《家樂(lè)福五大政策》ppt課件-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 取措施以收復(fù)失地。家樂(lè)福的陳列空間是不能轉(zhuǎn)讓的。在這些商業(yè)形式中，家樂(lè)福不僅居領(lǐng)先地位而且成為行業(yè)楷模。它位于大型商圈內(nèi)，以其折扣及細(xì)致的商品分類服務(wù)于廣大消費(fèi)群體。由于清楚和全面的分類以及自選服務(wù)，這一形式使客戶能夠愉快和迅速地進(jìn)行購(gòu)買。:折扣店有限的商品種類；超低價(jià)格；最實(shí)用和樸實(shí)的布置；自選服務(wù)。它們通過(guò)適當(dāng)?shù)姆诸?、長(zhǎng)時(shí)間的營(yíng)業(yè)以及可能的話，提供送貨服務(wù)，來(lái)保持顧客的忠誠(chéng)。工作用具維護(hù)在完好的工作狀態(tài)。以體現(xiàn)家樂(lè)福的形象與業(yè)績(jī)。業(yè)人才。員工政策員工政策17學(xué)習(xí)新技能并培訓(xùn)他人是絕對(duì)有必要性的，以便：培訓(xùn)加強(qiáng)我們?cè)诟鱾€(gè)部門(mén)與職位上的專業(yè)性；分享經(jīng)驗(yàn)和技能；融入和分享企業(yè)的價(jià)值觀；傳播和豐富家樂(lè)福的文化。員工政策員工政策18只要完成了他的工作、達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo)、懂得適應(yīng)和創(chuàng)新，每名員工都能在公司內(nèi)得到晉升。在不同業(yè)態(tài)的店的營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)和國(guó)際工作經(jīng)歷，是家樂(lè)福員工職位晉升的優(yōu)先條件。作為薪酬體系的其他補(bǔ)充組成部分，員工持股可以分享公司創(chuàng)造的價(jià)值。 顧客和經(jīng)營(yíng)優(yōu)先。團(tuán)結(jié)性集團(tuán)、地區(qū)、國(guó)家、各分店、和各種不同業(yè)態(tài)共同協(xié)作，以達(dá)到共同利益。?鼓勵(lì)個(gè)人意見(jiàn)的表達(dá)和個(gè)人的主動(dòng)性。?遵守基本人權(quán)和工會(huì)權(quán)利是家樂(lè)福文化的一部分。成功的經(jīng)驗(yàn)得到分享和肯定。員工政策員工政策23商品政策商品是我們業(yè)務(wù)的動(dòng)力，是我們所有業(yè)態(tài)能夠吸引顧客的首要原因，是我們店內(nèi)陳設(shè)的關(guān)鍵。24商店的分類是按照每個(gè)國(guó)家、每個(gè)地區(qū)的文化、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的特點(diǎn)進(jìn)行的，也考慮每種業(yè)態(tài)的概念。在每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中，它們具有同等的或優(yōu)于著名品牌的質(zhì)量并以非常優(yōu)惠的價(jià)格出售；本地和世界級(jí)的名牌產(chǎn)品。每家店都必須銷售全國(guó)規(guī)定分類的商品。采購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力統(tǒng)一采購(gòu)大批量的商品可以獲得更好的合同條款， 采購(gòu)渠道越簡(jiǎn)單，中間商越少，則越為有利。?可以引進(jìn)的商品應(yīng)當(dāng)滿足以下三個(gè)條件 :商品滿足消費(fèi)者的需求；在細(xì)分市場(chǎng)上，家樂(lè)福贏得了市場(chǎng)份額；該產(chǎn)品對(duì)于所處的產(chǎn)品類別的數(shù)量和質(zhì)量業(yè)績(jī)都有貢獻(xiàn)。通過(guò)當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商，家樂(lè)福更易于融入當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境。價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力每個(gè)顧客在我們的商店購(gòu)物時(shí)，在花費(fèi)同樣金額的前提下，可以因價(jià)格的折扣購(gòu)買更多的商品。它們應(yīng)當(dāng)使顧客得到真正的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。所有不理想的業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)迅速分析原因并迅速糾正錯(cuò)誤。商品的陳列要強(qiáng)調(diào)數(shù)量和分類的多樣性，并便于顧客進(jìn)行選擇。質(zhì)量應(yīng)當(dāng)讓顧客清楚地辨別出來(lái) :每個(gè)價(jià)格都體現(xiàn)出最佳的性價(jià)比。質(zhì)檢同樣也根據(jù)其對(duì)形象的影響來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。商品政策商品政策33有效地管理物流有絕對(duì)的必要性。每個(gè)經(jīng)理都應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)控制商品的損耗，并對(duì)損耗原因進(jìn)行診斷、分析并迅速地消除這些因素。其主要任務(wù)在于最優(yōu)化地創(chuàng)造價(jià)值，最終提高市場(chǎng)份額。標(biāo)準(zhǔn)化的程序可確保公司運(yùn)作的一致性與安全性。投資規(guī)模和性質(zhì)應(yīng)當(dāng)與項(xiàng)目的潛力及具體國(guó)家和地區(qū)的特點(diǎn)相符。銷售成本的增長(zhǎng)速度應(yīng)該低于銷售額的增長(zhǎng)。對(duì)銷售額 /占用資本（資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)）的比例應(yīng)當(dāng)進(jìn)行持續(xù)的跟蹤并優(yōu)
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