【摘要】完整五星級酒店培訓手冊總經(jīng)理致詞親愛的員工朋友:熱忱歡迎您加入xx大酒店!xx大酒店提供充分展示個人能力的良機和發(fā)展的平臺,您的才能、進取精神將與酒店的培訓指導緊密結(jié)合,使您的職業(yè)生涯伴隨酒店建設(shè)共同發(fā)展。這本《培訓手冊》為您詳細介紹了xx大酒店的概況、培訓制度、員工職業(yè)道德規(guī)范、文明修養(yǎng)、紀律要求和各崗位服務(wù)技能要求等內(nèi)容,能幫助您盡快融入酒店的文化氛圍,提高自身素
2025-06-29 09:14
【摘要】五星級酒店暗訪手冊酒店通過出資請熟悉、了解酒店管理的人對酒店進行全方位暗訪的目的在于:通過暗訪的方式,協(xié)助酒店找出在管理及服務(wù)過程中存在的差距與不足。暗訪者可參照以下暗訪手冊進行暗訪,暗訪結(jié)束后必須提供一份完整、全面、詳細的暗訪書面報告,對酒店在管理、服務(wù)中的情況如實記錄,好的方面和差的方面都要如實詳細地記錄,尤其要注意細節(jié)。對某些比較簡單的情況,暗訪者可直接在劃線部
2024-11-17 07:31
【摘要】1智能化建筑系統(tǒng)---建議方案XXX五星級酒店-智能化系統(tǒng)建議2智能化建筑系統(tǒng)---建議方案目錄第1章概述...........................................
2024-11-08 07:02
【摘要】五星級酒店VPN方案目錄一、 用戶背景 1二、 組網(wǎng)設(shè)計 21、組網(wǎng)需求 22、組網(wǎng)方案 2三、方案涉及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品介紹 41、DFL-800 42、DI-7300 8一、技術(shù)背景近年來,中國酒店業(yè)由于經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,刺激商務(wù)型及觀光旅客等人潮涌現(xiàn),間接帶動酒店業(yè)者紛紛向商務(wù)經(jīng)濟型連鎖酒店經(jīng)營模式靠攏,
2025-05-15 00:28
【摘要】國外生活必備英文詞匯全搜索-住宿篇1前臺:pany陪伴,同伴singleroom單人房doubleroom雙人房intend想要,打算party(參加共同活動的)一批,一組,一組人date日期,日子kind種,類bath浴室shower淋浴suite(一套)房間deluxe豪華的president
2025-04-06 07:54
【摘要】國外生活必備英文詞匯全搜索-住宿篇1前臺:pany陪伴,同伴singleroom單人房doubleroom雙人房intend想要,打算party(參加共同活動的)一批,一組,一組人date日期,日子kind種,類bath浴室shower淋浴suite(一套)房間deluxe豪華的presidential總統(tǒng)的
2025-06-09 23:04
【摘要】1IS09001國際質(zhì)量管理體系認證企業(yè)五星級酒店方案書目錄第一部分,酒店管理系統(tǒng)的優(yōu)勢………………………………1第一章前言..……………………………………………………11,1PMS――酒店管理國際化的必由之路..……...……………11,2
2025-07-17 17:52
【摘要】said.'Wel,'Isaidtothemanager,'thereisstilsomehonestyinthisworld!'lesson25DotheEnglishspeakEnglish?英國人講的是英語嗎?IarivedinLondonatlast.
2025-08-13 18:32
【摘要】第三節(jié)員工崗位說明書與工作程序與標準一、燒烤廚師員工崗位說明書JOBDESCRIPTIONDepartmentSection部門:廚房班組:燒烤JobTitle崗位名稱:燒烤廚師Res.To隸屬于:燒烤廚師長Shift班次:兩頭班WorkingHour
2025-04-17 06:47
【摘要】餐飲部吧臺管理制度一、吧員負責酒店銷售的酒水(含飲料、香煙、茶葉等由吧臺管理的商品,下同)的管理,顧客未消費完的存酒及宴會的臨時存酒,由領(lǐng)班負責管理。二、中餐廳、風味廳吧臺每日做《酒水日報表》、《結(jié)存表》及流水帳本,此三個報表,均有填表人及領(lǐng)班的簽字。三、西餐各營業(yè)點每日做《酒水日報表》。四、填報表時,酒水名稱及規(guī)格要準確,不能混淆。五、各類
2024-11-02 11:54
【摘要】***國際酒店推廣策劃方案(初稿)一、序言二、目標消費群三、形象定位四、第一階段:企劃目標五、媒介推廣策略[序言]通過近期對***國際酒店各個部門的了解并綜合分析、酒店的現(xiàn)狀良好:1、地理位置突出、發(fā)展局限性較大。2、增加酒店特色項目,提煉亮點,要具備吸引顧客的噱頭。3、增加軟件服務(wù),整合品牌。4、加強內(nèi)部管理,提高員工的工
2025-05-09 23:00
【摘要】....·新聞·軍事·娛樂·體育·財經(jīng)·科技·歷史·時尚·汽車·視頻·讀書·游戲
2025-05-27 23:38
【摘要】上研牌SYDJ-WG-5五星級酒店管理系統(tǒng)方案書上海研慶電子有限公司一、SYDJ-WG-5五星級酒店管理系統(tǒng)概況酒店前臺管理系統(tǒng):2客房預(yù)訂系統(tǒng)2前臺接待系統(tǒng)2聯(lián)房管理系統(tǒng)2客單查詢系統(tǒng)2前臺收銀系統(tǒng)2團體管
2025-04-12 05:28
【摘要】1一.總體布局1.酒店地處的位置和周邊環(huán)境2.交通條件3.汽車停車場包括:客人汽車停車場及酒店用車停車場,每1間客房輛或10000m260輛(70%停在地下車庫,30%停在地面車場)。4.職工自行車停放處最理想的位置是靠近于員工出入通道。5.園林和綠化(宜有25%左右基
2025-01-22 07:41
【摘要】XX五星級酒店采購管理制度1、制定采購計劃(1)由酒店各部門根據(jù)每年物資的消耗率、損耗率和對第二年的預(yù)測,在每年年底編制采購計劃和預(yù)算報財務(wù)部審核;(2)計劃外采購或臨時增加的項目,并制定計劃或報告財務(wù)部審核;(3)采購計劃一式四份,自存一份,其它三份交財務(wù)部。2、審批采購計劃:(1)財
2024-12-16 10:46