【正文】 ～ 清運(yùn)各責(zé)任區(qū)垃圾池、箱內(nèi)的垃圾，清洗垃圾中轉(zhuǎn)臺(tái)，并消殺噴藥；清洗垃圾池或箱，對(duì)各自責(zé)任區(qū)進(jìn)行保潔，每小時(shí)循環(huán)一遍。(1)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級(jí)，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車(chē)；用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級(jí)拖抹梯級(jí)，拖抹時(shí)，清洗拖把數(shù)次。(4)清潔墻面、宣傳板、開(kāi)關(guān)：備干凈的長(zhǎng)柄膠掃把、膠桶（裝水）、抹布和刮刀。用濕抹布從上往下擦抹電子門(mén)和信報(bào)箱一遍。(8)每小時(shí)巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次，將廣告紙、垃圾清掃干凈。擦抹配電箱時(shí)禁用濕毛巾，不得將配電箱門(mén)打開(kāi)以防觸電造成意外。(3)上樓清掃天臺(tái)、裙樓平臺(tái)、轉(zhuǎn)換層地面、明暗溝內(nèi)的垃圾、雜物，并將垃圾運(yùn)至地面垃圾屋。(7)每月清掃一次天棚、沖刷地面、墻身一次，用去污粉刷洗油污的地面一次。天臺(tái)、裙樓平臺(tái)的水管線每?jī)蓚€(gè)月沖刷一次。(1)清潔完天臺(tái)后將天臺(tái)門(mén)鎖好，防止發(fā)生其他事故。(2)將梯子放穩(wěn)，人沿梯子爬上雨篷，先將雨篷或天面的垃圾打掃清理裝入編織袋，將袋提下倒入垃圾車(chē)內(nèi)，將較大的雜物一并搬運(yùn)上垃圾車(chē)。(1)梯子必須放穩(wěn)，清潔人員上下時(shí)應(yīng)注意安全。(2)按從上往下，由里到外的程序進(jìn)行清潔。(6)用洗干凈的拖把拖抹地面及過(guò)道。(1)目視：無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)煙頭、無(wú)雜物，門(mén)窗玻璃透明，無(wú)污跡。(1)每天 點(diǎn)和 點(diǎn)分兩次重點(diǎn)清理大堂，平時(shí)每小時(shí)保潔一次，重點(diǎn)清理地面和電梯轎廂內(nèi)的垃圾雜物。(5)清掃電梯轎廂后，用濕拖把拖兩遍轎廂內(nèi)地板。(9)用干凈毛巾擦拭玻璃門(mén)，并每周清刮一次，用濕毛巾擰干后，擦凈電子對(duì)講門(mén)。(1)地面無(wú)煙頭、紙屑、果皮等雜物，無(wú)污漬，大理石地面、墻身有光澤。(5)天棚、風(fēng)口目視無(wú)污跡、灰塵。六、公用衛(wèi)生間樓內(nèi)所有公用衛(wèi)生間。(4)將潔廁水倒入水勺內(nèi)，用廁刷沾潔廁水刷洗大、小便器，然后用清水沖凈。(8)噴適量香水或空氣清新劑，小便斗內(nèi)放入樟腦丸。(2)目視墻壁干凈，便器潔凈無(wú)黃漬。(2)用潔廁水時(shí)，應(yīng)戴膠手套防止損傷皮膚。(2)每周用拖把拖走道地面和后樓梯臺(tái)階一次。(2)水磨石地面和水泥地面目視干凈，無(wú)雜物，無(wú)污跡。(2)然后用無(wú)絨毛巾抹凈不銹鋼表面上的水珠。(2)鏡面不銹鋼表面光亮，3米內(nèi)能清晰映出人物影像。九、玻璃門(mén)、窗、幕墻玻璃門(mén)、窗、玻璃幕墻，門(mén)廳鏡面裝飾柱，各種鏡面。(4)污跡較重的地方重點(diǎn)抹。(8)最后用地拖拖抹地面上的污水。(2)作業(yè)時(shí)，注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。(3)先用濕抹布擦抹燈罩內(nèi)外污跡和蟲(chóng)子，再用干抹布抹干水分。(1)在梯子上作業(yè)時(shí)應(yīng)注意安全，防止摔傷。十一、自行車(chē)房小區(qū)內(nèi)的自行車(chē)房，自行車(chē)棚。(4)用濕抹布擦抹棚架和自行車(chē)房拉門(mén)及窗網(wǎng)。(2)自行車(chē)擺放整齊，無(wú)積塵。(2)用膠掃把垃圾掃入垃圾斗內(nèi)，然后倒進(jìn)垃圾手推車(chē)。(2)公共場(chǎng)地、路面無(wú)泥沙，無(wú)明顯垃圾，無(wú)積水，無(wú)污跡。(3)在清掃草地的同時(shí)，仔細(xì)清理綠籬下面的枯枝落葉。(1)用掃把清掃散水坡上的泥沙、果皮、紙屑等垃圾。(5)收拾好工具。(1)備抹布、膠桶、掃把等工具以及清潔劑。(1)滑梯每半月清洗一次，其他設(shè)施每周抹一次，清潔后保持無(wú)灰塵、污跡。十六、停車(chē)場(chǎng)物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)。(4)發(fā)現(xiàn)有雜物一起清運(yùn)上垃圾車(chē)。(2)每天清掃兩次；每周用水沖洗地面一次。(1)雕塑裝飾物的清潔：備長(zhǎng)柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具。(3)宣傳牌、標(biāo)識(shí)牌的清潔：有廣告紙時(shí)，先撕下紙，再用濕抹布從上往下擦抹牌，然后用干抹布抹一次。(1)梯子放平穩(wěn)，人勿爬上裝飾物，防止人員摔傷。(1)平時(shí)保養(yǎng)：地面清潔工每天用撈篩對(duì)噴水池水面漂浮物打撈保潔。④排盡池內(nèi)污水并對(duì)池底進(jìn)行拖抹。(2)擦洗電線，燈飾不可用力過(guò)大，以免損壞。(1)每天 和 分兩次，用掃把、垃圾斗對(duì)路面、綠地進(jìn)行徹底清掃，清除地面果皮、紙屑、樹(shù)葉和煙頭等雜物。(5)果皮箱和垃圾桶每天上、下午各清倒一次，并用長(zhǎng)柄刷子沾水刷洗一次。(9)每月用水沖洗有污跡地面、墻身一次。(4)沙井、明溝內(nèi)無(wú)積水、無(wú)雜物。(4)沖刷路面墻面時(shí)不得使用消防水。(2)用長(zhǎng)竹片捅搗管內(nèi)的粘附物。(6)把垃圾用竹筐或桶清運(yùn)至垃圾中轉(zhuǎn)站。清理后，眼看檢查井內(nèi)壁無(wú)粘附物，井底無(wú)沉淀物；水流暢通，井蓋上無(wú)污漬污物。(4)作業(yè)時(shí)穿全身制邊身褲，戴膠手套。(3)清掃散落在地面上的垃圾并裝回垃圾壓縮車(chē)。(2)垃圾站內(nèi)無(wú)臭味。(1)雇用吸糞車(chē)一部(含5m長(zhǎng)膠管3條，8m長(zhǎng)竹桿1條)。(5)蓋回化糞池井蓋，用清水沖凈工作現(xiàn)場(chǎng)。(2)因吸糞車(chē)的噪音較大，故應(yīng)避開(kāi)住戶(hù)的休息時(shí)間進(jìn)行作業(yè)。(1)用鐵鏟將池內(nèi)垃圾鏟入手推車(chē)內(nèi)，用掃把將剩余垃圾掃干凈后，打開(kāi)水閥用水沖洗池內(nèi)外一次。(5)關(guān)閉水閥，收回水管，鎖好垃圾池鐵門(mén)。 二十四、吊籃清洗外墻(1)查看作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，確定作業(yè)方案。(4)兩名操作員工攜帶清洗工具和用品進(jìn)入吊籃后，系好保險(xiǎn)帶。③檢查下吊用安全繩的長(zhǎng)度有無(wú)損傷或斷股，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，該繩禁止使用。⑦檢查安全繩在建筑物頂部的綁扎固定部位是否牢固，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合要求，則停止工作。 (1)先用水槍噴射墻角，除去浮塵。(4)全部作業(yè)完成后，收拾整理機(jī)器設(shè)備和工具，撤去地面圍欄和告示牌，將地面水跡擦凈。如有尖銳棱角鋒口，必須經(jīng)過(guò)特殊安全處理。(4)吊板繩和安全繩直徑不得小于16mm。(4)確認(rèn)高空下吊員工每人一根吊板繩、一根安全繩，嚴(yán)禁一人一繩危險(xiǎn)操作。(7)檢查連接在保險(xiǎn)帶上的自鎖器是否靈活可靠，若有損傷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，禁止使用。(10)檢查吊板繩、安全繩在經(jīng)過(guò)建筑物頂部“女兒墻”直角轉(zhuǎn)折處是否墊有防止繩索損傷的襯墊，發(fā)現(xiàn)未墊，則停止工作。(1)操作人員坐于規(guī)定位置，將所有的用具連在吊板上。稍后，用刮水器刮玻璃或墻面，最后用毛巾擦拭干凈。(7)將吊繩、安全繩收好，并檢查一遍被損情況。三、應(yīng)急措施：(1)救災(zāi)結(jié)束后，清潔班長(zhǎng)組織全體清潔員參加清理現(xiàn)場(chǎng)的工作。、管道、化糞池堵塞，污水外溢的應(yīng)急處理措施：(1)維修工迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行疏通，防止污水外溢造成不良影響。：(1)暴風(fēng)雨后，清潔員及時(shí)清掃各責(zé)任區(qū)內(nèi)所有地面上的垃圾袋、紙屑、樹(shù)葉、泥、石子及其他雜物。：(1)小區(qū)設(shè)施維修以及供水、供電、煤氣管道、通訊設(shè)施等項(xiàng)目施工中，清潔員配合做好場(chǎng)地周?chē)那鍧嵐ぷ鳌Ｎ?、安全注意事?xiàng)，應(yīng)在消防部門(mén)調(diào)查了解情況后，經(jīng)同意方可進(jìn)行清理。，班長(zhǎng)要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，合理調(diào)配人員，及時(shí)清干地面、墻面水跡。七、暴風(fēng)雨天氣、督導(dǎo)各崗位清潔員的工作，加強(qiáng)與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒，做到有備無(wú)患。，搶救房間、樓層內(nèi)的物品，如資料、電腦等。第27頁(yè)，共27頁(yè)中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育