淺談對(duì)冠超市的促銷策略分析畢業(yè)論文-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 及其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或?qū)W歷而使用過(guò)的材料。除了文中特別加以標(biāo)注引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。本人授權(quán) 大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。本文以冠超市為例，通過(guò)對(duì)其市場(chǎng)現(xiàn)狀和促銷策略來(lái)分析企業(yè)的各種促銷策略產(chǎn)生的影響，以及通過(guò)對(duì)冠超市促銷策略的不足分析，從而對(duì)冠超市提出一些建議。商品陳列比較混亂，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)價(jià)格標(biāo)簽與商品對(duì)不上號(hào)，許多消費(fèi)者到收銀臺(tái)結(jié)賬時(shí)，因價(jià)格不符，導(dǎo)致影響整個(gè)購(gòu)物心情，由愉快—?dú)鈶嵉倪^(guò)程。而這些手段任何超市都可以模仿的，并沒(méi)有新穎，導(dǎo)致最后沒(méi)有取得比較良好的效果，從而浪費(fèi)了人力，物力以及財(cái)力。促銷策略還會(huì)影響到品牌聯(lián)想,進(jìn)而對(duì)被促銷品的品牌權(quán)益產(chǎn)生影響。刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。特別是一些促銷人員，當(dāng)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有興趣的時(shí)候，就會(huì)很熱情，但是一旦發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者不購(gòu)買的時(shí)候，態(tài)度就會(huì)立刻發(fā)生轉(zhuǎn)變，甚至冷言冷語(yǔ)的，讓消費(fèi)者不舒服。這些廣告促銷除了可以向顧客傳達(dá)一些有關(guān)產(chǎn)品信息外，還可以促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買，提高知名度，增強(qiáng)對(duì)冠超市的偏好和忠誠(chéng)度 公共關(guān)系公共關(guān)系是指通過(guò)媒體或者公益事業(yè)，爭(zhēng)取對(duì)企業(yè)有利的宣傳報(bào)道,幫助企業(yè)與有關(guān)各界公眾建立和保持良好關(guān)系,樹(shù)立和保持良好的企業(yè)形象,以及消除和處理對(duì)企業(yè)不利的謠言,傳說(shuō)和事件。就平潭目前消費(fèi)者的心理分析，大多數(shù)人還是處于求廉心理，所以這些促銷策略能夠很好的抓住消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。一般來(lái)說(shuō), 節(jié)令性商品、消費(fèi)者比較敏感的生活必需品、市面上隨處可見(jiàn)易被取代的商品及超市自有品牌商品可作為主要的促銷商品品種。33 冠超市在促銷中存在的問(wèn)題： 促銷理念不清，活動(dòng)手段單一冠超市在促銷時(shí)只注重商品的銷售，擴(kuò)大銷售額，從而忽視對(duì)超市本身的宣傳，容易造成唯利是圖的錯(cuò)覺(jué)；促銷手段與其他商家雷同，他們打折，我也打折，他們送，我也送，消費(fèi)者已經(jīng)司空見(jiàn)慣，吸引力不強(qiáng)，缺少新意，降低消費(fèi)者的敏感度，容易出現(xiàn)“審美”疲勞；促銷方式單一或不當(dāng)，一味追求“讓利不讓市”低價(jià)促銷策略，雖然進(jìn)超市逛的人多了，賣的東西也多了，但是利潤(rùn)卻在減少；在促銷過(guò)程中，往往消費(fèi)者喜歡的，讓利大，好處多的商品，往往由于促銷的時(shí)間限制或促銷商品的庫(kù)存不多或缺貨，造成消費(fèi)者的抱怨，從而使超市誠(chéng)信度受打折。 忽視消費(fèi)者的心理盡管打折降價(jià)是超市興致有效的促銷方法，但是促銷時(shí)還是需要考慮目標(biāo)消費(fèi)者的不同心理，只有迎合消費(fèi)者的某種心理才能收到預(yù)期效果。柚子和紅提經(jīng)常也是能做手腳的, 宣傳海報(bào)上看著特別好,結(jié)果不是成色不好就是個(gè)頭小一圈。？貨架上標(biāo)著缺貨?？墒堑搅四抢锊虐l(fā)現(xiàn), 原來(lái)其他的飄柔價(jià)格高達(dá)26 元, 畢竟不是每個(gè)人都適合用綠色的飄柔啊, 所以, 一種普遍低價(jià)的錯(cuò)覺(jué)讓人們不分原委, 把架子上的洗發(fā)水搶購(gòu)一空。此外,當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)冠超市, 可以看到四處張貼著的廣告, 還不時(shí)有促銷人員將廣告宣傳單塞到消費(fèi)者手中, 里面夸張地強(qiáng)調(diào)著某某商品有多便宜。許多促銷員認(rèn)為，促銷只要做到了就行，態(tài)度應(yīng)該不會(huì)有什么。買或者不買都是消費(fèi)者的權(quán)利。 創(chuàng)造良好的購(gòu)物環(huán)境良好的購(gòu)物環(huán)境主要指超市整體的裝潢設(shè)計(jì)，包括燈光、地面、天花，商品陳列等等。合理的商品陳列有利于促銷商品，通過(guò)堆碼方式，堆成各種新穎的造型，如金字塔，既醒目又方便大量消費(fèi)者從四個(gè)方向同時(shí)選購(gòu)，充分利用消費(fèi)者的群體消費(fèi)觀，因?yàn)檫@位置聚攏了一群人購(gòu)買的話，會(huì)很大程度上帶動(dòng)其它消費(fèi)者購(gòu)買或是過(guò)來(lái)了解。超市促銷要確定一個(gè)有購(gòu)買誘因的促銷主題。 運(yùn)用商品指示牌加強(qiáng)促銷超市促銷中一般有兩種形式，一種是商品指示牌促銷，一種是現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買點(diǎn)促銷，商品指示牌是為了顧客選購(gòu)商品作向?qū)Ш透媸镜膶?dǎo)購(gòu)設(shè)施，尤其是目前一些大超市購(gòu)物場(chǎng)所較大、商品種類繁多，指示牌能起到很好的指示作用。同時(shí)會(huì)使顧客在沒(méi)有打算購(gòu)買這類商品時(shí)，看到指示牌上有折價(jià)信息而產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。而對(duì)促銷期限來(lái)說(shuō)，不宜太長(zhǎng)，也不能太短，要考慮消費(fèi)者正常的購(gòu)買周期，促銷期限太長(zhǎng)了，價(jià)格難以恢復(fù)到原位，促銷期線太短了，促銷效果又很難達(dá)到，較合理的促銷時(shí)間一般為2到4周末宜。應(yīng)該把超市營(yíng)銷的商品進(jìn)行分類, 確定哪些是可以降價(jià)的, 哪些是不適合降價(jià)的, 再確定是否降價(jià)。由于這類特價(jià)商品消費(fèi)者經(jīng)常購(gòu)買, 價(jià)格耳熟能詳, 又便于比較, 可作為超市低價(jià)優(yōu)勢(shì)的標(biāo)志性商品。還可借助公眾對(duì)食品安全問(wèn)題的擔(dān)憂，注重綠色營(yíng)銷。5 總結(jié)：從促銷對(duì)企業(yè)的利益角度來(lái)看，促銷可以幫助企業(yè)從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處吸引來(lái)新的顧客，可以誘導(dǎo)現(xiàn)有顧客購(gòu)買更多，可以說(shuō)服顧客購(gòu)買該品牌利潤(rùn)率更高的產(chǎn)品。實(shí)用性利益包括：金錢利益；質(zhì)量利益；便利性利益，促銷讓消費(fèi)者感覺(jué)到自己是一個(gè)好的、聰明的購(gòu)物者，并進(jìn)而對(duì)個(gè)人價(jià)值進(jìn)行再次肯定，從而有助于消費(fèi)者自我概念和個(gè)人價(jià)值的表現(xiàn)與提升；探索性利益，促銷通過(guò)提供充滿刺激和多樣性的購(gòu)物環(huán)境，滿足消費(fèi)者對(duì)信息和探索的需要；娛樂(lè)利益，促銷以消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式提供趣味性與美學(xué)價(jià)值。充分利用節(jié)假日、周年慶典等大型促銷機(jī)會(huì)，細(xì)節(jié)上不放過(guò)任何諸如校慶、單位慶典、寒暑假、學(xué)校開(kāi)學(xué)等小型事件的促銷和宣傳機(jī)會(huì)，細(xì)分消費(fèi)者群體，選擇合理的宣傳媒體，使促銷策略的目的、制定計(jì)劃、過(guò)程管理、結(jié)果評(píng)價(jià)等每一個(gè)環(huán)節(jié)都科學(xué)合理，確保促銷策略的有
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