2007年度區(qū)行政審批服務(wù)中心環(huán)保窗口工作總結(jié)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 的，樹(shù)立依法行政，服務(wù)社會(huì)的思想。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，明確職責(zé)。局分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到窗口現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行辦公，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。三是嚴(yán)格按照建設(shè)項(xiàng)目“七項(xiàng)審批原則”開(kāi)展工作，不批十類(lèi)不得通過(guò)環(huán)評(píng)審批的建設(shè)項(xiàng)目，對(duì)不符合國(guó)家和地方產(chǎn)業(yè)政策、不符合城市總體規(guī)劃的建設(shè)項(xiàng)目一律實(shí)行否決和勸退。（3）耗時(shí)較多的環(huán)評(píng)審查工作，工作時(shí)間不能完成的一次性工作，盡量利用業(yè)余時(shí)間完成。想群眾所想，一切以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，把“貼心服務(wù)滿意服務(wù)”放在首位，對(duì)于政府重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目、拆遷安置項(xiàng)目、區(qū)重點(diǎn)成長(zhǎng)型企業(yè)的技術(shù)改造項(xiàng)目做到特事特辦，急事急辦，實(shí)行綠色通道制度。窗口對(duì)每只受理的項(xiàng)目均出具《建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘通知書(shū)》，在規(guī)定的7個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)踏勘，需補(bǔ)正的項(xiàng)目均在現(xiàn)場(chǎng)踏勘時(shí)出具《建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘意見(jiàn)》，一次性告知需補(bǔ)充的書(shū)面材料。能做到服裝整潔，儀表端正，自覺(jué)做好衛(wèi)生工作，保持好窗口的整潔和物品的擺放有序，愛(ài)惜公物，保證辦公設(shè)備的完好，下班時(shí)自覺(jué)關(guān)閉電源，節(jié)約好能源。五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。窗口工作人員能?chē)?yán)格按照“中心”要求，在窗口接待時(shí)做到舉止禮儀得體，用語(yǔ)規(guī)范文明，業(yè)務(wù)解答做到“一口清”、“一紙清”，在審批過(guò)程中做到高效、快捷，例如：無(wú)錫市升泰海洋水族館有限公司于2007年11月22日上午向?yàn)I湖區(qū)行政審批服務(wù)中心環(huán)保窗口報(bào)批了“海洋水族館”項(xiàng)目。二是熱情服務(wù)。為了更好地為民服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)的透明度，根據(jù)區(qū)中心的要求，窗口人員就我局已進(jìn)中心項(xiàng)事項(xiàng)的內(nèi)容與局有關(guān)科室聯(lián)系，并對(duì)有些事項(xiàng)的申報(bào)材料變化進(jìn)行了調(diào)整，加強(qiáng)業(yè)務(wù)銜接和支持，提高辦事質(zhì)量、辦理效率。做到真心相幫，
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