知識管理深入調(diào)查創(chuàng)智之困-預(yù)覽頁
【正文】 業(yè)務(wù)。 基于這樣的戰(zhàn)略，在隨后的發(fā)展中，創(chuàng)智軟件服務(wù)的鏈條越拉越長，產(chǎn)品形態(tài)方面包括了行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)、個人和企業(yè)通用軟件、嵌入式軟件和軟件的進出口，創(chuàng)智主要提供系統(tǒng)集成、軟件應(yīng)用、電子商務(wù)解決方案和技術(shù)支持等諸多服務(wù)，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及電信、金融、保險、煙草、教育、衛(wèi)生、廣電系統(tǒng)、公安和政府機關(guān)等行業(yè)與部門。 如此廣泛的業(yè)務(wù)范圍，各項業(yè)務(wù)模塊看起來就像飄浮在水面上的一塊塊分散的木塊，創(chuàng)智又如何能夠在每個領(lǐng)域確保自己具有核心競爭能力？同時，企業(yè)規(guī)模的飛速擴張，因業(yè)務(wù)而派生出了很多事業(yè)部和分支機構(gòu)，雖然在一些領(lǐng)域有所成就，但是卻為以后的創(chuàng)智集團發(fā)展帶來了諸多難題。上市讓創(chuàng)智超越了第一個層級，但是要真正躍上這第二道門檻，創(chuàng)智卻舉步維艱。通過分析可以看出，創(chuàng)智的資產(chǎn)盈利能力明顯低于中軟股份和東軟股份。 ％，％，公司利潤完全來自主營業(yè)務(wù)。為適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，創(chuàng)智公司采取了大幅擴充研發(fā)力量、增加研發(fā)費用等措施，使得公司的成本在短期內(nèi)出現(xiàn)了大幅增加。于是創(chuàng)智選擇了待崗。 然而以創(chuàng)智這樣近千人的IT上市公司，卻聲稱在此次戰(zhàn)略調(diào)整整合中，長沙和深圳沒有員工待崗，北京有7位員工待崗。 市場拓展隊伍的素質(zhì)不高，市場營銷意識淡??；注重產(chǎn)品開發(fā)，忽略市場開發(fā)。乍看之下，這是縮減成本的好方法，其實它的副作用不小。有實證研究顯示：企業(yè)裁員后達到降低運營成本目的的成功率只有61%，因裁員而提高公司盈利水平的只有46%；裁掉10%%；在三年中，%，%；僅有一半的裁員公司的利潤率有所上升。內(nèi)部整合是有成本和冒風(fēng)險的，包括人員調(diào)整和安置的成本、對外服務(wù)可能無法平穩(wěn)延續(xù)導(dǎo)致客戶流失的成本等等
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