【正文】 沃特說：“如果一個人永速徘徊于兩件事之間，對自己先做哪一件猶豫不決，他將會一件事情都做不成。”　　像墻頭草一樣搖擺不定的人，無論他其他方面多么強大，在生命的競賽中，總是容易被那些堅定的人擠到一邊，因為后者想做什么，立刻去做?！　≈钦哒f：“使一個人形成果斷決策的個性，是生命成長中道德和意志訓(xùn)練方面最重要的工作?！　∮幸粋€故事說的是一個父親試圖用金錢贖回在戰(zhàn)爭中被敵軍俘虜?shù)膬蓚€兒子。這樣，他—直處于兩難選擇的巨大痛苦中，結(jié)果他的兩個兒子都被處決了第三章 自制做自己情感的至高統(tǒng)治者　　性格的力量包含兩個方面——意志的力量和自制的力量?！贝炭桶言捴貜?fù)了一遍：“我是亞玻倫，我一定要殺了你。你下次再來吧，我等著你。由此，他獲得了統(tǒng)治他人的偉大力量。店主不動聲色地拿來一枚一美分的硬幣，照著硬幣的樣子心平氣和地裁出一小塊布，用紙包起來遞給了他。商人們相信，一個無法控制自己的人既不能管理好自己的事務(wù)，也不能管理好別人的事務(wù)。傳統(tǒng)哲學(xué)與現(xiàn)代智慧，歸根到底就是一個字——面對誘惑，敢說 “不”?！　∽灾剖莿傄愕谋举|(zhì)，也是性格的靈魂。他曾經(jīng)對陸軍上校福尼說：“我從黑鷹戰(zhàn)役開始養(yǎng)成了控制脾氣的好習(xí)慣，并且一直保持下來，這給了我很大的好處?！　∧闷苼鲈谥卮髴?zhàn)役中贏得了100多次激烈戰(zhàn)役的勝利，然而，當(dāng)他被囚禁于大西洋一個荒蕪的小島上時，他卻有失身份地與哈德遜　　　　企業(yè)管理者在生意冷清、存貨積壓嚴重、員工不信任、債權(quán)人紛紛上門催款的情況下，涵養(yǎng)受到了最大的考驗。　　永遠以親切的笑容和藹待人，永遠有一種滿懷希望的氣魄，永遠有戰(zhàn)無不勝、突破逆境的自信心和決心吧！第四章 專注平庸者的成功和聰明人的失敗　　世界上許多成大事者都是一些資質(zhì)平平的人，而不是才智超群、多才多藝的人。他是一個社交明星，給每個人留下的第一印象都是完美的。伊雷爾做火藥買賣時，維克多在紐約給他做代理。　　伊雷內(nèi)則是截然相反的人。拉瓦錫和皮埃爾談?wù)摶瘜W(xué)知識的時候，小伊雷內(nèi)穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)刈谂赃?，豎起耳朵聽著?！　∪舾赡旰?，他們?nèi)胰颂用摲▏蟾锩难晷蕊L(fēng)，漂洋過海來到美國。但是有什么可以生產(chǎn)的呢？這個問題縈繞在他腦海里，就連游玩時他也在想?！币痪湓捠挂晾變?nèi)茅塞頓開。通過仔細分析，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)這個現(xiàn)象的原因在于，那些看似愚鈍的人有一種頑強的毅力，一種在任何情況下都堅如磐石的決心，一種從不受任何誘惑、不偏離自己既定目標的能力。他們做起事來，都有一股忘我的、甚至六親不認的勁頭。瓦特，從小就是出了名的心靈手巧的人，他在父親的造船作坊里迅速掌握了修理航海儀表的技術(shù)，工匠們夸他“每根手指頭上都刻著好運紋”，事實上，在擁有自己的工作臺之前，小瓦特就把課余時間消磨在車間里，觀察大人們干活，靜靜地思考，他是一個非常內(nèi)向、好靜的孩子，只要是他感興趣的事，無論他準備做、正在做、還是暫時中斷，他的心思都在上面，這樣的人所取得的進步，是那些三心二意的人望塵莫及的。摩根的學(xué)徒，一年中，他掌握了別的學(xué)徒需要三至四年才能學(xué)到的東西，他是這樣做的：每周在摩根的車間里工作五天，每天從清晨干到晚上九點，在休息時間又攬些零星的修理活來干。他為格拉斯哥大學(xué)修好了一批天文儀器，在校園里得到了一個工作間，也得到了豐衣足食的生活。這東西一旦成功，將對工業(yè)文明產(chǎn)生不可估量的影響，在此之前人們普遍依賴自然界的不穩(wěn)定的風(fēng)力和水力來驅(qū)動機械設(shè)備，老式蒸汽機由于燃料消耗過大，只能在煤礦里運用，而且它發(fā)出的呼哧呼哧、吱嘎吱嘎、撲通撲通的噪音使幾英里內(nèi)不得安寧?！　∥覀兂Ｂ牭饺藗冋?wù)撎熨x、運氣、機遇、智力和優(yōu)雅的舉止對于一個人的成功是多么重要?！薄　‰m然成功人士也有不同的弱點，但是，堅定而明確的目標卻必定是共同特征。固然，橡樹種子會成長為橡樹，而不會成長為松樹 ，這是十分自然的事。　　成功人士中幾乎沒有誰能解釋得清為什么自己會執(zhí)著地追求事業(yè)，把全部的精力只集中于一點。當(dāng)他還是一個孩子時，就被教導(dǎo)只有成就一番赫赫偉業(yè)，才不會辜負他父親的期望。22歲那年，他就進入了國會；在23歲時，他就當(dāng)上了財政大臣；而到25歲時，他已經(jīng)成了英國首相。他不是靠高掛在天空的星星引路，而是靠手上的火炬照亮腳下的路，這樣可以使他信心百倍，毫不畏懼，一直跑下去。人生目標可以重塑一個人的性格，改變一個人的生活，也可以影響他的動機和行為方式，甚至決定命運。我們在日常生活中表現(xiàn)出來的個性特征，會和自己希望的一樣。他看見氣球飛起來，就想：要是人肚子里充了氣，那可就精彩了。小愛迪生認為這是奧茨不中用，不是他的失敗。父親會用鞭子將他教訓(xùn)。他母親憤怒地說：“我認為阿爾比同年齡的大多數(shù)孩子聰明！”事實證明她的的看法是對的。當(dāng)他泡在青年人協(xié)會閱覽室里掃蕩16000多部藏書時，還有一個小小的心愿：“總有一天，我會擁有這樣的圖書館和這么多藏書，它們只不過是我所擁有的一家大型研究所的一部分。如果我們總是期望更好、更高、更神圣的東西，為此付出艱苦的努力，就一定會達到自己的目標。使我們向目標不斷努力。當(dāng)時電燈的原理已經(jīng)很清楚了——要把一根通電后發(fā)光的材料放在真空的玻璃泡里，人們在解決一些具體問題——如何讓它更輕便、成本更低廉、照明時間更長?！薄　≡诋?dāng)時的社會上，愛迪生已經(jīng)聲名赫赫，他僅僅宣布可以把電流分散到千家萬戶，就導(dǎo)致煤氣股票暴跌12％。那段時間，全世界都在等著他的電燈。有個老頭還說：“看起來蠻漂亮的，可我就是死了也不明白這些燒紅的發(fā)卡是怎么裝到玻璃瓶子里去的?！　∫坏┬纬刹粩嘧晕壹?、始終向著更高境界前進的習(xí)慣，身上所有的不良品質(zhì)和壞習(xí)慣都會逐漸消失，個性品質(zhì)中，只有被鼓勵、被培養(yǎng)的品質(zhì)才會成長，而消滅不良品質(zhì)的最好方法就是消滅它們賴以生存的環(huán)境和土壤?！　∪绻惆l(fā)現(xiàn)自己在拒絕這種來自內(nèi)心的召喚、這種激勵你奮進的聲音，要留神，別讓它越來越微弱以至消失，別讓進取心衰竭。齊瓦勃先生。我一定要努力做出成績來給老板看，使老板主動來提拔我。　齊瓦勃只要獲得一個位置，就決心做所有同事中最優(yōu)秀的人。他做任何事情都保持樂觀的心態(tài)、愉快的情緒，他在業(yè)務(wù)上盡可能做到盡善盡美、精益求精?！　∪绻阏J為自己做得挺好，可以站穩(wěn)腳跟了，別人也這么告訴你，那你應(yīng)該聽聽這番話：“其實你的薪水不算多，你要是不想爭取更多，恐怕就連這點薪水也不能保住。一個有崇高目標、期望成就大業(yè)的人，總是不停地超越自我，拓寬思路，擴充知識，敞開生活之門，希望比周圍的人走得更遠。如果一個人做起事來總是精益求精，總是讓別人驚喜，上司自然會注意到他，必要時自然會把他提拔到重要的位置。你只要留心觀察周圍的情況，就會發(fā)現(xiàn)，有很多事不需上司吩咐，就可以去做?！薄皼]有補貼，我才不加班呢。寧可把業(yè)余時間消磨在娛樂場所或閑聊中，也不愿意看書?！　]有足夠的知識儲備，一個人難以在工作和事業(yè)中取得突破性進展，難以向更高地位發(fā)展。崇山峻嶺賜予它豐富的養(yǎng)料，山丘為它提供了肥沃的土壤，云朵給它帶來充足的雨水，而無數(shù)次的四季輪回在它巨大的根系周圍積累了豐富的養(yǎng)分，所有這些都為它的成長提供了能量。俗話說：‘對工作有利的，就是對自己有利的。在這一方面，千萬不能疏忽大意、不求甚解。我知道一些公司的小職員，盡管薪水微薄，卻愿意利用晚上和周末的時間到補習(xí)學(xué)校去聽課，或者買書自學(xué)。結(jié)果，他對于歷史、文學(xué)和科學(xué)，都有相當(dāng)見地?！　∮幸痪涓裱哉f：“只因準備不足，導(dǎo)致失敗。這些人本來就沒有深厚的根基，工作期間又不注意積累經(jīng)驗、增加才能，當(dāng)然會被淘汰?！　∥业囊粋€朋友在一個律師事務(wù)所任職三年，盡管沒有獲得晉升，但他在這三年中，把律師事物所的門道都摸清了，還拿到了一個業(yè)余法律進修學(xué)院的畢業(yè)證書?！　∫粋€前途光明的年輕人隨時隨地都注意磨練自己的工作能力，任何事情都想比別人做得更好。如果他把所有的事情都學(xué)會了，他所獲得的內(nèi)在財富要比有限的薪水高出無數(shù)倍。能通過各種途徑汲取知識的人，才能使自己的學(xué)識更加廣博、深刻，使自己的胸襟更加開闊，也更能應(yīng)付各種各樣的問題。周圍的環(huán)境是愉快的還是不和諧的，身邊的朋友是經(jīng)常激勵你還是經(jīng)常打擊你，都關(guān)系到你的前途。貝爾又提到他在實驗中觀察到的一個現(xiàn)象：把包著絕緣材料的銅線纏成螺旋狀，有間隔地通電，就能聽到線圈上的嚓嚓聲。貝爾怕老人吃不消，便把儀器帶來了。你有發(fā)明的天分，好好干吧！”后來，貝爾寫信給父母，描述自己的感受：“我簡直無法向你們描述這兩句話是怎樣地鼓舞了我……要知道在當(dāng)時，對大多數(shù)人來說通過電報線傳遞聲音無異于天方夜譚，根本不值得費時間去考慮。在飯館、俱樂部或其他場合遇到成功人士、聽到別人成功的事跡，捫心自問：“我就不能做到嗎？我就不能有這一天嗎？”你會帶著新的目標、新的想法、新的信心投入自己的事業(yè)。學(xué)生聽完本專業(yè)大師的演講，心中可能會燃起萬丈豪情。人們與世無爭地生活著，周圍沒有什么東西可以刺激這些樂天知命的人們?！　≡谀愕囊簧校瑹o論在何種情形下，你都要不惜一切代價進入能夠激發(fā)自己潛能的氛圍中，努力接近那些了解你、信任你、鼓勵你的人。如果你與這樣的人交往，會更強烈地感受到他的氣質(zhì)、了解他與眾不同的地方?！　》治瞿切﹤ト说娜烁裉刭|(zhì)，可以看出：他們在開始做事之前，都充分自信?！　‘?dāng)杜邦在法拉格特將軍面前陳述未能攻陷切斯特城的種種原因時，法拉格特將軍加上了一句：“此外還有一個原因你沒有提到，那就是你不相信你能做成那件事?！　≈車藢ξ覀兊呐袛?，常常取決于我們的自我評價?！　∽晕屹H低的不良習(xí)慣對一個人性格的培養(yǎng)極具腐蝕作用，會打擊他的自信心，扼殺他的獨立精神，使他找不到生活的精神支柱。但是在課堂上、在集體活動中，她不失時機地表現(xiàn)了自己的優(yōu)勢，同學(xué)們很快就發(fā)現(xiàn)，這個瘦骨伶仃的窮丫頭，她的學(xué)識、想像力和聰明才智是所有人都望塵莫及的。她被孤立、被嘲笑。她連一個朋友也沒有。他在倫敦的酒館里花光了生活費，灰溜溜地回家了。畢業(yè)以后，她成了母校的老師，她發(fā)現(xiàn)自己根本不喜歡這個職業(yè)，也懶得應(yīng)付那些調(diào)皮搗蛋的孩子，于是，她篤定了從事文學(xué)創(chuàng)作的志向——要靠寫作掙錢、掙脫命運的桎梏。但是夏洛蒂對自己在文學(xué)方面的才華太自信了，不管有多少人在文壇上掙扎，她堅信自己會脫穎而出。　　在夏洛蒂的鼓動下，姐妹三人自費合出了一本詩集。與此同時，艾米莉?qū)懗隽恕逗魢[山莊》，安妮寫出了《阿格尼斯　　自我責(zé)備、自我貶低是我們所知的最具破壞力的習(xí)慣之一。那些遇事害羞、缺乏膽量的年輕人往往沒有自信與判斷力，其實，人來到世上，就應(yīng)該堂堂正正地站立于天地之間，昂首挺胸，目視前方，毫無畏懼地面對生活。但有些人似乎天生就有一種自我輕視的習(xí)慣，躲躲閃閃，不敢正視?！　勰f：“如果一個人不自欺，也不被欺?！　?yīng)該牢記，自我輕視的態(tài)度從來沒有造就出一個真正的男子漢，現(xiàn)在不會，將來也不會。不僅可以有效地糾正不良傾向，也可以在人生之路上避免錯誤的選擇，避免失敗。媒體或大眾對你是褒是貶并不重要，只有你自己才能決定自己的命運。也許你認為很正常，其實，你的心態(tài)已經(jīng)出現(xiàn)了問題。人應(yīng)該胸懷壯志、力爭完善自我，而不要只顧掙錢、滿足于財富的積累。無論遇到任何困難，都要堅定向前?！　】偠灾?，你必須肯定自我，這是最重要的。”　　對于每一個生意人來說，有一條黃金定律就是“想顧客之所想”。這個年輕人拿著樣品對斯圖爾特先生描述著它的缺陷，這時，一個來自美國內(nèi)陸的大客戶走過來問：“你今天有沒有質(zhì)量上乘的新東西給我看呢？”年輕的推銷員馬上說：“是的，先生，我們剛剛做出了一種恰好適合您需要的產(chǎn)品。然后他讓這個年輕人到財務(wù)部門結(jié)算工資，因為從現(xiàn)在開始他不再是公司的員工了。雖然關(guān)押他們的房門已經(jīng)被拿破侖推倒了，那時他們?nèi)匀槐黄仍谝?guī)定時間回到家里，否則將被處以死刑。他在這里做借貸生意，邁出了創(chuàng)辦橫跨歐陸的大型銀行集團的第一步。安塞姆精明地把錢埋在后花園里，等敵人撤退后，他再以合適的利率把它們貸出去。　　商業(yè)領(lǐng)域有個信條：“顧客就是上帝，滿意的顧客是最好的廣告。任何一個顧客對他沒有信任感，對他的自尊心是一個巨大的傷害。”勞倫斯　　波士頓市長哈特先生說，五十年來，他目睹了誠實和公平交易的深入人心，90%的成功的生意人都是以正直誠實而著稱，那些不誠實的人的生意最終都會走向破產(chǎn)。商人擁有顧客們所需要的東西，同時也需要顧客所擁有的東西。就像90%的成功人士的經(jīng)驗所證明的，這是一條在生活中的任何方面都行得通的法則。然而，誠實信用就是他們的銀行賬戶。這種聲譽讓一個身無分文的人可以買到數(shù)千萬美元的貨物。有的人雖然不富有，但卻有高貴的品質(zhì)?！边@些話表明，精明的商人非常重視商業(yè)信譽。你的所作所為都要言而有信。　　薩克雷說：“大自然已經(jīng)在某些人的臉上刻了一個代表信用的符號，無論他在哪里出現(xiàn) ，都將受到尊重。當(dāng)?shù)氐挠〉诎睬蹰L來了，他對店主說：“把你的貨物拿來看看?！班?，我給你付賬來了。　　酋長把第五塊貂皮放回包袱里，看了看店主，然后跨出門去，朝他的族人喊道：“來吧！來吧！跟他做買賣吧，他不會欺騙我們印第安人的！他不是個貪心的人！”　　酋長又轉(zhuǎn)身對店主說：“如果你剛才收下最后一塊貂皮，我就會叫他們不要跟你打交道，我們還會趕走其他顧客?！　o論何時何地，這些名字就像商標和專利一樣，成了誠實可靠的同義語。人們談到這些名字總是帶著敬意?！　∈聦嵶C明，在西印度群島的各個港口，如果一桶面粉上刻有“喬治　　“研究鐵鏟的二十年是我一生中最快樂的時光，”艾梅斯州長說，“無論我走到哪里，同行們都認識我，我的名字就是誠實、信用的代名詞?！薄　∮腥顺笋R車在北非旅行了上千英里之后說，在所有的布林人、布須曼人和混居民族中，還沒有人不知道“艾梅斯”牌鐵鏟。許多樂器制造商滿足于制造價格低廉的小提琴，他們嘲弄斯特拉迪瓦里花了一周又一周，一月又一月的時間，去制造一件他們幾天就可以完工的樂器?！　】淘诰軙r鐘上的“格雷厄姆”的名字，足以用來保護他的產(chǎn)品不被仿制。　　整整四分之一個世紀以來，只要瑞普　半個世紀以來，蒂法尼把自己的名字刻在銀器和珠寶上，用來保證自己的銀器和珠寶不被仿制。　　我們需要這樣的醫(yī)生：不了解病人的病情或者對藥物劑量沒有把握時，不會不懂裝懂；我們需要這樣的政治家：不會沉湎于組織各種各樣的委員會或者為一些雞毛蒜皮的事無休無止地爭辯；我們需要這樣的律師：不會為了賺代理費拼命說服客戶打一場根本打不贏的官司；我們需要這樣的牧師：不僅愛聽歡呼和掌聲，也能聽其他聲音；我們需要這樣的商人：誠實正直、童叟無欺，不虛斤少兩；我們需要這樣的記者：不會在主編唆使下