【正文】 系 統(tǒng)統(tǒng) 動動 力力 學(xué)學(xué)26張學(xué)民張學(xué)民 系統(tǒng)與反饋? 系統(tǒng)：相互作用諸單元的復(fù)合體? 反饋：系統(tǒng)內(nèi)同一單元或同一子塊其輸出與輸入間的關(guān)系– 對整個系統(tǒng)而言， “ 反饋 ” 則指系統(tǒng)輸出與來自外部環(huán)境的輸入的關(guān)系。? 庫存控制系統(tǒng)是一個反饋系統(tǒng)。從圖中可知它形成閉合的回庫存訂貨系統(tǒng)是一個簡單的反饋系統(tǒng)。路徑。? 反饋系統(tǒng)俯拾皆是，生物的、環(huán)境的、生態(tài)的、工業(yè)的、農(nóng)業(yè)的、經(jīng)濟(jì)的和社會的系統(tǒng)都是反饋系統(tǒng)。庫存訂貨控制系統(tǒng)管管 理理 科科 學(xué)學(xué) 與與 工工 程程 學(xué)學(xué) 科科 系系 統(tǒng)統(tǒng) 動動 力力 學(xué)學(xué)31張學(xué)民張學(xué)民 正反饋、負(fù)反饋、正反饋回路、負(fù)反饋回路、正反饋系統(tǒng)、負(fù)反饋系統(tǒng)? 正反饋 的特點(diǎn)是，能產(chǎn)生自身運(yùn)動的加強(qiáng)過程，在此過程中運(yùn)動或動作所引起的后果將回授，使原來的趨勢得到加強(qiáng)。管管 理理 科科 學(xué)學(xué) 與與 工工 程程 學(xué)學(xué) 科科 系系 統(tǒng)統(tǒng) 動動 力力 學(xué)學(xué)32張學(xué)民張學(xué)民 正反饋回路的特點(diǎn)? 正反饋回路的特點(diǎn)是，發(fā)生于其回路中任何一處的初始偏離與動作循回路一周將獲得增大與加強(qiáng)。? 負(fù)反饋回路亦可稱為穩(wěn)定回路，平衡回路或自校正回路。*管管 理理 科科 學(xué)學(xué) 與與 工工 程程 學(xué)學(xué) 科科 系系 統(tǒng)統(tǒng) 動動 力力 學(xué)學(xué)35張學(xué)民張學(xué)民 系統(tǒng)動力學(xué)中常用的圖形表示法? 回路的概念最簡單的表示方法是圖形?；芈窐O性可為正或負(fù)。? 負(fù)反饋?zhàn)饔貌⒉粔?，而正反饋?zhàn)饔貌⒉灰欢ǘ际呛玫?。變量之間的影響與作用以帶箭頭的因果鏈表示。? 盡可能定義變量本身為正值，不把諸如 “ 衰減 ” 、 “ 衰退 ” 、“ 降低 ” 一類定義為變量。管管 理理 科科 學(xué)學(xué) 與與 工工 程程 學(xué)學(xué) 科科 系系 統(tǒng)統(tǒng) 動動 力力 學(xué)學(xué)40張學(xué)民張學(xué)民 因果圖應(yīng)用指南減少交貨延遲減少交貨延遲 庫存增加庫存增加 訂貨減少訂貨減少增加交貨延遲增加交貨延遲庫存減少庫存減少訂貨增加訂貨增加錯誤的因果環(huán)畫法： 令人費(fèi)解管管 理理 科科 學(xué)學(xué) 與與 工工 程程 學(xué)學(xué) 科科 系系 統(tǒng)統(tǒng) 動動 力力 學(xué)學(xué)41張學(xué)民張學(xué)民 因果圖應(yīng)用指南未閉合的回路吸毒者犯罪頻度吸毒者犯罪頻度吸毒導(dǎo)致犯罪吸毒導(dǎo)致犯罪吸毒者吸毒者毒品價格毒品價格維持吸毒所需費(fèi)用維持吸毒所需費(fèi)用++++管管 理理 科科 學(xué)學(xué) 與與 工工 程程 學(xué)學(xué) 科科 系系 統(tǒng)統(tǒng) 動動 力力 學(xué)學(xué)42張學(xué)民張學(xué)民 Peter Senge 基模? 第五項(xiàng)修煉 ––– 學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù) – 成長的上限基模– 成長與投資不足基模– 舍本逐末基模– 惡性競爭（兩敗俱傷）基模– 富者愈富基模– 共同悲劇基模– 飲鴆止渴基模管管 理理 科科 學(xué)學(xué) 與與 工工 程程 學(xué)學(xué) 科科 系系 統(tǒng)統(tǒng) 動動 力力 學(xué)學(xué)43張學(xué)民張學(xué)民 成長的上限基模? 成長的上限基模– 左邊部分是促進(jìn)成長的正反饋環(huán)– 右邊部分是抑制成長的負(fù)反饋環(huán)– 刻畫了各種組織運(yùn)行的基本結(jié)構(gòu)管管 理理 科科 學(xué)學(xué) 與與 工工 程程 學(xué)學(xué) 科科 系系 統(tǒng)統(tǒng) 動動 力力 學(xué)學(xué)44張學(xué)民張學(xué)民 成長與投資不足基模? 成長與投資不足基模– 上半部分為成長上限基模– 下半部分為投資不足負(fù)反饋環(huán)管管 理理 科科 學(xué)學(xué) 與與 工工 程程 學(xué)學(xué) 科科 系系 統(tǒng)統(tǒng) 動動 力力 學(xué)學(xué)45張學(xué)民張學(xué)民 舍本逐末基模? 舍本逐末基模– 只注重癥狀解，不注重根本解管管 理理 科科 學(xué)學(xué) 與與 工工 程程 學(xué)學(xué) 科科 系系 統(tǒng)統(tǒng) 動動 力力 學(xué)學(xué)46張學(xué)民張學(xué)民 惡性競爭（兩敗俱傷）基模? 惡性競爭（兩敗俱傷）基模– 只把注意力放在對方的威脅上管管 理理 科科 學(xué)學(xué) 與與 工工 程程 學(xué)學(xué) 科科 系系 統(tǒng)統(tǒng) 動動 力力 學(xué)學(xué)47張學(xué)民張學(xué)民 富者愈富基模? 富者愈富基模管管 理理 科科 學(xué)學(xué) 與與 工工 程程 學(xué)學(xué) 科科 系系 統(tǒng)統(tǒng) 動動 力力 學(xué)學(xué)48張學(xué)民張學(xué)民 共同悲劇基模? 共同悲劇基模管管 理理 科科 學(xué)學(xué) 與與 工工 程程 學(xué)學(xué) 科科 系系 統(tǒng)統(tǒng) 動動 力力 學(xué)學(xué)49張學(xué)民張學(xué)民 飲鴆止渴基模? 飲鴆止渴基模管管 理理 科科 學(xué)學(xué) 與與 工工 程程 學(xué)學(xué) 科科 系系 統(tǒng)統(tǒng) 動動 力力 學(xué)學(xué)50張學(xué)民張學(xué)民 正負(fù)反饋環(huán)作用下的物種模型 (因果圖 )? “ 物種總數(shù) ” 與 “ 出生速度 ” 構(gòu)成正反饋環(huán)，同時， “ 物種總數(shù) ” 與 “ 死亡速度 ”構(gòu)成負(fù)反饋環(huán)。 由這樣一個簡單的模型展開，就可以由這樣一個簡單的模型展開，就可以形成很復(fù)雜的生態(tài)模型，從而研究其中的形成很復(fù)雜的生態(tài)模型，從而研究其中的““ 政策政策 ”” 和和 ““ 策略策略 ”” 。死亡速度死亡速度出生速度出生速度物種總數(shù)物種總數(shù)+++正負(fù)反饋環(huán)作用下的物種模型管管 理理 科科 學(xué)學(xué) 與與 工工 程程 學(xué)學(xué) 科科 系系 統(tǒng)統(tǒng) 動動 力力 學(xué)學(xué)51張學(xué)民張學(xué)民 產(chǎn)品銷售模型 (因果圖，復(fù)雜系統(tǒng) )產(chǎn)品銷售模型管管 理理 科科 學(xué)學(xué) 與與 工工 程程 學(xué)學(xué) 科科 系系 統(tǒng)統(tǒng) 動動 力力 學(xué)學(xué)52張學(xué)民張學(xué)民 產(chǎn)品銷售模型 (cont.)? 環(huán) I的組成要素為推銷員總數(shù) —— 推銷員不足額 —— 推銷員調(diào)入速度。其功能是控制訂貨速度，提高企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營效率。圖中共有三個負(fù)反饋環(huán)和一個正反饋環(huán)，在三個負(fù)環(huán)中，有各自的組成。當(dāng)銷售速度低于該公司的生產(chǎn)速度時，一般地說服務(wù)態(tài)度，即銷售聲譽(yù)是很好的，此時，環(huán) IV所描述的正反饋?zhàn)饔檬侵饕摹Ｈ粼僭黾油其N員數(shù)，對公司的銷售量已無很大影響。? 管理者必須有清醒的頭腦，把握各反饋環(huán)作用的強(qiáng)度及時機(jī)，才能切實(shí)地維持公司的穩(wěn)定增長，不致因?yàn)槊つ繑U(kuò)充而影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展能力。的涵義系源自流體在容器中積存的液面高度，如水位。系統(tǒng)動力學(xué)認(rèn)為反饋系統(tǒng)中包含連續(xù)的、類似流體流動與積累的過程。所以，系統(tǒng)的動態(tài)現(xiàn)象是由反饋回路的決策過程所形成的。? 速率變量表示某個水平變量變化的快慢。管管 理理 科科 學(xué)學(xué) 與與 工工 程程 學(xué)學(xué) 科科 系系 統(tǒng)統(tǒng) 動動 力力 學(xué)學(xué)60張學(xué)民張學(xué)民 水平變量、速率變量? 水平變量本身雖不能自我產(chǎn)生變化，但由于它的存在，才使我們能在不同的時間間隔感覺到系統(tǒng)的連續(xù)性，有了水平變量的概念，才能建立系統(tǒng)連續(xù)性的概念。所以，我們可以使一個系統(tǒng)的所有的活動完全停止，在靜止?fàn)顟B(tài)下仍然存在并且能觀察到的量就是水平變量，否則就不是水平變量。– 在一個管理系統(tǒng)中，有些水平變量不一定是物質(zhì)的，例如職工的積極性、公司的信譽(yù)、產(chǎn)品的質(zhì)量等都不容易度量，但是它們都是存在的水平變量。盡管系統(tǒng)的行為豐富多彩，系統(tǒng)在外部漲落的作用下可能發(fā)生干變?nèi)f化的反應(yīng)，然而系統(tǒng)行為的發(fā)生與發(fā)展都主要地根植于系統(tǒng)內(nèi)部。內(nèi)因是系統(tǒng)存在、變化、發(fā)展的依據(jù)，外因是系統(tǒng)存在、變化、發(fā)展的客觀條件。? 主導(dǎo)回路存在于系統(tǒng)運(yùn)動、變化、發(fā)展和由舊系統(tǒng)結(jié)構(gòu)過渡到新結(jié)構(gòu)的全部過程之中。系統(tǒng)的行為的性質(zhì)與模式 (相當(dāng)于協(xié)同學(xué)中的相 )是由主導(dǎo)結(jié)構(gòu)與非主導(dǎo)結(jié)構(gòu)共同作用的結(jié)果。若這類靈敏變量處于主回路中或兩種極性的回路的聯(lián)結(jié)處，由于靈敏變量 (往往是非線性的 )本身的微小變化或由于漲落的作用，將使主回路轉(zhuǎn)移，或改變主回路極性，甚至導(dǎo)致整個系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與行為產(chǎn)生巨大的變化或質(zhì)的變化。這是一個由量變到質(zhì)變的過程，由低級系統(tǒng)向高級系統(tǒng)發(fā)展、進(jìn)化