【正文】 同利益。　　前款規(guī)定的單位因維修、養(yǎng)護等需要，臨時占用、挖掘道路、場地的，應當及時恢復原狀?！　ｍ椌S修資金屬于業(yè)主所有，專項用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造，不得挪作他用。　　第五十六條　物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益時，責任人應當及時維修養(yǎng)護，有關(guān)業(yè)主應當給予配合?！　〉谖迨艞l　違反本條例的規(guī)定，不移交有關(guān)資料的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正；逾期仍不移交有關(guān)資料的，對建設(shè)單位、物業(yè)服務企業(yè)予以通報，處1萬元以上10萬元以下的罰款。　　第六十二條　違反本條例的規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)將一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正，處委托合同價款30%以上50%以下的罰款；情節(jié)嚴重的，由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門吊銷資質(zhì)證書?！　〉诹鍡l　違反本條例的規(guī)定，未經(jīng)業(yè)主大會同意，物業(yè)服務企業(yè)擅自改變物業(yè)管理用房的用途的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正，給予警告，并處1萬元以上10萬元以下的罰款；有收益的，所得收益用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護，剩余部分按照業(yè)主大會的決定使用。　　第六十八條　業(yè)主以業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的名義，從事違反法律、法規(guī)的活動，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予治安管理處罰。第二條 本省行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理及相關(guān)監(jiān)督管理活動適用本條例?？h級以上地方人民政府發(fā)展改革、公安、民政、司法、財政、環(huán)保、城鄉(xiāng)規(guī)劃、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)等有關(guān)部門按照各自職責，依法實施對物業(yè)管理活動的服務和監(jiān)督工作。物業(yè)管理工作聯(lián)席會議由物業(yè)管理區(qū)域所在地街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）負責召集，房地產(chǎn)行政主管部門、居民（村民）委員會、公安派出所和物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會或者業(yè)主代表、專業(yè)經(jīng)營單位等參加。影響消防、避險、燃氣、電梯以及其他具有共有功能共用設(shè)施設(shè)備使用的，不得分割劃分。建設(shè)單位應當將劃定的物業(yè)管理區(qū)域以書面說明和圖紙形式在房屋銷售現(xiàn)場的顯著位置公示。任何單位和個人不得擅自改變配套建筑的用途。城鄉(xiāng)規(guī)劃行政主管部門在核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證時，應當在許可證及其附圖上載明配套建設(shè)的物業(yè)服務用房的建筑面積。第十三條 新建住宅物業(yè)管理區(qū)域應當按照國家、行業(yè)、地方標準配置機動車、非機動車停放庫（位）。業(yè)主及物業(yè)服務企業(yè)應當為改造工作提供便利。第十六條 本條例實施前建設(shè)的住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的供水、供電、供氣等終端用戶分戶計量表或者終端用戶入戶端口以前的專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備及相關(guān)管線的所有權(quán)由業(yè)主大會決定是否無償移交給專業(yè)經(jīng)營單位；決定無償移交的，物業(yè)管理區(qū)域所在地縣級人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應當組織有關(guān)專業(yè)經(jīng)營單位按照國家技術(shù)標準和專業(yè)技術(shù)規(guī)范進行驗收，驗收合格的，專業(yè)經(jīng)營單位應當接收并負責維修、養(yǎng)護、更新和管理。因買賣、贈與、繼承等法律關(guān)系已經(jīng)合法占有房屋，但尚未依法辦理所有權(quán)登記的，在物業(yè)管理中享有業(yè)主權(quán)利，承擔相應義務。但在首次業(yè)主大會上建設(shè)單位尚未出售和雖已出售但尚未交付的，或者同一買受人擁有一個以上專有部分的，按一人計算。符合本條例第二十條第一款規(guī)定情形的，建設(shè)單位未及時書面報告申請設(shè)立業(yè)主大會的，同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已交付專有部分百分之十以上的業(yè)主可以聯(lián)名向物業(yè)管理區(qū)域所在地街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）提出設(shè)立業(yè)主大會的書面要求?；I備組成員名單應當由街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進行書面公告。籌備組應當自成立之日起90日內(nèi)組織召開首次業(yè)主大會會議。管理規(guī)約對全體業(yè)主具有約束力。業(yè)主委員會的決定應當在作出之日起3日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告。第二十九條 業(yè)主委員會履行以下職責：（一）執(zhí)行業(yè)主大會的決定和決議，維護業(yè)主共同權(quán)益；（二）召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理實施情況；（三）代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同（四）聽取業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同；（五）監(jiān)督管理規(guī)約的實施；（六）調(diào)解業(yè)主之間因物業(yè)使用、維護和管理產(chǎn)生的糾紛；（七）業(yè)主大會賦予的其他職責。第三十二條 業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生出新一屆業(yè)主委員會之日起10日內(nèi)，上一屆業(yè)主委員會應當在街道辦事處 （鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）監(jiān)督下將其保管的有關(guān)憑證、檔案等文件資料、印章及其他屬于全體業(yè)主共有的財物，移交給新一屆業(yè)主委員會。第三十四條 業(yè)主委員會委員有下列情形之一的，由業(yè)主大會或者業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)，決定罷免其委員資格：（一）挪用、侵占業(yè)主共有財產(chǎn)；（二）索取收受建設(shè)單位、物業(yè)服務企業(yè)或者有利害關(guān)系業(yè)主提供的利益；（三）利用職務之便要求物業(yè)服務企業(yè)減免其物業(yè)服務費；（四）泄露業(yè)主資料或者將業(yè)主資料用于與物業(yè)管理無關(guān)的活動；（五）經(jīng)業(yè)主委員會二分之一以上委員或者五分之一以上業(yè)主提議撤銷其委員資格的；（六）業(yè)主大會議事規(guī)則約定的其他罷免資格的情形。第四章前期物業(yè)管理第三十六條 住宅物業(yè)在業(yè)主、業(yè)主大會首次選聘物業(yè)服務企業(yè)之前，建設(shè)單位應當通過招投標方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務企業(yè)，提供前期物業(yè)服務。物業(yè)買受人應當遵守臨時管理規(guī)約，履行前期物業(yè)服務合同。第四十條 物業(yè)服務企業(yè)承接物業(yè)服務時，應當對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共有部分及其相應的物業(yè)檔案進行查驗，簽訂承接查驗協(xié)議，明確雙方的權(quán)利與義務。第五章物業(yè)服務第四十四條 一個物業(yè)管理區(qū)域由一家物業(yè)服務企業(yè)提供物業(yè)管理服務。第四十五條 業(yè)主大會成立后，業(yè)主委員會應當與選聘的物業(yè)服務企業(yè)重新簽訂物業(yè)服務合同，前期物業(yè)服務合同自行終止。物業(yè)服務企業(yè)可以就超出物業(yè)服務合同約定的服務與相關(guān)業(yè)主另行約定。物業(yè)服務人員在從事物業(yè)服務活動時，應當依法履行職責，不得侵害業(yè)主的合法權(quán)益。同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)同一物業(yè)類型、同一物業(yè)服務內(nèi)容和標準的，物業(yè)服務收費應當執(zhí)行同一價格標準。物業(yè)管理區(qū)域所在地縣級人民政府價格行政主管部門應當加強物業(yè)服務收費的監(jiān)督和管理。建設(shè)單位與業(yè)主另有約定的從其約定。第五十四條 有下列情形之一的，物業(yè)服務企業(yè)應當退出物業(yè)服務：（一）合同期滿未續(xù)約的；（二）依法、依約定解除合同的；（三）法律、法規(guī)規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務活動的。第五十六條 縣級人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應當加強對物業(yè)服務企業(yè)從事物業(yè)服務活動的監(jiān)督和信用管理，指導物業(yè)服務企業(yè)按照國家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務合同履行其義務，協(xié)調(diào)解決物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主之間的糾紛。第六章物業(yè)的使用與維護第五十八條 業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務企業(yè)對物業(yè)的使用與維護，應當遵守法律、法規(guī)、管理規(guī)約的規(guī)定及業(yè)主大會的決定，不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。(十一)第六十一條 業(yè)主專有部分出現(xiàn)危害安全、影響容貌、妨礙公共利益及其他影響物業(yè)正常使用情形時，業(yè)主或者物業(yè)使用人應當按整體設(shè)計要求及時養(yǎng)護、維修，相鄰物業(yè)業(yè)主應當提供便利。業(yè)主和物業(yè)使用人不得違反法律、法規(guī)和管理規(guī)約，擅自將住宅、車庫或者其他附屬設(shè)施改變?yōu)榻?jīng)營性用房。(十六)第六十五條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃設(shè)置的車位、車庫，應當首先滿足業(yè)主的需要。(十八)公安、消防、救護、環(huán)衛(wèi)、郵政等特種車輛執(zhí)行公務時在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)臨時停放，不得收費。(二十一)第六十七條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的供水、供電、供氣等有關(guān)專業(yè)經(jīng)營單位提供產(chǎn)品服務的費用，業(yè)主專有部分使用的，由業(yè)主承擔；物業(yè)服務企業(yè)使用的，由物業(yè)服務企業(yè)承擔；部分業(yè)主或者全體業(yè)主共同使用的，由相關(guān)業(yè)主共同分擔。物業(yè)保修期屆滿后，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維護、維修、保養(yǎng)和管理責任，由業(yè)主共同承擔。專項維修資金應當存入銀行專項維修資金專戶，按幢立賬、按戶核算。第七十條 建設(shè)單位未按照本條例第二十一條規(guī)定報告申請成立業(yè)主大會前，住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要維修、更新和改造的，建設(shè)單位應當承擔物業(yè)維修責任，不得動用專項維修資金。專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障或損壞時，專業(yè)經(jīng)營單位應當及時進行維修、養(yǎng)護、更新，物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主應當予以配合。（二）未按本條例第二十一條規(guī)定報告申請設(shè)立業(yè)主大會或者違反本條例第二十三條規(guī)定拒不承擔籌備組工作經(jīng)費和首次業(yè)主大會會議經(jīng)費的，責令限期改正；逾期未改正的，處5萬元以上15萬元以下的罰款；（三）違反本條例第三十六條規(guī)定，未通過招投標的方式選聘物業(yè)服務企業(yè)或者未經(jīng)批準，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的，責令限期改正，逾期未改正的，給予警告，并處2萬元以上10萬元以下的罰款；第七十五條 物業(yè)服務企業(yè)違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門予以處罰：(一)違反本條例第四十四條規(guī)定從事與其資質(zhì)等級不相符合的物業(yè)服務活動或者以轉(zhuǎn)讓、出租、出借、掛靠等形式變相轉(zhuǎn)讓物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證書的，責令限期改正，逾期未改正的，處5萬元以下的罰款；(二)違反本條例第四十九條規(guī)定未報送信用檔案信息、統(tǒng)計報表等相關(guān)資料的，責令限期改正；逾期未改正的，處1千元以上5千元以下的罰款；(三)違反本條例第五十三條規(guī)定擅自撤離物業(yè)管理區(qū)域、停止物業(yè)服務，未履行相應告知和交接義務的，責令限期改正；逾期未改正的，處5萬元以下的罰款；(四)未按本條例第五十四條規(guī)定退出物業(yè)管理區(qū)域的，責令限期退出；逾期拒不退出的，處5萬元以上15萬元以下的罰款。第七十七條 房地產(chǎn)行政主管部門、街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）和其他有關(guān)部門的工作人員在物業(yè)管理工作中，濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。　　第二條　本條例適用于本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)的管理、使用、服務及其監(jiān)督管理活動。　　社區(qū)居民委員會應當按照有關(guān)規(guī)定對業(yè)主大會、業(yè)主委員會進行指導和監(jiān)督。　　第二章　建筑區(qū)劃　　第一節(jié)　建筑區(qū)劃的劃分與調(diào)整　　第六條　新建建設(shè)項目，包括分期建設(shè)或者由兩個以上單位共同開發(fā)建設(shè)的項目，其設(shè)置的附屬設(shè)施設(shè)備是共用的，應當劃分為一個建筑區(qū)劃?！　〉诎藯l　確需調(diào)整建筑區(qū)劃的，由區(qū)(市)縣房產(chǎn)行政主管部門會同街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府及社區(qū)居民委員會，按照本條例第六條的規(guī)定，結(jié)合當?shù)厣鐓^(qū)的布局，擬定調(diào)整方案，經(jīng)各相關(guān)建筑區(qū)劃業(yè)主大會分別同意后進行劃分?！　〉诰艞l　建筑區(qū)劃劃分、調(diào)整后，市或區(qū)(市)縣房產(chǎn)行政主管部門應當在不動產(chǎn)登記簿上予以相應注記，開發(fā)建設(shè)單位應當向物業(yè)買受人明示?！　?三)具備水、電等基本使用功能，且位于地面以上部分不低于50%?！　〉谑l　新建住宅建筑區(qū)劃機動車停放庫(位)與住戶數(shù)的最低比例標準，由市規(guī)劃行政主管部門制定?！　?二)住宅用電按照電力部門的供電方案，納入城市供電網(wǎng)絡(luò)，不得使用臨時施工用電。住宅區(qū)附近沒有燃氣管網(wǎng)的，完成住宅室內(nèi)燃氣管道的敷設(shè)，并負責落實燃氣供應渠道。住宅建設(shè)工程分期建設(shè)，上述設(shè)施尚未建成的，應當有可供過渡使用的相應公共服務設(shè)施?！　?十一)住宅建設(shè)工程分期建設(shè)的，已建成的住宅周邊場地清潔、道路平整，與施工工地有明顯有效的隔離措施。第四節(jié)　新建住宅物業(yè)保修金　　第十五條　本市實行新建住宅物業(yè)保修金監(jiān)管制度?！　”Ｐ藿鸨O(jiān)管賬戶以建筑區(qū)劃為單位設(shè)立專戶。開發(fā)建設(shè)單位可以自行組織維修，也可以委托他人進行維修。　　第十九條　業(yè)主、業(yè)主委員會或者社區(qū)居民委員會按照本條例第十八條規(guī)定程序動用保修金后，開發(fā)建設(shè)單位應當在收到房產(chǎn)行政主管部門的通知之日起15日內(nèi)足額補存?！　∥飿I(yè)出現(xiàn)保修范圍內(nèi)的質(zhì)量問題時，業(yè)主、業(yè)主委員會或者社區(qū)居民委員會可以按照本條例第十八條規(guī)定申請動用保修金。　　(三)出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量問題且雙方就責任承擔發(fā)生爭議，但開發(fā)建設(shè)單位已按人民法院或者仲裁委員會的法律文書履行義務?！　?二)首次交付專有部分之日起滿兩年且入住的建筑面積達到建筑物總面積20%以上?！　?二)業(yè)主名冊?！　?六)住宅物業(yè)保修金交存證明。開發(fā)建設(shè)單位未及時書面報告的，業(yè)主可以向區(qū)(市)縣房產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府提出設(shè)立業(yè)主大會的書面要求?！　』I備組應當自成立之日起3日內(nèi)在建筑區(qū)劃內(nèi)書面公告其成員名單和工作職責?！　?四)確定業(yè)主委員會委員候選人條件和選舉辦法。業(yè)主對業(yè)主身份、人數(shù)或者專有部分面積等提出異議的，籌備組應當予以復核并告知異議人復核結(jié)果。　　第二節(jié)　業(yè)主大會與業(yè)主委員會　　第三十條　業(yè)主在業(yè)主大會會議上的投票權(quán)，按照國家有關(guān)規(guī)定行使。　　第三十一條　業(yè)主大會自首次業(yè)主大會會議表決通過管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會工作規(guī)則并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會之日起設(shè)立?！　〉谌l　業(yè)主大會會議由業(yè)主委員會組織召開?！　〉谌龡l　同一建筑區(qū)劃內(nèi)有兩幢以上建筑物的，可以以幢、單元為單位設(shè)立業(yè)主小組?！　?三)討論、決定本幢、本單元物業(yè)共有部分的經(jīng)營、收益分配及維修等事項。也可以由業(yè)主決定以其他方式推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議?！　?三)共有部分的經(jīng)營與收益分配?！　〉谌鶙l　管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會工作規(guī)則不得與法律、法規(guī)相抵觸，其示范文本由市房產(chǎn)行政主管部門擬訂?！　?四)業(yè)主大會、業(yè)主委員會的其他決定。委員的條件、人數(shù)、任期等具體事項由業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定。　　第四十條　業(yè)主委員會委員應當忠實履行職責，定期參加房產(chǎn)行政主管部門組織的物業(yè)管理培訓，接受街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府以及房產(chǎn)行政主管部門的指導與監(jiān)督?！　?三)被依法限制人身自由半年以上?！　?三)業(yè)主委員會半數(shù)以上委員或者20%以上業(yè)主提議撤銷其委員資格?！　I(yè)主委員會任期屆滿仍未換屆改選的，區(qū)(市)縣房產(chǎn)行政主管部門應當責令其限期改正。　　第四十五條　經(jīng)業(yè)主大會決定，可以從下列渠道籌集專項用于業(yè)主委員會開展工作的經(jīng)費：　　(一)全體業(yè)主共有部分物業(yè)經(jīng)營收益。業(yè)主委員會應當妥善保管并定期書面公告其收支情況，并接受業(yè)主大會、業(yè)主的監(jiān)督。第三節(jié)　物業(yè)的使用與維護　　第四十七條　業(yè)主、使用人應當合理正當?shù)厥褂脤Ｓ胁糠?，禁止從事下列危及建筑物安全或者損害他人合法權(quán)益的行為：　　(一)改變房屋承重結(jié)構(gòu)?！　?五)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、寵