美團網(wǎng)和大眾點評團的對比分析-預覽頁
【正文】 ：包括餐館名字、地址、電話、簡介、推薦菜式和適合氛圍。這兩部分信息組成了一個完整的“點評搜索+團購”的模式。美團網(wǎng)又將顧客細分成兩類：線上顧客和線下顧客。四、 運營模式和收入來源美團網(wǎng)運營模式及收入來源：傭金模式：即通過出售團購商品，直接賺取中間的差價；或者是通過出售商品進行高百分比的抽成；或者通過協(xié)議幫商家做折扣促銷，按照協(xié)議金額形成收入。 服務費模式：美團網(wǎng)為商家提供市場調(diào)研以及參加團購的指導服務，提供大量的顧客分析服務。大眾點評網(wǎng)憑借其渠道平臺的優(yōu)勢向餐館收取傭金，以積分形式返還給會員一部分后，剩下部分就是網(wǎng)站收入。大眾點評網(wǎng)收取的傭金率為實際消費額的25%左右。目前已有食品類企業(yè)如李錦記找到大眾點評網(wǎng)，要求分享各地餐館名、地址、電話、菜系、人均消費、簡介等信息，從而將這些信息應用在其內(nèi)部的銷售系統(tǒng)，以便提高銷售效率。電子優(yōu)惠券是大眾點評網(wǎng)上的另一種隱形廣告?？赡艿姆漳Ｊ剑恨D介費模式轉介費模式可能是美團網(wǎng)未來將發(fā)展起來的一種新的收入模式。此項收入是基于之前投入鋪渠道等一系列成本的補償，而且其轉介的長期性，將更多地去抵消之前付出的成本，同時實現(xiàn)低投入高產(chǎn)出。一些團購公司會在網(wǎng)站上發(fā)布商品的優(yōu)惠信息，或者組織優(yōu)惠活動吸引消費者。美團網(wǎng)問題：缺乏平臺支持，在競爭后期可能被大眾點評的平臺資源略去市場份額。此外也可以建立購物網(wǎng)站后臺呼叫中心客服系統(tǒng)，不僅能為網(wǎng)站與網(wǎng)民之間架起一座良好溝通的橋梁，為顧客的購買過程提供實時咨詢、購買指導等服務，為顧客提供了強大的支持
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