【正文】 右的工作人員在知識結(jié)構(gòu)上存在著明顯的缺陷，文化程度普遍偏低，與高爾夫的行業(yè)高要求形成了強烈的反差[4]。（ⅴ）、缺乏專業(yè)性強的經(jīng)營管理人才，對湖南高爾夫市場的開拓力度不夠。在高爾夫俱樂部管理中，懂經(jīng)營善管理的市場開拓型人才嚴重缺乏，造成高爾夫的各方面優(yōu)勢難以充分開發(fā)，人力、物力、信息等資源不同程度地閑置和浪費，使經(jīng)營管理的效率低下。高爾夫球運動進入奧運會，我省高爾夫球運動也將迎來新的發(fā)展契機。高爾夫球運動過去在社會上似乎總是停留在“貴族運動”這個層面，這很不利于我省高爾夫球運動的推廣和發(fā)展。因此， 我省有關(guān)部門應(yīng)著手進行規(guī)劃，積極爭取各方支持加快高爾夫球場地建設(shè)， 特別是要加快收費較低的公共高爾夫球場建設(shè)， 尋找降低高爾夫球入會門檻，使更多普通百姓走進高爾夫球場。高爾夫球場主要由會館、標準球場、練習(xí)場及一些附屬設(shè)施組成，一般建在丘陵地帶的開闊緩坡地上，占地視球洞的多少而異。如此高額的投入直接帶動了建筑施工、規(guī)劃設(shè)計、園林綠化等企業(yè)的發(fā)展。日常的養(yǎng)護費用主要有以下幾個方面：；；；、電費；5油料（燃油、機油等）；；；；；10行政費用；。由于打球人口的增加，對高爾夫用具的需求也在增加，中國自己生產(chǎn)的高爾夫產(chǎn)品已嶄露頭角。④高爾夫運動將帶動旅游業(yè)、餐飲業(yè)、旅店業(yè)等服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前，我國經(jīng)濟發(fā)展面臨內(nèi)需不足的難題，而高爾夫這項高品位、高質(zhì)量的時尚、文明運動所能拉動的相關(guān)消費，對經(jīng)濟的促進作用將更加明顯和直接。環(huán)境的改變提高了周邊的土地價值。據(jù)不完全統(tǒng)計，美國加利福尼亞州至少有1126個高爾夫球場，2008年11月6日，加州政府宣布的財政計劃中，高爾夫及相關(guān)行業(yè)被要求增收10%的稅收，到2010年底，這項政策實施能給政府帶來高達11億美元的收入。可以提供完善的會所設(shè)施和應(yīng)有盡有的五星級服務(wù)，備有中央空調(diào)、中西餐廳、音響設(shè)備、超豪華多功能圓頂吧、豪華客房、高爾夫理療中心、美容美發(fā)中心、高爾夫?qū)Ｙu店及各種娛樂設(shè)施等等。 三、該項目的優(yōu)勢和風(fēng)險：項目所具備的優(yōu)勢：①高爾夫運動的國際化普及和中國運動國際化接軌的契機。高爾夫球已經(jīng)成為世界文化的重要組成部分。②龐大的潛在客戶人群。中國擁有的龐大潛在消費群體必將在更多市場和消費理念的影響下逐步接受高爾夫球運動。尤其近年來旅游、休閑等產(chǎn)業(yè)發(fā)展異常迅猛，參與人群眾多。④整體增長的國民財富水平。⑤高爾夫產(chǎn)業(yè)鏈對中國制造業(yè)和就業(yè)的巨大促進作用。因此這些因素也決定了高爾夫產(chǎn)業(yè)在中國的整體發(fā)展將會是加速式、多元形和鏈條式。目前，國內(nèi)建一個18洞的標準球場，成本在1億元以上,球場全部投資的一半多是地價。③相關(guān)合作與互動行業(yè)之間缺乏規(guī)范管理。長沙高爾夫行業(yè)還缺乏一個專門部門的統(tǒng)一管理。一些高爾夫球場開發(fā)商表面上開發(fā)球場，但真正的意圖是在球場中修建別墅區(qū)，以此謀取暴利。調(diào)查證實青竹湖高爾夫俱樂部的大多數(shù)工作人員是達不到這個標準的。按其建設(shè)內(nèi)容看，通常情況下高爾夫球場在建設(shè)和營運過程中對環(huán)境的影響會與一般的綠地、住宅類似。球道布局青竹湖國際高爾夫球場所建地區(qū)的地貌為海拔60 —100m 的有一定起伏的臺地。其中短道,如8道和15道,設(shè)計者將其安排在地形相對高差最大的臺地凹谷之間，增加了擊球的難度。發(fā)球臺是高爾夫球最初記號在所指定范圍內(nèi),將球放置其上打出的土丘,向打出方向略作傾斜。對果領(lǐng)的設(shè)計和建植的要求甚高,它的質(zhì)量關(guān)系到競擊者能否發(fā)揮其高超的擊球技藝,減少桿數(shù)并打出好球 。草坪草種的選擇與草坪建植①草坪草種的選擇原則標準18 洞高爾夫球場球道一般在20 —30 萬平方米。 (4) 抗病蟲害。②球道草種青竹湖高爾夫球場一期工程由上海愛建信托投資有限責(zé)任公司主持興建。1992 年開始采用內(nèi)蒙古結(jié)縷草更換,原有草坪草目前36 萬平方米球道和發(fā)球臺全部更換完畢,該草種不僅適應(yīng)性強,管理費用也大幅度降低。 (3) 抗旱性強。 （ⅲ）、草坪品質(zhì)優(yōu)域草坪不論是綠期或是枯黃期,均富于彈性,托球與起球良好。由于結(jié)縷草抗性強,省水、省肥、省農(nóng)藥,適宜粗放管理,草坪壽命長,據(jù)測成坪后費用僅為進口草種的1/ 15。該草呈墨綠色,耐低溫,分蘗力強,耐低修剪,垂直細密生長。青竹湖高爾夫球場,自打3 個深水井作為水源。系統(tǒng)內(nèi)設(shè)補氣閥、排氣閥、逆止閥和開關(guān)等。 (2) . 落袋、存包。本著“會員至上”原則,所有的球場,在會館的流程上以會員需要作為主思路。特別突出了高爾夫特性,男女更衣桑拿各2 套,會員與非會員分開:中餐大廳可自由分割,形成多功能廳:即便2 層(局部3 層) ,也設(shè)電梯3 部,其中,客梯、貨梯、傳菜梯各1 部,每個客房、包間均有陽臺,會議室、豪華套間還有大觀景露臺。球場建設(shè)費用。表2 為主要設(shè)計費用。這樣,每年的管理費用在750 萬元左右。也沒有考慮會員證和房地產(chǎn)收入。因此加強宣傳, 轉(zhuǎn)變政府部門和人們對高爾夫運動的觀念, 給人們一個關(guān)于高爾夫運動休閑的清晰認識, 使政府部門和廣大人群接受它。高爾夫球場在球場規(guī)劃設(shè)計之初要對周邊的產(chǎn)業(yè)進行調(diào)查研究, 選擇旅游產(chǎn)業(yè)分布合理的地區(qū)進行球場建設(shè),將度假型高爾夫球場鑲?cè)氘?dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)鏈, 將為球場帶來持續(xù)、豐厚的收益。如距高爾夫俱樂部的不遠處還有名勝古跡、名山大川等度假勝地, 客人留宿一夜的可能性就會增加, 一旦客人停留下來, 除打球之外的其它消費就會被拉動, 也將激活整個球場的經(jīng)營。方法如下:開展/ 全程貼心服務(wù)，主要部門( 包括運作部、營業(yè)部、保安隊)制定出從客人進入球場到離開整個過程的服務(wù)標準, 從儀容儀表、態(tài)度、語言、操作等方面進行規(guī)范, 通過嚴格的培訓(xùn)和考核后上崗, 嚴格按照標準執(zhí)行, 并在執(zhí)行過程中進行監(jiān)督檢查和完善提高, 使卓越的服務(wù)成為度假型球場的一大亮點。另外在主要客源地為客戶提供接送服務(wù)和設(shè)辦事處進行促銷。⑤加快球場經(jīng)營人才培養(yǎng)球場和所有高爾夫球場一樣急需高爾夫?qū)I(yè)人才,但目前全國僅有深圳大學(xué)、同濟大學(xué)、暨南大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院、河北體育學(xué)院等高校開設(shè)高爾夫球運動與管理的相關(guān)專業(yè), 學(xué)生畢業(yè)人數(shù)不多。因此, 充分發(fā)揮各球場自身的優(yōu)勢, 吸引高爾夫行業(yè)的相關(guān)管理人才, 大膽引進高爾夫球相關(guān)專業(yè)的大中專畢業(yè)生并加強培養(yǎng), 打造一支高素質(zhì)管理隊伍是當(dāng)前高爾夫球場可持續(xù)發(fā)展的重要任務(wù)。球場的客戶來源地多以外地客戶為主。各球場的打球價格差別很大, 對非會員及訪客收費較高。 優(yōu)化球場運作和管理, 建立健全的健康企業(yè)運營機制, 提高服務(wù)品質(zhì)。針對中國高爾夫產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的問題，借鑒西方國家在高爾夫產(chǎn)業(yè)方面的成功做法，高爾夫產(chǎn)業(yè)進入可持續(xù)發(fā)展應(yīng)做好以下幾個方面：①創(chuàng)造良好的高爾夫產(chǎn)業(yè)環(huán)境。只有建立起有利于高爾夫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的市場環(huán)境，才能按市場公平原則進行資源優(yōu)化配置，使球場建設(shè)與資源、環(huán)境、周邊經(jīng)濟、社會協(xié)調(diào)發(fā)展。這樣就能解決大量利用國外機械、草坪養(yǎng)護設(shè)備、草種等造成的高運營成本的問題。這對提高我國荒地資源的利用價值提供了一個可選擇的途徑。從球場造型來說，利用原有地貌條件，溝渠、河湖等天然障礙物，甚至球道上的電桿、石碑都不移動，以本球場的特殊規(guī)則來限定。⑤球場建設(shè)要與生態(tài)環(huán)境保護一致。行業(yè)主管部門應(yīng)出臺嚴格的高爾夫球場設(shè)計和建造標準，讓球場建設(shè)者們有章可循，協(xié)調(diào)好球場與自然生態(tài)、環(huán)境保護之間的關(guān)系。高爾夫球場通過多栽樹，廣植草皮，避免土壤裸露，防止水土流失，可以起到對原有生態(tài)環(huán)境一種修補改善，優(yōu)化美化的作用。在荒山、荒地建設(shè)高爾夫球場，有利于解決這些地區(qū)農(nóng)民子女就業(yè)問題。其次，高爾夫產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展需要解決受到產(chǎn)業(yè)鏈條中制約發(fā)展的那些短腿因素，即草坪、草種、肥料等能否實現(xiàn)本土化生產(chǎn)供應(yīng)。近年來,我國高爾夫旅游市場發(fā)展迅速,跨國跨城市高爾夫旅游產(chǎn)業(yè)鏈正在加速形成,高爾夫球場已經(jīng)逐步成為一個區(qū)域旅游國際化的重要催化劑,是否擁有高品質(zhì)高爾夫球場日益成為國際會議選址的重要研判指標之一。參考文獻:[ 1]馬兆剛. 中國高爾夫球“瘋狂”起舞[N] . 青年參考,2003 ,12 ,10.[ 2]謝思佳. 廣東高球產(chǎn)業(yè)過剩了嗎[N] . 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