【正文】 配對高。 外部招聘適用：補充初級崗位。標(biāo)準(zhǔn)答案： C解析：本題考查影響招聘活動的因素。內(nèi)部因素：(1)企業(yè)自身形象。，招聘的時間越短，招聘開始的時間應(yīng)該越晚標(biāo)準(zhǔn)答案： B解析：本題考查制定招聘計劃。2關(guān)于績效管理的說法，錯誤的是()。(3)有效的績效考核是對績效管理的有力支撐，成功的績效管理亦會推動績效考核的順利開展。，導(dǎo)向性強標(biāo)準(zhǔn)答案： B解析：本題考查考核方法的分類。缺陷：①無法屏蔽外界環(huán)境對于員工績效的影響。(3)以員工行為為導(dǎo)向的考核方法，適用于：對于工作完成方式十分重視的職位。確定考核指標(biāo)遵守SMART原則。2關(guān)于標(biāo)桿超越法的說法，錯誤的是()?？梢源龠M企業(yè)經(jīng)營者激勵機制的完善。從薪酬發(fā)生機理的角度來看，可以將薪酬分為內(nèi)在報酬和外在報酬。標(biāo)準(zhǔn)答案： A解析：本題考查薪酬體系設(shè)計的原則。標(biāo)準(zhǔn)答案： C解析：本題考查薪酬調(diào)查。3影響企業(yè)薪酬水平的主要因素不包括()。3關(guān)于寬帶薪酬的說法，正確的是()。適用：(1)寬帶薪酬并不適合所有企業(yè)(2)一般來說，它在強調(diào)低專業(yè)程度、多職能職位、跨部門流程、技能工種的團隊型組織中能夠發(fā)揮較大的作用。適用對象為實際操作人員或管理人員。培訓(xùn)與開發(fā)的實施包括：選定時間和地點、準(zhǔn)備用具及有關(guān)資料、選擇教師、培訓(xùn)與開發(fā)的控制。丙擔(dān)任員工關(guān)系專員五年，感覺精神疲憊，再不休息就要病了，這屬于職業(yè)倦怠。新型職業(yè)?。孩匐娔X辦公時間過長帶來的危害②長期在空調(diào)密閉環(huán)境中帶來的危害。勞動關(guān)系氛圍類型：合作—消極：如被動參與或不參與等行為。①在對立——消極維度上，由于員工怠工、磨洋工行為比較多，工作績效最低。②組織因素：組織作為客觀主體，其自身會對勞動關(guān)系氛圍產(chǎn)生重要影響。員工援助計劃是指組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題，由組織出資為員工設(shè)置的系統(tǒng)服務(wù)項目。 ②員工方面，可以幫助員工解決生活上的問題，促進心理健康③工作方面，可以提高生產(chǎn)效率，改善工作情緒，提高士氣④勞資關(guān)系方面，增強員工和企業(yè)之間的溝通，形成比較融洽的關(guān)系。商業(yè)秘密：指不為公眾所熟悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。優(yōu)等勞動力市場的特征： ①勞動力市場的就業(yè)條件好②工資福利水平高③工作環(huán)境良好④職業(yè)保障性強。效率工資是指某些企業(yè)提供的高于市場均衡水平的工資。標(biāo)準(zhǔn)答案： A解析：本題考查勞動力需求性質(zhì)。在勞動力供給曲線S不變前提下：若勞動力需求增加(右移)：均衡工資率與均衡就業(yè)量同時增加。4當(dāng)工資率高于市場均衡工資率時，勞動力供給()勞動力需求。當(dāng)供給曲線移動幅度更大時，均衡工資率下降。適用：當(dāng)總需求與經(jīng)濟的生產(chǎn)能力相比非常低時，即資本過剩，失業(yè)率很高時，擴張性的貨幣政策便會產(chǎn)生增加生產(chǎn)、提高就業(yè)水平的效果(2)緊縮性貨幣政策—削減貨幣供應(yīng)增長速度。一般來說，緊縮性的財政政策對降低通貨膨脹率有積極的作用，但不利于就業(yè)水平的提高。壓縮效應(yīng)：(1)在就業(yè)能夠繼續(xù)得以維持的情況下，最低工資立法提高了原來所獲得的工資率低于最低工資的那些工作的收入水平。4關(guān)于貨幣工資和實際工資的說法，正確的是()。它可用來說明貨幣工資的購買能力。標(biāo)準(zhǔn)答案： B解析：邊際成本等于邊際收益時，企業(yè)獲得其最大利潤。形成職業(yè)間工資差別的原因主要有以下五個因素：第一，不同職業(yè)在勞動強度和勞動條件方面的差別。第五，不同職業(yè)要求從業(yè)者所承擔(dān)的責(zé)任程度是有差別的。標(biāo)準(zhǔn)答案： D解析：本題考查工資差別。5某城市2013年年初的總?cè)丝跒?0萬人，其中非勞動力人口2萬人，就業(yè)人口7萬人，到2013年年底，在人口總量和非勞動力人口數(shù)量等不變的情況下，原來的失業(yè)人口中有5000人找到了工作，則該城市在2013年年底的失業(yè)率為()。(失業(yè)人數(shù) + 就業(yè)人數(shù))100%=5000247。它是一種正常性的失業(yè)，它的存在與充分就業(yè)并不矛盾。5勞動法的立法目的是()。，對勞動者進行學(xué)歷教育培訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)按照職工工資總額的5%提取職工教育經(jīng)費，由勞動行政部門責(zé)令改正標(biāo)準(zhǔn)答案： D解析：本題考查職業(yè)培訓(xùn)。從業(yè)人員技術(shù)素質(zhì)要求高、培訓(xùn)任務(wù)重、經(jīng)濟效益好的企業(yè)，%提取，列入成本開支。用人單位招用人員時應(yīng)當(dāng)向勞動者提供平等的就業(yè)機會。5下列勞動合同條款中，屬于必備條款的是()。 ③勞動合同期限。⑦社會保險。5關(guān)于勞動合同效力的說法，正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案： C解析：企業(yè)職工因患病或非因工負傷，需要停止工作醫(yī)療時，根據(jù)本人實際參加工作年限和在本單位工作年限，給予三個月到二十四個月的醫(yī)療期：(1)實際工作年限十年以下的，在本單位工作年限五年以下的為三個月。十年以上十五年以下的為十二個月。標(biāo)準(zhǔn)答案： C解析：本題考查工時制度。標(biāo)準(zhǔn)答案： A, C, E解析：本題考查領(lǐng)導(dǎo)者的勝任特征。偏見是人們以不正確或不充分的信息為根據(jù),形成的對他人或群體的片面甚至錯誤的看法和影響。團體決策的優(yōu)勢：信息全面、完整。增加決策的合法性。責(zé)任模糊。它是個體對組織的一種態(tài)度或肯定性的內(nèi)心傾向。6關(guān)于招聘錄用決策的說法，正確的是()。招聘經(jīng)理們一般更關(guān)心那些被聘用的人的成功與失敗。標(biāo)準(zhǔn)答案： A, B, D解析：本題考查工作研究中的方法研究。米爾科維奇和布德羅提出的四種模式具有一定的代表性。標(biāo)準(zhǔn)答案： A, D, E解析：本題考查人力資源管理與人事管理的區(qū)別。主要關(guān)注如何降低人力成本，正確選拔人，提高人員的使用效率和生產(chǎn)率。6關(guān)于目標(biāo)管理法的說法，正確的是()。(2)啟發(fā)員工的自覺性，調(diào)動員工的積極性。會高估企業(yè)內(nèi)部自覺、自治氛圍形成的可能性。，可以提高企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)性，實施成本相對較低標(biāo)準(zhǔn)答案： A, B, C, D解析：本題考查平衡計分卡法。從企業(yè)的戰(zhàn)略層次考慮問題，并揭示了四個考核角度之間的因果關(guān)系，發(fā)展了戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。要耗費大量的人力、物力和財力。成本較低。分類法優(yōu)點：簡單。存在著較大的主觀因素。對管理水平要求較高。缺點：評價體系設(shè)計復(fù)雜。7對操作人員而言，培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容主要包括()。、能力和綜合素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)答案： A, B, C, E解析：本題考查培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析。，管理者可采取教育法解決，暫不予理睬標(biāo)準(zhǔn)答案： C, E解析：本題考查沖突處理。企業(yè)往往會為員工設(shè)計出若干晉升層次，員工們?yōu)榱四軌颢@得每一次晉升機會，會在彼此之間展開激烈的競爭。晉升所有帶來的綜合價值越高，則參與晉升競賽者努力的積極性就越高。標(biāo)準(zhǔn)答案： D, E解析：本題考查其他要素變化對勞動力需求量的影響。(2)替代效應(yīng)：資本價格下降的替代效應(yīng)導(dǎo)致勞動力需求下降。D，勞動條件方面的差異可能會導(dǎo)致工資差別的產(chǎn)生標(biāo)準(zhǔn)答案： C, D, E解析：本題考查工資差別長期存在的原因。標(biāo)準(zhǔn)答案： A, B解析：本題考查工資水平與生產(chǎn)率。7關(guān)于勞動合同試用期的說法，正確的是()。勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過兩個月。勞動合同僅約定試用期的，試用期不成立，該期限為勞動合同期限。省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)的不同行政區(qū)域可以有不同的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。問題很簡單，每個學(xué)生都能根據(jù)公認的準(zhǔn)則做出回答。標(biāo)準(zhǔn)答案： C解析：本題考查團體的分類。8關(guān)于該實驗結(jié)果的說法，錯誤的是()。8影響個體從眾的因素主要有()。，則無法產(chǎn)生高質(zhì)量的決策，相對于個人決策，團體決策效果更好標(biāo)準(zhǔn)答案： A, C, D解析：本題考查團體決策。提高對最終決策的認同感。有時候會有少數(shù)把持的現(xiàn)象產(chǎn)生。(二)某公司的幾位董事正在為尋找合適的總經(jīng)理接班人而暗暗費神。不過，有時候他會給人留下處事不夠干練的印象。最后，大家形成的共識是:張副總目前還不夠晉升為總經(jīng)理的條件。標(biāo)準(zhǔn)答案： A解析：本題考查招聘的來源和方法。通過案例可知，該公司對人員的選擇沒有實施相應(yīng)的招聘程序，也沒有一致認同的招聘選拔標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致最終意見不一，決策困難。(三)某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。公司的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、客戶服務(wù)等部門員工的工作性質(zhì)差異較大。8該公司在為各部門設(shè)定關(guān)鍵績效考核指標(biāo)應(yīng)()。90、對不同工作性質(zhì)的員工，在選擇績效考核辦法時，應(yīng)考慮的主要因素有()。9對于該公司的銷售人員，適宜的績效考核辦法有()。9對于該公司的客戶服務(wù)人員，適合采用的績效考核辦法有()。主觀評價方法：包括排序法、配對法、強制分布法。第二，即使是同一家公司內(nèi)部，男性員工的工資水平要比女性員工更高一些，這其中是不是存在歧視呢?第三，在護士和幼兒園老師這些職業(yè)中，女性所占比例要比她們在其他行業(yè)中的比例高很多。一般情況下，規(guī)模大、人均占有資本投資比例高的產(chǎn)業(yè)部門，人均工資水平也較高，這是因為這會對新企業(yè)的進入造成一定的限制，從而易于形成賣方壟斷的結(jié)構(gòu)。所謂歧視，實際上是指勞動力市場歧視，它是指具有相同生產(chǎn)率特征的勞動者僅僅因為所屬的人口群體的不同而受到區(qū)別對待。9在護士和幼兒園老師中，女性所占的比例明顯高于很多行業(yè)，這表明存在()現(xiàn)象。標(biāo)準(zhǔn)答案： C解析：本題考查失業(yè)率與勞動力市場存量—流量模型。2013年初，李某向甲公司提出解除勞動合同，李某的理由是:他履行勞動合同己經(jīng)超過l年，甲公司沒有按勞動合同約定提供勞動條件，而且他也不滿意約定競業(yè)限制的內(nèi)容，現(xiàn)在他提前30日以書面形式通知甲公司解除勞動合同，甲公司不應(yīng)該反對。9關(guān)于約定競業(yè)限制的說法，正確的是()。9關(guān)于競業(yè)限制期限的說法，正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案： D解析：本題考查勞動合同的解除。④用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動者權(quán)益的。100、關(guān)于甲公司要求李某和乙公司承擔(dān)賠償責(zé)任的說法，正確的是〔)。