美團(tuán)網(wǎng)和大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)的對(duì)比分析-預(yù)覽頁
【正文】 ：包括餐館名字、地址、電話、簡(jiǎn)介、推薦菜式和適合氛圍。這兩部分信息組成了一個(gè)完整的“點(diǎn)評(píng)搜索+團(tuán)購”的模式。美團(tuán)網(wǎng)又將顧客細(xì)分成兩類：線上顧客和線下顧客。四、 運(yùn)營(yíng)模式和收入來源美團(tuán)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式及收入來源：傭金模式：即通過出售團(tuán)購商品，直接賺取中間的差價(jià)；或者是通過出售商品進(jìn)行高百分比的抽成；或者通過協(xié)議幫商家做折扣促銷，按照協(xié)議金額形成收入。 服務(wù)費(fèi)模式：美團(tuán)網(wǎng)為商家提供市場(chǎng)調(diào)研以及參加團(tuán)購的指導(dǎo)服務(wù)，提供大量的顧客分析服務(wù)。大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)憑借其渠道平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)向餐館收取傭金，以積分形式返還給會(huì)員一部分后，剩下部分就是網(wǎng)站收入。大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)收取的傭金率為實(shí)際消費(fèi)額的25%左右。目前已有食品類企業(yè)如李錦記找到大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)，要求分享各地餐館名、地址、電話、菜系、人均消費(fèi)、簡(jiǎn)介等信息，從而將這些信息應(yīng)用在其內(nèi)部的銷售系統(tǒng)，以便提高銷售效率。電子優(yōu)惠券是大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上的另一種隱形廣告?？赡艿姆?wù)模式：轉(zhuǎn)介費(fèi)模式轉(zhuǎn)介費(fèi)模式可能是美團(tuán)網(wǎng)未來將發(fā)展起來的一種新的收入模式。此項(xiàng)收入是基于之前投入鋪渠道等一系列成本的補(bǔ)償，而且其轉(zhuǎn)介的長(zhǎng)期性，將更多地去抵消之前付出的成本，同時(shí)實(shí)現(xiàn)低投入高產(chǎn)出。一些團(tuán)購公司會(huì)在網(wǎng)站上發(fā)布商品的優(yōu)惠信息，或者組織優(yōu)惠活動(dòng)吸引消費(fèi)者。美團(tuán)網(wǎng)問題：缺乏平臺(tái)支持，在競(jìng)爭(zhēng)后期可能被大眾點(diǎn)評(píng)的平臺(tái)資源略去市場(chǎng)份額。此外也可以建立購物網(wǎng)站后臺(tái)呼叫中心客服系統(tǒng)，不僅能為網(wǎng)站與網(wǎng)民之間架起一座良好溝通的橋梁，為顧客的購買過程提供實(shí)時(shí)咨詢、購買指導(dǎo)等服務(wù)，為顧客提供了強(qiáng)大的支持
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