18電子產(chǎn)品市場調(diào)研報告-預(yù)覽頁
【正文】 新的盈利契機，從而促進(jìn)了家電維修服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。這一趨勢在家電行業(yè)也越來越明顯。全國家電服務(wù)維修部年營業(yè)收入20萬元以下的占%。100平方米～200平方米的占%。 目前的家電售后維修服務(wù)方式主要有兩種：一是廠家委托商家的維修站對顧客提供該產(chǎn)品的售后服務(wù)，一些中小品牌企業(yè)大多采用這種方式。但是隨著用戶數(shù)量的激增，特別是許多城市家庭的家用電器進(jìn)入了更新?lián)Q代期，越發(fā)使得家電售后服務(wù)的問題凸現(xiàn)出來?！ ?2)維修技術(shù)水平低，從業(yè)人員素質(zhì)不高 這類問題多發(fā)生在一些資質(zhì)不高或者根本沒有維修資質(zhì)的維修部身上，修理人員專業(yè)技術(shù)水平參差不齊，有的甚至根本不具備上崗資格。甚至一些廠家的專業(yè)售后維修人員對自家的產(chǎn)品的病情也往往診斷不準(zhǔn)。這類事件多發(fā)生在新機型上，維修人員在維修時把進(jìn)口原裝或新零件，換成國產(chǎn)的或陳舊的，而換下的零部件重新賣錢。 (4)產(chǎn)品售后難保障 一是企業(yè)倒閉后維修商難找到。表現(xiàn)為售后服務(wù)電話不是空號就是無人接聽?！ ?1)維修服務(wù)外延將不斷擴展，行業(yè)發(fā)展空間巨大 目前，家電行業(yè)在質(zhì)量競爭、價格競爭之后，新一輪的競爭形式將是服務(wù)競爭。目前，全國家電服務(wù)市場蘊藏著100多億元的商機。隨著外資企業(yè)在維修服務(wù)領(lǐng)域的大舉進(jìn)入，國內(nèi)家電維修企業(yè)面臨的將是一場實力的較量。如電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及，上門服務(wù)的推廣，豐富了售前服務(wù)、售后服務(wù)方式，縮短了維修服務(wù)時間，但也對維修服務(wù)人員素質(zhì)和維修服務(wù)設(shè)備提出了更高要求。同時，《家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價規(guī)定》、《家用電器維修服務(wù)部等級評定規(guī)范》(SB/T1034920**)正式發(fā)布實施，家用電器維修服務(wù)部等級評定全國委員會和地方評定機構(gòu)正在開展評定工作?！ ‰S著這些高端產(chǎn)品的快速普及，提高維修技工的技術(shù)水平迫在眉睫?！ ≈型馄放婆荞R圈地 值得注意的是，在家電服務(wù)方面的競爭將直接影響到產(chǎn)品的銷售和市場占有率，這使中外家電制造和流通企業(yè)競相爭奪優(yōu)質(zhì)資源。康佳宣布啟動大拇指服務(wù)工程服務(wù)新體系，長虹也宣布全面啟動新陽光網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步完善維修工程師、特約維修網(wǎng)點認(rèn)證制度，以提高服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。這些電子產(chǎn)品或多或少都可能出現(xiàn)一些故障，但是大部分同學(xué)并沒有處理這些問題的能力和技術(shù)。而且淮南地區(qū)高校內(nèi)部的電子產(chǎn)品維修市場也整體處于被發(fā)掘狀態(tài)，如果能將eFIX這一電子產(chǎn)品專業(yè)維修品牌打響，那么其市場收益必將是十分可觀的。普通物體都通過傳感化實現(xiàn)數(shù)字化。當(dāng)然，這是因為傳感器可以數(shù)字化和進(jìn)行頻繁的計算。 當(dāng)下，有兩大類無人駕駛智能系統(tǒng)：以傳感器為基礎(chǔ)的和以攝像機為基礎(chǔ)的系統(tǒng)?！ 〖夹g(shù)提高我們生活的尺度在很大程度上取決于我們作為一個社會如何去制定規(guī)則，接受新責(zé)任和回應(yīng)對稀缺資源如停車場、人行道和電力的需求的轉(zhuǎn)換。而對于監(jiān)控自身健康狀況的智能手機用戶，有四分之一的人表示會跟他們的醫(yī)生分享這些信息。53%的人想要一個用于保障家居安全的機器人。我們的大腦會下意識的思考問題?！ ∫曨l內(nèi)容時代就是用新設(shè)備***經(jīng)過新渠道發(fā)送而來的新內(nèi)容?！ ≡诶硐氲奈磥?，消費者可以坐在沙發(fā)上，享受著電影，而無需知道它從哪
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