【正文】 成品礦的質量指標是什么？答：成品礦入爐品位和有害雜質含量。2提高出礦質量的措施是什么？答：首先是嚴格按回采順序進行放礦，控制截止品位，加強巷道質量管理。2企業(yè)質量管理方面包括哪些內容？答：全面質量管理制度，創(chuàng)優(yōu)計劃管理制度，質量檢驗制度，計量管理制度，不良產品管理制度，質量管理小組（QC小組）活動形式，內容方法目標等。3采礦生產過程中如何進行質量控制？答：采礦過程各工藝中的質量控制是礦石質量管理的關鍵，應做到： （1）放炮必須及時； （2）礦巖應做到分裝分運；（3）對達到截止品位以下的礦自覺不裝；（4）采場出礦要做到貧、富、難、易兼采。3強化質量意識應注意什么？答：應注意局部與全局、配角與主角的關系、 產量與質量的關系、質量與效益的關系。4質量保證體系的基礎是什么？答：工序管理。是劃分礦石和圍巖的界限之一。4我礦井巷工程質量管理辦法是哪一年制定的，并以多少號文下發(fā)的？答：1997年制定并以礦質檢字97號文下發(fā)的。進路縱向不得偏離設計200mm，但毛斷面不得小于設計，也不得大于設計200mm。5我礦對過頭礦是如何處罰的？答：一是銷量；二是每車罰款50元；三是參與品位計算。因為我們實行的是擠壓爆破，橢圓形堆礦，三點出礦避免了上部覆蓋巖層提前落下。（3）厚度不得小于設計規(guī)定，強度達到設計要求。50mm.5我礦規(guī)定有哪些工程不予驗收？答：（1）對于無設計、設計變更或未批準的設計和無計劃工程。60、怎樣抓好我礦的質量管理？答：一是抓掘進、支護、中深孔、爆破質量。6有底柱采礦分段崩落法采場礦石取樣應在什么地點？答：電耙道內各漏斗下面。6顧客的期望是什么？一般來說，顧客的期望是：快速、物美、價廉、方便。雖然顧客和組織關注質量的角度是不同的，但對經濟性的考慮是一樣的。時效性：由于組織的顧客和其他相關方對組織的產品、過程和體系的需求和期望是不斷變化的，例如，原先被顧客認為質量好的產品會因為顧客的要求的提高而不再受到顧客的歡迎。6試述質量、市場、效益三者的關系。如產品報廢、返工、窩工，以及質次引起的價格打折。 7質量成本中預防成本指什么？ 它是為避免過失而投入的成本。7TQM指的是什么？TQM指的是全面質量管理。7為什么要進行TQM？TQM為什么能夠在全球獲得廣泛的應用與發(fā)展，與其自身所實現(xiàn)的功能是密不可分的。P (plan)——計劃；D (do)—— 實施；C (check)——檢查；A (action)——處理。兩者均認為產品質量形成于產品全過程，都要求質量體系貫穿于質量形成的全過程；在實現(xiàn)方法上，兩者都使用了PDCA質量環(huán)運行模式。首先，期間目標不一致。其目標值為定值。再次，兩者執(zhí)行標準及檢查方式不同。TQM是一個企業(yè)“達到長期成功的管理途徑”，但成功地推行TQM必須達到一定的條件。8簡述一下全面質量管理“三全”。（2）全過程控制。8全面質量管理基本工作法：PDCA循環(huán)工作法，用四個階段、八個步驟來展示反復循環(huán)的工作程序：(1)計劃階段(Plan)：A、找出質量存在問題B、找出質量問題的原因C、找出主要原因D、根據主要原因,制定解決對策(2)實施階段(Do)：按制定的解決對策認真付諸實施。8一個審計項目乃至整個審計工作的全過程都可分哪六個環(huán)節(jié)？一個審計項目乃至整個審計工作的全過程都可分為計劃、準備、實施、報告、統(tǒng)計分析和建檔歸檔管理等六個環(huán)節(jié)。通過質量檢驗獲得的信息和數據，為控制提供依據，發(fā)現(xiàn)質量問題，找出原因及時排除，預防或減少不合格產品的產生；三是報告的職能。生產工人不能只管生產，自己生產出來的產品自己要先進行檢驗，要實行自檢、互檢、專檢三者相結合；三是要樹立質量檢驗機構的權威。8物資采購質量管理的主要工作內容有：A）制定采購政策。E）制定檢驗計劃，選定抽樣方案，進行入廠檢驗。8什么是產品標準？答：產品標準是對產品結構、規(guī)格、質量指標和檢驗方法所做的技術規(guī)定。9質量改進的基本過程“PDCA”具有哪些特點？答：；；，質量就提高一步。9什么是自檢？答：操作工對正在生產的產品按相應工序的工藝規(guī)程中的有關質量要求進行檢驗。9ISO9000中的ISO表示什么？答：國際標準化組織（ISO）。10質量管理強調普遍管理與重點管理相結合，以普遍管理為主，對不對？為什么？答：錯，應以重點管理為主。10質量審核包括哪三種部分內容？答：；；（服務）質量審核。10設備的定期維護保養(yǎng)的依據是什么？答：《維護保養(yǎng)記錄表》上規(guī)定的項目和周期。11自制件的質量目標批次合格率是多少？答：自制件的批次合格率是95%。11如何實施ISO9000標準？答：；；；。12從產品的組裝生產直到產品的輸出，經過哪些檢驗?答：首件檢驗、工序自檢，轉序檢驗，工藝巡檢，成品檢驗。12根據標識和可追溯性控制程序，檢驗和試驗狀態(tài)分為哪幾種狀態(tài)？答：分為待檢、合格、不合格、檢驗后待處理四種狀態(tài)。12什么是不合格？ 答：是指沒有滿足某一規(guī)定的要求。13提高產品質量有哪三方面的重要意義?答:提高產品質量有利于:。13對于上礦過程中發(fā)現(xiàn)明顯不合格的礦石，礦臺人員應如何處置?礦臺質量人員有權通知立即停止上礦。樣品加工由采樣人進行，加工后的樣品粒度不得大于3mm。③、外收礦石樣品化驗結果出來后，質量管理科負責人對戶頭名標注后再報有關人員。②出現(xiàn)蓋冒現(xiàn)象。③其他井巷工程的竣工圖、施工記錄。②出現(xiàn)跑尾現(xiàn)象(尾礦品位超過10%即視為跑尾)；③連續(xù)3天生產鐵精礦水分超標；④連續(xù)3天尾礦品位超標； ⑤%； 14質量管理的目標是什么？多、快、好、省。15我礦的“三嚴格”主題教育活動指的是哪三嚴格？嚴格勞動紀律、嚴格崗位責任、嚴格操作規(guī)程。一方面能根據工程設計要求可靠的爆炸。1炸藥的本質是什么？答：組成炸藥的物質其本身即含氧化劑又含可燃劑。好質量，好生活心系質量安全，共創(chuàng)美好生活走質量強國之路，促發(fā)展方式轉變抓質量、保安全、促發(fā)展、強質檢全民講質量，質量為全民恪守質量誠信，踐行社會責任創(chuàng)造高質量，奉獻高質量，享受高質量共筑質量大堤，共享美好生活堅持以質取勝，推動科學發(fā)展全員全過程全方位參與，全面提高質量安全水平二、選擇題（C） （B） B .相容 ，推行（B） （A），鼓勵企業(yè)產品質量達到并且超過行業(yè)標準、國家標準、和國際標準。質量的經濟性 B.2硝酸銨有幾種產品？答：結晶狀、粒狀、多孔粒狀、三種產品。（ ∨ ）ISO9000是否等于質量管理。（）答：沒有投訴并不能表示顧客就一定滿意。質量計劃是質量策劃的一部分?！捌焚|，始于教育，終于教育”。1質量管理體系文件就是質量手冊和程序文件。1管理評審是由最高管理者就質量方針和目標，對質量體系的現(xiàn)狀和適應性進行的正式評價。（ ∨ ）1質量記錄可以根據需要任意涂改。（ ∨ ）2數據分析的目的是確定質量管理體系的符合性。（ ∨ ）2生產中的每個工序都必須包含自檢的過程。 （√） 2質量控制點是整個生產工序中的幾個至關重要的質量控制工序，必須有醒目的“質量控制點”標識，有受控的記錄報表且須按要求填寫及保管。（√）3ISO90002008版標準結構是以要素結構為主線建立。（√）3以滿足客戶為組織活動的起點和終點是ISO90002008版標準結構特點。（） 答：應按規(guī)定重新檢驗。3品質和每個人息息相關（包括作業(yè)員、管理和技術人員）。57031廠生產的多孔粒狀粘性炸藥熱處理溫度是6065度。（√）5炸藥殉爆距離是指炸藥爆炸后引起其周圍炸藥也發(fā)生爆炸的最大距離。55560、23 / 2