零售行業(yè)常用的促銷手段及比較分析-預覽頁
【正文】 扣優(yōu)惠、獎勵折扣、降價銷售、優(yōu)惠卡等。 ◆2001年2月22日，中友百貨冬靴冬裝5折起價。在20天的檔期里，中友為購物的人們準備了四重意外驚喜： 第一重驚喜：25層各館已經(jīng)有部分春裝全面上市，讓時尚的人們把握2001年春夏流行時尚的脈動。另外，2月9日14日，中友卡卡友消費滿500元者可獲得意外的實惠。 另外，中友還為情人節(jié)準備了眾多近乎公益性的活動：情人留言版、情人點歌卡、真人模特表演等 ◆父親節(jié)禮物 6/176/18 B1F、4F 全場7折 2F、5F部分7折.. ◆2001年2月25日至3月5日，中友百貨匯集冬季名品優(yōu)惠展銷。華宇購物中心位于太原市商業(yè)中心開化寺街入口處，為山西省內(nèi)購物環(huán)境最好、商品檔次最高、品種最全、信譽最好的大型商廈。內(nèi)設(shè)銀行、干洗店、咖啡廳、美容廳、保齡球館、兒童城堡、快餐、電影廳、臺球廳、電玩游戲等，為顧客實現(xiàn)全方位服務(wù)。華宇購物中心主要促銷手段分析華宇購物中心自1998年6月18日開業(yè)至1999年9月這一年多的時間內(nèi)，采用了多種促銷手段，基本包括了目前百貨店采用的營業(yè)推廣、廣告促銷、文化促銷、服務(wù)促銷、公關(guān)促銷和人員促銷等促銷手段，對各種促銷手段進行了有效組合，并且根據(jù)各促銷方案的結(jié)果隨時調(diào)整促銷手段，同時注重吸收國內(nèi)外其它較為成功百貨零售企業(yè)的先進經(jīng)驗，結(jié)合太原市的地方特點與消費習慣，成功地調(diào)整了促銷思路與理念，相應地制定促銷策略，組織促銷活動，并且做到了以相對較少的促銷費用，使銷售額逐步提高，增加了營業(yè)利潤?！糍徫锍楠劊I60抽獎。費用預計：媒體用15萬元人民幣 贈禮費用：35萬元人民幣。◆購買200元贈，娛樂票一張。贈禮費用25萬元人民幣。廣告宣傳：◆DM廣告5萬份。（注：8月2日至8月10日未促銷，銷售額下滑至每日30余萬元人民幣）5)歡樂喜禮促銷時間：1998年8月21日至9月15日促銷內(nèi)容：◆購物滿150元贈20元◆購物滿400元贈華優(yōu)卡一張◆每周六日：時裝秀廣告宣傳：◆太原電視臺有線一臺 15秒/2次/4/日◆太原日報：1/2/2次◆DM廣告5萬份媒體費用：8萬元人民幣贈禮費用：20萬元人民幣 促銷效果：50萬元人民幣/日均6)喜新婚、更賀百年促銷時間：1998年9月17日至9月30日促銷內(nèi)容：◆購物贈禮：凡持結(jié)婚證、購物即參加贈禮◆購物有情：凡持結(jié)婚證購物送婚照一套?！綦娨晥蠹垙V告?！糍徫餄M500元“加十元”即獲家用餐具一套等◆每周六日，時裝秀媒體宣傳：廣播、電視、報紙傳呼臺等，DM廣告?！糍徫餄M200元可參加贈餐飲、娛樂套票。◆香港風情圖片展?！糍徫餄M400元贈華優(yōu)卡一張宣傳方式：廣告報紙電視促銷費用：◆媒體2萬元人民幣◆。觀眾累計3萬人。宣傳方式：◆報紙電視等，常用媒體。促銷效果：日均銷售85萬元人民幣元。促銷費用：?！舾鞣N各樣店內(nèi)秀時裝表演，小提琴演奏，書法表演、SAX演奏等促銷宣傳：DM 廣告，電視報紙，戶外條幅、戶外活動。2)聞香儀女人一香水節(jié)促銷時間：1999年5月1日至5月30日促銷內(nèi)容：◆以一層女士化妝品為主要推廣內(nèi)容。促銷效果：日均55萬元人民幣，黃金、珠寶化妝品提升15%3)華宇家電展促銷時間：1999年6月2日至7月1日促銷內(nèi)容◆家電品種增加，貨量加大，價格下調(diào)，主推家電產(chǎn)品。◆電視報紙促銷費用：◆廣告費用6萬元人民幣。◆日均50萬元人民幣。促銷費用：◆宣傳費用6萬元人民幣◆店內(nèi)布置1萬元人民幣。5)換季爭購促銷時間：1999年8月1日至9月1日促銷內(nèi)容：◆以服裝夏裝換季裝為主。促銷費用：廣告為5萬元人民幣。該商場于1997年開業(yè)，采用國際流行的店中店格局，主要經(jīng)營各種中、高檔女士服裝、服飾、包等商品及食品、日用百貨、兒童系列商品等。根據(jù)這種情況，豐聯(lián)商場力求將中、高檔的消費與高檔的藝術(shù)文化環(huán)境相結(jié)合，使顧客在豐聯(lián)的每一分鐘都成為享受。因此豐聯(lián)商場以經(jīng)營中、高檔商品為主；以提供強烈的文化氛圍提高商場的檔次；并作為市場的經(jīng)營特色；同時通過建立會員俱樂部制度維系消費者與商場的密切關(guān)系，以期建立顧客品牌忠誠。豐聯(lián)商場采用會員制和文化促銷是基于以下的分析：◆豐聯(lián)商場是北京最早采用店中店形式的商場之一，該形式?jīng)Q定了很難采取經(jīng)常性的全商場統(tǒng)一打折、讓利等手段?！糌S聯(lián)商場周圍較高檔次的商場不多，只有藍島商場。同時可以看出豐聯(lián)正從比較單一的以產(chǎn)品推廣為主的推銷方式逐漸轉(zhuǎn)化成以增進文化氛圍，改善購物環(huán)境為主的促銷方式。由于豐聯(lián)商場定位于較為特殊的消費群體，使得俱樂部會員制成為可能。豐聯(lián)廣場簡化了入會手續(xù)；建立了一整套會員俱樂部制度，出版了豐聯(lián)會員手冊，使顧客能夠得到明確的優(yōu)惠信息。3)豐聯(lián)商場的促銷成果豐聯(lián)商場所采取的促銷手段取得了積極的成果。現(xiàn)被認為是成功女士、白領(lǐng)階層、外商和戀人們光顧的理想場所。 三家百貨店都不同程度地采用了營業(yè)推廣手段，但具體手段一樣。中友百貨以服務(wù)促銷為主，建立的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項目最多，以此取得的效果也最好，使他成了“雙?？尚派唐窐俗R京城第一店”。其不僅基本采用了百貨店常用的各種促銷手段，而且能根據(jù)各促銷方案的結(jié)果隨時調(diào)整促銷手段，改變促銷組合，取得了滿意的效果，增加了企業(yè)的銷售利潤。華宇購物中心也比較重視文化促銷，主要應用于各種促銷組合中，也取得了比較好的效果中友百貨則很少采用文化促銷。七、百貨店發(fā)展趨勢及對以上三家百貨店的促銷建議百貨店的未來趨勢百貨店的發(fā)展對于社會生活的促進意義及縮短與世界水平差距的作用等都是不可低估的，對于百貨店的未來趨勢在零售業(yè)內(nèi)也早有預測，可歸納如下：1)傳統(tǒng)經(jīng)營模式向現(xiàn)代經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變。即構(gòu)建一種新的城市人文景觀，還人類特有的藝術(shù)空間于顧客，使喧囂的現(xiàn)代氣息中多一塊集休閑、娛樂、藝術(shù)欣賞、購物、餐飲等等于一體的天地。國內(nèi)外一些著名商業(yè)機構(gòu)已成功運行，生產(chǎn)商與百貨店各自利用對方的優(yōu)勢，共同建立市場顧客忠誠，形成雙嬴乃至產(chǎn)、銷、需三嬴的共生效果。也就是以一種價值觀念為核心在經(jīng)濟活動中表現(xiàn)出來。目前百貨店的發(fā)展只是過快、過于集中呈現(xiàn)不平衡的狀態(tài)。2)豐聯(lián)商場的會員制做得比成功，但由于會員人數(shù)增加較快，人員良莠不齊，有必要控制會員人數(shù)，確保會員質(zhì)量。35 / 35
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