【正文】 和資料，包括適當(dāng)范圍的外來(lái)文件和資料。 施工組織設(shè)計(jì)：是指導(dǎo)建設(shè)工程施工準(zhǔn)備和施工全過(guò)程的技術(shù)文件，是以一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目或建筑群體為編制對(duì)象，用以指導(dǎo)施工全過(guò)程各項(xiàng)活動(dòng)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)的綜合性文件，是整個(gè)工程項(xiàng)目施工的戰(zhàn)略部署性技術(shù)文件。 特殊過(guò)程：指過(guò)程的結(jié)果不能通過(guò)其后的產(chǎn)品檢驗(yàn)完全驗(yàn)證的過(guò)程。 成品： 施工完成的產(chǎn)品，如工序或分項(xiàng)、分部、單位工程。 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 勞動(dòng)爭(zhēng)議（又稱為勞動(dòng)糾紛）：它是指勞動(dòng)者或其團(tuán)體與用人單位或團(tuán)體之間，因勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議。 “兩牌”指安全計(jì)時(shí)牌和現(xiàn)場(chǎng)管理體系牌；“四板”指寫有安全生產(chǎn)管理規(guī)定、消防保衛(wèi)管理規(guī)定、施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定和衛(wèi)生、環(huán)保管理規(guī)定內(nèi)容的標(biāo)牌。 三同時(shí)：勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)。 操作安全措施交底：針對(duì)不同施工方法和施工工藝施 工可能對(duì)操作者造成的傷害，為規(guī)范操作者的行為采取的措施。 施工試驗(yàn)：根據(jù)國(guó)家、行業(yè)、地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范對(duì)施工過(guò)程中的半成品、成品進(jìn)行試樣抽取和性能測(cè)定，并作出結(jié)論（或結(jié)果）評(píng)價(jià)的活動(dòng)。 專用設(shè)備：指技術(shù)和安裝要求較高的設(shè)備，如電梯、空調(diào)機(jī)組等。 大堆材料： 是指無(wú)包裝散狀的、可存放于露天的建筑材料，如磚、石、瓦、砂、各種砌塊。 機(jī)械事故：由于使用、維修、管理不當(dāng)?shù)仍蚨斐蓹C(jī)械設(shè)備非正常損壞。由縣以上人民政府計(jì)量行政部門指定或 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)，對(duì)用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測(cè)并列入《中華人民共和國(guó)強(qiáng)制檢定的工作計(jì)量器具目錄》實(shí)行定點(diǎn)定期檢定的計(jì)量器具。 貴重監(jiān)視、測(cè)量裝置：包括測(cè)距儀、經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀、全站儀、萬(wàn)能材料試驗(yàn)機(jī)、壓力試驗(yàn)機(jī)、拉力試驗(yàn)機(jī)、分光光度計(jì)、分析天平、核子密度儀等。 3 引用文件 通過(guò)在本手冊(cè)中的引用，下列標(biāo)準(zhǔn)包含了構(gòu)成本手冊(cè)規(guī)定的內(nèi)容 ： 1)GB／ T19000－ 20xx idt ISO9000： 20xx《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》； 2)GB／ T19001－ 20xx idt ISO9001： 20xx《質(zhì)量管理體系 要求》； 3)GB／ T24001－ 1996 idt IS014001： 1996《環(huán)境管理體系 規(guī)范及使用指南》； 4)GB／ T28001－ 20xx《職業(yè)安全健康管理體系 規(guī)范》。 2)公司規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求是對(duì)產(chǎn)品要求的補(bǔ)充。 2)建立并保持《環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)控制程序》，確定生產(chǎn)活動(dòng)中公司能夠控制或可望對(duì)其施加影響的環(huán)境因素；判定并控制那些對(duì)環(huán)境具有重大影響的因素。 6)通過(guò)檢查與糾正措施、管理評(píng)審，對(duì)體系運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，并持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理體系。 4)對(duì) 識(shí)別出的與所認(rèn)定的、需要采取控制措施的風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的運(yùn)行和活動(dòng) ，按照環(huán)境管理方案和相關(guān)程序的要求予以實(shí)施。共編制了 31 個(gè)程序文件（見(jiàn)附錄 2程序文件和要素對(duì)照表 )。 文件控制 公司制定《文件和資料控制程序》，由公司經(jīng)理辦公室組 織貫徹執(zhí)行，確保與實(shí)施管理體系有關(guān)的文件和資料，得到有效的控制，主要規(guī)定： a)文件發(fā)布前得到批準(zhǔn)，確保其充分性和適宜性； b)必要時(shí)對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審與更新，并再次得到批準(zhǔn)； c)確保文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識(shí)別； d)確保對(duì)管理體系起重要作用的崗位，都可得到有關(guān)文件的有效版本； e)確保文件保持清晰，易于識(shí)別； f)確保外來(lái)文件得到識(shí)別，并控制其發(fā)放； 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 g)及時(shí)從所有發(fā)放和使用場(chǎng)所撤回作廢文件； h)對(duì)因保留信息而保存的作廢文件進(jìn)行適當(dāng)標(biāo)識(shí)。 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 公司總經(jīng)理以增強(qiáng)顧客滿意為目標(biāo)，了解顧客明確或隱含的要求，確保 顧客的要求得到確定，并予以滿足。 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康方針 精品交給業(yè)主 健康留給你我 綠色獻(xiàn)給社會(huì) 方針體現(xiàn)了公司的管理理念 、追求的目標(biāo)及發(fā)展方向。客戶的滿意是企業(yè)成存和發(fā)展基石，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。 通過(guò)制作標(biāo)牌、宣傳講解等方式，確保公司全體員工都能理解公司 質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全健康 方針。 公司制定《目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案控制程序》，確保在公司的相關(guān)職能和層次建立實(shí)施質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全健康目標(biāo)。 管理體系發(fā)生更改時(shí)，由公司總經(jīng)理或管理者代表組織制定計(jì)劃，確保管理體系的平穩(wěn)過(guò)渡。 (2)管理者代表 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 a)負(fù)責(zé)建立和保持 質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全健康 管理體系； b)負(fù)責(zé)重要環(huán)境因素清單的審批； c)負(fù)責(zé)危險(xiǎn)源辯識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作； d)負(fù)責(zé)審批公司年度質(zhì)量管理目標(biāo)、環(huán)境管理目標(biāo)、指標(biāo)和方案、職業(yè)安全健康管理目標(biāo)、指標(biāo)和方案；審批各基層單位上報(bào)的目標(biāo)、指標(biāo)和方案； e)領(lǐng)導(dǎo)和策劃內(nèi)部審核工作，對(duì)體系運(yùn)行的符合性、有效性負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)審核《公司內(nèi)部審 核計(jì)劃》、《公司內(nèi)部審核報(bào)告》； 批準(zhǔn)成立審核小組，任命審核組長(zhǎng)；解決內(nèi)部審核工作所需的資源；組織內(nèi)部審核數(shù)據(jù)的分析，向公司最高管理者提供管理評(píng)審關(guān)于內(nèi)部審核的信息； f)負(fù)責(zé)公司管理評(píng)審工作的策劃 ,審批《管理評(píng)審改進(jìn)措施》 ,向公司經(jīng)理報(bào)告體系的運(yùn)行情況。 (5)總經(jīng)濟(jì)師 a)負(fù)責(zé)公司企業(yè)改革與企業(yè)管理的策劃、組織實(shí)施； b)協(xié)助總經(jīng)理貫徹實(shí)施公司 質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全健 康 方針和目標(biāo)，對(duì)管理體系文件執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查； c)組織工程投標(biāo)與合同評(píng)審，承攬工程任務(wù)，保證合同履約。 (9)施工管理部 ： a)負(fù)責(zé)制定和貫徹實(shí)施《施工過(guò)程控制程序》；負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)的協(xié)調(diào)、調(diào)度，控制工程施工進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)管理；負(fù)責(zé)對(duì)竣工后的工程項(xiàng)目 (保修期內(nèi) )進(jìn)行回訪、保修服務(wù)工作的組織與管理；負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)?？刂萍皩?duì)分承包方的環(huán)?？刂乒ぷ鬟M(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)； b)負(fù)責(zé)制定和貫徹實(shí)施《環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)控制程序》；負(fù)責(zé)公司環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)的組織工作；負(fù)責(zé)公司環(huán)境因素和重要環(huán)境因素的匯總、登記、更新工作； c)負(fù)責(zé)制定和貫徹實(shí)施《環(huán)境保護(hù)監(jiān)控程序》對(duì)環(huán)保法律、法規(guī)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)體系運(yùn)行控制程序執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控，并對(duì)各單位 的測(cè)量結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)；負(fù)責(zé)環(huán)境事故的調(diào)查和處理以及制定糾正和預(yù)防措施； d)負(fù)責(zé)顧客滿意度信息和數(shù)據(jù)的收集和分析； e)負(fù)責(zé)制定施工現(xiàn)場(chǎng)突然停水、停電的相關(guān)應(yīng)急措施； f)審查項(xiàng)目經(jīng)理部的《工程分包申請(qǐng)》；預(yù)選參加工程分包的投標(biāo)方；對(duì)投標(biāo)方的施工方案、工期、安全、進(jìn)度計(jì)劃和綜合施工能力進(jìn)行評(píng)審； g)負(fù)責(zé)通過(guò)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)檢查獲得的有關(guān)信息的傳遞、處理與反饋。 c)負(fù)責(zé)合同管理、經(jīng)營(yíng)核算工作；組織分包工程招標(biāo)；負(fù)責(zé)與業(yè)主簽訂《建設(shè)工程保修合同》。 (15)投標(biāo)管理部： a)負(fù)責(zé)制定和貫徹實(shí)施《工程投標(biāo)控制程序》；負(fù)責(zé)收集、分析工程投標(biāo)信息， 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 編制投標(biāo)文件；負(fù)責(zé)組織工程投標(biāo)有關(guān)要求的確認(rèn)和評(píng)審，并與招標(biāo)方溝通；負(fù)責(zé)投標(biāo)階段從業(yè)主處獲取環(huán)境保護(hù)和職業(yè)安全健康方面的要求，獲取市場(chǎng)對(duì)環(huán)境保護(hù)和職業(yè)安全健康發(fā)展的動(dòng)態(tài)信息，作好信息的收集和傳遞并記錄，并在工程中標(biāo)后對(duì)投標(biāo)資料進(jìn)行移交。 (18)物資管理部： a)負(fù)責(zé)制定和貫徹實(shí)施《物資采購(gòu)控制程序》；負(fù)責(zé)制定公司物資采購(gòu)、物資供應(yīng)的管理文件及規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施；負(fù)責(zé)根據(jù)公司《 年度施工生產(chǎn)綜合計(jì)劃》編制《年度物資需用計(jì)劃》；負(fù)責(zé)“三材”月度計(jì)劃的審核、傳遞；負(fù)責(zé)公司物資采購(gòu)合 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 同審查及備案工作；參與公司物資采購(gòu)的招標(biāo)工作；負(fù)責(zé)對(duì)合格分供方進(jìn)行審批，編制《合格分供方名錄》。 b)負(fù)責(zé)制定和貫徹實(shí)施《節(jié)水節(jié)電及生活區(qū)、辦公區(qū)控制程序》；負(fù)責(zé)制定用水用電定額指標(biāo)及向經(jīng)理部（分公司）下達(dá)用水用電計(jì)劃指標(biāo)，對(duì)各單位的節(jié)能消耗情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)； c)負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)關(guān)辦公區(qū)、生活區(qū)的環(huán)境因素進(jìn)行識(shí)別、匯總、評(píng)價(jià)，確 定重要環(huán)境因素，并將《環(huán)境因素匯總表》和《重要環(huán)境因素統(tǒng)計(jì)表》報(bào)施工管理部； d)負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)生活區(qū)、辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理監(jiān)督工作，并組織檢查； e)負(fù)責(zé)勞動(dòng)衛(wèi)生與職業(yè)病防治的宣傳教育、體檢，并組織制定有關(guān)職業(yè)病的糾正和預(yù)防措施。 (24)工會(huì)： a)負(fù)責(zé)制定和貫徹實(shí)施《工會(huì)監(jiān)督與維權(quán)控制程序》； b)依法指導(dǎo)職工與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同；負(fù)責(zé)進(jìn)行平等協(xié)商、簽訂集體合同，做好職工勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作，依法維護(hù)職工 的合法權(quán)益；負(fù)責(zé)宣傳貫徹《工會(huì)法》、勞動(dòng)保護(hù)法律法規(guī)；指導(dǎo)督促所屬單位建立各級(jí)工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督組織；定期監(jiān)督檢查勞動(dòng)保護(hù)工作的落實(shí)情況；參與職工傷亡事故與職業(yè)病的調(diào)查處理工作。 m)物資設(shè)備租賃分公司負(fù)責(zé)中小型機(jī)械的出場(chǎng)驗(yàn)收及退場(chǎng)機(jī)械的修理保養(yǎng)工作；負(fù)責(zé)對(duì)廢舊棉紗的回收、處置。 管理評(píng)審由公司總經(jīng)理主持，由管理者代表組織，公司貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加； 如遇有下列情況，由公司總經(jīng)理決定增加評(píng)審的頻次： a)國(guó)家法律、法規(guī)有重大變化； b)市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生變化； c)公司組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化； d)管理體系發(fā)生變化； e)發(fā)生質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康事故或顧客有嚴(yán)重投訴時(shí)。 標(biāo)準(zhǔn)化管理部負(fù)責(zé)保 存管理評(píng)審記錄。 人力資源 總則 公司人力資源部制定并實(shí)施《人力資源控制程序》。 3)采取措施后，從人員是否符合要求的角度出發(fā)，對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行再次評(píng)價(jià)，以驗(yàn)證所采取措施的有 效性。 2)為確保公司管理體系有效運(yùn)行，確保最終產(chǎn)品能夠滿足顧客的要求、符合相關(guān)的法律、法規(guī)的要求，公司為項(xiàng)目配備施工必須的資源設(shè)施。 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 工作環(huán)境 1)工作環(huán)境包括： a)公司機(jī)關(guān)辦公環(huán)境 b)施工現(xiàn)場(chǎng)辦公和施工環(huán)境 2)為確保公司管理體系有效運(yùn)行，確保最終產(chǎn)品能夠滿足顧客的要求、符合相關(guān)的法律、法規(guī)的要求，公司為項(xiàng)目配備施工必須的資源設(shè)施和良好的工作環(huán)境 ， 并通過(guò)實(shí)施《環(huán)境保護(hù)監(jiān)控程序》和《施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)控程序》，保證項(xiàng)目順利 實(shí)施 。 工程中標(biāo)后 項(xiàng)目經(jīng)理部組建 的策劃 a)工程中標(biāo)后，按照公司《項(xiàng)目經(jīng)理部成立及解體控制程序》中的規(guī)定， 企業(yè)管理部負(fù)責(zé)給項(xiàng)目經(jīng)理部命名，根據(jù)工程項(xiàng)目的性質(zhì)和規(guī)模定級(jí)定編， 組建 項(xiàng)目經(jīng)理部 ； b)項(xiàng)目經(jīng)理由公司組織部、人力資源部提名，交公司黨委會(huì)討論決定，項(xiàng)目經(jīng)理的管理具體執(zhí)行公司的《項(xiàng)目經(jīng)理系統(tǒng)管理辦法》； c)項(xiàng)目副經(jīng)理由項(xiàng)目經(jīng)理提名，項(xiàng)目總經(jīng)濟(jì)師、總會(huì)計(jì)師、總工程師等由各系統(tǒng)提名，交組織人事部門考察，符合要求后交公司黨委會(huì)討論通過(guò)； d)項(xiàng)目其他人員配備情況具體執(zhí)行公司《人力資源控制程序》。 與工程項(xiàng)目有關(guān)的要求的確定與評(píng)價(jià) 與工程項(xiàng)目質(zhì)量有關(guān)要求的確定與評(píng)審 1)工程項(xiàng)目的實(shí)施可分為 兩 大 階段： 將 投標(biāo)報(bào)價(jià) 階段 和 合同 履行階段（包括 ：現(xiàn)場(chǎng)施工 、工程 保 修服務(wù) ） 。 b)在投標(biāo)階段 ， 組成投標(biāo)工作小組 。 環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià) 1)為了對(duì)公司范圍內(nèi)及項(xiàng)目施工過(guò)程中的環(huán)境因素進(jìn)行識(shí)別、評(píng)價(jià)，確定重要環(huán)境因素，以使在公司內(nèi)部管理及施工過(guò)程中可能影響環(huán)境的不利因素得到有效控制， 公司標(biāo)準(zhǔn)化管理部負(fù)責(zé)編制并組 織實(shí)施《環(huán)境因素識(shí)別評(píng)價(jià)程序》。 5)由標(biāo)準(zhǔn)化管理部、施工管理部、行政衛(wèi)生管理部、物資管理部負(fù)責(zé)公司環(huán)境因素的識(shí)別、登記、評(píng)價(jià)工作。 2)控制要求 a)危險(xiǎn) 源辯識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的范圍應(yīng)覆蓋公司所有的活動(dòng)、人員與設(shè)備，并要考慮危險(xiǎn)因素的三種時(shí)態(tài)（過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái) )和三種狀態(tài)（正常、異常和緊 急狀態(tài) ） 。 法律、法規(guī)及其他要求 1)公司建立并保持《法律法規(guī)控制程序》，確定適用于公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)與服務(wù)活動(dòng)中與質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全健康管理相關(guān)的法律、法規(guī)和其他相關(guān)要求，并建立獲取的渠道，培訓(xùn)這些法律、法規(guī)和其他要求，提高員工的法律意識(shí)和認(rèn)知水平。 5)對(duì)這些法律、法規(guī)及其他要求進(jìn)行培訓(xùn)，以提高員工的法律意識(shí)和認(rèn)知水平，履行相關(guān)法律責(zé)任。 對(duì)于工程施工過(guò)程中的施工方法的設(shè)計(jì)、混凝土配合比的設(shè)計(jì)等按照相應(yīng)的程序和國(guó)家的作業(yè)規(guī)程進(jìn)行，不再按照此條的要求執(zhí)行。 采購(gòu)資料 a) 所有影響質(zhì)量的物資的采購(gòu)，都須形成采購(gòu)文件； b)所有工程項(xiàng)目的工程分包和勞務(wù)分包都必須形成分包合同； c)分包合同應(yīng)以總包合同條件為基礎(chǔ)，不得有相抵觸的內(nèi)容； d)分包合同應(yīng)規(guī)定分包工程的范圍和要求、驗(yàn)證的安排和產(chǎn)品交付的方法； e)所有的采購(gòu)文件、工程分包和勞務(wù)分包文件在生效之前都須 按照《物資采購(gòu)控制程序》、《工程分包控制程序》、《勞務(wù)分包方控制程序》的規(guī)定進(jìn)行審批。 項(xiàng)目施工過(guò)程可以劃分為五個(gè)階段： l)項(xiàng)目開(kāi)工準(zhǔn)備； 2)項(xiàng)目施工； 3)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收； 4)完工清場(chǎng)與撤離； 5)工程保修 。 3)各類計(jì)劃 制定 a)材料、半成品、工程設(shè)備采購(gòu)及進(jìn)出場(chǎng)計(jì)劃； b)施工機(jī)械設(shè)備的選擇、調(diào)撥、租賃、購(gòu)置及進(jìn)出場(chǎng)計(jì)劃； c)材料、設(shè)備、工藝和工程質(zhì)量的檢驗(yàn)試驗(yàn)和驗(yàn)收計(jì)劃； d)工程分包、勞務(wù)分包或其它分包方案／計(jì)劃； e)勞動(dòng)力組織安排及人員培訓(xùn)需求計(jì)劃； f)施工生產(chǎn)計(jì)劃。 5)進(jìn)度計(jì)劃管理，具體執(zhí)行公司《施工過(guò)程控制程序》： a)項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)在項(xiàng)目工程開(kāi)工前向監(jiān)理單位報(bào)送年度計(jì)劃； b)監(jiān)理單位有要求時(shí)，應(yīng)編制季、月進(jìn) 度計(jì)劃； c)提交進(jìn)度報(bào)表； 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 d)對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)