【正文】 以處理這些問題，真正承擔(dān)起自己的責(zé)任來。所以，很多在困難中成長起來的人們，在回顧自己的過去時(shí)都會(huì)動(dòng)情地說，我們真得感謝“困難”。神啊，祈求您，不要讓雞在天亮?xí)r叫了！” 天神笑道:“你去找大象吧，它會(huì)給你一個(gè)滿意的答復(fù)的。這樣想來，我可比他幸運(yùn)多了。但實(shí)際上，老天是最公平的，就像“獅子和大象”的故事一樣，每個(gè)困境都有其存在的正面價(jià)值。“人人都想真理站到自己這邊來，就是不想自己站到真理那邊去。 人生就是一個(gè)不斷遭遇問題、發(fā)現(xiàn)問題、正視問題和解決問題的過程，所以，我們不能祈求在自己成功或輝煌之后就沒有問題，更不能祈求生活中沒有問題!就象許多人所提倡的“方法總比問題多”一樣，世界上一切東西都是辯證的。因?yàn)?，最大的問題，可能恰恰是“沒有問題”。由于部門里只有他一個(gè)名牌大學(xué)生，大家對他很尊敬。這本來是件極為簡單的工作，1000多張憑證他兩天也抄完了。 于是，他再一次自信地找到財(cái)務(wù)經(jīng)理，用極其肯定的語氣告訴他自己沒有錯(cuò)，應(yīng)該是總賬錯(cuò)了。 別小看一個(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤，公司可能由此遭受巨大的損失，這個(gè)責(zé)任由誰來負(fù)?我的年齡足可以做你的父親，本來我可以原諒你，但是我想如果不讓你遭受一點(diǎn)挫折，你就很難吸取教訓(xùn)。 眾所周知，巨人集團(tuán)曾經(jīng)是中國極為引人注目的高科技企業(yè)，依靠開發(fā)電腦軟件，巨人曾經(jīng)創(chuàng)造出了年利潤以500％的速度增長的奇跡，“巨人”一下子成為珠海高科技產(chǎn)業(yè)的樣板。如當(dāng)時(shí)全國正值房地產(chǎn)熱，巨人決定抓住這一時(shí)機(jī)，進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)，投資額一加再加，最后要拿出12億元，興建巨人大廈，計(jì)劃蓋成全國最高的大樓。而無數(shù)的事實(shí)也不斷地證明：成功很容易讓人失去理智，并因此種下了危機(jī)的種子。隨著企業(yè)的高速發(fā)展，和田一夫也開始盲目地驕傲和自信起來，不斷地盲目擴(kuò)張。 后來，年過70的和田一夫設(shè)立了一家經(jīng)營顧問公司，他談得最深的一個(gè)教訓(xùn)就是：“我在經(jīng)營企業(yè)最困難時(shí)，往往會(huì)做各種各樣的努力去克服困難，但在事業(yè)成功時(shí)卻會(huì)驕傲自滿，造成判斷失誤?！?經(jīng)過煉獄，才能走向天堂“只有來自底層的人，才能把信念傳到精神的頂峰。 天堂象征著美好，而煉獄則意味著磨難。 物理學(xué)家巴克拉就是其中的一個(gè)。他暗自下定決心，將來要當(dāng)個(gè)出色的物理學(xué)家或化學(xué)家。父母安慰他：“人家仗勢欺人確實(shí)不對，但你不要因此而喪失了信心。沒有想到的是，當(dāng)年侮辱過他的那位工廠主的孫子，竟然成了他的學(xué)生。巴克拉的成功，證實(shí)了一個(gè)很樸素的道理：生氣不如爭氣。 所以說，如其害怕困難，不如將之視為我們成功路的一點(diǎn)磨難，那么，我們所遭遇的問題和困難，就會(huì)成為真正地轉(zhuǎn)化為我們成長的契機(jī)。 既然問題和困難是一個(gè)很好的成長契機(jī)，那么在工作中，每當(dāng)優(yōu)秀的員工在面對問題和困難時(shí)，他們總會(huì)這樣想：“這里面藏有什么樣的機(jī)會(huì)呢?” 對于優(yōu)秀員工來說，無論所面對的問題難度有多大，他們所做的，首先是坦然地接受“問題和困難”，然后對這個(gè)問題作出冷靜、清晰的分析，并施以積極行動(dòng)，讓隱藏在問題和困難背后的機(jī)會(huì)浮出水面。隨著６歲時(shí)父親的去世，卡耐爾曲折的一生開始了。 一開始，他經(jīng)營一家汽車加油站，但不久受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，加油站倒閉了。 由于加油站前的那條道路變成背街背巷的道路，顧客劇減。于是，他決定賣掉它。5年之后，出售這種炸雞的餐館遍及美國及加拿大，共計(jì)400家。 所以說，只要我們時(shí)時(shí)刻刻不忘記逆境思維，那么，即使暫時(shí)陷入了深淵，我們也不會(huì)感到驚慌失措。波特》。于是一個(gè)靈感一閃：一個(gè)小男孩在得到魔法學(xué)校邀請前，并不知道自己就是個(gè)巫師。于是，她決定要寫書。隨后，羅琳就利用她妹夫公司的一個(gè)咖啡廳繼續(xù)她的創(chuàng)作。波特與魔法石》。 有過類似經(jīng)歷，能把問題當(dāng)作機(jī)遇的成功者遠(yuǎn)不止于此。實(shí)踐表明，在任何事業(yè)中，把所有風(fēng)險(xiǎn)都消除掉的話，自然也把所有潛在的機(jī)會(huì)都丟掉了。但是大藏公司不愿接受他，無奈之下，他自愿提出在大藏公司免薪打工一年。不久，他千方百計(jì)籌得了一些資金，開始從事經(jīng)營房地產(chǎn)生意。同行們都嘲笑他是傻瓜，親戚朋友也為他的冒險(xiǎn)擔(dān)心。 過了一年左右，渡邊就把這塊幾百萬平方米的山地賣掉了八成，他一下子就賺到了50億日元。 后來，渡邊在總結(jié)自己的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)說：“我之所以能成功，就是因?yàn)槲腋矣诿半U(xiǎn)。” 所以，我們才說，在現(xiàn)代公司里，一個(gè)人的才華和能力，只有通過冒險(xiǎn)，通過克服一道道難關(guān)才能鍛煉和展現(xiàn)出來。 平庸是一個(gè)老邁的詞匯，這個(gè)世界上不該存在平庸的年輕人，因?yàn)樗麄兪侨绱诵疫\(yùn)：時(shí)刻都有超越平庸的時(shí)間與機(jī)會(huì)。也有無數(shù)人因?yàn)轲B(yǎng)成了輕視工作、馬馬虎虎的習(xí)慣，以及對手頭工作敷衍了事的態(tài)度，終致一生處于社會(huì)底層，不能出人頭地。雖然你不是其中的關(guān)鍵零件，不是英雄，但是，少了你，是不行的。如果埋下頭去做一個(gè)平凡的人，努力從平凡的小事做起，就能迎來明天的成就。 與之相對的，則是連上場跑一跑的勇氣都沒有的人，一個(gè)以消極心態(tài)面對平凡的人。 其實(shí)，平凡和卓越只有一線之隔。 如果將一個(gè)人比喻為一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)的話，那么智商、天賦及知識(shí)只是這臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)的額定功率。只有這樣，我們才會(huì)從平凡走向卓越。皮爾的一句名言。當(dāng)我們在餐廳里吃飯時(shí)，服務(wù)員的態(tài)度很重要；當(dāng)我們享受生活時(shí)，追求、熱愛生活的態(tài)度很重要；當(dāng)我們困窘時(shí)，保持希望的態(tài)度終將會(huì)帶我走向黎明；當(dāng)我們成功時(shí)，保持永不驕傲的態(tài)度很重要；當(dāng)我們失敗時(shí)，保持永不被打敗、對成功有希望的態(tài)度很重要，等等?？蛇@些并沒有阻止他成為一位著名的醫(yī)生，并使他創(chuàng)立了世界馳名的約翰他在被牛津大學(xué)聘為醫(yī)學(xué)教授時(shí)說：“其實(shí)我很平凡，但我總是腳踏實(shí)地在干。或許一個(gè)經(jīng)歷了幾十年奮斗后終成千萬富翁，也許另一個(gè)只能平庸的活著。如今，所有追求高效的企業(yè)或組織，都會(huì)有一種競爭機(jī)制，不會(huì)讓那些碌碌無為的庸人長期廝混于此。 借口是失敗的溫床富蘭克林說：“把握今日等于擁有兩倍的明日。首先改變一下自己的心態(tài)，這是最重要的!所以應(yīng)該常抱著“必須把握今日去做完它,一點(diǎn)也不可懶惰”的想法去努力才行。這些人從不在自己的身上去找原因，也不去立刻設(shè)法杜絕問題的再次發(fā)生。 如果你現(xiàn)在擔(dān)心將來的境況，擔(dān)心將來能夠做什么工作，不清楚自己將往什么地方走，那么，你不妨記?。何殷w現(xiàn)勇氣的機(jī)會(huì)來了，現(xiàn)在重要的是走出第一步。聽得出來，和他通話的是他的一個(gè)下屬，而這位經(jīng)理很快就給對方作出了工作指示。安東尼站起身來說：“本來我是想請教您，身為一個(gè)全球知名公司的部門經(jīng)理，您是如何處理好那么多的工作的，但現(xiàn)在不用了，您已經(jīng)通過您的行動(dòng)給了我一個(gè)明確的答案。也就是說，我們總是希望情況會(huì)有所好轉(zhuǎn)，但卻始終無法成功。 歌德說：“把握住現(xiàn)在的瞬間,從現(xiàn)在開始做起?！?喜歡拖延時(shí)間，就意味著虛度光陰、無所事事，而無所事事就會(huì)使我們感到厭倦無聊。概括起來就是，成功都是小成就相加的結(jié)果。對于許多成功者而言，他們的夢想起初只是一種模糊的渴望，慢慢地夢想凝聚成推動(dòng)他們上進(jìn)的力量，更充實(shí)成為具體的目標(biāo)。它以為自己是一只雞。只有遭受過連番挫折的人，才知道自己所做的一切，都是圍繞著結(jié)果進(jìn)行的。但是史泰龍沒有放棄，他下定決心，一定要成為好萊塢的明星。也正是從此開始，他演的每一部片子都十分賣座，奠定了他國際巨星的地位。不積跬步，無以至千里。別做可有可無的人對于一個(gè)處身于現(xiàn)代職場中的人來說，成為企業(yè)或組織中不可替代的一員，是每個(gè)有志于實(shí)現(xiàn)自我成長或成功人的共同心愿。但是，現(xiàn)代職場中光有熱情是不夠的，還必須將其有效地融入到團(tuán)隊(duì)之中。而另一些人，做事懶散，對工作冷漠處之，既難以取得上級的認(rèn)可，自己的潛在能力也無所發(fā)揮?！蓖翧說，“還記得上次他要你指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門使用計(jì)算機(jī)，你坐在那里沒事做時(shí)剛好被他逮到?” “什么，我沒事做?那時(shí)大家剛好都沒有問題，我才自己上網(wǎng)的。 “會(huì)不會(huì)是上次那個(gè)無理的主管不滿意你的態(tài)度，記得嗎?”同事B說，“他不會(huì)用計(jì)算機(jī)還自作聰明，后來把自己計(jì)算機(jī)弄壞了，還將責(zé)任推到你身上。” “可是，”他猶豫了起來，“這樣好嗎?沒看有人這樣做過……” “我也覺得沒有必要去自取其辱，”同事B附和，“裁員還會(huì)有什么理由?何必挑明了讓大家尷尬?” “但是問清楚了，真有錯(cuò)，下次可以做得更好不是嗎?”同事A說?！彼麑⒃谛睦锱啪毢镁玫脑捯豢跉馊v了出來，“如果真的是我的表現(xiàn)不好，請經(jīng)理指點(diǎn)，我希望有改進(jìn)的機(jī)會(huì)，至少在下一份工作上我不會(huì)再犯一樣的錯(cuò)誤。如果團(tuán)隊(duì)中某人不懂得主動(dòng)貢獻(xiàn)，團(tuán)隊(duì)總是為了他必須特別費(fèi)心協(xié)調(diào)，就算那個(gè)人能力再好，也會(huì)變成團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的阻力。 “我明白了?！苯酉聛淼陌胄r(shí)，工程師虛心聆聽經(jīng)理給他的建議。好在他學(xué)會(huì)了合作的第一前題：主動(dòng)關(guān)心別人的需求。一個(gè)人可以聰明絕頂、能力過人，但若不懂得以積極熱心來培養(yǎng)和諧的合作關(guān)系，不論多成功都得付出事倍功半的努力。只要你能夠戰(zhàn)勝對艱難的畏懼，并下決心去努力，你就能越來越多地找到解決問題的方法，并越來越智力超群! 無數(shù)的實(shí)踐表明，要想做“困難”的終結(jié)者，面對壓力和困難，就要主動(dòng)想辦法，想辦法是有辦法的前提。但是，在1984年以前，奧運(yùn)會(huì)并不是個(gè)個(gè)國家都想爭取的香餑餑，相反，敢于申辦奧運(yùn)會(huì)的國家沒有幾個(gè)。而創(chuàng)造這一奇跡的人，名叫尤伯羅斯，是一個(gè)商人。 最初，這在當(dāng)時(shí)已是個(gè)天文數(shù)字了，但立即遭到了尤伯羅斯的否定，他說：“這個(gè)數(shù)字太保守了!” 他敏感地覺察到了人們對運(yùn)動(dòng)會(huì)的興趣正在不斷高漲，奧運(yùn)會(huì)已經(jīng)是全球關(guān)注的熱點(diǎn)。 又例如，以往的奧運(yùn)會(huì)萬里長跑接力，都是由有名的人士擔(dān)任，但尤伯羅斯一改這種做法，表示誰都可以跑，只要身體夠棒，另外出錢就可以，每1公里按3000美元收費(fèi)。假如畏難，怎么能夠創(chuàng)造出這樣輝煌的業(yè)績呢? 法國數(shù)學(xué)家、哲學(xué)家彭加勒曾經(jīng)說過：“出人不意的靈感，只是經(jīng)過了一些日子，通過有意識(shí)的努力后才產(chǎn)生?！?而我們平時(shí)也最喜歡講一句話：“眉頭一皺，計(jì)上心來。一個(gè)人有什么樣的思維就會(huì)有什么樣的行為，即思維決定行動(dòng)。但是，加工齒輪的輪齒的機(jī)床很復(fù)雜，原因又在哪里呢? 教授對這種機(jī)床的傳動(dòng)機(jī)理比較清楚。這就是尋找方法解決實(shí)際困難的能力。當(dāng)老師讓他坐下時(shí)，他才如釋重負(fù)。 善于動(dòng)腦子分析問題并能妥善解決問題的能力是金錢買不到的。在一處地方，他們要把電線穿過一根10米長、但直徑只有3厘米的管道，而且管道是砌在磚石里，并且彎了四個(gè)彎。另一名工作人員則把那只母鼠放到管子的另一端，并輕輕地捏它，讓它發(fā)出吱吱的叫聲。這位愛動(dòng)腦筋的裝修工，也因?yàn)樯朴诮鉀Q問題而得到老板的嘉獎(jiǎng)。于是，魯托從她的裙子發(fā)現(xiàn)了一個(gè)機(jī)遇，裙子膝蓋上部分較窄，腰部顯得有吸引力。經(jīng)過他的反復(fù)試驗(yàn)和改進(jìn)，最后制造出這樣一種瓶子：握上瓶頸時(shí)，沒有滑落的感覺；瓶內(nèi)所裝的液體，看起來比實(shí)際的份量多，而且外觀別致優(yōu)美。 天無絕人之路，無路可走的人總是那些不下工夫找辦法的人。生活中原本有許多美妙的東西，只是我們的心靈太匆忙，太浮躁了。他看著螞蟻四處爬動(dòng)，因?yàn)楦F極無聊，就把它放在手掌上把玩，喂它一兩粒米飯，晚上則把它關(guān)在自己的茶杯里。但為了避免請托之累,最后，老板決定由親自面試改為委請總經(jīng)理進(jìn)行最后的6名應(yīng)征者?！贝蠹矣忠淮喂笮α?，認(rèn)為該男子或許是頭腦有毛病，或許是狂妄自大?！蹦凶踊貞?yīng)說?！蹦凶永^續(xù)說：“我很了解那十二家公司，我與同事努力想挽救，雖然沒有成功，但我知道錯(cuò)誤與失敗的每一個(gè)細(xì)節(jié)，并從中學(xué)到了許多東西，這是別人所學(xué)不到的。倒茶老頭在驚訝之際，很快恢復(fù)了平靜，笑了笑：“很好！你被錄取了，因?yàn)槲蚁胫馈闶侨绾沃肋@一切的？” 這名男子能從倒茶老頭的神情、氣質(zhì)、舉止等看出他是這家公司的老板，說明他是一個(gè)觀察力很強(qiáng)的人 這個(gè)故事中可以得出一個(gè)結(jié)論：錯(cuò)誤和失敗并不是100%的，錯(cuò)誤和失敗多了，只要懂得去總結(jié)整理，就是一筆財(cái)富，因?yàn)榭梢宰屛覀儗W(xué)會(huì)去避免同樣的錯(cuò)誤與失敗。杜拉克才告誡那些希望超越自我的優(yōu)秀員工：“壞習(xí)慣必須改掉，因?yàn)樗鼤?huì)妨礙你取得績效。每天我們都織進(jìn)一根絲線，它就會(huì)逐漸變得非常堅(jiān)固，無法斷裂，把我們牢牢固定住。吃過晚飯，疲憊的他很快就進(jìn)入了夢鄉(xiāng)。他下了床，搜尋衣服口袋，一無所獲，他又搜索行李，希望能發(fā)現(xiàn)他無意中留下的一包煙，結(jié)果又失望了。這是一個(gè)什么樣的習(xí)慣，這個(gè)習(xí)慣的力量竟如此驚人的強(qiáng)大。蓋蒂再也沒有抽過香煙，而他的事業(yè)卻越做越大，成為世界頂尖富豪之一。他深深地懂得，一位理智、成功商人居然會(huì)為一支香煙六神無主，如果是在進(jìn)行一個(gè)重大決策，這個(gè)習(xí)慣則會(huì)影響他的判斷。誠如奧利弗同時(shí)，一些看似微不足道的壞習(xí)慣則會(huì)制約優(yōu)秀員工從優(yōu)秀走向卓越。 即使我們是工作數(shù)年的“資深”員工，也不要倚老賣老，妄自尊大，否則很容易被淘汰出局。黃舒駿覺得：“老不是最可怕的，未老已舊才是最悲哀的事。就業(yè)競爭加劇是知識(shí)折舊的重要原因，據(jù)統(tǒng)計(jì)，25周歲以下的從業(yè)人員，職業(yè)更新周期是人均一年零四個(gè)月。 越是學(xué)習(xí)，工作才越有保障(2) 一個(gè)頗有魄力的總經(jīng)理在公司的經(jīng)理會(huì)上說了這樣一番話： “如果現(xiàn)在公司命令你擔(dān)任技術(shù)部長、廠長或分公司的經(jīng)理，你們會(huì)怎樣回答?你會(huì)以‘盡力回報(bào)公司對我的重用。正是由于他們的領(lǐng)導(dǎo)，公司才有現(xiàn)在的發(fā)展，他們都是從年輕的時(shí)候起，就在自己的工作崗位上不斷地進(jìn)修，不斷地磨煉自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作要領(lǐng)。 在職場上奮斗的人的學(xué)習(xí)，有別于在學(xué)校的學(xué)生的學(xué)習(xí)，缺少充裕的時(shí)間和心無雜念的專注，以及專職的傳授人員，所以更應(yīng)該積極主動(dòng)。 他在美國國內(nèi)報(bào)道了許多不同路線的新聞，并且成為美國電視網(wǎng)第一個(gè)常駐中東的特派員。 如果我們有心，我們每個(gè)人都會(huì)有這樣的體會(huì)：通過在工作中不斷學(xué)習(xí)，可以避免因無知滋生出自滿，損及自己的職業(yè)生涯。蓋茨說：“一個(gè)好員工，應(yīng)該以極大的興趣和傳教士般的熱情和執(zhí)著去打動(dòng)客戶，了解他們欣賞什么，不喜歡什么。顯然，傳教士在這方面的確給我們做出了較好的示范。 所以，熱情作為一種精神狀態(tài)是可以互相感染的。你也必須清醒地知道你公司的產(chǎn)品有哪些不足，或哪里可以改進(jìn)。他非常投入，其表現(xiàn)出來的自發(fā)性、創(chuàng)造性、專注和謹(jǐn)慎，十分明顯。 李開復(fù)曾在一篇文章中說：我們看