重點護理環(huán)節(jié)細節(jié)管理-預覽頁
【正文】 接班者負責；交接班雙方都沒有履行應交接的內容，雙方都應負責。因此，在這些環(huán)節(jié)我們應當加強防范，切實落實每一個細節(jié)管理。 加強各種藥品管理 ，注射藥與口服藥，內服藥與外用藥應嚴格分開放置 。 病區(qū)應建立藥物使用后不良反應的觀察制度和程序，醫(yī)師、護士知曉并能執(zhí)行這些觀察制度和程序，且有文字證明。護士長應加強提醒，強調認真、仔細、反復查對，強調護士查對時“用手點、讀出聲”，培養(yǎng)良好的工作習慣，從源頭杜絕差錯 。 ? 并且這類病人年齡大，且有些病人病情較重、復雜多變，對護理服務質量要求高， ? 而且心里問題多或情緒不穩(wěn)定，不積極配合，往往就護理工作中的種種細節(jié)，提出各種問題，稍有疏忽，反應就會強烈，對醫(yī)院或科室聲譽影響大。 ? 護士長應將易發(fā)生糾紛的護理環(huán)節(jié)，作為風險管理的重點環(huán)節(jié)實施管理。 ? 加強工作環(huán)節(jié)中的細節(jié)質量管理 。 6/23/2022 三、如何與病人及其家屬進行有效溝通？ ? 俗話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。要根據(jù)病人年齡或職業(yè)、職務等（舉例稱呼不當： 80歲老人直呼其名）很有禮貌地稱呼病人，初次接觸病人及家屬要主動介紹自己，讓病人了解自己，使病人產生信任感，自覺地將自己融于病人之中，善于應用體貼的話語，同時多與家屬交流，了解病人的詳細情況和需要幫助解決的事情。這些會造成病人孤立無助，形成心理障礙，使家屬心情不愉快，有礙良好的護患關系的建立。 ? 節(jié)假日期間值班人員思想放松、警惕性降低，部分責任心不強的護士對患者護理不周，有章不循，工作依賴實習學生，對患者病情觀察不細，對其存在的不安全因素未采取預見性防范措施，導致發(fā)生護理安全差錯、事故或引起護患糾紛。 ? 護理部在節(jié)假日到病房檢查，促使臨床護士保持警惕，從而減少護理安全隱患，加強了薄弱環(huán)節(jié)管理。 ? 強化培訓，提高法律意識 ? 要加強學習《護士條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病管理法》、醫(yī)院感染等相關知識。 6/23/2022 結束詫 ? 安全隱患、差錯事故對于我們來說，機率可能只是 1%，甚至更小，但對于每一位患者來說，將是 100%！ ? 關愛生命健康，保障患者安全， ? 是我們義不容辭的責任 ! ? 完善安全制度落實安全責任， ? 是我們刻不容緩的工作 ！ 謝謝 聆聽！ WPS Office Make Presentation much more fun WPS官方微博 kingsoftwps
研究報告相關推薦
鄂ICP備17016276號-1