公共部門人力資源管理期末復(fù)習(xí)-預(yù)覽頁
【正文】 理必需的基本功能是（ABCD全）。43. 公共部門人力資源流動的內(nèi)在動因是（ABC物質(zhì)生活環(huán)境的需求、社會關(guān)系的需求、發(fā)展的需求）。47. 公共部門人力資源招募與選錄工作只有在（B內(nèi)部環(huán)境）分析的基礎(chǔ)上，才能確定公共職位空缺的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、任職資格條件、具體的招募途徑以及甄選方法等。51. 關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，下列說法正確的是（ABC集體測試的方法、書面形式給出、解決問題能力）。55. 績效評估系統(tǒng)主要由（ABC工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作適應(yīng)能力）構(gòu)成。59. 美國哈佛大學(xué)威廉62. 內(nèi)部環(huán)境分析是制定招募計(jì)劃過程中一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)性工作，主要內(nèi)容包括（AC人力資源規(guī)劃、工作分析）。66. 人力資本的性質(zhì)主要體現(xiàn)在（ABCD全）。71. 人力資源市場具有（ABC人盡其才、人力資源素質(zhì)的不斷提高、優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)）的作用。75. 實(shí)踐證明，采用（B定性）的考核方法，很難區(qū)分不同部門之間公務(wù)員業(yè)績的差別和同一部門內(nèi)工作性質(zhì)差別不太大的公務(wù)員工作業(yè)績的高下，也很難根據(jù)考核結(jié)果客觀、完整地評價(jià)一個(gè)公務(wù)員。79. 外部監(jiān)控與約束是社會對公職人員形成的一種外在約束與控制，它包括(ABC法律監(jiān)控與約束、道德約束、社會群團(tuán)和媒體監(jiān)控與約束) 。83. 我國公共部門人力資源流動的障礙主要體現(xiàn)在（ABCD全）。87. 我國現(xiàn)行的公務(wù)員流動是公務(wù)員制度的重要組成部分，根據(jù)《公務(wù)員法》規(guī)定，交流的方式包括 （ACD調(diào)任、C. 轉(zhuǎn)任、掛職鍛煉 ）。92. 薪酬，就是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入，包括（ABCD全）。96. 影響人力資源數(shù)量的因素有多種，其主要因素有（ABC人口總量及其變動狀況、人口的年齡構(gòu)成狀況、勞動力的參與率）。100. 與西方國家相比較，我國公共部門人力資源監(jiān)控與約束系統(tǒng)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為（ABCD全）。104. 在赫茲伯格看來，內(nèi)在激勵主要包括（ABCD全）。108. 職位分析問卷是常用的一種以（D人）為中心的工作分析方法，是一種結(jié)構(gòu)嚴(yán)密的、定量化的工作分析問卷。112. 轉(zhuǎn)任的主要特點(diǎn)是（ABCD全）。4. 公共部門人力資源管理：是指國家行政組織和相關(guān)的國有企事業(yè)單位人力資源為主要分析對象，研究和管理機(jī)關(guān)以社會公正和工作效率為目的、依據(jù)法律規(guī)定對其所屬的人力資源進(jìn)行規(guī)劃、錄用、任用、使用、工資、保障等管理活動的過程總和。7. 掛職鍛煉：是指機(jī)關(guān)培養(yǎng)鍛煉公務(wù)員的需要，有計(jì)劃地派選公務(wù)員在一定時(shí)間內(nèi)到上級、下級或者其他地區(qū)的機(jī)關(guān)，以及國有企業(yè)、事業(yè)單位擔(dān)任一定的職務(wù)，經(jīng)受鍛煉，豐富經(jīng)驗(yàn)，增長才干的人事交流活動。11. 角色扮演：是指即讓候選人成對地扮演各種角色并討論各種相關(guān)的問題，主要是以測評人際關(guān)系處理能力的情景模擬活動。三、簡答題（每題10分，3題，共30分）公共部門人力資源開發(fā)與管理與人事行政管理具有哪些不同？（P20P21）第一，人力資源開發(fā)與管理將組織中的人本身看做資源，強(qiáng)調(diào)其再生性和高增值性。公共部門人力資源開發(fā)與管理的獨(dú)特性是什么？（P22）第一，公共部門是一個(gè)橫向部門分化，縱向?qū)蛹壒?jié)制的龐大的組織結(jié)構(gòu)體系。第二，人事管理的損耗。第三，公共部門人力資源發(fā)展的重視和強(qiáng)調(diào)。第七，績效管理的強(qiáng)調(diào)與重視。（四）勞動力市場環(huán)境還不成熟。第四，公共部門人力資本具有收入與貢獻(xiàn)難以對等性。第三，加強(qiáng)對人力資源市場的服務(wù)功能。第三，選擇有代表性的工作進(jìn)行分析。公共部門工作說明書的內(nèi)容有哪些？（P163）（一）工作標(biāo)識 。（五）績效標(biāo)準(zhǔn)。三、德才兼?zhèn)湓瓌t。1公共部門人力資源培訓(xùn)遵循哪些原則？（P234P235）第一，理論聯(lián)系實(shí)際的原則。1公共部門人力使用應(yīng)遵循哪些原則？（P263P267）一、用其所長、用其所愿、用當(dāng)其時(shí)。五、優(yōu)化資源、合理配置。第四，管理者要注意正確地發(fā)放工資和獎金。第三，人力資源管理者應(yīng)盡可能地使下屬獲得較高的目標(biāo)認(rèn)同。第三，實(shí)施績效評估。第二，福利待遇差距大，標(biāo)準(zhǔn)懸殊。第二，在西方各國，工會在監(jiān)督政府人事管理活動、保障公務(wù)員的合法權(quán)益方面具有重要的作用。而在西方國家，大多采用的是系統(tǒng)外監(jiān)控方式，且其監(jiān)督公務(wù)員的機(jī)構(gòu)都是與政府相對獨(dú)立的。要注意現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)條件下人力資源的競爭性。應(yīng)該確立大的人才戰(zhàn)略。 （二）管理對象行為取向的不同。理論聯(lián)系實(shí)際論述，促進(jìn)我國公共部門人力資源流動的對策。推進(jìn)公共部門人力資源市場化改革，必須加強(qiáng)法制建設(shè)，健全人力資本產(chǎn)權(quán)、勞動關(guān)系、就業(yè)促進(jìn)、職工培訓(xùn)、收入分配、爭議調(diào)解等方面的法律法規(guī)，行成比較健全的人力資源市場規(guī)范體系。中華人民共和國是人民當(dāng)家作主的國家，人民才是國家的主人，國家一切權(quán)利屬于人民。 （二）改進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。 （四）積極而有效的溝通。第二，目標(biāo)管理與行為評價(jià)有效結(jié)合起來，協(xié)調(diào)好業(yè)績評估的監(jiān)督職能與引導(dǎo)職能。第六，要注意評估過程的完整性。第三，側(cè)重事后監(jiān)控。
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