【正文】
員工對公司的總體狀況比較肯定。通過調查得知(如下圖6所示),%,說明大多數員工掌握的專業(yè)知識不足。圖6 員工對水果知識的了解程度圖 員工的素質偏低,缺乏福利保障百果園的門店工作條件相對較差,公司又為了壓低成本,因此招收的員工素質及數量成了最大的問題。調查結果如圖7和圖8所示,%,占了總數的一半有余,公司為員工購買五險一金的比例只占了29%。通過調查得知(如圖9所示),%,%,%,占了總人數的一半有余,員工的積極性和紀律性有待加強。對于百果園來說,利潤大于一切,有時只著重眼前的利益,沒有著眼未來,長遠考慮,有時在銷售方面某些水果錯過了最佳銷售時間,不進行促銷,重新包裝下以次充好,欺騙顧客或等果品腐爛也銷售不出,增加了成本和影響公司的信譽。 提供給員工更好的待遇在工作的同時,給員工必要的專業(yè)培訓、道德理論等等方面的教育,有利于提高員工素質,增強員工的職業(yè)知識,開拓員工的視野,以便員工更好的發(fā)揮潛能,增強企業(yè)競爭優(yōu)勢,擴大企業(yè)的發(fā)展空間。公司員工的敬業(yè)精神和管理經驗,能夠做到理論結合實際,提高了綜合分析和解決問題的能力。老師的專業(yè)知識、嚴謹的治學態(tài)度、精益求精的工作作風。感恩之情難以用言語量度,謹以最樸實的話語致以最崇高的敬意。謝謝您的合作! 廣東科貿職業(yè)學院11級物流管理2班梁劍業(yè)2013年12月( )A 男 B女( )A 高層人員 B中層人員 C 基層人員( )A 2000元以下 B 20003000元 C 30005000元 D 50008000元 E 8000元以上( )A本科及以上 B大專 C高中或職高 D初中及以下( )A 2年以下 B 25年 C 510年 D 10年以上?( )A非常了解 B 基本了解 C 一般了解?( )A嚴格遵守 B 基本遵守 C 一般遵守 D 不遵守?( )A 很滿意 B 滿意 C 一般滿意 D 不滿意?( )A 有 B 沒有( )(可多選)A 運輸成本的增加 B 人力資源成本的增加 C 市場的壓力,尤其是同行間價格競爭所帶來的壓力 D 其他因素 D其他__________(請注明)( )A 經常發(fā)生 B很少發(fā)生 C 極少發(fā)生 D 根本不發(fā)生( )A 經常發(fā)生 B偶爾發(fā)生 C極少發(fā)生 D 根本不發(fā)生? ( )(可多選)A 貨物缺失情況 B 配送準時性 C 人員服務態(tài)度D 配送地點的準確性 E 其他__________(請注明)? ( )A 非常樂觀 B 樂觀 C 比較樂觀 D 悲觀?( )(可多選)A 本市業(yè)務 B 省內業(yè)務 C省外國內業(yè)務 D 國外業(yè)務?( )(可多選)A 降低運作成本 B 加強市場營銷 C 增加服務項目 D 提高信息化水平 E提高員工素質 ( )(可多選)A 擴張業(yè)務網絡 B擴大水果生產基地 C員工培訓 D 其他__________(請注明)?( )(可多選)A 送貨上門 B水果深加工 C網上咨詢服務 D 其他__________(請注明):15