【正文】 20年，你仍活在這些限制性情念中，因?yàn)檫@些信念給你造成限制與阻礙，20年來(lái)過(guò)的是什么樣的生活?你那時(shí)幾歲了，滿意你的人生嗎?你覺(jué)得快樂(lè)嗎?因?yàn)檫@樣的信念20年來(lái)付出了什么代價(jià)，一生若就此結(jié)束，你有沒(méi)有遺憾呢?仔細(xì)地去感受和想像。①_________②_________8．閉上眼睛想像一下，這兩個(gè)新的積極正面的信念會(huì)如何影響你的人生，若保持著這樣的信念去從事你的工作和事業(yè)，會(huì)得到什么好處?你的人際關(guān)系會(huì)變得如何?你的收入狀況呢?家庭和婚姻關(guān)系會(huì)有什么樣的改進(jìn)?因?yàn)檫@兩個(gè)新的信念的影響，你的人生會(huì)有什么樣的改變?你會(huì)過(guò)什么樣的生活?每天的情緒狀況又如何呢?有沒(méi)有比較快樂(lè)和充實(shí)呢?閉上眼睛仔細(xì)感受一下上列的那些問(wèn)題和狀況。12．現(xiàn)在比較這正反兩面的信念所對(duì)你人生造成的差異和影響，你決定要擁有那種信念過(guò)那種人生呢?下一個(gè)決心去擁有那些信念，將這些信念寫(xiě)在一張紙上，貼在最明顯之處，每天早上起床時(shí)大聲朗誦這些信念十遍，晚上睡覺(jué)前也重復(fù)朗誦這些信念十遍，重復(fù)朗誦時(shí)必須要在內(nèi)心實(shí)際體驗(yàn)擁有這些信念的感受，你或許會(huì)覺(jué)得早晚朗誦十遍這個(gè)動(dòng)作有點(diǎn)愚蠢可笑，但這卻是將這些信念建筑于你潛意識(shí)內(nèi)的一個(gè)有效的方式，這種自我暗示的動(dòng)作及過(guò)程，是世界上許多成功人土藉以達(dá)成其各項(xiàng)人生及事業(yè)目標(biāo)的最有效方式之一，想要擁有一個(gè)成功的人生，請(qǐng)你務(wù)必實(shí)踐這個(gè)步驟。分為追求型和逃避型兩跳價(jià)值觀大多源于從小到大的“賞罰觀念”彩響，主宰了每個(gè)人判斷是非正負(fù)的信念體系。[92]對(duì)價(jià)值觀所定的規(guī)則愈簡(jiǎn)單，愈容易達(dá)成，你就愈容易符合價(jià)值觀，得到軀要的感覺(jué)，人生就容易幸?？鞓?lè)。[96]你對(duì)每件事情所下的定義不同，便會(huì)造成你采取不同的行為，而不同的行為，就造成不同的結(jié)果，換言之，也就形成了你的不同命運(yùn)。在第二次世界大戰(zhàn)時(shí)，日本的“神風(fēng)特攻隊(duì)”就是一個(gè)例子，日本如何讓一群飛行員載著整機(jī)的炸彈以自殺的方式?jīng)_向敵軍陣營(yíng)，而這些飛行員不但沒(méi)有絲毫恐懼，反而認(rèn)為被選為隊(duì)員是一種至高無(wú)上的榮譽(yù)。此后只要每當(dāng)誘因出現(xiàn)，這種心理狀態(tài)就會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生。一個(gè)人不論采取任何行動(dòng)或想擁有任何事物，其實(shí)最終他們想要追求或改變的就是一種“感覺(jué)”，而你對(duì)事物的感覺(jué)，源于你給這件事物所下的“定義”，換言之，對(duì)任何事情所下的定義主導(dǎo)了你的行為，同時(shí)產(chǎn)生了某些感覺(jué)，而這些感覺(jué)決定你一生的命運(yùn)。因此在他頭腦中做了一個(gè)錯(cuò)誤或不恰當(dāng)?shù)倪B結(jié)：努力工作會(huì)影響他擁有一個(gè)幸福的家庭。[115]學(xué)習(xí)“飆換”的技巧，讓你能用潛意識(shí)的力量來(lái)消除一些不好的行為，那些你在過(guò)去一直想改但卻老不見(jiàn)成效的壞習(xí)慣。[116]每次的誘因必須完全相同。(2)．你所做的動(dòng)作及說(shuō)的話語(yǔ)是否“獨(dú)特’(3)．每次的重復(fù)動(dòng)作和說(shuō)的話是否方式、力度、音調(diào)、內(nèi)容強(qiáng)度均一樣。[125][127]成功者與失敗者之間的主要差別之一，就在于他們解決和處理問(wèn)題的能力，以及當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)所保持對(duì)問(wèn)題的“態(tài)度”，而不同的面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度，會(huì)造成不同的解決問(wèn)題的能力。[129]“成功五問(wèn)”解決問(wèn)題[130]一個(gè)人為什么沒(méi)有信心，因?yàn)樗３?wèn)自己一些失敗者的問(wèn)題，問(wèn)自己一些沒(méi)有自信心的問(wèn)題，一天問(wèn)自己下百遍為什么我老是做不好，你認(rèn)為他會(huì)有信心嗎?[131]一、這件事情對(duì)我有什么好處和機(jī)會(huì)?[131]二、現(xiàn)在的狀況還有哪些地方不完善?[131]你為什么沒(méi)有做好? 你要如何才能做好? √ 三、我現(xiàn)在應(yīng)該做哪些事情來(lái)達(dá)成我想要的結(jié)果?[132]四、如果要達(dá)成結(jié)果有哪些錯(cuò)誤我不應(yīng)該再犯?[132]五、我要如何達(dá)成目標(biāo)并且能享受過(guò)程?[132][134]l 一、改變你對(duì)“問(wèn)題”所下的定義[134]你對(duì)問(wèn)題這兩個(gè)字所下的定義，主導(dǎo)了解決問(wèn)題的能力。[138]l 五、控制注意力[138]將80％的注意力及時(shí)間放在尋找問(wèn)題的答案，而只用20％的注意力在問(wèn)題的本身。l 七、天下沒(méi)有不能解決的問(wèn)題[139]計(jì)劃中應(yīng)包含可能發(fā)生的問(wèn)題有那些，解決之道如何，換句話說(shuō)，你必須至少有一至二個(gè)備用的計(jì)劃，在萬(wàn)一原先的計(jì)劃不如事先的預(yù)期時(shí)，你可以馬上有其他的備用計(jì)劃來(lái)協(xié)助你修正并解決問(wèn)題。[141]l 十、享受解決問(wèn)題的過(guò)程[141]生命的意義不在于人們達(dá)成了什么目標(biāo)，擁有了什么樣的物質(zhì)享受與財(cái)富，生命的意義在于我們?nèi)绾蚊鎸?duì)及享受達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程；生命的意義不僅在于結(jié)果，而且在于過(guò)程。[145]成功源于正確的判斷正確的判斷源于過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)而經(jīng)驗(yàn)又多源于錯(cuò)誤的判斷。[148]現(xiàn)在我們就來(lái)轉(zhuǎn)變你對(duì)成功和失敗定義的過(guò)程。[150]______________________________________________________4． 若上述這些定義持續(xù)不改變，我未來(lái)的人生會(huì)變的如何?這些規(guī)則和定義會(huì)對(duì)我未來(lái)的人生產(chǎn)生哪些負(fù)面的影響?[150]________________________________________________5．我現(xiàn)在應(yīng)如何改變我對(duì)成功和失敗的定義，讓我能很容易就符合成功的定義并且每天都覺(jué)得自己成功，而且不論任何事發(fā)生，我都幾乎不會(huì)覺(jué)得自己失敗。3．回憶當(dāng)初那次失敗或恐懼的經(jīng)驗(yàn)，讓它像電影般的在你頭腦中從頭至尾把放一次，回想你看到了哪些影像，聽(tīng)到了四些聲音?4．現(xiàn)在，以三倍快的速度將這部影片及聲音從尾到頭再播放一遍，當(dāng)播放在片頭時(shí)，將畫(huà)畫(huà)及聲音靜止。事實(shí)上一個(gè)人是否能擁有一個(gè)成功富裕的人生，最大差別就在于能否應(yīng)付挫折的來(lái)臨。所以別人愿意掏錢(qián)出來(lái)交換我提供的價(jià)值。[155]l 二、缺乏足夠明確且吸引他的目標(biāo)，而且沒(méi)有一定要達(dá)成目標(biāo)的決心。[157]世界上沒(méi)有懶惰的人，只有沒(méi)有足夠吸引他的目標(biāo)的人。[160] 應(yīng)該包含你的分享計(jì)劃。一個(gè)不懂得給予和付出的人內(nèi)心是永遠(yuǎn)不會(huì)有滿足[161]這個(gè)世界上有許多賺取大量財(cái)富的人，都是使用了一種稱為“延遲效應(yīng)”的原理而致富的。[162]這個(gè)世界上具有成功者持質(zhì)的人，許多都是離成功只有百分之一的距離的時(shí)候就放棄了。[165]成功的人之所以能夠成功，是因?yàn)樗邮盏馁Y訊比較多。請(qǐng)問(wèn)：貪欲從哪里而來(lái)?從你的注意力而來(lái)。[168]對(duì)于財(cái)富，你一定要學(xué)習(xí)到這個(gè)觀念：知足但不自滿。[171]l 十二、不愿意付出只想要收獲[171想要有財(cái)富的人內(nèi)心必須充滿自足感，你才會(huì)有財(cái)富。[172][173]l 對(duì)貧困恐懼的癥狀[174]20世紀(jì)的成功學(xué)大師拿破侖換句話說(shuō)，他們?cè)趦?nèi)心中還沒(méi)有做好“擁有財(cái)富”的準(zhǔn)備，他們?cè)谇榫w中．信念中也都還沒(méi)有建立起擁有財(cái)富．做個(gè)有錢(qián)人的心態(tài)。 [177]何謂貪欲?貪欲本身就是一種不滿足的貧乏心態(tài)，不論擁有了什么，老是將注意力放在自己所缺乏和不足的，注意力等于事實(shí)，若是如此，自然會(huì)覺(jué)得自己水遠(yuǎn)不夠，而無(wú)止境的貪欲也從此產(chǎn)生了。[179]以下是我的一個(gè)學(xué)員的答案，供你做參考：金錢(qián)(財(cái)富)==自由，受尊重．自信心，安全，娛樂(lè)．辛苦工作，責(zé)任加重___________________________________________________3． 寫(xiě)下在你從小一直到現(xiàn)在所有的成長(zhǎng)過(guò)程中，體所能記得他人曾告訴過(guò)你對(duì)金錢(qián)的定義和聯(lián)想有哪些?不論從你的家人，父母、長(zhǎng)輩．老師、朋友，任何人的口中曾告訴過(guò)你，而你至今仍然記得的。[182] 現(xiàn)在，我們來(lái)看看你如何來(lái)轉(zhuǎn)換和打斷你自己的限制性信念：[182]_________________________________________這一步也是建立新信念最重要的步驟，你所要做的是將上一步驟的答案重復(fù)寫(xiě)在一張紙或卡片上，貼在你每天早晚都可以看得到的地方或隨身攜帶，每天早上起床時(shí)和晚上就寢前，將這張紙上的內(nèi)容向自己朗讀十遍，至少持續(xù)21天。②．對(duì)我所擁有的永遠(yuǎn)心存感激，而且我對(duì)他人的付出必須要比我所獲得的多。[189][191]潛意識(shí)是聯(lián)系人類(lèi)心靈與宇宙問(wèn)無(wú)限智慧的一個(gè)橋梁。[192]l 潛意識(shí)的運(yùn)作[193]潛意識(shí)雖容易接收與情感有關(guān)的資訊，換句話說(shuō)，想和潛意識(shí)溝通必須使用特殊的語(yǔ)言，而潛意識(shí)最能理解的語(yǔ)言便是情感。[197]圣經(jīng)上有一句話：只要相信，你便可以得到。[198]2．接下來(lái)，你必須在每天早上一起床以及晚上睡覺(jué)前．早晚反復(fù)的朗讀，一面在心中描繪完成時(shí)的影像，一面發(fā)出聲音念出來(lái)(聲音不用太大，以自己聽(tīng)很見(jiàn)為準(zhǔn))，對(duì)于這一步驟，你也可以將暗示的內(nèi)容自己錄成磁帶于每天早晚重復(fù)3．在墻壁、浴室、桌子等任何你看得到的地方貼上這個(gè)暗示，使它如影隨形不離地隨時(shí)隨地刺激你的潛意識(shí)。[202]潛意識(shí)透過(guò)自我暗示所能發(fā)揮出來(lái)的無(wú)窮力量，是驚人且不可思議的，這世上許多所謂的奇跡或靈感，都是透過(guò)自我暗示的方式而產(chǎn)生的。[206]事實(shí)上，無(wú)論是溝通、談判或說(shuō)服[207]要記住，這個(gè)世界上沒(méi)有職能溝通的人。[209]一、情緒同步[210]情緒同步就是在情緒上．在心境上，和溝通對(duì)象處于同一個(gè)頻率的心境。[211] 但是提問(wèn)時(shí)你必須要注意到兩點(diǎn)：第一是問(wèn)句必須要引至你的目的，第二是．必須很自然地進(jìn)行，問(wèn)句不要問(wèn)得很拗口，要順暢自然。[212]近代的愛(ài)瑞克森催眠學(xué)派的創(chuàng)始人催眠大師愛(ài)瑞克森(Milton Erickson)博士就是透過(guò)這種方式，藉由模仿別人的語(yǔ)氣和音調(diào)，呼吸方式及頻率、表情、姿勢(shì)等，他便能在短短的幾分鐘內(nèi)，讓對(duì)方無(wú)條件的信任或接受他?；蛘哒f(shuō)我了解，或者是感激、感謝，或是說(shuō)很尊重。[227]需求型的人則恰好相反，這種人當(dāng)他去做一件事時(shí)，是因?yàn)樗兴枰坏貌蛔?，所以達(dá)成的任何結(jié)果也只要符合他的需求便可以了。這種特質(zhì)的人，他與你討論一個(gè)主題時(shí)，講不到幾分鐘，就會(huì)離題到天涯海角去了，而最后又會(huì)向你剛才他講到哪里了。這一類(lèi)型的人最適合做領(lǐng)導(dǎo)者。[237]認(rèn)識(shí)人，了解人，你就無(wú)所不能。[244]l 不要打斷別人[244]l 不要指出別人的錯(cuò)誤。[245]一、提示引導(dǎo)[245]潛意識(shí)越強(qiáng)意識(shí)超常的時(shí)候，潛意識(shí)反而很弱。[246]潛意識(shí)是一部車(chē)子的引擎，意識(shí)只是車(chē)子的外殼。[246]提示引導(dǎo)常常是因?yàn)橹皵⒃V一些事情，講的是前因，要把后果連接起來(lái)，后果是要傳達(dá)什么信息?！边@種作法會(huì)把顧客的抗拒程度降低很多。公司的人發(fā)現(xiàn)全公司沒(méi)有人能賣(mài)出這么多餅干，這個(gè)十二歲的小女孩只是打工竟然打破全公司記錄，專(zhuān)家開(kāi)始研究那位小孩是怎么做到的，研究之后發(fā)現(xiàn)小女孩用了對(duì)比原理。他有一個(gè)很有名的案例：治療一個(gè)有妄想癥的人。第二次理查就問(wèn)： “你是耶穌?你真的是耶穌嗎?”病人還是回答相同的答案，結(jié)果理查又問(wèn)他， “我再問(wèn)你一遍你真的是耶穌嗎?” “是的，我兒”?！崩聿榫妥吡恕＠聿榇驍嗔瞬∪说纳窠?jīng)連結(jié)，妄想癥病人就這樣好了?！币?yàn)槲艺f(shuō)的事和他的抱怨沒(méi)有關(guān)系，所以他馬上嚇一跳，他說(shuō)：“蟑螂跟我剛才說(shuō)的有什么關(guān)系?”這表示他還沒(méi)有被完全打斷，因?yàn)檫€沒(méi)有完全忘掉剛才抱怨的事情．我問(wèn)他：“你有沒(méi)有見(jiàn)過(guò)蟑螂’”他說(shuō)：“有呀。我的問(wèn)話太獨(dú)特，因而完全引導(dǎo)他的注意力打斷了對(duì)方原來(lái)的思路。[252] 所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界有好的溝通能力的人，他都是說(shuō)得少問(wèn)得比較多。[254]六、假設(shè)成交[255]要求成交最佳的方式之一就是透過(guò)假設(shè)成交。[264]那我們?nèi)绾螌?duì)這些未知的狀況建立確定感呢?除了過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)外，最重要的就是你的“信念”了，信念造成你對(duì)未知的確定，信念讓你相信自己可以掌握未來(lái)，并達(dá)成你想要的結(jié)果，一個(gè)沒(méi)有信念的人，對(duì)自己的未來(lái)是毫無(wú)信心，毫無(wú)安全感的。在這二者之間，必須取得一種平衡，若失去平衡，則會(huì)讓人覺(jué)得不知所措。那么當(dāng)你失去時(shí)，你就后悔莫及了。一個(gè)人想要杰出、獨(dú)特、卻又不喜歡孤獨(dú)和沒(méi)有歸屬感，就因此產(chǎn)生許多的矛盾與內(nèi)心問(wèn)題。[270]l 用六大需求管理和激勵(lì)[271]若要激勵(lì)一個(gè)人，就必須了解他們真正的需求是什么，對(duì)癥下藥去滿足他們的需求，如此才能真正地激勵(lì)一個(gè)人讓他產(chǎn)生動(dòng)力。[279][281]什么叫生命目的?所謂的生命的目的指的是你這一輩子到底為什么而活，以及你希望自己一生成為一個(gè)什么樣的人。[281]當(dāng)你的生命目的明確以后，人生目標(biāo)就比較容易找尋．也就是知道如何扮演你的角色；當(dāng)有明確的生命目的和明確的人生目標(biāo)之后，要依照你的生命目的和人生目標(biāo)去理清、調(diào)整、設(shè)計(jì)、規(guī)劃你的價(jià)值觀。你是要透過(guò)鈔票、財(cái)富、家庭、律師、會(huì)計(jì)師等角色來(lái)完成生命目的。目標(biāo)與方向主導(dǎo)了我們一生的命運(yùn)與成就，它是驅(qū)使人生不斷向前邁進(jìn)的原動(dòng)力。居然大于另外百分之九十七的所有學(xué)生的財(cái)富總和，而這就是設(shè)定目標(biāo)的力量。[286]你的目標(biāo)并不是要讓你獲得什么東西，而是能讓你變成—個(gè)什么樣的人。[291]二、結(jié)果要具體明確。[292] 現(xiàn)在，請(qǐng)你推備好一支筆和一本筆記本，照看下列的步驟來(lái)一一進(jìn)行。所謂的個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)，包含①你想成為什么樣的人②你想達(dá)成什么成就③你想從事什么工作和職業(yè)④你的家庭和感情方面的目標(biāo)⑤你人際關(guān)系的目標(biāo)或你希望和哪些人交往⑥你希望學(xué)習(xí)和擁有哪些知識(shí)、技能和學(xué)歷⑦你在情緒管理上有哪些目標(biāo)⑧健康方面的目標(biāo)⑨生活上想過(guò)什么樣的生活。答：_________________________________________三、花十分鐘的時(shí)間．寫(xiě)下你對(duì)“物質(zhì)生活”方面從現(xiàn)在到未來(lái)二十年之內(nèi)所有目標(biāo)、這些物質(zhì)目標(biāo)不包含金錢(qián)、例如你想要什么樣的房子、車(chē)子、想要蓋個(gè)醫(yī)院或?qū)W校．想有自己的傭人、司機(jī)、廚于，想去哪組旅游，想擁有哪些物質(zhì)生活，一一將它們寫(xiě)下來(lái)，不要設(shè)限，想到什么寫(xiě)什么．其他應(yīng)注意的事項(xiàng)如同上項(xiàng)。你希望何時(shí)達(dá)成?六個(gè)月?一年?二年?五年?十年?二十年?如果你的目標(biāo)大多是近程的，那么你得把眼光放遠(yuǎn)，找出一些潛在而有可能的中長(zhǎng)期目標(biāo)，如果你的目標(biāo)多為遠(yuǎn)期的，那么你也得建立一些階段性目標(biāo)，畢竟千里之行始于足下。如果無(wú)法符合，就請(qǐng)你現(xiàn)在立刻修正它們。答：_____________________________________________十一、現(xiàn)在請(qǐng)寫(xiě)下為了要達(dá)成目標(biāo)．你本身所應(yīng)具備的所有條件和資源。如果我們能正視這些限制，便能找出解除限制的方法，所以請(qǐng)你現(xiàn)在寫(xiě)下所有的可能限制，并一一列出解決的辦法。例如你希望未來(lái)在財(cái)務(wù)上要賺到一百萬(wàn)，你可能得先有一個(gè)能讓你賺錢(qián)的渠道，這