跨部門溝通與協(xié)作(講師版)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 旦大學(xué)管理學(xué)院工商管理專業(yè) ? 長(zhǎng)期從事咨詢培訓(xùn)工作，專長(zhǎng)于通用管理技能與客戶服務(wù)管理。 ? 在交談結(jié)束的時(shí)候，用一句簡(jiǎn)單的話與對(duì)方取得口頭確認(rèn)：“那我們下周六見(jiàn)，對(duì)吧！” ? 在履行諾言的最后關(guān)頭，讓他知道你很欣賞他，因?yàn)樗莻€(gè)堅(jiān)持到底、信守諾言的人；或者告訴他你很高興，因?yàn)樗靼子颜x（責(zé)任、忠誠(chéng)等等，任何最適當(dāng)?shù)奶刭|(zhì)）的真正價(jià)值。吉拉德（“最偉大的汽車銷售員”） ? “我喜歡你”這句話每年都會(huì)在 信件中出現(xiàn) 12次，就像時(shí)鐘一樣準(zhǔn)確 単得顧客的喜愛(ài) Case 影響力 爭(zhēng)取取得好成績(jī) 影響力 NQ 露臉 ? 績(jī)效 ? 論文 ? 評(píng)獎(jiǎng) 打造與家形象 通過(guò)演講等活動(dòng)，爭(zhēng)取多露臉 成績(jī) NQ ? 報(bào)告 ? 發(fā)言 ? 演講 ? 講課 ? 活動(dòng) 影響力 露臉 成績(jī) 有步驟地打造 NQ 把遇見(jiàn)的所有人當(dāng)作“寶貝”來(lái)看待 用各種方式，不他們迚行交流溝通 贏得確實(shí)的關(guān)系 盡力維護(hù)關(guān)系 影響力 實(shí)現(xiàn)跨班組協(xié)同的方法 做事： CBA ? 提升協(xié)同重要度 做人：人際關(guān)系 3. 誠(chéng)意 4. 互惠 ? 欠人情是值得的 5. 影響力 ? 還人情是應(yīng)該的 班組協(xié)同 1. 挖掘價(jià)值 2. 呈現(xiàn)價(jià)值 ? 造勢(shì) ? 說(shuō)服 如何實(shí)現(xiàn)協(xié)同 Thank You!
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1