作為一名合格的會籍顧問-預(yù)覽頁
【正文】 ，以客戶健康為先的心態(tài)，這幾點(diǎn)缺一不可。 一． 外場派單辭 外場派單是營銷工作的第一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，派單的質(zhì)和量影響著成單的比率和銷售的業(yè)績；外場派單首先要快速判斷派單對象，是否有可能成為開發(fā)目標(biāo)，主要從年齡，性別，穿著，發(fā)型，服飾，隨身攜帶的物品以及所反映出來的氣質(zhì)來快速分析判斷。先生你好，你留個(gè)電話給我吧，也許你工作比較忙，留個(gè)電話便于我跟你聯(lián)系，好的謝謝。這是58元體驗(yàn)卡，贈送你一張，你可以過來體驗(yàn)一下，叫我小張吧，后面有我的電話，來之前打電話給我，我會提前安排教練的?！ 檰枺号?，好的，請到前臺做個(gè)來訪登記好嗎？ 客 人：為什么呀? 會籍顧問：你好，這是我們的規(guī)定，希望你理解一下，登記是為了我們更好的為你服務(wù)，有什么活動呀可以及時(shí)通知你。這里是器械區(qū)，我們的器械還是比較全的，而且是美國格林牌的。也就是說，是不是“有氧運(yùn)動”，衡量的標(biāo)準(zhǔn)是心率。所以說，您要是體重超標(biāo)，要想通過運(yùn)動來達(dá)到減肥 的目的，建議您選擇有氧運(yùn)動不僅能夠很好的起到消耗體內(nèi)脂肪的目的，而且還簡單易行。這也是我們的優(yōu)勢，我們盡可能請到最好的老師，請你放心。我們的目的是更好的觀察你的健身 情況和健身 效果。這邊是洗浴衛(wèi)生間?？腿嗽谀莻€(gè)區(qū)域留步，說明對這個(gè)區(qū)域感興趣，重點(diǎn)介紹?！ 】?人：住的還是遠(yuǎn)的。這樣算下來每次也才3，5塊錢?！ ?．您以前鍛煉過嗎？ 引深 會籍顧問：您以前鍛煉過嗎？ 客 人：鍛煉過?！ ?．您喜歡操課還是器械？ 引深 針對男士 重點(diǎn)介紹器械的優(yōu)勢，體測和健身計(jì)劃 的優(yōu)勢，還有其他的服務(wù)內(nèi)容如：洗澡，乒乓球，斯諾克等?！ ?．您的健身 目的是什么？ 引深 會籍顧問：您的健身 目的是？ 客 人：減脂，塑身?！ 檰枺号?，是的，在我們這里有很多成功的案例，這里的白領(lǐng)呀，做辦公室的呀，經(jīng)常開車的呀，的卻，體質(zhì)相對來說差一些，因?yàn)槠綍r(shí)鍛煉的少，經(jīng)過合理的鍛煉，改變了很多，吃飯也香了，睡覺也香了?！ 】?人：鍛煉身體?！ 檰枺号叮瑑扇我呀?jīng)可以達(dá)到健身 的效果了（已經(jīng)達(dá)到剛客人所說的健身 目的了），我們可以根據(jù)你預(yù)計(jì)來得次數(shù)，作出合理的健身計(jì)劃 。吃藥和營養(yǎng)品的效果和鍛煉是不成比的。再者，的確是生命在于運(yùn)動。音量和語速要協(xié)調(diào)?！ ∪?善用電話開場白，好的開場白可以讓對方和你多聊一會?！ ∷模?在電話中邀請客人預(yù)約參觀時(shí)，要善用暫停，保留，和選擇的技巧。保留個(gè)時(shí)空也是下交流的機(jī)會。因此要適度的跟蹤客戶。如果客戶有不高興的語氣要速換話題。 在結(jié)束的時(shí)候，要說“謝謝你抽出寶貴的時(shí)間””跟您交流又學(xué)到了很多東
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1