《商業(yè)銀行理財業(yè)務》ppt課件-預覽頁
【正文】 策略。如今，人民幣理財產(chǎn)品、外匯理財產(chǎn)品、開放式基金、信托產(chǎn)品、個人黃金投資、炒匯、房地產(chǎn)等投資項目日漸豐富，使得銀行能為客戶提供更多的選擇。這些套餐都分別包含了適合特定客戶的多種金融產(chǎn)品及服務。因此，只有找準突破口，有的放矢，為客戶提供有針對性、個性化的服務，才能卓有成效地開拓零售銀行業(yè)務。矩陣式市場細分的目的是要實現(xiàn)零售銀行服務由大眾化向品牌化、同質(zhì)化向個性化、單一化向綜合化的轉(zhuǎn)變。 ? 在上海某賓館的大草坪上，上海浦東發(fā)展銀行信用卡中心以一場 “ 甜美悠然 ” 主題甜品派對的形式，向到場的浦發(fā)信用卡持卡人以及駐滬外交使節(jié)和滬上時尚人仕、白領(lǐng)精英們展現(xiàn)了上海浦東發(fā)展銀行信用卡將提供給每一名持卡人經(jīng)過精心準備的特別禮遇：環(huán)球3000家的美食商戶為持卡人奉上了無與倫比的貴賓禮遇，包括中華名肴，日本料理，東南亞風味以及法國大餐等各派美食，讓持卡人在消費的同時更能享受諸如優(yōu)先訂座，饋贈小點，高額折扣等貴賓般的禮遇。持卡人憑上海浦東發(fā)展銀行信用卡簽帳消費，可享受到各種特權(quán)折扣、饋贈禮品、優(yōu)先定位權(quán)等貴賓待遇。 ? 作為高端理財客戶必備的理財產(chǎn)品，浦發(fā)信用卡的營銷理念值得其他銀行借鑒。最早將財富管理的概念引入亞洲的是花旗銀行，其在中國內(nèi)地的首家 CITIGOLD財富管理中心已于 2022年 6月 3日在上海新天地支行正式開業(yè)。在這兩大業(yè)務發(fā)展概念的指引下，廣發(fā)的 “ 真情理財 ” 在各銀行理財服務雷同化的情況下，展現(xiàn)了與眾不同的風格。因為中國的文化傳統(tǒng)很重視家庭觀念，強調(diào)家庭理財概念，把家庭作為理財?shù)那腥朦c，就可能會有新意。 ? 而在另一方面，該行提煉出 “ 財富管理 ” 的目標在于，讓廣發(fā)行成為客戶一生的財富管理顧問。而在境外一些銀行的高端理財服務為了回避令客戶生畏的專業(yè)名詞，特意取名為「 Noble Club」（ 貴族俱樂部）等。 ? 光大銀行以 “ 陽光理財 ” 為品牌，在不斷推出 “ 陽光理財計劃 ” 等新的金融產(chǎn)品的同時，光大也在全國各地著手進行了理財中心的建設。 ? 只有新瓶才能裝新酒，光大銀行通過推出樣板理財中心而成功的重塑了該行在客戶心中的形象。 ?
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