中國電信企業(yè)文化建設(shè)-預(yù)覽頁
【正文】 的系統(tǒng)工程，準(zhǔn)確的說，它是中國電信企業(yè)觀念更新、體制變革、戰(zhàn)略整合等最重要的支持。企業(yè)文化作為一種資源，通過塑造具有共同理想信念、明確的價值指向、高尚道德境界的企業(yè)工作群體，可以換得管理成本的降低?？梢栽囅耄谝粋€人心渙散、任人唯親、“窩里斗”的環(huán)境中，必然導(dǎo)致企業(yè)最終的崩潰。也就是企業(yè)文化最終的功利性。對于企業(yè)文化，我一直認(rèn)為，這個問題不是某個地市級的電信企業(yè)就能從根本上解決的；我堅持認(rèn)為，中國電信要大規(guī)模搞企業(yè)文化建設(shè)，就必須是從上而下的，而非自下而上的。起碼解決了以上三個問題，中國電信企業(yè)文化才可以進入實質(zhì)性操作階段。這是統(tǒng)籌全國電信員工的核心價值的體現(xiàn)，是深入銘刻在每一個電信員工思想的信念，是中國電信的企業(yè)之魂。這才是大量的、具體的，甚至是極其繁瑣的工作，但也是支撐中國電信企業(yè)文化大廈的基礎(chǔ)，是實實在在的東西。有了這些規(guī)范，才能保證全國、全球的中國電信員工都是統(tǒng)一的、科學(xué)的行為。所以要制訂包括《中國電信企業(yè)形象識別系統(tǒng)手冊》、《中國電信集團下屬企業(yè)形象識別手冊》、《中國電信集團產(chǎn)品品牌識別系統(tǒng)手冊》，中國電信集團企業(yè)文化建設(shè)才初具雛形。國際型的大企業(yè)絕不會讓員工培訓(xùn)放任自流。其實選擇清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院也很適合；還有就是與國外著名學(xué)院聯(lián)合，系統(tǒng)深入地培養(yǎng)具有國際化色彩的高級管理層也是可行的。我可以毫不夸張地說：基層員工培訓(xùn)質(zhì)量的高低，決定了中國電信企業(yè)綜合竟?fàn)幜Φ母叩?。全國統(tǒng)一使用教材，可參照國外先進通信企業(yè)的員工培訓(xùn)教材等(這需要人民郵電出版社多引進)以及電信院校教材。企業(yè)文化建設(shè)決不是一蹴可就之事，而是一個復(fù)雜的科學(xué)的系統(tǒng)工程，既是歷史上的電信文化的積累和繼承，又要有所創(chuàng)新，走出自己的特色。7 /
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