公共部門(mén)人力資源管理期末復(fù)習(xí)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 理必需的基本功能是（ABCD全）。43. 公共部門(mén)人力資源流動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)因是（ABC物質(zhì)生活環(huán)境的需求、社會(huì)關(guān)系的需求、發(fā)展的需求）。47. 公共部門(mén)人力資源招募與選錄工作只有在（B內(nèi)部環(huán)境）分析的基礎(chǔ)上，才能確定公共職位空缺的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、任職資格條件、具體的招募途徑以及甄選方法等。51. 關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，下列說(shuō)法正確的是（ABC集體測(cè)試的方法、書(shū)面形式給出、解決問(wèn)題能力）。55. 績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)主要由（ABC工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作適應(yīng)能力）構(gòu)成。59. 美國(guó)哈佛大學(xué)威廉62. 內(nèi)部環(huán)境分析是制定招募計(jì)劃過(guò)程中一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)性工作，主要內(nèi)容包括（AC人力資源規(guī)劃、工作分析）。66. 人力資本的性質(zhì)主要體現(xiàn)在（ABCD全）。71. 人力資源市場(chǎng)具有（ABC人盡其才、人力資源素質(zhì)的不斷提高、優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)）的作用。75. 實(shí)踐證明，采用（B定性）的考核方法，很難區(qū)分不同部門(mén)之間公務(wù)員業(yè)績(jī)的差別和同一部門(mén)內(nèi)工作性質(zhì)差別不太大的公務(wù)員工作業(yè)績(jī)的高下，也很難根據(jù)考核結(jié)果客觀、完整地評(píng)價(jià)一個(gè)公務(wù)員。79. 外部監(jiān)控與約束是社會(huì)對(duì)公職人員形成的一種外在約束與控制，它包括(ABC法律監(jiān)控與約束、道德約束、社會(huì)群團(tuán)和媒體監(jiān)控與約束) 。83. 我國(guó)公共部門(mén)人力資源流動(dòng)的障礙主要體現(xiàn)在（ABCD全）。87. 我國(guó)現(xiàn)行的公務(wù)員流動(dòng)是公務(wù)員制度的重要組成部分，根據(jù)《公務(wù)員法》規(guī)定，交流的方式包括 （ACD調(diào)任、C. 轉(zhuǎn)任、掛職鍛煉 ）。92. 薪酬，就是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動(dòng)而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入，包括（ABCD全）。96. 影響人力資源數(shù)量的因素有多種，其主要因素有（ABC人口總量及其變動(dòng)狀況、人口的年齡構(gòu)成狀況、勞動(dòng)力的參與率）。100. 與西方國(guó)家相比較，我國(guó)公共部門(mén)人力資源監(jiān)控與約束系統(tǒng)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為（ABCD全）。104. 在赫茲伯格看來(lái)，內(nèi)在激勵(lì)主要包括（ABCD全）。108. 職位分析問(wèn)卷是常用的一種以（D人）為中心的工作分析方法，是一種結(jié)構(gòu)嚴(yán)密的、定量化的工作分析問(wèn)卷。112. 轉(zhuǎn)任的主要特點(diǎn)是（ABCD全）。4. 公共部門(mén)人力資源管理：是指國(guó)家行政組織和相關(guān)的國(guó)有企事業(yè)單位人力資源為主要分析對(duì)象，研究和管理機(jī)關(guān)以社會(huì)公正和工作效率為目的、依據(jù)法律規(guī)定對(duì)其所屬的人力資源進(jìn)行規(guī)劃、錄用、任用、使用、工資、保障等管理活動(dòng)的過(guò)程總和。7. 掛職鍛煉：是指機(jī)關(guān)培養(yǎng)鍛煉公務(wù)員的需要，有計(jì)劃地派選公務(wù)員在一定時(shí)間內(nèi)到上級(jí)、下級(jí)或者其他地區(qū)的機(jī)關(guān)，以及國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位擔(dān)任一定的職務(wù)，經(jīng)受鍛煉，豐富經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)才干的人事交流活動(dòng)。11. 角色扮演：是指即讓候選人成對(duì)地扮演各種角色并討論各種相關(guān)的問(wèn)題，主要是以測(cè)評(píng)人際關(guān)系處理能力的情景模擬活動(dòng)。三、簡(jiǎn)答題（每題10分，3題，共30分）公共部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)與管理與人事行政管理具有哪些不同？（P20P21）第一，人力資源開(kāi)發(fā)與管理將組織中的人本身看做資源，強(qiáng)調(diào)其再生性和高增值性。公共部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的獨(dú)特性是什么？（P22）第一，公共部門(mén)是一個(gè)橫向部門(mén)分化，縱向?qū)蛹?jí)節(jié)制的龐大的組織結(jié)構(gòu)體系。第二，人事管理的損耗。第三，公共部門(mén)人力資源發(fā)展的重視和強(qiáng)調(diào)。第七，績(jī)效管理的強(qiáng)調(diào)與重視。（四）勞動(dòng)力市場(chǎng)環(huán)境還不成熟。第四，公共部門(mén)人力資本具有收入與貢獻(xiàn)難以對(duì)等性。第三，加強(qiáng)對(duì)人力資源市場(chǎng)的服務(wù)功能。第三，選擇有代表性的工作進(jìn)行分析。公共部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容有哪些？（P163）（一）工作標(biāo)識(shí) 。（五）績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。三、德才兼?zhèn)湓瓌t。1公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)遵循哪些原則？（P234P235）第一，理論聯(lián)系實(shí)際的原則。1公共部門(mén)人力使用應(yīng)遵循哪些原則？（P263P267）一、用其所長(zhǎng)、用其所愿、用當(dāng)其時(shí)。五、優(yōu)化資源、合理配置。第四，管理者要注意正確地發(fā)放工資和獎(jiǎng)金。第三，人力資源管理者應(yīng)盡可能地使下屬獲得較高的目標(biāo)認(rèn)同。第三，實(shí)施績(jī)效評(píng)估。第二，福利待遇差距大，標(biāo)準(zhǔn)懸殊。第二，在西方各國(guó)，工會(huì)在監(jiān)督政府人事管理活動(dòng)、保障公務(wù)員的合法權(quán)益方面具有重要的作用。而在西方國(guó)家，大多采用的是系統(tǒng)外監(jiān)控方式，且其監(jiān)督公務(wù)員的機(jī)構(gòu)都是與政府相對(duì)獨(dú)立的。要注意現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下人力資源的競(jìng)爭(zhēng)性。應(yīng)該確立大的人才戰(zhàn)略。 （二）管理對(duì)象行為取向的不同。理論聯(lián)系實(shí)際論述，促進(jìn)我國(guó)公共部門(mén)人力資源流動(dòng)的對(duì)策。推進(jìn)公共部門(mén)人力資源市場(chǎng)化改革，必須加強(qiáng)法制建設(shè)，健全人力資本產(chǎn)權(quán)、勞動(dòng)關(guān)系、就業(yè)促進(jìn)、職工培訓(xùn)、收入分配、爭(zhēng)議調(diào)解等方面的法律法規(guī)，行成比較健全的人力資源市場(chǎng)規(guī)范體系。中華人民共和國(guó)是人民當(dāng)家作主的國(guó)家，人民才是國(guó)家的主人，國(guó)家一切權(quán)利屬于人民。 （二）改進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。 （四）積極而有效的溝通。第二，目標(biāo)管理與行為評(píng)價(jià)有效結(jié)合起來(lái)，協(xié)調(diào)好業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的監(jiān)督職能與引導(dǎo)職能。第六，要注意評(píng)估過(guò)程的完整性。第三，側(cè)重事后監(jiān)控。
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