長春市中小企業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案-預(yù)覽頁
【正文】 項(xiàng)具體服務(wù)內(nèi)容。網(wǎng)站面向全市中小企業(yè)、非公有經(jīng)濟(jì)企 4 業(yè)提供相關(guān)的信息服 務(wù)。 網(wǎng)站的主要內(nèi)容 按照 中小企業(yè) 門戶網(wǎng)站的定位，長春市中小企業(yè) 綜合 服務(wù)網(wǎng)站 涵蓋內(nèi)容以國務(wù)院 2020 年 36 號(hào)文件明確的 ： 進(jìn)一步營造有利于中小企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境；切實(shí)緩解中小 企業(yè)融資困難；加大對(duì)中小企業(yè)的財(cái)稅扶持；加快中小企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和結(jié)構(gòu)調(diào)整；支持中小企業(yè)開拓國內(nèi)國際市場(chǎng)；加強(qiáng)和改善對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)；引導(dǎo)中小企業(yè)加強(qiáng)管理；加強(qiáng)中小企業(yè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)八個(gè)方面為主線完成網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃設(shè)計(jì)。 這些服務(wù) 內(nèi)容 涵蓋面十分廣泛，順應(yīng)了各類中小企業(yè)不同的服務(wù)需求。例如，在融資擔(dān)保方面， 充分發(fā)揮長春市 中小企業(yè) 融資 中心 及 信用擔(dān)保 中心的作用 ，立足擔(dān)保，尋求投資，互惠互利，多形式、多途徑地 為中小企業(yè) 開展擔(dān)保業(yè)務(wù)， 從而 有效地緩解中小企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展中資金短缺的難題。一是內(nèi)部管理有章可循。 四 是服務(wù)承諾言而有信。該平臺(tái)面向 中小企業(yè) 群的小成本定位，以國際上先進(jìn)的 SOA理念和 B/S模式為基礎(chǔ)，允許企業(yè)按需選購產(chǎn)品模塊，允許企業(yè)選擇獨(dú)立實(shí)施、集團(tuán)實(shí)施、租用服務(wù)等多種應(yīng)用模式，可有效 降低 中小企業(yè) 軟件部署資金投入及應(yīng)用成本 。具體分工如下： 欄 目 內(nèi) 容 責(zé)任處室 通知通告 政府發(fā)布企業(yè)與中小企業(yè)行業(yè)運(yùn)行相關(guān)的信息，如停水、停電等信息。 融資服務(wù) 發(fā)布投融資公告信息 融資處 中小企業(yè)服務(wù)中心 與投融資相關(guān)的行業(yè)視頻新聞，為各中小企業(yè)提供更加廣闊的信息渠道。 提供各種融資擔(dān)保方案的受理?xiàng)l件、提供要件、操作流程以及貸款費(fèi)用等信息 分類發(fā)布投融資相關(guān)專業(yè)知識(shí)以及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流。 提供政策咨詢、法律援助、項(xiàng)目調(diào)研、委托監(jiān)管、財(cái)務(wù)分析、管理咨詢、企業(yè)培訓(xùn)、人才交流、技術(shù)服務(wù)等顧問服務(wù)。 ① 協(xié)調(diào)企業(yè)與相關(guān)政府部門間的關(guān)系，為企業(yè)爭(zhēng)取最大幅度的政府支持 ② 組織各種政策宣講和政策咨詢活動(dòng) ③ 組織與企業(yè)的交流與聯(lián)誼活動(dòng)（企業(yè)家沙龍、企業(yè)間的聯(lián)誼） ④ 協(xié)助優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行企業(yè)及產(chǎn)品整體宣傳、推廣 ⑤ 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解指導(dǎo)服務(wù) ⑥ 會(huì)議展覽、展示服務(wù) ⑦ 了解創(chuàng)業(yè)型企業(yè)發(fā)展、經(jīng)營中的困難和問題，并提供可能的解決方案，降低中 小企業(yè)的死亡率 8 管理診斷 提供中小企業(yè)在線自檢程序。 提供管理診斷在線預(yù)約功能。支持按專題、欄目、媒體、關(guān)鍵詞、日期等條件檢索。 9 相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)到這個(gè)平臺(tái)上搜索相關(guān)信息，根據(jù)企業(yè)展示的詳細(xì)情況，通過即時(shí)工具在線交流，進(jìn)一步詢價(jià)、議價(jià)，決定是否購買。 中小企業(yè)服務(wù)中心 建設(shè)企業(yè)客戶服務(wù)中心（呼叫中心），更好地、更有效 地與客戶溝通，了解客戶的需求和市場(chǎng)的變化，從而在銷售和服務(wù)等方面提高企業(yè)服務(wù)水平和整體形象。與市級(jí)投訴熱線聯(lián)動(dòng)，與縣（市）區(qū)投訴網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)，共同監(jiān)督企業(yè)。 協(xié)助中小企業(yè)落實(shí)出口退稅等支持政策，研究解讀穩(wěn)定外需、促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展的相關(guān)政策措施，逐漸開拓國際市場(chǎng)，帶領(lǐng)中小企業(yè)走出長春，沖向世界。 對(duì)合格的事務(wù)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行詳細(xì)介紹。同時(shí)，面向中小企業(yè)開展銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、成本管理和人事管理等模塊的開發(fā)和租賃應(yīng)用。 中小企業(yè)信息化與工業(yè)化融合是一項(xiàng)涉及面廣、難度大、內(nèi)容多且復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須統(tǒng)籌規(guī)劃，多層次、分步驟地推進(jìn)。支持利用 各類培訓(xùn)基地開展經(jīng)常性的中小企業(yè)信息化專業(yè)培訓(xùn)。 要 強(qiáng)化中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的投資力度。
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