【正文】 力。她確實深諳溝通和勸服的藝術。如果你不把口才作為你的優(yōu)勢的話，自然會有其他人這么做?！　△L魚從來不開口講述她所做的；　　因此我們輕視鱈魚卻獎賞家養(yǎng)的母雞。你越是這么做，就越能讓自己在別人眼里顯得更自信。同時我也觀察到在這上千場演講中，有6個主要的重大誤區(qū)是人們一遍一遍乃至無數(shù)次地犯過的，甚至連那些老道的講演者也不例外。下面就是6項重大講話失誤：當眾講話給你增添力量(2)[美] 　　1. 目的不清?！　?. 充斥過多信息?！　?. 聲音單調，應付了事。　　這些失誤之間存在著密切的聯(lián)系；在某一領域的提升將使得你同時也能在下一個領域有所進展?！　?. 結尾：如何避免虎頭蛇尾，運用某種技巧保持觀眾的熱烈情緒。反之如果運用合宜，你將贏得90%的聽眾的全神貫注。”　　“謝天謝地，”考爾德說道，“我以為你說他有多枯燥無味（bored）呢。如果你講得既有趣好玩又易于記憶，那么坐在下面的人自然會把你當作是一位效力強大的講話人了?！　『沃^“吸引、啟發(fā)和激勵”？　　你要讓人們大吸一口氣、讓他們覺得新鮮有趣、絕不讓他們感到枯燥，從而吸引到你的聽眾?！　≮A得當眾講話的優(yōu)勢　　信心和口才總是如影隨形。幾年以前，我曾經(jīng)下定決心成為一位超越常規(guī)的演講者。因此我創(chuàng)造了學習口才演講的“劇院”，在工作室里融入了歌曲、道具和服裝。就是通過這種反復試驗的方式，我終于提出了一個能夠同時兼具提供信息功用和趣味性的方案。在我的研究組和工作室里，我要求參與者提出一系列他們認為更具說服力的講話者的收獲，他們寫出的詞語的首寫字母必須為“C”。有效的口才確實能夠大大改善個人對于自我的評價。你首要的當務之急就是驅除當眾講話的恐懼，我將在下一章中進行深入闡述。為此我組織了一次討論，讓參與者在講臺上進行演示?！　〉降资鞘裁词刮覀內绱酥謶郑恳婚g裝滿了安靜地坐在椅子上的人們（據(jù)理推測他們應該手無寸鐵）的屋子能夠對講話的人造成什么危害呢？了解為什么面對聽眾會激發(fā)起內心深處的恐懼是控制恐懼的第一步。有些人分外享受眾人目光齊集在身上的感覺，但還有一些人會突然覺得燈光刺眼到令人畏縮的地步，對于后者的這種感受我們不難理解。許多新手會在腦海里把這一孤立狀態(tài)過分夸大，直至造成重大影響時局面已經(jīng)無法控制了。你無法像平時交談一樣從對方處獲得反饋。一個講過多次、每次都能引起哄堂大笑的笑話此時如同石沉大海，激不起聽眾的一絲笑意。冠軍擲出飛鏢后，挑戰(zhàn)者迅速在他面前舉起了一張白紙，這樣一來冠軍就無法看見自己出鏢的結果如何，而等到下一輪時上一支飛鏢又已被及時清除。這就好比那位冠軍將飛鏢投擲了出去，卻因不知道飛鏢落下的位置而不知所措一樣，大部分講演者所感到的焦慮也可歸因于此。如果詢問任何一位演員日復一日地出演同一場表演為何不會覺得厭倦，你得到的答案總是如出一轍：“節(jié)目可能是一樣的，可是觀眾每天晚上都不同呀。有個人坐在最后一排，看上去似乎漫不經(jīng)心；整場演講中他要么在紙上胡寫亂涂，要么就是凝視著空氣發(fā)呆。這則故事的教訓是：不要揣摩聽眾的反應的內在寓意。如果100位聽眾里有1個走神，我們也會不由自主地被他/她牽著鼻子走。所謂的“黃金起跳點”指的是跳板上能夠給予運動員明顯起跳優(yōu)勢的區(qū)域。當我站在講演臺上時，我總是假設一切皆處于我掌控之 下——我是一位多么舉止優(yōu)雅、獨具魅力、溫暖親切同時又熱情洋溢的表演者??！情境預設的要害恰恰在于控制你頭腦里對于自己的印象，切忌讓你自以為的聽眾正在思考的內容影響到你對自己的看法。經(jīng)過練習之后，自信會在你身上自然顯現(xiàn)，而情境預設正是獲得信心的強有力的武器。　　逐步放松。從一側肩膀至另一側肩膀活動頭部，這可以有助于放松你的喉嚨和聲帶。因此，深呼吸能夠使得你保持鎮(zhèn)靜，幫助緩解和控制緊張情緒。如果你總是覺得觀眾很大程度上是帶著自己的判斷力來的，那么你肯定容易體會到緊張?！　⌒睦砦溲b（Ｐｓｙｃｈｅ ｙｏｕｒｓｅｌｆ ｕｐ）：別把自己當成你心目中的自己的樣子，而是應依據(jù)你希望成為的理想狀態(tài)的形象。請務必記住：最令人恐懼莫過于未知的事物?！　?. “信心卡片”。當然，所謂“信心卡片”不一定是卡片，它也可以是寫字板，或者當你即將跑題或忘詞時任何能夠提示你下一個要點的工具。只有你表現(xiàn)得自信、大權在握時他們的傾聽才是最有效的。他將其按焦慮的程度劃分為三種：低等程度，中等程度，高等程度。高等程度的講演者在這一誤區(qū)方面行進得更遠，并認為所有觀眾都是帶有敵意的，他們在等待著自己犯錯。對于聽眾的情況了解得越多，你就越能自發(fā)地把他們當成朋友，而且越不感到緊張。　　3. 用興奮情緒感染聽眾?！　?. 記住誰才是專家。相信這一點?！　『迷谶€是有好消息，聽眾能夠理解我們每個人都會犯錯誤。講演進行了一個小時以后，聽眾里的一位男士向我打手勢說，“多羅茜，你的褲子拉鏈開了。只要我能夠正視這一時刻，他們也就能夠，而且他們知道他們完全可以相信我能夠處理好可能發(fā)生的其他一切事情。　　擔心材料準備不夠充分　　這是最容易克服的恐懼，因為你完全可以通過充分的準備將其打敗。你的準備越充分，就越對材料的詳細和精當有信心。　　本書中的其他章節(jié)會闡述演講的組織和準備工作。正如當眾演說令人驚恐一樣，冒險也同樣重要?！　?. 熟能生巧。在不同的環(huán)境下和不同的時段訓練，同時運用不同的演示技巧。無論你已經(jīng)演練了多少遍，每一次講演都應閃現(xiàn)出某種新鮮的東西。堅持練習，雖然也許仍然會感到緊張，但你也會越來越出色。正如古諺所云，事前做足功夫，講演即可十拿九穩(wěn)。演出地點在華盛頓，當時是百老匯的巡回演出，由于一個演員突然離開因此我成了她的臨時替身?？墒钦l又能指望我能有什么出色表現(xiàn)呢，既然我根本沒有時間來進行準備？　　缺乏準備會使得每個人焦頭爛額。這份功夫做得越足，真正上臺時你也就越能表現(xiàn)得自然優(yōu)雅，信心十足而且舉重若輕。盡快選擇主題，但別圖一時之快寫出演說辭。要讓你的觀點深深嵌入你的潛意識中。一旦你建立了這么一個創(chuàng)意庫，隨時注意保持它被激活的狀態(tài)并補充新鮮的點子和說明。他會在帽子上草草寫下隨時想起來的提示，最終再將這些提示重新整理一番，抄寫下來進行修改，進而形成他的演講稿?！薄　⊙葜v的前一個晚上，他把自己和人群遠遠隔離開來練習他的演說。每一步驟的順序同樣也非常重要。你講話的目的是通告信息呢，還是取悅或者說服聽眾，或喚起聽眾的行動？每一場講演都會有自己的主題和存在的理由。談論他們知道的和關心的話題，如此你就已經(jīng)向令人印象深刻邁進了一大步。當你被腦海中不斷浮現(xiàn)出來的主題折騰得筋疲力盡時，可以去圖書館或者詢問同事，做做調查研究工作。我仔細研究了協(xié)會的相關情況，結果使得前來傾聽的人們居然以為我是協(xié)會里的成員之一?！　?. 制定提綱?！　?. 添加論據(jù)。講話的基調既可以是嚴肅的或者愉快的，也可以和聽眾拉近距離、建立親密聯(lián)系。如果講話中需要視覺教具，很好；但如果你不需要它們，稿中的材料也無需借助它們的演示，那么千萬不要勉強。他的觀點是，鞋子經(jīng)常會因過多的行走因而磨損——這一示范果然令人印象深刻。期間你將奠定人們對你的第一印象；它可能會抹煞隨后的全部內容，也可能吸引人們仔細聆聽你的演講?！　∈紫任^眾的注意力、其次再解釋你的目的，這樣做會好得多?！　?. 提煉結論?！　?0. 寫講演稿，反復錘煉和修改。毋須擔心刪除文章的三分之一甚至一半，精簡后的結果將會是一篇更富有力量、更簡潔和行文更清晰的文章?！　∮行У臅娼涣骱涂陬^傳播是不同的?！　∽詈笠稽c，對講稿滿意之后，開始練習手勢和語調。我們每分鐘大概可以說150個單詞，根據(jù)說話的速度，每3張雙倍行距、打字機打印出來的文章需要講演5分鐘左右。此時你就知道在剩下的這5分鐘里，當你結束發(fā)言或提問之前，你的時間只能用來闡述一個重要論點了。其他講演前必須留意的細節(jié)包括：　　決定你將要穿的衣著；　　將你的文章或提示復印兩份；　　記得帶上你的眼鏡；　　事先察探是否會有講臺；　　準備視覺教具的設備和燈光。《問答模式的妙用》）　　準備工作無捷徑可言　　這14個步驟組成了人們講演時依據(jù)的最終概要。即使普通如一通電話也會要求提前計劃：你應該了解自己計劃要談論的內容以及目標。　　專家計劃：通過準備工作樹立信心　　1. 重溫一遍前面的問題。你希望你的聽眾也有一樣的感覺嗎？ 12 /