【正文】
analyzed Cybermediary’s functions in the whole network transaction as a dealer and a consumer . Finally , the article summarized Cybermediary’s superiority and its prospect for development. Key words: network retails channel, Cybermediary, network indirect sales, proxy0、 引言網(wǎng)絡(luò)營銷,作為電子商務(wù)的第一步,是信息時代企業(yè)營銷的重要手段,甚至是主要手段。它倡導(dǎo)真正意義的“買方市場”營銷。影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)實現(xiàn)的因素是多方面的,其中分銷渠道是企業(yè)營銷戰(zhàn)略組合中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是最直接滿足消費(fèi)者需求的環(huán)節(jié)。對于傳統(tǒng)的分銷渠道,除了生產(chǎn)者和消費(fèi)者以外,往往還有許多獨(dú)立的中間商和代理中間商存在。同時對企業(yè)自身來講,也會得到實實在在的好處,利于擴(kuò)大銷售,加速資金和物資的流轉(zhuǎn)速度,降低營銷成本。目前通常做法有兩種:一是企業(yè)在因特網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站,申請域名,制作主頁和銷售網(wǎng)頁;另一種是委托信息服務(wù)商在其網(wǎng)點發(fā)布信息、 網(wǎng)絡(luò)間接銷售為了克服網(wǎng)絡(luò)直銷的缺點,網(wǎng)絡(luò)信息中介商應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)信息中介商的出現(xiàn),大大簡化了交易過程,節(jié)約了交易成本。、 網(wǎng)絡(luò)信息中介商對消費(fèi)者的作用網(wǎng)絡(luò)信息中介商只代表客戶行使監(jiān)管人或代理人的職能,以系統(tǒng)的方式獲取每個消費(fèi)者的詳細(xì)資料,并根據(jù)每個成員的具體情況提供相應(yīng)的購買幫助。網(wǎng)絡(luò)信息中介商可以防止經(jīng)銷商輕易地獲取他們客戶的數(shù)據(jù)資料,同時也正因如此,它為客戶提供了一個可以討價還價的機(jī)會,想獲得客戶信息的經(jīng)銷商將不得不為所獲得的信息提供好處以作為回報。當(dāng)然,這些是事先征得客戶同意的合法行為。首先,它會為經(jīng)銷商提供數(shù)量穩(wěn)定的潛在客戶,并且會在最佳時機(jī)“介紹”經(jīng)銷商和客戶認(rèn)識,促成雙方交易。將經(jīng)銷商提出了營銷對象的具體信息后,網(wǎng)絡(luò)信息中介商會據(jù)此有針對性地搜索其數(shù)據(jù)庫,確定符合條件的客戶,然后與經(jīng)銷商協(xié)商,將營銷信息提供給表示愿意接受這類信息的客戶。這些正是經(jīng)銷商進(jìn)行市場調(diào)研需要得到的信息??傊?,選擇網(wǎng)絡(luò)信息中介商需要綜合多方面因素,無論是經(jīng)銷商還是普通消費(fèi)者都要慎重。 網(wǎng)絡(luò)信息中介商必將成為電子商務(wù)時代網(wǎng)絡(luò)交易過程中必不可少的重要因素,成為信息技術(shù)蓬勃發(fā)展