【正文】 合，以先到者先伸手為禮；在接待來客時，以主人先伸手為禮，客人告辭時，以客人先伸手為禮。（3）結(jié)束通話時，以主叫方或尊者先掛斷為宜。（3）認真接聽，溫和應(yīng)答，語調(diào)親切熱情。（2）名片應(yīng)雙手呈遞，將正面朝向?qū)Ψ健?交換名片有哪些禮儀？（1）年齡小的、地位低的男士應(yīng)主動遞交。（3）不得邊談邊吃零食，或嚼口香糖。如確需臨時造訪或推遲拜訪，應(yīng)征得主人同意并表示歉意。（3）嘴里嚼著食物不要和旁邊的人說話。（2）主人為客人倒酒時，客人以手扶杯或行叩指禮表示致謝。（2）茶杯應(yīng)放在客人右手前面。（3）宴請聚會，應(yīng)等同桌所有人取完菜落座后，一起開始用餐。三、涉外禮儀3什么是涉外禮儀？涉外禮儀是指在外事交往中，對外賓表示尊重和友好的禮儀形式，包括接待禮儀和慶典儀式等。3什么是涉外交往的“不必過謙”原則？在涉外交往涉及自我評價時，不要妄自菲薄，自我貶低，過度對外國人謙虛客套，在實事求是的前提下，要敢于和善于對自己進行正面的評價和肯定。3在涉外交往聚會時如何體現(xiàn)“女士優(yōu)先”？男賓見到男女主人時先向女主人問候，再問候男主人。在發(fā)表演說時，合乎禮儀的稱呼方法是“女士們，先生們”。如果男士的話語使女士難堪，男士必須向女士道歉。4君主制的國家有哪些習(xí)慣稱呼？對國王、王后可稱“陛下”；對王子、公主、親王，可稱“殿下”；對大臣可稱“閣下”。（3）注有Regrets only （不能出席請復(fù)）字樣的，在不能出席時才回復(fù)，但要及時回復(fù)。（2）以右為尊。（4）交叉排列。安排菜單。4涉外贈送禮品如何選擇禮品？（1）選擇有紀(jì)念意義、有民族特色、有地方特色、有藝術(shù)價值或受禮人所喜愛的禮品。（3）送多方外賓禮品，要講究平衡，避免厚此薄彼。5涉外交往中的數(shù)字忌諱有哪些？信奉天主教和基督教的人忌諱13和星期五，認為這一數(shù)字和日期是厄運和災(zāi)難的象征；美國人和加拿大人忌諱666和3；日本人忌諱9這些數(shù)字。5公務(wù)禮儀包含哪些內(nèi)容？公務(wù)禮儀包含內(nèi)勤禮儀和外勤禮儀。5外勤禮儀有哪些注意事項？（1）每位公務(wù)員忠于職守，不失職，不瀆職，不越權(quán)行政。5公務(wù)員的接站禮節(jié)有哪些？（1）選擇接站員：根據(jù)來賓的身份，選擇相應(yīng)級別的公務(wù)員接站、接機。（4）首次會面禮：首次會面時，公務(wù)員要先自報家門；在行注目禮和握手禮的同時，要有伴隨的問候語和歡迎詞；隨后，幫助客人提物時，先要征詢客人的意愿，物品要始終置于客人目力所及的地方。六、出行禮儀7什么是出行禮儀？出行禮儀指個人或者個人跟隨他人出門行進中的禮儀。7行人有哪些禮儀要求？（1）按照交通指示燈和標(biāo)志、標(biāo)線行走。7騎車有哪些禮儀要求？（1）自覺遵守道路交通安全法規(guī)、交通信號和交通標(biāo)志。7駕駛機動車有哪些禮儀要求？（1）自覺遵守交通安全法規(guī)、交通信號和交通標(biāo)志。（5）不要向車窗外吐痰或拋擲雜物。（2）如果有電梯司機，應(yīng)讓客人先上電梯，下電梯時應(yīng)請客人先下電梯。（4）不要攜帶寵物、危險品、污染車廂環(huán)境或威脅他人安全的物品上車。（4）禁止在車內(nèi)吸煙。8出行旅游如何做到愛護環(huán)境？不可損毀自然環(huán)境，不可損壞公物和文物古跡，不可亂扔垃圾，不可隨地吐痰，不可隨地便溺，不可到處隨意吸煙，不可任意制造噪音。（3）自己率先遵守鄰里禮儀。（4）寵物的主人要嚴(yán)格履行飼養(yǎng)寵物的有關(guān)規(guī)定，主動登記、按時做衛(wèi)生檢疫和疫苗注射。8公共場所使用手機要注意什么？（1）不宜旁若無人地大聲通話，應(yīng)到不妨礙他人的地方接聽。（2）保持閱覽室的安靜，低聲交談，輕移桌椅，禁止喧嘩，不準(zhǔn)談情說愛，嬉笑打逗。 行鞠躬禮時，脫帽、立正、雙目注視對方，面帶微笑，然后身體上部向前傾斜自然彎下1530度左右，低頭眼向下看。 11在星級飯店里發(fā)現(xiàn)桌上餐具不干凈，招呼侍者更換干凈的餐具，以免影響進餐。11作為大會的接待人員，當(dāng)客人和主人初次見面時，應(yīng)不分男女、不看長幼、無論職務(wù)高低，應(yīng)先把主人介紹給客人，讓客人優(yōu)先了解情況。 12對商界人士來說，化妝的最重要的功能是塑造形象、體現(xiàn)尊重。12在正式場合與窗口崗位工作者，一般不宜染彩發(fā)。13就餐時彼此之間可以讓菜，切不可為他人布菜。13與他人交談時，不要盯著他人的眼睛。 1一般情況下，電話鈴響三遍后立即接通。14在公共汽車或地鐵車廂內(nèi)遇到熟人不要主動大聲招呼對方。150、在公共汽車、地鐵、火車、飛機上或劇院、宴會等公共場所，朋友或熟人間說話應(yīng)當(dāng)輕聲細語。153穿旗袍適合穿高跟鞋。 ，要注意按年齡、輩分高低為序排列桌次和位次。，應(yīng)按照一定順序， 吃一道菜換一套刀叉。 。，不宜大口喝下，而應(yīng)仔細品味，舉止優(yōu)雅。尤其尊重他們的意見與選擇。 ，熱鬧繁雜，出門行走要遵守交通規(guī)則，這不僅是公共道德，也是對生命的尊重。 ，男士應(yīng)走在女士后，下樓時男士應(yīng)走在女士前面，以防萬一女士跌到后可以攙扶。 ，可與鄰座（鋪）聊一些彼此都樂于交談的話題，但盡量避免涉及對方隱私。，如需他人讓路，應(yīng)有禮貌地先打一聲招呼，如說“借光”、“勞駕”或“請您讓一下”。 ，要減低車速，禮讓行人。 ，可以在其姓氏后面加“老”字?！熬醚觥?。 ；把男士介紹給女士；把地位、身份低的人介紹給地位、身份高的人；把客人介紹給主人；把未婚者介紹給已婚者；把個人介紹給團體。 ，如果在國外還應(yīng)考慮時差?；蜞嵵叵?qū)Ψ秸f明自己送禮的原因、挑選禮品的過程及禮品的寓意。 、芭蕾舞劇院、音樂廳規(guī)定遲到者要等到幕間休息時才能進場，這期間只能在場外的閉路電視中看演出。因此在參觀時要注意遵守有關(guān)規(guī)定