erp系統(tǒng)與mrpii的概論-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 競(jìng)爭(zhēng)的需要。當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化，企業(yè)遇有特定的市場(chǎng)和產(chǎn)品需求時(shí)，企業(yè)的基本合作伙伴不一定能滿足新產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)的要求，這時(shí)，企業(yè)會(huì)組織一個(gè)由特定的供應(yīng)商和銷售渠道組成的短期或一次性供應(yīng)鏈，形成“虛擬工廠”，把供應(yīng)和協(xié)作單位看成是企業(yè)的一個(gè)組成部分，運(yùn)用“同步工程（SE）”，組織生產(chǎn)，用最短的時(shí)間將新產(chǎn)品打入市場(chǎng)，時(shí)刻保持產(chǎn)品的高質(zhì)量、多樣化和靈活性，這即是“敏捷制造”的核心思想。此外，計(jì)劃、事務(wù)處理、控制與決策功能都在整個(gè)供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)處理流程中實(shí)現(xiàn)，要求在每個(gè)流程業(yè)務(wù)處理過(guò)程中最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的工作潛能與責(zé)任心，流程與流程之間則強(qiáng)調(diào)人與人之間的合作精神，以便在有機(jī)組織中充分發(fā)揮每個(gè)的主觀能動(dòng)性與潛能。在資源管理范圍方面的差別MRPII主要側(cè)重對(duì)企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物等資源的管理，ERP系統(tǒng)在MRP II的基礎(chǔ)上擴(kuò)展了管理范圍，它把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動(dòng)、以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起，形成企業(yè)一個(gè)完整的供應(yīng)鏈（Supply Chain）并對(duì)供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理，這些環(huán)節(jié)包括訂單、采購(gòu)、庫(kù)存、計(jì)劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、運(yùn)輸、分銷、服務(wù)與維護(hù)、財(cái)務(wù)管理、人事管理、實(shí)驗(yàn)室管理、項(xiàng)目管理、配方管理等。在事務(wù)處理控制方面的差別MRPII是通過(guò)計(jì)劃的及時(shí)滾動(dòng)來(lái)控制整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程，它的實(shí)時(shí)性較差，一般只能實(shí)現(xiàn)事中控制。在跨國(guó)（或地區(qū)）經(jīng)營(yíng)事務(wù)處理方面的差別現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展，使得企業(yè)內(nèi)部各個(gè)組織單元之間、企業(yè)與外部的業(yè)務(wù)單元之間的協(xié)調(diào)變得越來(lái)越多和越來(lái)越重要，ERP系統(tǒng)應(yīng)用完善的組織架構(gòu)，從而可以支持跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的多國(guó)家地區(qū)、多工廠、多語(yǔ)種、多幣制應(yīng)用需求。ERP軟件在實(shí)際的推廣應(yīng)用中，其應(yīng)用深度和廣度都不到位，多數(shù)企業(yè)的效果不顯著，沒(méi)有引起企業(yè)決策者的震動(dòng)和人們的廣泛關(guān)注。如果我們不堅(jiān)決向這些陋習(xí)告別，這場(chǎng)全方位的變革就會(huì)反復(fù)、甚至夭折。3．ERP的投入是一個(gè)系統(tǒng)工程 ERP的投入和產(chǎn)出與其他固定資產(chǎn)設(shè)備的投入和產(chǎn)出比較，并不那么直觀、淺顯和明了，投入不可能馬上得到回報(bào)，見到效益。首先，要根據(jù)企業(yè)的具體需求上相應(yīng)的系統(tǒng)，而不是籠統(tǒng)地都上小型機(jī)，或者不顧企業(yè)的規(guī)模上 WindowsNT，這樣長(zhǎng)期運(yùn)作，對(duì)企業(yè)危害性極大。復(fù)合型人才的培養(yǎng)需要有一個(gè)過(guò)程和一定的時(shí)間，但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者常把這樣不多的人才當(dāng)作一般管理者，沒(méi)有把他們當(dāng)作是企業(yè)來(lái)之不易的財(cái)富，是一支重要的隊(duì)伍?？傊?，條件具備的企業(yè)要不失時(shí)機(jī)地上ERP管理系統(tǒng)，不能只搞純理論研究、再研究，長(zhǎng)時(shí)間地考察。如何有效地管理和控制風(fēng)險(xiǎn)是保證ERP系統(tǒng)實(shí)施成功的重要環(huán)節(jié)之一。預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)1．戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)是否存在一個(gè)五年的IT系統(tǒng)規(guī)劃？隨著社會(huì)的信息化，IT系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)不僅是工具，更是技術(shù)手段。硬件及網(wǎng)絡(luò)方案直接影響系統(tǒng)的性能、運(yùn)行的可靠性和穩(wěn)定性；ERP系統(tǒng)功能的強(qiáng)弱決定企業(yè)需求的滿足程度；咨詢合作伙伴的工作能力和經(jīng)驗(yàn)決定實(shí)施過(guò)程的質(zhì)量及實(shí)施成效。實(shí)施ERP 的組織機(jī)構(gòu)包括：指導(dǎo)委員會(huì)、項(xiàng)目經(jīng)理、外部咨詢顧問(wèn)、IT部門、職能部門的實(shí)施小組和職能部門的最終用戶。流程中的控制和監(jiān)督環(huán)節(jié)保證ERP在正式運(yùn)行后，各項(xiàng)業(yè)務(wù)處于有效的控制之中，避免企業(yè)遭受人為損失。5．項(xiàng)目實(shí)施效果雖然項(xiàng)目評(píng)估是ERP實(shí)施過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。目前普遍存在著忽視項(xiàng)目評(píng)估的問(wèn)題。目前，企業(yè)中熟練掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)的人員較少，計(jì)算機(jī)接入Internet的也不多。近年來(lái)，不斷有報(bào)章披露銀行或企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)被非法入侵的消息，這給企業(yè)敲響了警鐘。如建立遠(yuǎn)程備份和恢復(fù)機(jī)制；在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不能正常工作的情況下，恢復(fù)手工處理業(yè)務(wù)的步驟和措施。第三種是：半途而廢，不了了之。③缺乏強(qiáng)有力的支持，包括兩個(gè)方面，一方面缺乏企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和職工的支持，另一方面缺乏軟、硬件供應(yīng)商的支持。實(shí)施MRPⅡ/ERP關(guān)鍵在人才，有些企業(yè)嚴(yán)重缺乏企業(yè)信息化人才，又舍不得把技術(shù)和管理骨干投入到CIMS建設(shè)中去。實(shí)施中要重視的問(wèn)題①企業(yè)管理模式的變革這是因?yàn)椋簜鹘y(tǒng)管理模式難于適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)的要求，實(shí)施MRPII/ERP系統(tǒng)，需要與之相適應(yīng)的企業(yè)管理模式。實(shí)施MRPII/ERP，實(shí)現(xiàn)“集成管理”對(duì)企業(yè)組織的要求是：企業(yè)組織應(yīng)以作業(yè)過(guò)程為中心，而不是以職能部門為中心；企業(yè)各部門活動(dòng)應(yīng)平行化，而非順序方式運(yùn)作；擴(kuò)大與供應(yīng)商和顧客的接觸，以顧客的需求來(lái)引導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向；所需信息完整地一次性獲得，企業(yè)管理是建立在集約信息系統(tǒng)之上。③企業(yè)管理軟件的規(guī)劃管理軟件直接關(guān)系到企業(yè)信息化建設(shè)是否能真正發(fā)揮其效益。管理軟件的思想應(yīng)具有一定的先進(jìn)性和超前性。▲ 是否有良好的服務(wù)保證，技術(shù)支持、培訓(xùn)等。在具體實(shí)施中要注意的幾個(gè)問(wèn)題：▲ “全面規(guī)劃、總體設(shè)計(jì)”是成功的必要條件深入企業(yè)、調(diào)查研究，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面分析，明確企業(yè)需求，提出切實(shí)可行的解決方案。取得成功?！耙话咽帧惫こ淌且粋€(gè)廣義的概念，不僅企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)親自參與主持，還應(yīng)包括企業(yè)整個(gè)決策層的參與。▲ 努力做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理，是系統(tǒng)有效運(yùn)行的保證有效實(shí)施MRPII/ERP，一定要投入足夠的人力，重視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理、修改和完善工作。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不正確、不完善，無(wú)法有效運(yùn)行MRPII/ERP軟件?？疾炱浼夹g(shù)實(shí)力、產(chǎn)品性能價(jià)格比、售后支持服務(wù)能力、合作精神等，必要時(shí)還要考察他們的一些用戶。軟件的應(yīng)用將跨越多個(gè)部門甚至多個(gè)企業(yè)。這些目標(biāo)能否真正達(dá)到，還要取決于企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的實(shí)施效果。如何用好這些信息并在企業(yè)管理和決策過(guò)程中真正起到作用，是衡量ERP應(yīng)用成功的另一個(gè)標(biāo)志。 4． 管理改善持續(xù)化：隨著ERP系統(tǒng)的應(yīng)用和企業(yè)業(yè)務(wù)流程的合理化，企業(yè)管理水平將會(huì)明顯提高。29 / 2
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