【正文】 .......................... 67 CDL 失敗原因 ............................................................................................ 67 空口超時引起的掉話 .......................................................................... 67 激活檢測 —— UE 不活動 ...................................................................... 75 激活檢測 —— UE 丟失（ 版本及后續(xù)版本無此類問題） 75 其他錯誤引起的掉話 .......................................................................... 76 相關(guān)案例介紹分析 ..................................................................................... 77 切換不及時問題 ................................................................................. 77 鄰區(qū)漏配問題 ..................................................................................... 79 核心網(wǎng)問題 ........................................................................................ 81 幀頭未對齊導(dǎo)致的干擾問題 ................................................................ 84 大唐移動通信設(shè)備有限公司 TDLTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 5 頁 共 86 頁 1 前 言 話統(tǒng) KPI 是中國移動考核項(xiàng)之一，也是對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的最直觀反映。 話統(tǒng) KPI 主要包括以下幾大類：接入性指標(biāo)、保持性指標(biāo)、移動性指標(biāo)、業(yè)務(wù)量指標(biāo)、產(chǎn)品運(yùn)行類指標(biāo)、系統(tǒng)可用性指標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)資源利用率指標(biāo)。 TOP 小區(qū)的選擇：對某項(xiàng)指標(biāo)按照失敗率最高進(jìn)行排序，選取前 20 個小區(qū)， 再 對這 20 個小區(qū)進(jìn)行失敗次數(shù) 分析 ，失敗次數(shù)大于 20 次的 （ RRC 連接、切換、掉線等 按失敗次數(shù)大于 20 次為標(biāo)準(zhǔn)， ERAB 建立失敗指標(biāo)按次數(shù) 大于 10 次 為標(biāo)準(zhǔn) ） 作為 TOP 小區(qū)進(jìn)行分析 ； 另外需要對指標(biāo) 再 進(jìn)行失敗次數(shù)的降序排序，如果有小區(qū)失敗次數(shù)很多失敗率也較高但是未在之前選的 TOP 小區(qū)中，也需要將這些小區(qū) 作為 TOP 小區(qū) 分析 。 2） 通過 CDL 分析無法明確定位 TOP 小區(qū)產(chǎn)生原因的問題，需要復(fù)測后結(jié)合終端側(cè) log再 進(jìn)一步 分析 。上述機(jī)制的目的是負(fù)荷擁塞控制，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷較重時限制某些 UE 進(jìn)行接入。 RRC 連接建立成功率主要通過話務(wù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果獲得，推薦的公式為： RRC 建立成功率 = [RRC 連接建立完成次數(shù) ]/[RRC 連接請求次數(shù)（不包括重發(fā)） ]； 公式中相關(guān)各指標(biāo)的具體統(tǒng)計(jì)方式如下所示： 指標(biāo) 指標(biāo)描述 RRC 連接請求次數(shù) 小區(qū)接收 UE的 RRC Connection Request 消息次數(shù)（不包括重發(fā)） RRC 連接建立完成次數(shù) 小區(qū)接收 UE返回的 RRC Connection Setup Complete 消息次數(shù) RRC 建立失敗次數(shù) 資源分配失敗而導(dǎo)致連接建立失敗的次數(shù) UE無應(yīng)答而導(dǎo)致連接建立失敗的次數(shù) 小區(qū)發(fā)送 RRC Connection Reject 消息次數(shù) 大唐移動通信設(shè)備有限公司 TDLTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 11 頁 共 86 頁 CDL 信令流程及失敗原因 正常過程 M M E e N B U ES 1 接 接 U U 接 接R R C C o n n e c t i o n R e q u e s tR R C C o n n e c t i o n S e t u pR R C C o n n e c t i o n S e t u p C o m p l e t e 圖 RRC 建立過程正常流程 每當(dāng)在 CDL log 中發(fā)現(xiàn)一條 UU 接口 RRC Connection Request 消息時，代表某一個 UE連接建立的開始，此后所有的消息都可以提取相同的 CellUeIndex 和 CELL ID。 ii. RRC 連接建立拒絕 大唐移動通信設(shè)備有限公司 TDLTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 12 頁 共 86 頁 M M E e N B U ES 1 接 接 U U 接 接R R C C o n n e c t i o n R e q u e s tR R C C o n n e c t i o n R e j e c t 圖 RRC 連接建立拒絕 每當(dāng)在 CDL log 中發(fā)現(xiàn)一條 UU 接口 RRC Connection Request 消息時，代表某一個 UE連接建立的開始，如圖 所示。 RRC連接建立的過程主要包括以下 3 個個步驟： 大唐移動通信設(shè)備有限公司 TDLTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 13 頁 共 86 頁 RRC 連接建立成功 信令流程 （ 1）首先 UE 通過 SRB0 發(fā)送 RRC Connection Setup Request 消息（注： SRB0 一直存在， 用來傳輸映射到 CCCH 的 RRC 信令。 （ 3）在 UE 接收到 RRCConnectionSetup 消息后，向 ENB 發(fā)送一個 RRC Connection Setup Complete消息。 一般 RRC 連接建立問題的定位方法如下，通用流程： 大唐移動通信設(shè)備有限公司 TDLTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 14 頁 共 86 頁 上行隨機(jī)接入的問題 UE 發(fā)出 RRC Connection Request 消息， ENB 沒有收到，如果此時的下行信道質(zhì)量正常，一般是隨機(jī)接入?yún)?shù)中的初始接收目標(biāo)功率設(shè)置偏低的問題。 下行初始發(fā)射功率偏低問題 UE 收到 RRC Connection Setup 消息而沒有發(fā)出 RRC Connection Setup Complete 消息，如果此時下行的信號質(zhì)量正常，那么可能是手機(jī)異常，否則可能是下行初始功率過低導(dǎo)致下行不能同步。 問題分析： 從 CDL 信令看 UE 發(fā)起隨機(jī)接入申請， UE 發(fā)出 RRCConnectionRequest 后 ENB 下發(fā)RRC connection setup 消息，終端無響應(yīng)，造成 RRC 連接建立完成超時，導(dǎo)致 RRC 建立失敗。 解決建議：大唐移動通信設(shè)備有限公司 TDLTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 17 頁 共 86 頁 查看基站配置后，該小區(qū)的參考信號功率為 15，已經(jīng)為最大。 解決效果： 修改 PCI 后， RRC 接入率有所提， KPI 指標(biāo)數(shù)據(jù)恢復(fù)正常。 大唐移動通信設(shè)備有限公司 TDLTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 18 頁 共 86 頁 定位過程： 查看小區(qū)的 IOT 以及小區(qū)狀態(tài)正常， 對此小區(qū)進(jìn)行核查， 發(fā)現(xiàn)參數(shù)在非持續(xù)調(diào)度功率設(shè)置上出現(xiàn)問題，當(dāng)此小區(qū)是 95，全網(wǎng)當(dāng)時都已經(jīng)改成 70，通過對全網(wǎng)此參數(shù)的核查，發(fā)現(xiàn)還有 NBYZ 理工學(xué)院 2FHTL2 也是設(shè)置為 95，指標(biāo)也很差。 MAC 測試開關(guān)里有小區(qū)加載開關(guān)和帶真實(shí)用戶的模擬 加載 開關(guān)，小區(qū)加載開關(guān)打開的話，帶真實(shí)用戶的模擬加載開關(guān)就會生效。 大唐移動通信設(shè)備有限公司 TDLTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 21 頁 共 86 頁 b) 核查是否由參數(shù)問題導(dǎo)致 小區(qū)加載開關(guān)默認(rèn)關(guān)閉， 在現(xiàn)網(wǎng)中進(jìn)行模擬加載等測試時，測試完成后 需要對 參數(shù) 及時進(jìn)行恢復(fù) 。 大唐移動通信設(shè)備有限公司 TDLTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 22 頁 共 86 頁 對小區(qū)的 IOT 進(jìn)行監(jiān)控，可以看到高干擾，并且鄰區(qū)并無大量用戶。 如 圖 1 或 圖 2 中 B 點(diǎn)所示，當(dāng) eNodeB 向 MME 發(fā)送 ERAB SETUP RESPONSE 或者INITIAL CONTEXT SETUP RESPONSE 消息時統(tǒng)計(jì)該指標(biāo)。 指標(biāo)定義 ERAB 建立成功率＝ 小區(qū) ERAB 建立成功總次數(shù) /小區(qū) ERAB嘗試建立總次數(shù) 100％ 小區(qū)無線接通率＝ RRC 建立成功率 ERAB 建立成功率。在 S1 Initial Context Setup Response 消息的詳細(xì)解碼結(jié)果中， ERABSetupListCtxtSURes 里面的承載個數(shù)代表建立成功的默認(rèn)承載和專用承載數(shù)目， ERABList 里面的承載個數(shù)代表建立失敗的默認(rèn)承載和專用承載數(shù)目。 ii. 上下文建立過程中等待安全模式完成 超時 M M E e N B U ES 1 接 接 U U 接 接S 1 I n i t i a l C o n t e x t S e t u p R e q u e s tS 1 I n i t i a l C o n t e x t S e t u p F a i l u r eS e c u r i t y M o d e C o m m a n d 上下文建立過程中 等待安全模式完成 超時 當(dāng)看到 Security Mode Command和 S1 Initial Context Setup Failure消息并且最后一條消息的 value Cause 字段的值為 failureinradiointerfaceprocedure 時，標(biāo)志著上下文建立流程中安全模式命令消息超時 。 vi. 上下文建立過程中內(nèi)部其他錯誤 M M E e N B U ES 1 接 接 U U 接 接S 1 I n i t i a l C o n t e x t S e t u p R e q u e s tS 1 I n i t i a l C o n t e x t S e t u p F a i l u r e 上下文建立過程中內(nèi)部其他錯誤 當(dāng)看到 S1 Initial Context Setup Failure 消息并且其詳細(xì)解碼中 的 value Cause 字段不 為failureinradiointerfaceprocedure、 transportresourceunavailable 和encryptionandorintegrityprotectionalgorithmsnotsupported 時 ，標(biāo)志著上下文建立流程中內(nèi)部其他錯誤 。 解決效果 ： 現(xiàn)場添加完成該網(wǎng)段路由后，終端附著成功，業(yè)務(wù)正常。B 對應(yīng)的是 ，通過核查確認(rèn) 核心網(wǎng)側(cè)的 SGW IP確定 是 。 安全參數(shù)配置問題 問題 描述 ： 福州移動使用三星 S4 終端 無法附著， 查看 CDL，失敗原因是“ SecurityModeFailure”。 解決建議： 按信令流程分析，當(dāng)安全失敗時，一般都是基站設(shè)置的算法終端部支持，所以首先查看安全開關(guān)是否關(guān)閉，如果關(guān)閉則打開。用 CDL 統(tǒng)計(jì) 失敗原因?yàn)榈却?UE 能力超時和等待安全模式完成超時。安全命令 1177 條，安全響應(yīng) 619 條。分析異常日志發(fā)現(xiàn)在 ERAB 建立失敗的時候伴隨有 SR資源分配失敗的告警。如果還不能滿足需大唐移動通信設(shè)備有限公司 TDLTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標(biāo)優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊 第 35 頁 共 86 頁 求的話可更改 其他 相關(guān)參數(shù)， 如修改 SRS 上報周期 為 40ms， 可 支持更 多 的用戶數(shù) 。作為無線鏈路控制的一種手段，切換能夠使用戶在穿越不同的小區(qū)時保持連續(xù)的