【正文】 證件最多注冊(cè) 3 個(gè)用戶） ；微額轉(zhuǎn)賬認(rèn)證（與在線認(rèn)證同時(shí)進(jìn)行） ；聯(lián)機(jī)認(rèn)證：通過(guò) BSS 接口認(rèn)證； *門戶網(wǎng)站開(kāi)戶? 業(yè)務(wù)說(shuō)明 個(gè)人登錄門戶網(wǎng)站后，填寫(xiě)好相應(yīng)的信息資料后提交開(kāi)戶請(qǐng)求，根據(jù)輸入的資料信息建立個(gè)人信息資料和賬戶信息。11 / 333) 注冊(cè)過(guò)程中未通過(guò)實(shí)名認(rèn)證的賬戶默認(rèn)為非實(shí)名制狀態(tài)；? 輸出 主賬號(hào)、積分賬號(hào) *登錄? 業(yè)務(wù)說(shuō)明個(gè)人進(jìn)入門戶網(wǎng)站后，需要進(jìn)入個(gè)人門戶進(jìn)行個(gè)人業(yè)務(wù)管理及相關(guān)業(yè)務(wù)的操作? 約束條件1) 用戶己經(jīng)在支付平臺(tái)門戶注冊(cè)；2) 用戶輸入正確的用戶名（或郵箱或手機(jī)號(hào)） 、登錄密碼和圖片認(rèn)證碼；3) 用戶信息為己激活狀態(tài)。? 業(yè)務(wù)流程個(gè)人門戶注冊(cè)資料維護(hù)流程聯(lián)通支付系統(tǒng) B S S用戶個(gè)人從門戶登錄用戶登錄通過(guò)提示登錄失敗 否保存注冊(cè)基本資料信息修改注冊(cè)基本資料信息提示用戶約束檢查不通過(guò)項(xiàng)檢查用戶 、賬戶狀態(tài)通過(guò)是否用戶狀態(tài) 、 賬戶狀態(tài)提示是錄入資料約束檢查是否? 輸出 資料維護(hù)保存結(jié)果15 / 33 密碼修改（登錄密碼/支付密碼） *門戶網(wǎng)站密碼修改? 業(yè)務(wù)說(shuō)明用戶登錄到個(gè)人管理門戶，可對(duì)登錄密碼或支付密碼進(jìn)行修改；? 約束條件1) 用戶登錄狀態(tài)正常；2) 用戶己經(jīng)設(shè)置正確的登錄密碼或支付密碼；3) 用戶為正常、凍結(jié)、待銷戶狀態(tài)；? 輸入必須輸入：用戶名、原登錄密碼/原支付密碼、新登錄密碼/支付密碼? 業(yè)務(wù)流程16 / 33個(gè)人門戶修改密碼流程聯(lián)通支付系統(tǒng) B S S用戶個(gè)人用戶登錄門戶 ， 發(fā)起查詢 / 支付密碼修改密碼約束檢查否通知密碼修改失敗通知密碼修改成功 更新密碼通過(guò)是密碼更新是否成功否? 輸出密碼修改結(jié)果 充值 *Web 方式網(wǎng)銀充值? 功能概述用戶在個(gè)人門戶的網(wǎng)站上通過(guò)選擇不同的銀行卡對(duì)某的支付賬戶進(jìn)行充值，充值時(shí)根據(jù)賬戶的要求對(duì)金額有相應(yīng)的限制? 約束條件用戶登錄個(gè)人門戶，用戶有充值權(quán)限，用戶賬戶狀態(tài)正常，充值金額不超限，用戶銀行卡狀態(tài)正常? 功能要求17 / 33不違反反洗錢規(guī)定，交易過(guò)程中不允許出現(xiàn)短款差錯(cuò)，網(wǎng)絡(luò)及交易異常需通知運(yùn)營(yíng)人員（異常交易監(jiān)控） 、交易結(jié)果通知用戶（通知渠道，根據(jù)用戶的設(shè)定，如短信、Email）? 輸入用戶支付賬戶，用戶充值銀行，用戶充值金額? 處理過(guò)程個(gè)人 W e b 網(wǎng)銀充值流程聯(lián)通支付系統(tǒng)用戶個(gè)人登錄門戶網(wǎng)站選擇網(wǎng)銀充值用戶交易權(quán)限檢查通過(guò)用戶輸入網(wǎng)銀認(rèn)證信息并確認(rèn)充值異常監(jiān)控平臺(tái)報(bào)警并通知用戶充值失敗通知用戶充值結(jié)果選擇銀行輸入充值金額用戶賬戶狀態(tài)檢查通過(guò)充值限額檢查通過(guò)交易風(fēng)險(xiǎn)審核通過(guò)重定向到銀行網(wǎng)關(guān)是是是是銀行對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行驗(yàn)證 、 賬務(wù)處理 、 返回處理結(jié)果否銀行返回處理通過(guò)否賬務(wù)處理是流程描述：1) 用戶登陸某支付系統(tǒng)個(gè)人門戶，執(zhí)行充值交易；18 / 332) 用戶選擇充值銀行和輸入充值金額確認(rèn)充值；3) 某支付系統(tǒng)進(jìn)行用戶充值權(quán)限的判斷，如果沒(méi)有權(quán)限，返回并提示用戶失敗原因，如果有權(quán)限繼續(xù)下一步；4) 某支付系統(tǒng)判斷用戶狀態(tài)是否正常，如果不正常，返回并提示用戶失敗原因；如果正常則繼續(xù)下一步；5) 某支付系統(tǒng)判斷充值后的金額是否超限，如果超限，返回并提示用戶失敗原因，如果不超限則繼續(xù)下一步；6) 某支付系統(tǒng)進(jìn)行交易風(fēng)險(xiǎn)審查（規(guī)則需可靈活制定，主要考慮反洗錢） ，審查不通過(guò)，返回并提示用戶失敗原因，否則繼續(xù)下一步；7) 某支付系統(tǒng)重定向到銀行B2C網(wǎng)關(guān)；8) 用戶在網(wǎng)銀支付網(wǎng)關(guān)輸入所需認(rèn)證信息；9) 銀行進(jìn)行用戶的鑒權(quán)并完成賬務(wù)處理后通知某支付平臺(tái)；10) 某支付平臺(tái)根據(jù)銀行處理結(jié)果，進(jìn)行充值賬務(wù)處理并更改充值交易的狀態(tài)并記錄交易日志；11) 某支付系統(tǒng)向用戶提供電子回單，并郵件或者短信通知用戶充值成功。22 / 33? 約束條件:1) 商戶狀態(tài)正常 2) 商戶支付工具狀態(tài)購(gòu)買正常3) 用戶已開(kāi)通網(wǎng)銀(沒(méi)開(kāi)通可引導(dǎo)或提示)4) 用戶狀態(tài)正常5) 用戶銀行卡余額足夠支付? 輸入:商戶號(hào)、商戶訂單號(hào)、訂單金額、用戶銀行卡號(hào)、用戶銀行卡密碼? 業(yè)務(wù)流程:23 / 33W E B 網(wǎng)銀支付流程銀行支付網(wǎng)關(guān)聯(lián)通支付系統(tǒng)商戶系統(tǒng)用戶否是否是是否用戶登錄商戶系統(tǒng)選購(gòu)商品銀行返回狀態(tài)判斷商戶狀態(tài)是否正常商戶訂單處理購(gòu)買失敗支付失敗支付賬務(wù)處理（ 支付金轉(zhuǎn)入商戶賬戶 ）數(shù)據(jù)合法性校驗(yàn)購(gòu)物成功重組訂單商戶系統(tǒng)生成訂單銀行接收訂單賬務(wù)處理是否成功否是支付工具是否有效是是否風(fēng)險(xiǎn)審核否銀行認(rèn)證用戶及賬務(wù)處理用戶輸入網(wǎng)銀認(rèn)證信息訂單無(wú)效頁(yè)面24 / 33流程描述：（1） 用戶登錄商戶系統(tǒng)，在商戶系統(tǒng)進(jìn)行商品選購(gòu)下訂單；（2） 商戶系統(tǒng)處理用戶購(gòu)物請(qǐng)求，并生成訂單；（3） 商戶系統(tǒng)發(fā)送訂單給某支付系統(tǒng)，訂單中包含用戶賬戶，商戶號(hào)、商戶訂單號(hào)、訂單日期、金額、訂單商戶簽名等信息；（4） 某支付系統(tǒng)接收商戶系統(tǒng)訂單，對(duì)訂單的合法性進(jìn)行校驗(yàn)，如失敗到9； （5） 某支付系統(tǒng)檢查商戶狀態(tài)是否正常，如失敗到14；（6） 某支付系統(tǒng)檢查商戶是否開(kāi)通支付業(yè)務(wù)，如失敗到14；（7） 某支付系統(tǒng)對(duì)此筆支付進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)審核，如失敗到14；（8） 某支付系統(tǒng)根據(jù)要求重組訂單發(fā)送至銀行；（9） 用戶輸入銀行網(wǎng)銀認(rèn)證信息；（10）銀行對(duì)用戶進(jìn)行驗(yàn)證及賬務(wù)處理，并返回給某支付系統(tǒng)結(jié)果；（11）某支付系統(tǒng)判斷銀行返回的結(jié)果，如失敗到15；（12）某支付系統(tǒng)對(duì)支付進(jìn)行賬務(wù)處理，如失敗到15；（13）某支付系統(tǒng)通知用戶支付成功；（14）顯示訂單無(wú)效頁(yè)面；（15）顯示支付失敗頁(yè)面；? 輸出:用戶支付結(jié)果25 / 33 *賬戶查詢 主賬戶余額查詢? 業(yè)務(wù)說(shuō)明個(gè)人用戶登錄個(gè)人管理門戶，查詢當(dāng)前主賬戶余額；? 約束條件用戶正常登錄到個(gè)人門戶，且賬戶為正常、凍結(jié)、待銷戶狀態(tài)? 輸入 用戶名、登錄密碼? 業(yè)務(wù)流程1) 查詢賬戶狀態(tài)、賬戶余額、凍結(jié)金額、可用余額；? 輸出 賬戶狀態(tài)、賬戶余額、凍結(jié)金額、可用余額 賬戶明細(xì)查詢? 業(yè)務(wù)說(shuō)明個(gè)人用戶登錄個(gè)人管理門戶，查詢當(dāng)前主賬戶余額及子賬戶余額。需要商戶輸入商戶編號(hào)、操作員號(hào)、登錄密碼、并根據(jù)系統(tǒng)提示輸入圖片認(rèn)證碼，以上條件均成功后，商戶成功登錄門戶網(wǎng)站。目前可分為商戶管理權(quán)限、信息管理權(quán)限、報(bào)表管理權(quán)限等。? 約束條件1) 商戶狀態(tài)為正常；2) 操作員狀態(tài)正常；3) 操作員具有權(quán)限管理功能。 用戶分級(jí)設(shè)置 ? 功能描述 對(duì)實(shí)名制，非實(shí)名制用戶交易權(quán)限的設(shè)置,比如實(shí)名制用戶可以進(jìn)行預(yù)授權(quán)，轉(zhuǎn)賬等交易，非實(shí)名制用戶則不能進(jìn)行上述交易等等（只是舉例） 。? 輸入 選擇個(gè)人賬戶。 相關(guān)管理人員通過(guò)用戶或者系統(tǒng)或者其他渠道，得到驗(yàn)證過(guò)的解鎖請(qǐng)求? 輸入 選擇個(gè)人賬戶。? 處理過(guò)程 設(shè)置個(gè)人賬戶狀態(tài)為凍結(jié)。? 處理過(guò)程 設(shè)置個(gè)人賬戶狀態(tài)為凍結(jié)狀態(tài)。? 輸出33 / 33 顯示符合篩選條件的賬戶信息 *交易查詢 ? 功能描述 查詢個(gè)人用戶的交易情況。