【正文】 ） 培訓合同簽定日起30天內(nèi)完成（5） 工程系統(tǒng)驗收合同簽定日起35天內(nèi)完成（1） 培訓內(nèi)容培訓內(nèi)容包括：微機基本知識，網(wǎng)絡(luò)基本知識，Internet基本知識，漢字錄入，文字處理，表格處理，Born/oa自動化軟件使用等等（2） 操作人員使用培訓時間培訓時間將選擇系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后一周（3） 管理人員培訓培訓內(nèi)容：智能布線維護，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護，OA軟件管理（4） 培訓地點在用戶方進行培訓（1） 服務方式用戶可以通過：電話、互聯(lián)網(wǎng)郵件、服務模塊等多種方式反映故障問題根據(jù)問題故障情況，公司將通過遠程維護、電話咨詢、回復郵件或上門提供服務（2） 服務內(nèi)容硬件、系統(tǒng)軟件嚴格參照廠家質(zhì)保書之質(zhì)保條例進行品質(zhì)保證BORN/OA軟件將獲得終身維護支持（3） 服務響應時間接到服務請求起，如屬遠程維護、電話咨詢、郵件回復將在2個工作時內(nèi)完成上門服務，服務人員將在1個工作日內(nèi)離開公司前往用戶方。本方案根據(jù)重慶市信息化領(lǐng)導小組規(guī)劃文件即〈重慶市辦公信息化“九五”規(guī)劃2010年遠景目標〉，重慶市交通局文件即〈重慶市交通信息化“九五”規(guī)劃2010年遠景目標〉之〈交通行業(yè)管理信息網(wǎng)規(guī)劃〉，〈重慶市交通行業(yè)管理信息網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)指導書〉，并結(jié)合重慶市XX交通局的業(yè)務要求，結(jié)合重慶市XX交通局的具體業(yè)務工作實際情況而設(shè)計。n 在確保數(shù)據(jù)的安全可靠前提下，通過建設(shè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的XX交通局數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，從而逐步實現(xiàn)對XX交通局財務，人事，業(yè)務，技術(shù)等重要數(shù)據(jù)強有力處理加工。n 建立XX交通局與Internet之間的高速有效通道，實現(xiàn)僅通過一根電話線，一個帳號實現(xiàn)數(shù)十人一起上互連網(wǎng)絡(luò)。n 建立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對移動工作站的支持能力。n 項目設(shè)計的各個方面要能與重慶市交通系統(tǒng)行業(yè)規(guī)劃相符合。n 必須提供系統(tǒng)服務，除了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，還須考慮職工培訓等。重慶供電段是一個規(guī)模較大的跨國的消費品生產(chǎn)廠商。重慶供電段總部在俄亥俄州首府哥倫比亞，區(qū)域辦事處包括舊金山、洛杉磯、丹佛和芝加哥。第四部分：需求分析[公司戰(zhàn)略目標、問題和挑戰(zhàn)、需要優(yōu)先考慮解決的問題]業(yè)務分析戰(zhàn)略目標. 優(yōu)化和擴展重慶XX交通局的業(yè)務模式、管理模式和服務方式，提高辦公效率。 實施結(jié)構(gòu)統(tǒng)一的局域網(wǎng)信息系統(tǒng)，加強系統(tǒng)內(nèi)部和部門間的信息共享和通信. 建設(shè)電子業(yè)務和辦公自動化系統(tǒng)，優(yōu)化業(yè)務模式，提高工作效率，提高管理水平和服務水平。 簡單字處理、打印等應用. 沒有網(wǎng)絡(luò)應用系統(tǒng)需求要求數(shù)據(jù)得到可靠的安全保障。缺少的內(nèi)容包括：現(xiàn)存的系統(tǒng)管理方案、網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、區(qū)域和本地機構(gòu)的服務器等。并集成最新的信息技術(shù)和設(shè)備，以滿足當前業(yè)務系統(tǒng)的需要。因此整個系統(tǒng)的規(guī)劃將按照“技術(shù)先進、安全可靠、經(jīng)濟實用”的總體原則進行。Internet的技術(shù)、方法及開發(fā)工具越來越成為內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的主要模式，在XX交通局管理、商業(yè)信息和辦公環(huán)境中發(fā)揮重要作用，這就是Intranet(XX交通局內(nèi)部網(wǎng))的設(shè)計思路。該系統(tǒng)將是一個結(jié)合了多種現(xiàn)代計算機技術(shù)的系統(tǒng)，整個系統(tǒng)將集成高速網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)技術(shù)、Windows NT網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)互連、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等先進技術(shù)，有效的技術(shù)集成將是整個系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵。系統(tǒng)的可靠性同樣重要，理論上沒有完全可靠的系統(tǒng)，只有相對高可用系統(tǒng)。本方案的設(shè)計力求做到結(jié)構(gòu)合理、性能優(yōu)良、運行穩(wěn)定，同時也是一個經(jīng)濟實用的方案，系統(tǒng)必須有較強的靈活性和擴展性，是一個可持續(xù)發(fā)展的應用系統(tǒng)。如：市交通局，港口局，江北區(qū)政府，市財政局，市電業(yè)局，市醫(yī)藥管理局，市氣象局等。 早在九五年初，Lotus cc:Mail就作為政府機關(guān)的郵件系統(tǒng)在全國范圍內(nèi)廣泛使用，結(jié)果表明該軟件在實施、管理和使用上簡便易行，性能穩(wěn)定可靠。 Lotus R5是Lotus Domino/Notes的最新版本，日前已在中國市場上發(fā)布。這些應用系統(tǒng)普遍界面友好，易于使用和操作，對于廣大政府系統(tǒng)用戶來說，這些系統(tǒng)無疑是一個實現(xiàn)辦公自動化的切入點。它是業(yè)界唯一一個建立在開放、統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)之上，提供安全通訊、協(xié)作和商務應用解決方案的服務器。 （3）、目前重慶市有市交通局，公路局，市航運處，市質(zhì)檢站，渝通公司，梁平縣交通局，大足縣交通局，銅梁縣交通局，重慶渝通公路工程有限公司，高速公路建設(shè)有限公司，港口局，重慶出版社，光大銀行重慶分行，交通學校，西航重慶公司，重慶市醫(yī)藥管理局等十幾個單位使用，最長的使用時間已有一年半。光大銀行甚至拒絕了另外一家無償贈送的辦公自動化軟件而寧愿花錢買BORN/OA。功能描述：n 實時告警提示功能不進入BornOA應用系統(tǒng)就具有信息到達的告警提示功能，大大的方便了領(lǐng)導干部的使用，只要一開機就可以得知是否有公文需要批發(fā)、圈閱、審核，是否有郵件需要查看。另外在從手工操作轉(zhuǎn)換到全部使用計算機的過程中系統(tǒng)支持漸進的革新功能，而不是一步到位的革命，所以讓用戶有一個逐步學習和適應的過程。尤其是系統(tǒng)中利用了Domino字段級的安全性，使系統(tǒng)的安全性更高而且性能一點都不會減少。系統(tǒng)以Lotus Notes designer和Notes API作為系統(tǒng)開發(fā)平臺，以Lotus Notes Desktop和MS IE或NetscapeNavigator瀏覽器作為普通用戶的運行平臺 。） XX交通局上網(wǎng)，大勢所趨通過Web網(wǎng)站的建設(shè)，充分利用Internet信息資源，提供現(xiàn)代通信手段，建立電子商務系統(tǒng)，以發(fā)布信息為主，宣傳XX交通局形象。n XX交通局可以在互聯(lián)網(wǎng)上制作和發(fā)布廣告和商貿(mào)信息。其特色是：①迅速、準確、手續(xù)簡便；②比頻繁的出差省時、省事、省錢。2. 服務器托管：XX交通局把web服務器放置到專業(yè)網(wǎng)絡(luò)XX交通局(如電信局、Internet服務經(jīng)營商等)，委托專業(yè)XX交通局代為管理。 本系統(tǒng)中心服務器，選擇INTEL架構(gòu)服務器。該服務器系統(tǒng)基于Intel處理器，是符合開放工業(yè)標準的企業(yè)級應用服務器。節(jié)省了投資達到系統(tǒng)平緩升級。也可使用2個插槽放置1個ISDN設(shè)備。方便用戶操作2000問題全面解決2000年問題消除用戶隱患[批評：“客戶端解決方案及理由綜述”沒有給出Intel的滿足客戶需求的產(chǎn)品及特性，也沒給出推薦方案的好處。n 帶寬容量：有足夠的帶寬容量，完全滿足現(xiàn)有的業(yè)務需要，并為將來的系統(tǒng)擴展留下一定的冗余。綜合比較后我們建議在重慶XX交通局的網(wǎng)絡(luò)主干上采用快速Ethernet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。 操作系統(tǒng)選用微軟的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)Windows NT Server Windows NT是目前迅速上升的一種操作系統(tǒng)，其強大的網(wǎng)絡(luò)互連能力、系統(tǒng)易用性和標準的統(tǒng)一性,使得它成為應用服務器中發(fā)展最快和最具潛力的系統(tǒng)平臺。]參見后面幾頁，提供《XX交通局OA網(wǎng)絡(luò)拓撲圖》《XX交通局OA網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)圖》《XX交通局OA網(wǎng)絡(luò)二期擴展拓撲圖》[在下面空間里，繪制網(wǎng)絡(luò)拓撲圖以及滿足客戶需求的實現(xiàn)方案(網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品)][包括UPS、電源、地板、防雷、靜電、電磁干擾、空調(diào)、消防] 機房結(jié)構(gòu)規(guī)劃n 網(wǎng)絡(luò)機房至少10平方米。n 空氣含塵量為避免造成磁盤讀寫磁頭損毀，機房應保持清潔，空氣中粉塵雜質(zhì)不得多余45,000個/每立方英尺?？傊C波成分不得高于5%。為方便維護人員測試，應配備檢修插座。因此，如何實現(xiàn)單位內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)安全是我們解決方案中的一個重點。 VLAN劃分和實現(xiàn)虛擬網(wǎng)技術(shù)主要基于近年發(fā)展的局域網(wǎng)交換技術(shù)。所有的Domino/Notes應用都可以利用由這個PKI提供的權(quán)限控制、加密解密和數(shù)字簽名功能。盡管人們與計算機病毒斗爭的幾年，并取得可喜成績。n 服務器系統(tǒng)可通過添加新服務器和升級來保護現(xiàn)有投資n 客戶端系統(tǒng)可以通過升級和增加新系統(tǒng)來擴展。n 廣域連接設(shè)備可以適應用戶流量的需求。n 經(jīng)銷商應保證合法的利潤。n 重慶XX交通局技術(shù)骨干全面介入工程運作的各個環(huán)節(jié)（組織、設(shè)計、施工、測試、驗收、二次開發(fā)等），共同決策。n BORN/OA實行終身維護，免費升級。n XX科技工程質(zhì)量保障的一些規(guī)范，可以參見《XX科技工程介紹》一書XX公司為重慶XX交通局提供足夠的技術(shù)支持以保證系統(tǒng)運行后的正常運轉(zhuǎn)，當重慶XX交通局擴展網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以滿足業(yè)務需要時，XX公司及時提供擴展升級服務。一個系統(tǒng)運行是否成功，培訓工作十分重要。已經(jīng)取得了寶貴的經(jīng)驗。n 由XX公司提供培訓場所，組織技術(shù)人員集中講述網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備的工作原理、管理維護及一般性故障診斷等方面的