)品創(chuàng)新部的指導(dǎo)下，投放特定宣傳資源，要求配合及時(shí)有效、內(nèi)容準(zhǔn)確、保證反饋。（例如重大 違約 +暫 停 結(jié) 算， 積 分 扣減 按 單項(xiàng)扣減分最高值減 5分 /次確定） 2. 加分標(biāo)準(zhǔn) 評(píng) 價(jià)因素 具體 內(nèi) 容 積分辦 法 違約 自合作開始起，連續(xù) 3 個(gè)月資源投放無(wú)違約 加 1 分 /次 自合作開始起，連續(xù) 6 個(gè)月資源投放無(wú)違約 加 3 分 /次 自合作開始起，連續(xù) 12 個(gè)月資源投放無(wú)違約 加 5 分 /次 一年內(nèi)，累計(jì) 6 個(gè)月以上資源投放無(wú)違約 加 2 分 /次 協(xié)作情況 按 時(shí)遞 交資源投放計(jì)劃和報(bào)表，數(shù)據(jù)真實(shí)可信 加 1 分 /次 按照稽核方要求進(jìn)行內(nèi)容投放，配合力度好，及時(shí)有效 加 3 分 /次 未按要求 參 加重要 會(huì)議 減 5 分 /次 其它 其它特殊貢獻(xiàn) 加 1－ 5 分 /次 25 注：加分上限為 100分。 3. 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) CP每月得分分為四個(gè)部分： 發(fā)送頻次得分（ 20%）、內(nèi)容質(zhì)量得分（ 30%） 、 優(yōu)惠券投放和俱樂部活動(dòng)得分（ 20%）， 資源投放稽核得分（ 30%）， 滿分 100分； 發(fā)送頻次得分以 CP每月發(fā)送的次數(shù)為評(píng)分依據(jù)， (實(shí)際發(fā)送次數(shù)／應(yīng)發(fā)送的總次數(shù) ) 100＝ CP發(fā)送頻次得分；評(píng)估所得分 值 x20%，計(jì)入 CP 每月得分的總分值； 內(nèi)容質(zhì)量得分以 CP每月發(fā)送的內(nèi)容質(zhì)量為評(píng)分依據(jù)，優(yōu)秀： 90≤積分≤ 100；良好：75≤積分＜ 90；一般： 60≤積分＜ 75；不良： 0≤積分＜ 60；評(píng)估所得分值 x30%，計(jì)入CP每月得分的總分值； 資源投放稽核得分按照加分、減分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，滿分 100分。 良好 75≤ 積 分＜ 90 標(biāo) 準(zhǔn)政策 / 一般 60≤ 積 分＜ 75 限制 發(fā) 展 1) 停止原有 業(yè)務(wù)類別 下新增 業(yè)務(wù) 申 報(bào) ； 2) 停止新增 業(yè)務(wù)類別 申 報(bào) 。湖北聯(lián)通誠(chéng)摯的希望與廣大合作方共同做好資源投放和業(yè)務(wù)推廣工作。 第七章 手機(jī)報(bào) 客服 流程 7． 1 手機(jī)報(bào) CP 投訴流程 營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行 科訊組織， CP 參與（負(fù)責(zé)人：王成、羅玲） CP 溝通、宣傳資源落實(shí)、營(yíng)銷活動(dòng)方案落實(shí)、活動(dòng)進(jìn)程監(jiān)管 營(yíng)銷活動(dòng)評(píng)估 科訊評(píng)估（負(fù)責(zé)人：羅玲） 對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)做分析報(bào)告、評(píng)估、數(shù)據(jù)整理等工作。 用戶不能成功計(jì)費(fèi)問題。職 責(zé) ：A 做 產(chǎn) 品 計(jì) 費(fèi) 測(cè) 試 ， 提 交計(jì) 費(fèi) 測(cè) 試 報(bào) 告 。E 資 源 調(diào) 度 ， 協(xié) 調(diào) ， 溝 通， 疑 難 問 題 解 答 。F C P 日 常 維 護(hù) 性 工 作 29 8． 2 新接入產(chǎn)品計(jì)費(fèi)測(cè)試和上線工作 P R M 上 產(chǎn) 品 審核 通 過聯(lián) 通 楊 瑩 下 工單 通 知 C R M 趙功 偉 賦 權(quán) 產(chǎn) 品做 產(chǎn) 品 的 計(jì) 費(fèi)測(cè) 試 （ 周 波華 ）提 交 計(jì) 費(fèi) 測(cè) 試報(bào) 告 給 楊 瑩 ，王 艷 ， 蔡 艦趙 翔 發(fā) 產(chǎn) 品 開通 文分 配 賬 號(hào) 給C P ( 周 博 )C P 編 輯 在 C P后 臺(tái) 添 加 報(bào) 紙信 息C P 編 輯 在 C P后 臺(tái) 添 加 彩 信做 預(yù) 測(cè) 試C P 正 式 發(fā) 布 彩信 內(nèi) 容給 C P 編 輯 培 訓(xùn)（ 楊 帆 和 周博 ） 8． 3 投訴問題 1． 1 用戶不能訂購(gòu)手機(jī)報(bào)，不能正常接收到彩信。 周博 5 產(chǎn)品的計(jì)費(fèi)測(cè)試 . 接入的 SP 產(chǎn)品，需羅琳在 PRM 上填寫，然后 由 聯(lián)通楊瑩審核通過后，開始做計(jì)費(fèi)測(cè)試。 30 聯(lián)通 統(tǒng)一手機(jī) 報(bào) 平臺(tái) 運(yùn)維 人員名單 一、 運(yùn)營(yíng)組 王 程 Tel:18627135025 Mail: 職能：業(yè)務(wù) 總負(fù)責(zé)