【正文】 統(tǒng)采用純數(shù)字的方式。單位領導可通過網(wǎng)絡觀看視頻內(nèi)容，并可進行遠程回放。重點保護：辦公區(qū)域、外部環(huán)境等重要部位加強防護力度，及時了解現(xiàn)場情況。因此，本系統(tǒng)的關鍵設備，如數(shù)字高清錄像主機、數(shù)字高清攝像機、數(shù)字高清鏡頭等，優(yōu)先選用著名品牌波粒智能的主流產(chǎn)品，以保證功能先進，性能穩(wěn)定可靠，技術成熟；主干線路關鍵設備，選用國內(nèi)經(jīng)實踐檢驗證明質量可靠的成熟產(chǎn)品；其余配套及線纜等均可采用國產(chǎn)優(yōu)質產(chǎn)品。通過網(wǎng)絡控制軟件可以對前端攝像機的圖像的瀏覽和控制，并可以保存圖像，抓拍圖片等功能。Linux 波粒智能BL720Q數(shù)字高清槍機 + 直接接入PDVR設備，無需通過交換機，免受病毒影響萬像素CMOS傳感器視頻壓縮算法MPEG4多碼流1280720(25fps) / 960720(25fps)PAL1280720(30fps) / 960720(30fps)NTSC曝光模式自動曝光、自動白平衡、亮處優(yōu)先、暗處優(yōu)先鏡頭接口CS鏡頭焦距116mm可選最低照度視頻幀率130幀/秒壓縮碼率500Kbit/S～3Mbit/S支持協(xié)議TCP, UDP, IP, HTTP, FTP, SMTP, DHCP, DNS,ARP, ICMP, POP3, NTP視頻輸出接口RJ45；100M以太網(wǎng)接口輸入電源DC 12V + 支持解壓416通道百萬像素工程質量要求高:***監(jiān)控系統(tǒng)工程是配置了大量智能化設備，安裝質量應達到優(yōu)良標準。售后服務響應和解決問題的時間要求高：整個工程裝備了大量監(jiān)控系統(tǒng)設備，后期維護能力是保障系統(tǒng)正常運行的關鍵，必須關注實施單位的維護能力和維護條件。 安全目標成立專業(yè)的安全機構，建立完整的安全管理體系，整個工程期間杜絕死亡及重傷及事故，%。***監(jiān)控工程的施工應嚴格遵循弱電安裝工程施工及驗收規(guī)范和相關工藝標準及有關規(guī)定。施工圖缺項增補和需要調(diào)整修改之處，需進行二次深化設計和補充設計。技術交底應在設計單位、施工單位、設備供應單位之間及施工單位內(nèi)部專業(yè)技術人員與施工負責人之間進行。組織機構設置應遵循“因目標設事，因事設機構定編制，按編制設崗位定人員”原則。對本工程的進度、質量、安全、經(jīng)費、風險負責。項目秘書要求具有文秘、資料管理方面的工作經(jīng)驗及責任心，負責信息（含資料）收集、整理、記錄、歸檔、借閱等方面的管理工作以及和本項目有關的合同文件的收集、歸檔、借閱等管理。負責協(xié)調(diào)相關工程技術人員及分包方對子系統(tǒng)中安裝調(diào)試的設備的檢驗與工程驗收工作及施工現(xiàn)場的質量管理工作。 施工隊長施工隊是總包單位下設的安裝施工單位，主要從事線管、橋架預埋預留，線纜敷設，設備安裝、接線等工作。4. 施工工藝及方法施工要點線槽安裝要求：線槽應平整，無扭曲變形，內(nèi)壁無毛刺，各種附件齊全；線槽接口應平整，接縫處緊密平直，槽蓋裝上后應平整、無翹腳，出線口的位置準確；線槽的所有非導電部份的鐵件均應相互連接和跨接，使之成為一連續(xù)導體，并做好整體接地；線槽安裝應符合《高層民用建筑設計防火規(guī)范》（GB5004595）的有關部門規(guī)定；線槽內(nèi)配線要求線槽配線前應消除槽內(nèi)的污物和積水；纜線布放前應核對型號規(guī)格、程式、路由及位置與設計規(guī)定相符。在以牽引方式敷設光纜時，主要牽引力應加在光纜的加強芯上；電纜橋架內(nèi)纜線垂直敷設時，應固定在橋架的支架上，水平敷設時,直接部份間隔距施3~5m處設固定點?？坶g距應均勻、松緊適應；在豎井內(nèi)采用明配、橋架、金屬線槽等方式敷設纜線，并應符合以上有關條款要求。設備安裝：（一）攝像機的安裝：1．攝像機的安裝應符合下列規(guī)定：1）應滿足監(jiān)視目標視場范圍要求，并具有防損傷、防破壞能力。3．攝像機在安裝前，應逐個通電檢查和粗調(diào)。6．攝像機信號導線和電源導線應分別引入，并用金屬管保護，不影響攝像機的轉動。電梯轎廂內(nèi)的攝像機應安裝廂的頂部。 監(jiān)控室及設備安裝工藝 安全防范系統(tǒng)主控室（監(jiān)控室）宜設置在環(huán)境噪聲較小的場所，其面積應根據(jù)設備容量大小而確定一般在12－15㎡。采用活動地板時，電纜在地板上可靈活布放，并應順直無扭絞，在引入機架和控制臺處還應成捆綁扎。3）檢查系統(tǒng)的施工質量。3. 單體設備調(diào)試線纜測試完畢，可進行單體設備如監(jiān)視器、攝像機、傳感器等的通電、編碼、性能調(diào)試等。項目調(diào)試組應按計劃實施聯(lián)動調(diào)試，注意安全操作和產(chǎn)品保護，做好調(diào)試記錄，并會同業(yè)主、監(jiān)理在記錄上簽字，作為系統(tǒng)可以投入試運行的依據(jù)。調(diào)試階段的試運行準備工作內(nèi)容較為單一，機構的設置和人員配備不應過于復雜，但應兼顧試運行乃至正式運行后的組織管理模式和職責分工的銜接關系。同時，應加強對住戶的培訓，使系統(tǒng)能真正達到預期的效果。同時各子系統(tǒng)配備專門質量人員就所負責的系統(tǒng)的進展進行技術監(jiān)督和質量檢查。項目實施計劃的制定工作一定要詳細、科學地完成。質量檢驗質量檢驗是監(jiān)控系統(tǒng)工程質量管理和控制的關鍵手段，只有做好工程每個環(huán)節(jié)的質量檢驗及項目結束時的最終質量檢驗，才能實現(xiàn)真正的質量管理。施工單位應提交施工工作人員政審材料，并嚴格審查在系統(tǒng)調(diào)試交接時，幫助業(yè)主建立系統(tǒng)的文檔管理，將完整的完工圖紙、設計文檔、操作、維護手冊、設備清單等保存完整，以便備查保證在系統(tǒng)使用過程中，所產(chǎn)生記錄保存的安全性，以便發(fā)生異常事故時備查施工人員進入施工現(xiàn)場前，進行安全生產(chǎn)教育，并在每次調(diào)度會上，都按安全生產(chǎn)放到議事日程上，做到處處不忘安全生產(chǎn)，時刻注意安全生產(chǎn)。施工用的高凳、梯子、人字梯、高架車等，在使用前必須認真檢查其牢固性。吊裝作業(yè)時，機具、吊索必須先經(jīng)嚴格檢查，不合格的禁用，防止發(fā)生事故。當發(fā)生安全事故時，由安全生產(chǎn)領導小組負責查原因，提出改進措施，上報項目經(jīng)理，由項目經(jīng)理與有關方面協(xié)商處理；發(fā)生重大安全事故時，公司應立即報告有關部門和業(yè)主，按政府有關規(guī)定處理，做到四不放過，即事故原因不明不放過，事故不查清責任不放過，事故不吸取教訓不放過，事故不采取措施不放過。焊工還應使用合格的防護面罩、手套和鞋。使用規(guī)定的搬運工具搬運設備，設備裝卸要小心輕放。保修期內(nèi)，我公司負責對用戶提供7*24小時的電話支持、1小時內(nèi)對用戶的維修要求做出現(xiàn)場響應、建立完善的備品備件系統(tǒng)等內(nèi)容。 1. 技術支持與服務原則 我公司一貫認為客戶的成功才是我們的成功，因此，在技術支持與服務中始終堅持“客戶至上”的原則。 216。對于技術咨詢，技術人員會結合實際情況及時為用戶提供相應的答復；對于系統(tǒng)運行故障，技術人員首先會了解其網(wǎng)絡系統(tǒng)問題的詳細情況，指導用戶進行系統(tǒng)分析，逐步解決故障，無法立即解決的技術問題將會記入客戶報告系統(tǒng)，技術人員將會在1小時內(nèi)響應，對于電話無法解決的問題，公司判斷需要派出相關的技術人員時將在1小時內(nèi)轉入現(xiàn)場服務流程，以保證用最短的時間解決故障。同時公司將對工程提供完善的現(xiàn)場服務。對于產(chǎn)品故障，我公司將保證故障不解決，工程師不撤離。l 在保換期間，發(fā)生的產(chǎn)品損壞，均在保換范圍，公司須予以更換。如有確實必要更換產(chǎn)品，用戶方承擔費用負責將原產(chǎn)品運至公司指定地點。如果無法提供與返修產(chǎn)品一致的產(chǎn)品，公司應通知用戶方，在征得用戶方同意后，提供給用戶方替代品進行測試，在不影響整機性能及產(chǎn)品性能下，方可使用替代產(chǎn)品予以更換．費用按照當時的市場報價收取。將對新的軟件版本進行必要測試，判斷該升級軟件對用戶的實際意義，分析進行軟件升級的必要性，如果需要進行軟件升級，公司負責編寫詳細的系統(tǒng)升級安裝指導，與相應的升級軟件一起下發(fā)到相關用戶單位，同時以電話支持或者現(xiàn)場服務的方式協(xié)助用戶的技術人員完成系統(tǒng)升級工作，以保證系統(tǒng)的正常運行。同時，公司承諾為用戶提供長期的技術咨詢服務，其內(nèi)容包括通報最新技術動態(tài)、提供系統(tǒng)技術方案建議、提供軟硬件技術咨詢、提供系統(tǒng)優(yōu)化建議、協(xié)助系統(tǒng)規(guī)劃等。 技術支持與服務流程 在用戶需要技術支持服務時，可以以熱線電話、傳真或者電子郵件的形式通知公司，公司的技術人員將在第一時間與用戶聯(lián)系，了解用戶的準確需求，如果是網(wǎng)絡系統(tǒng)運行問題，技術人員將會對問題的相關現(xiàn)象進行詳細記錄，同時為用戶提供解決方案，或者告知明確的答復時間，隨后組織相應的技術力量對問題進行分析，制定解決方案。2免費優(yōu)先級4（P4）用戶對產(chǎn)品改進的問題或產(chǎn)品應用問題及提交的可疑文件（包括新攻擊方式）4免費 公司的技術故障處理流程如下圖所示： 圖表 1故障處理流程 為了保證公司工作的規(guī)范化，我們建立了系統(tǒng)知識庫，這樣就可以對公司技術人員的工作進行規(guī)范化控制。在此期間，公司會及時從備品備件庫中調(diào)用相應備件以替換損壞的設備（可能是同型號產(chǎn)品或同等功能產(chǎn)品），維持網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運行；如果當?shù)氐膫淦穫浼烊鄙偻吞柈a(chǎn)品或同等功能產(chǎn)品，保證用戶在最短的時間內(nèi)得到無故障設備。 軟件升級流程如下圖所示：圖表2 軟件升級流程 3. 系統(tǒng)應急方案 在網(wǎng)絡系統(tǒng)的網(wǎng)絡安全系統(tǒng)運行過程中，會受到多方面因素的影響，由此產(chǎn)生眾多的突發(fā)問