不符合項根本原因分析方法-預覽頁
【正文】 ， 杜絕同樣的問題再發(fā)生 。 ? 什么是根本原因？ 根本原因是導致事件發(fā)生變化的根源或者導致事件發(fā)生變化的最本質的原因，是引起事物發(fā)展變化的諸多原因中起關健作用、決定作用的最重要的原因。 ? 對不符合報告中的原因分析 , 從人、機、料、法、環(huán)、測(5M1E)6個方面展開 常用方法一： 魚刺圖（ 5M1E） ? 通?？蓮囊韵聨c分析 : ?人（ Man/Manpower） ：與之相關人員是否清楚要求 ?意識如何 ?熟練程度等； ?機器（ Machine） ：與之使用的設備、設施是否滿足？維護保養(yǎng)狀況如何？ ?材料（ Material） ：材料的成分、物理性能和化學性能等； ?方法（ Method） ：文件是否有規(guī)定清楚 ?是否可行 ?是否有制定相應的記錄表格 ?是否可行 ? ?測量（ Measurement） ：工作地的溫度、濕度、照明和清潔條件等； ?環(huán)境（ Environment） ：測量時采取的方法是否標準、正確； 方法 因素 環(huán)境 因素 測量 因素 人員因素 機器設備 因素 材料 因素 問題 5M1E常用方法 —— 魚刺圖 運用 5M1E分析例一： 運用 5M1E分析例二： 常用方法二： 5個為什么（ 5Why） 什么是 5Why分析？ 簡單說就是深度分析法，也被稱作為什么 — 為什么分析，它是一種診斷性技術，被用來識別和說明因果關系鏈。 它是一個系統(tǒng)的方法，如果前面提出的答案無法被認為是在第一步中寫下的問題的根本原因的話，繼續(xù)問“為什么”，并找出答案。 連續(xù)提問并回答，直到認為問題的根本原因已被識別。 4） [為什么吸不上油來 ?] 因為油泵軸磨損 、 松動了 。 案例 2漏油 質量合格率 成本降低率 錯誤使用 5why的案例 5why的分析不是隨意進行的，必須是朝解決問題的方向進行分析，如果脫離了這個方向， 5why就可能會走上死胡同。 問到第二個 W時，可以采取糾正措施了，將水清除。
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