【正文】 ，第二，他對組織，我們知道，最小的組織我提到是家庭組織，再往上是國家，國際組織，但是整個社會各個國度都需要有經(jīng)濟增長，我們今天的話語，我們的政策話語也是經(jīng)濟增長，個體需要生存，他需要有一份工作養(yǎng)活自己，他需要有這個能力保住工作，在我所做無數(shù)次組織的咨詢和診斷中，我們的工作從來不會拿了單就給培訓，我的倡導是必須我要知道你需要什么，我才給你培訓什么，我們發(fā)現(xiàn)是，好多人找到了工作，保不住工作，好多人沒有能力去拿到工作，還有一個就是工作中怎么樣去獲得進步，再一個怎么樣去應對這種變化，來自家庭的，社會的全球的這種變化，再一個就是怎么樣取得再次的就業(yè)成功，這是個人需要的。第二，在課程出售方面，可以考慮就業(yè)能力的課程零售和批發(fā)，積少成多，畢竟我們社會課題沒有企業(yè)那么大的來源。第二，推出這個國策以后，要開展各種各樣的宣傳工作，就像奧運會一樣，我特別特別崇拜我們國家的奧運會的管理，因為我從一個內(nèi)部的管理者到外部的政策研究者，我看到他具體巨大的效能，讓國民意識到參與框架的重要性，第三，呼吁國家將這個納入高等教育體系和國民就業(yè)培訓體系，我們國家是有國民就業(yè)培訓體系，今年我們出了一本勞動經(jīng)濟藍皮書，整個就業(yè)是我來負責的，我們對60年的就業(yè)政策已經(jīng)做得非常系統(tǒng)的研究了。其實很多國家早就已經(jīng)開始做，20年就開始了，我們今天再不考慮很難辦，但是政府買單，農(nóng)民工的買單已經(jīng)開始了，大學生的買單基本要實現(xiàn)，只是要推到全民，這是一個問題。第六、我們認為，國家需要出政策要求，培訓業(yè)和高等教育實現(xiàn)課程對接，要求高等教育因為他屬于學科系統(tǒng)，培訓業(yè)屬于職業(yè)課程，在劍橋大學的培訓系統(tǒng)我們已經(jīng)看到，他是分為兩方面，通過職業(yè)培訓系統(tǒng)來做的，實現(xiàn)對接以后，其實培訓業(yè)和高等教育業(yè)實際上是雙贏的。李豐：解析教育培訓公司投融資趨勢 I DG投資公司副總裁李豐：解析教育培訓公司投融資趨勢 楊妤當前教育培訓行業(yè)已經(jīng)成為風投公司非常青睞的領(lǐng)域，在首屆中國管理咨詢與培訓業(yè)振興論壇上，IDG投資公司副總裁李豐為與會者分析了教育培訓行業(yè)四類公司的特點及獲得資本的可能性。產(chǎn)品型公司是資本市場當中最受青睞的公司，它通常具有的特點就是非常專注于產(chǎn)品開發(fā)。市場型公司基本上是在產(chǎn)品的供求關(guān)系或者設(shè)計上，在市場的細分當中差異性并不大，里面主要決定性的因素是它無論在市場的途徑上還是在驅(qū)動的渠道環(huán)節(jié)上，還是在媒體宣傳方式上，都有一些非常突出的營銷能力。李豐分析，這類公司因為有壁壘的保護，相對來講市場化的程度和執(zhí)行力不一定那么強，類似于IDG投資的中華學習網(wǎng)。對于平臺類公司，李豐還是持有疑問，因為他沒有辦法看到這個平臺公司到底是否受追捧，但是他不否認這種平臺類公司在教育培訓行業(yè)當中已經(jīng)出現(xiàn)。因為一個完整的產(chǎn)業(yè)要有一條產(chǎn)業(yè)鏈，培訓的產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)在只有生產(chǎn)和銷售，生產(chǎn)就是講課，銷售就是招生，但是，缺少研發(fā)。規(guī)模化 大型的培訓公司會逐步走向規(guī)?；?，或者叫做壟斷化、集中化。所以，管理培訓行業(yè)未來的趨勢是數(shù)量少、規(guī)模大。培訓硬技術(shù)的時候，E－learning可以發(fā)揮一定作用的；培訓軟科學、軟技術(shù)的時候，E－learning的作用就受限制。比如，日本的培訓，有專門的賽馬知識的培訓，有專門動漫知識的培訓，而且分得很細。一項培訓就像中藥里面的一味藥，一般需要好幾味藥配起來才能治好病人。國際化 近幾年，培訓業(yè)掀起了一股“國學熱”。中國的管理培訓現(xiàn)在主要是面向問題的培訓，面向過去的培訓，這些恐怕不夠。培訓國學也可以面向未來，面向世界。當年我在北大華商名人堂上講過這個問題，那是七年前，之前我是做市場總監(jiān)的，后來我做首席知識官，北大光華的學生永遠都有革命精神，問了這樣一個問題，是不是你市場營銷沒有做好，公司才調(diào)你去做所謂的知識管理，全場歡聲雷動，看我怎么回答，我的回答很簡單，今天各位看來市場營銷是最熱門的話題，是最受關(guān)注的崗位，但是我堅信十年以后，你再問這個問題的時候，知識管理是那個時代中國最熱門的話題，這個時間已經(jīng)過去了七年，還有三年時間，所以直到今天我還是堅信我當年這個判斷，三年以后，知識管理將會是中國管理領(lǐng)域企業(yè)領(lǐng)域最熱門的話題。知識管理是重要而不緊急的任務，導致人好像重視又沒有時間，什么時間我們沒有時間，我們把它當做一個不重要事情的時候，我們自然會說沒有時間，我相信在座的不會有人說我沒有時間吃飯，沒有時間睡覺，因為你知道，那是你不得不做的兩件事情。這就要我們擺脫一種思維摸著石頭過河，改革開放30年，這個口號喊得最響，但是從今往后，我希望大家拋棄這個觀點，你今天所遇到的所有的問題，在這個世界上都曾經(jīng)發(fā)生過，一個好的咨詢師，一個好的企業(yè)家和經(jīng)理人，就是能夠在最短的時間內(nèi)最省錢的方式找到這個答案拿過來為我所用，前三十年我們摸著石頭過河是對的，后30年再摸著石頭過河一定是錯的，我們會陷入勤勞而不富有的怪圈出不來，我們是全世界最勤勞的民族，但是我們不是全世界最富有的，為什么？因為大家可能不理解，說一句可能搞政治經(jīng)濟學的人都記得的，資本主義的最高境界是什么？不勞而獲。未來呢？我艱辛，中國企業(yè)要想在世界上立足，一定要引入知識管理，因為沒有知識管理，你不可能在知識經(jīng)濟時代搶占一個比較好的位置。第三、避免組織失憶，銷售人員離職不會帶走客戶，技術(shù)人員離職不會帶走技術(shù)，這一套都需要靠知識管理來實現(xiàn)。也就是說我們用我們的方式把一種知識提煉出來，然后傳遞出去，這是個二次加工，這就像于丹、易中天所做的事情一樣，他們都是知識管理的大師，如果你自己去讀一本論語，很累，很費時間，還讀不懂，他用通俗易懂的方法給你讀懂了，他們實際上做的是知識管理。包括伊利，包括萬科，包括雷士，這些企業(yè)是中國少數(shù)的意識到，戰(zhàn)略價值的一些企業(yè)，我也是剛才那位老師說的那樣，可能大多數(shù)的戰(zhàn)略咨詢被跨國公司搶去了，我可能是10%里面的本土企業(yè)，做戰(zhàn)略咨詢，必須是對方的董事長欣賞你，甚至多多少少崇拜你，我做咨詢的前提是對方董事長到我的辦公室來談，我到他那兒談沒門。另外一個產(chǎn)生新知識，A+B能出來C，不是創(chuàng)造，是因為有了A，因為有了B，我合成起來就能出來C，金嗓子喉寶怎么出來的，水果糖加嗓子藥，最后一個就是知識地圖，未來的知識管理他一定是有個知識，當你到一個心的城市，你沒有地圖，你誤打誤撞亂找，我們現(xiàn)在去網(wǎng)上搜索是關(guān)鍵詞搜索，未來是語意搜索。我完全是從行外人角度看這個行業(yè)，很多可能不正確，謹供參考。培訓行業(yè)里面可以找一個很大培訓公司，因為商業(yè)模式可以有高的可擴展性。它的內(nèi)容質(zhì)量會提高，會做他自己更擅長的事情。下面談談一些模式。這是投資家看項目的一些基本的要素。微軟MSN就可以看到ATEL在運營，你看不到是微軟的品牌。這是你的公司、你的品牌、你的形象，我們是后臺，等于我們?yōu)榕嘤枡C構(gòu)服務。你們不管賣多少錢，我收的是固定的。新東方上市以后,我才離開，進入投資行業(yè)，所以說在教育行業(yè)上,我既有點運營經(jīng)驗，同時也有一些投資經(jīng)驗。其實,我們做投資的有時很痛苦,因為大部分情況下是你看不懂的東西，你是外行，不管再怎么學，你也是外行，外行還要保持有一個原則,即為什么要做這樣的投資。它通常具有的特點很簡單，就是這種類別的企業(yè)非常專注于產(chǎn)品的開發(fā)，這類公司從創(chuàng)始人開始，就非常典型的具有產(chǎn)品經(jīng)理的特色。我們經(jīng)常購并說騰訊是一個經(jīng)常模仿而不會超越的公司，但騰訊每件事要做就做得最好。但是當一個產(chǎn)品型的公司具有創(chuàng)新能力的時候，幾乎很難再被其他公司超越，比如最典型的Google。換句話來說，他的增長過程當中，平臺會來得比上面那類公司稍微短一些，或者稍微低一些，在瓶頸上會掙扎蠻長一段時間，因為你既不能花比別人更多的錢，獲取一個平均客戶，你也很難把你的產(chǎn)品相對缺乏識別度的情況下，進行比較高規(guī)格的提價或者是議價，所以說他的瓶頸來得比較難做一些。其他行業(yè)比如說房地產(chǎn)行業(yè)或者是游戲行業(yè)當中，我們認為也比較典型的，像盛大因為最早在全國獲取了兩三款非常好的游戲的代理權(quán)而成為最開始的上市公司主營業(yè)務當中最核心的部分。最后一句話，從資本市場的表現(xiàn)上來講，我們當時也做了幾個行業(yè)，在四個不同類型當中的分，我們發(fā)現(xiàn)，雖然沒有明確的100%的指向性，但是基本上來講，產(chǎn)品型的公司的表現(xiàn)同類會比市場型的好，市場型會比資源型的略好，我講的表現(xiàn)，都是指我們講的市盈率，就是資本市場對這件事情將來發(fā)展空間和發(fā)展速度的認可程度，基本上會是這樣一個趨勢，但是平臺這件事還是一個問號，我們沒有辦法來看得到，到底這個平臺公司是更瘦還是更不瘦，還是跟某類一樣瘦的資本市場的追捧和不追捧，平臺的公司在現(xiàn)在的教育行業(yè)當中已經(jīng)出現(xiàn)了，但是我們?nèi)匀粚δ莻€保持一個問號，我們也沒有具體的結(jié)果，所以說我們能夠跟大家分享的就是代表IDG跟大家分享的對于教育行業(yè)的理解，基本上僅限于此，多謝各位的寶貴時間，謝謝。此外，一些不正當?shù)母偁幮袨?、一些不正常的從業(yè)行為時有發(fā)生，不僅嚴重危害了消費者的切身利益，影響了行業(yè)的良性發(fā)展，而且也削弱了整個行業(yè)在社會大眾心目中的公信力和權(quán)威性。因此，我們建議:第一，做企業(yè)成長的服務員。不斷更新知識、提升技能，永遠視質(zhì)量為生命，加大科學研發(fā)、自主創(chuàng)新的力度，積極探索和改進服務方法，千方百計提高服務質(zhì)量，用過硬的質(zhì)量和良好的效果推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。加強管理，堵塞漏洞，嚴于自律，自覺接受行業(yè)主管部門以及社會各界的監(jiān)督。從業(yè)機構(gòu)要合法保護具有原創(chuàng)性和獨創(chuàng)性的培訓產(chǎn)品和咨詢成果，維護著作權(quán)人合法權(quán)益，保護知識產(chǎn)權(quán)，克服急功近利，杜絕弄虛作假，打擊學術(shù)泡沫，不抄襲、不剽竊、不盜用他人課題成果。自律鑄就誠信，責任成就未來。在這種情況，當然我們有些專門從事咨詢業(yè)培訓業(yè)的同志，本身就是專家，他可以講人力資源，但是他不可以把什么都講了，社會需求的方方面面，你不可能在培訓咨詢機構(gòu)，方方面面專家都有，這是不可能的，你必須依托背靠一個社會上強大的思想庫，專家?guī)?，我覺得有的培訓機構(gòu)搞得比較好，有時候我登陸他們的網(wǎng)站，或者是收到他們的通知我看，他們有非常強大的專家團隊，你需要講什么，我給你找什么人做咨詢和培訓，我講這個就是，像這樣的培訓機構(gòu)，我覺得能做到與時俱進，我們剛才講的與時俱進，需求增加了，自己的需求滿足不了大家。同時因為我自己也長期從事講課，我也覺得，作為講課的人，不管叫專家也好，不是專家也好，本身也有個行業(yè)自律的問題。再一個有些培訓公司，非常熱情，希望我做光盤，給我電話，登門拜訪，反復說，我是寸步不讓，不做光盤，我倒不是怕負責任，我說我每次講課，我面對的聽眾是什么人，我在隨時調(diào)整我的內(nèi)容，而且一些內(nèi)容我是根據(jù)會場的氣氛臨時調(diào)整，大家感興趣的地方，活躍的地方我多說幾句，大家聽得沉默的地方我臨時說的，我不可能拿我錄像做的光盤，以不變應萬變滿足所有聽眾需要，我不做這個事情。我覺得做培訓咨詢業(yè)本身的講師也好，還是咨詢?nèi)艘埠?，首先是學習。國務院36號文件里面也明確的提出，要支持培育中小企業(yè)管理咨詢機構(gòu)，開展管理咨詢活動，我國目前中小企業(yè)的咨詢狀況也其實存在著很多的問題，首先是缺乏科學性，很多企業(yè)的咨詢師在選拔上本身就急功近利，另一方面，缺乏現(xiàn)實性，盲目的照搬脫離我們中國的實際，再一點就是缺乏系統(tǒng)性，很多的公司可能為某一個問題有所了解，就開始推廣與應用，缺乏系統(tǒng)的思考，第四，缺乏長效性，很多公司在為企業(yè)服務過程當中缺少責任意識，更主要的是短期的炒作，第五，缺乏真實性，一些公司為了推廣自己不惜弄虛作假，欺騙國人，某某某人號稱，這個我不具體點名了。我參加演講的機會比較多，講課的機會也不少，我總得想，我參加這個課，參加這個活動，讓大家記住什么，讓大家理解什么，我是搞培訓的，我今年搞培訓搞了20年，我要聲明，如果宣傳見報的話，使用我的社團身份，因為我還有政府身份我是人力資源和社會保障部，這是政府的，我在政府搞培訓搞了20年，和咱們在座社會搞培訓還是不太一樣的。但是要注意什么呢？注意我們提出了一個新的，我們定論的什么呢？就是我們要構(gòu)建以高技能人才培養(yǎng)為龍頭，以即時研修名師帶頭，和企業(yè)培訓師為主線的現(xiàn)代企業(yè)培訓制度的新格局，我要生命，這里老提企業(yè)培訓師，我是做企業(yè)培訓師工作的，我是代表政府做的，有人說我是中國企業(yè)培訓師的創(chuàng)始人，這好像沒有疑問，剛才高教授講了，這種型那種型的你講了很多，我就說，我們要注意，我們國家在做什么，國家在做什么，就是面向全體勞動者的職業(yè)培訓制度要建立，不是人人去搞教育，也不是人人去搞培訓，而是人人接受培訓，人人接受教育，搞教育的還得靠專業(yè)人士和專業(yè)機構(gòu)去做，注意這個觀點是很清楚的。第一、要樹立什么呢？先進的理念和指導思想，規(guī)范發(fā)展，你思想不規(guī)范，你思想歪了，咱們思想歪了以后，這就壞了，思想。第四，要有執(zhí)行力。前面是內(nèi)涵講工作，工作我講的有政府的，第一條，政府的主導作用一定要體現(xiàn)，就是規(guī)范發(fā)展，政府主導，規(guī)范發(fā)展。社會職能，任何國家都是這樣的，我們國家我就說，政府干了不該干的事，該干的事沒干，為什么政府職能轉(zhuǎn)變呢，不該干的應該轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變成他應該干的，今年剛剛開了會，總理講話進一步加大政府轉(zhuǎn)變職能，為什么轉(zhuǎn)變？叫他該干的，社團和企業(yè)都干他該干的，所以一定要轉(zhuǎn)化，不轉(zhuǎn)化是不行的，國家現(xiàn)在很重視教育培訓，很重視，大家可能知道了，明年初據(jù)我了解，明年初開全國第二次人才工作會議，這是我知道的信息，現(xiàn)在緊鑼密鼓的準備，全國第二次全國人才工作會議，國家實行人才振興計劃，這都是明年實施，我們在座的各位，機遇是大大的，看你能不能把握住，把思想武裝好，素質(zhì)要高，不要機會來了，后面賺錢的機會來了，那就壞了，我們現(xiàn)在好多機構(gòu)機會來了，賺錢來了，相互關(guān)心才能發(fā)展，員工關(guān)心企業(yè)，企業(yè)關(guān)心職工才能發(fā)展，我寫了一篇文章，一定要發(fā)揮這個，然后要技術(shù)支持，做好技術(shù)支持，一定加大投入，技術(shù)開發(fā)，然后要加強監(jiān)督，再好的制度你不監(jiān)督不執(zhí)行是沒用的。第三個轉(zhuǎn)化要注意，競爭的產(chǎn)品技術(shù)更替的速度，注意，產(chǎn)品更替技術(shù)更替的速度向?qū)W習速度轉(zhuǎn)化。那怎么看我們國家的管理咨詢業(yè)，他的特點之一就出來了，第一、我們國家的管理咨詢業(yè)到現(xiàn)在雖然有將近30年的歷史，但是跟國外比，我們發(fā)展的歷史是短的，但是發(fā)展的速度非?？?，這是第一個特點。第二個咨詢，是我們所說的工程咨詢，工程咨詢是由我們國家的建設(shè)部在推進的。當然我們在看一個特點的時候，就會發(fā)現(xiàn)，我們因為發(fā)展的歷史短，發(fā)展的速度快，我們有好多的咨詢機構(gòu)根據(jù)當前的形勢來看不適應，為什么呢？就是因為我們現(xiàn)在很多的企業(yè)，管理在不斷的提升，你還用過去的管理觀念，管理理論和包括一些簡單的管理技術(shù)，去為我們高速發(fā)展的面對市場經(jīng)濟這種大競爭格局的時候的咨詢恐怕就不適應了。這就是簡單說，中國管理咨詢業(yè)的