【正文】 常工作、學(xué)習(xí)、生活及其他必需時(shí)間之外，可用以自由支配、從事消遣娛樂(lè)或自己樂(lè)于從事的任何其他事情的時(shí)間。即周末公休時(shí)間。帶薪假期時(shí)間長(zhǎng)而且集中，因而是人們外出旅游的絕好時(shí)機(jī)。公務(wù)旅游者不存在這方面的問(wèn)題。 第三節(jié) 旅游者的旅游動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)：是激勵(lì)人們行動(dòng)的主觀因素。從需求方面來(lái)看，在就外出旅游作出決定時(shí)，旅游者到底為了滿足上述哪一層次的需要呢？一般認(rèn)為，一個(gè)人不大可能會(huì)為了滿足較低三個(gè)層次的需要而希望外出旅游。因此，單靠馬斯洛的需要層次理論難以完全回答人們外出旅游是出于何種需要的問(wèn)題。 三、帕洛格的心理類(lèi)型模式 帕洛格通過(guò)對(duì)數(shù)千美國(guó)人的個(gè)性心理因素的研究，發(fā)現(xiàn)人們可被劃分為五種心理類(lèi)型： A. 多中心型 B. 中間型 C. 自我中心型 D. 近自我中心型 E. 近多中心型 第四節(jié) 旅游者類(lèi)型及其需求特點(diǎn)一、旅游者類(lèi)型及其劃分 （一）根據(jù)游客的人口統(tǒng)計(jì)特征劃分 （二）根據(jù)游客出行的外在特征劃分二、根據(jù)游客出行目的劃分的旅游者的需求特點(diǎn) (一)消遣型旅游者(二)差旅型旅游者(三)家庭及個(gè)人事務(wù)型旅游者第四章 旅游資源第一節(jié) 旅游資源的概念 一、旅游資源的概念(一)旅游資源等于旅游吸引物(二)旅游資源包括旅游吸引物和旅游產(chǎn)品(三)旅游資源僅指旅游吸引物與旅游產(chǎn)品的重合部分本書(shū)定義：凡能激發(fā)旅游者的旅游動(dòng)機(jī)，為旅游業(yè)所利用，并由此產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益的現(xiàn)象和事物，均稱為旅游資源。陽(yáng)光海灘。民族風(fēng)情。變異性。(二)旅游資源的評(píng)價(jià)原則 客觀科學(xué)性原則。其中，旅游資源密度較大，相距甚近，又有多種類(lèi)型的協(xié)調(diào)配合，并呈線型、環(huán)閉型或馬蹄型旅游線排列者，為風(fēng)景區(qū)最佳的組合態(tài)勢(shì)。 藝術(shù)觀賞價(jià)值。這種方法是一種綜合和整理人們主觀判斷的客觀方法，也是一種結(jié)合定量和定性分析的方法。市場(chǎng)評(píng)價(jià)法的基本思路與步驟。第四、 將上述函數(shù)關(guān)系與保本游客需求量相結(jié)合，就可以求出該旅游地的吸引半徑和門(mén)檻服務(wù)范圍。特點(diǎn)優(yōu)劣勢(shì)開(kāi)發(fā)方向資源型資源拉力市場(chǎng)推力，為資源型(如西安、桂林等)；如門(mén)檻半徑(范圍)較大，旅游流中以單純的觀光型旅游為主，那么該旅游地屬于資源型從產(chǎn)品組合的優(yōu)勢(shì)看，資源型布局就是指在該種旅游產(chǎn)品中資源含量較大，交通和基礎(chǔ)設(shè)施條件較差建設(shè)配套設(shè)施可能產(chǎn)生的邊際經(jīng)濟(jì)效益直接投資旅游吸引物或旅游資源客源型市場(chǎng)推力資源拉力，為客源型(如上海、深圳等)客源型則是指該種旅游產(chǎn)品中資源含量較小，交通和基礎(chǔ)設(shè)施較好，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高，產(chǎn)品需求量較大新增或移植一些人造景觀，可能會(huì)產(chǎn)生比那些正宗的旅游地更好的經(jīng)濟(jì)效益混合型資源拉力和市場(chǎng)推力勢(shì)均力敵時(shí)，則為混合型(如北京、南京等)兼有資源型和客源型兩者的優(yōu)勢(shì)，但不利之處：旅游業(yè)的發(fā)展往往容易與其他工業(yè)發(fā)展產(chǎn)生主從難定的關(guān)系，從而出現(xiàn)與旅游業(yè)爭(zhēng)地、爭(zhēng)資金等矛盾第四節(jié) 旅游資源的開(kāi)發(fā)一、旅游資源開(kāi)發(fā)的可行性研究(一)地理位置與交通條件(二)景區(qū)的地域組合條件(三)景區(qū)旅游容量條件旅游環(huán)境容量包括容人量(人/平方米)和容時(shí)量(小時(shí)/景點(diǎn))兩個(gè)指標(biāo)。相反，一目了然的景象，容時(shí)量就小。包括賓館飯店、旅游問(wèn)訊中心、旅游商店、某些娛樂(lè)場(chǎng)所等(四)旅游點(diǎn)的建設(shè)與管理三、旅游資源開(kāi)發(fā)的原則(一)面向市場(chǎng)，掌握市場(chǎng)(二)個(gè)性鮮明，突出獨(dú)特性，豐富多樣。(二)建立國(guó)家自然保護(hù)區(qū)和國(guó)家公園系統(tǒng)(三)建立古跡保護(hù)區(qū)與視覺(jué)保護(hù)“通廊”(四)分類(lèi)型因地制宜采取法律、行政、經(jīng)濟(jì)和工程技術(shù)等保護(hù)措施，應(yīng)采取多種措施保護(hù)生態(tài)系統(tǒng)，現(xiàn)代化的室內(nèi)與古色古香的室外相結(jié)合、高度密集的地區(qū)，應(yīng)適當(dāng)控制入園人數(shù)(五)落實(shí)保護(hù)責(zé)職第五章 旅游業(yè)第一節(jié) 旅游業(yè)的概念與構(gòu)成一、旅游業(yè)的概念 旅游業(yè)：以旅游者為對(duì)象，為旅游者提供旅游活動(dòng)所需產(chǎn)品和服務(wù)的行業(yè)群體所組成的綜合性產(chǎn)業(yè)。 突出了旅游產(chǎn)業(yè)大產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)。v文化功能 v社會(huì)功能 v環(huán)境功能 第二節(jié) 旅游業(yè)的性質(zhì)與特點(diǎn)一、旅游業(yè)的性質(zhì) 具有文化性的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。具體業(yè)務(wù)內(nèi)容有8項(xiàng)。(二)公關(guān)協(xié)調(diào)、接待服務(wù)第四節(jié) 飯店業(yè)一、飯店業(yè)的發(fā)展 (一)客棧時(shí)期(二)大飯店時(shí)期(三)商業(yè)飯店時(shí)期(四)現(xiàn)代新型飯店時(shí)期二、飯店業(yè)在旅游業(yè)中的地位與作用 (一)飯店業(yè)作為旅游業(yè)中的支柱行業(yè)，是旅游創(chuàng)收的重要渠道。v第二，字母級(jí)別制。一、旅游交通的作用 (一)旅游交通是旅游業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的先決條件(二)旅游交通有助于促進(jìn)旅游區(qū)的興起與發(fā)展(三)旅游交通是旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定而重要的來(lái)源(四)旅游交通是旅游活動(dòng)的重要內(nèi)容二、現(xiàn)代旅游交通工具的類(lèi)型與特點(diǎn) (一) 汽車(chē)；(二)飛機(jī)；(三)火車(chē)；(四)輪船三、特種旅游交通特種旅游交通：是指人們常用的四種現(xiàn)代旅游交通方式外，為滿足旅游者娛樂(lè)、游覽的需要而產(chǎn)生的特殊交通運(yùn)輸方式。二、旅游產(chǎn)品的構(gòu)成整體旅游產(chǎn)品的構(gòu)成主要包括四個(gè)方面：旅游吸引物、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)和可進(jìn)入性。因此又稱為旅游需求市場(chǎng)或旅游客源市場(chǎng)，它是由不同地域、不同國(guó)度、不同階層、不同年齡層次的游客構(gòu)成。有利于企業(yè)掌管市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷(xiāo)策略。根據(jù)世界旅游組織歷年統(tǒng)計(jì)的數(shù)字看，從1950年到1998年，全球國(guó)際旅游人次除1982年稍有下降外，其余各年份國(guó)際旅游人次都一直在增加，國(guó)際旅游總收入每年(包括1982年)都較上一年有所增加。其根據(jù)是，無(wú)論是從國(guó)際旅游接待人次上，還是從國(guó)際旅游收入上，這些國(guó)家和地區(qū)都占據(jù)了突出的份額(表62和表63)。這一實(shí)質(zhì)包括三個(gè)方面的含義：1)公平性(Fairness)；2)持續(xù)性(Sustainability)；3)共同性(Common)(二)可持續(xù)旅游發(fā)展的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。(四)旅游發(fā)展計(jì)劃要與國(guó)家環(huán)境政策相協(xié)調(diào)，支持有利于環(huán)境和文化的旅游項(xiàng)目。第二節(jié) 我國(guó)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展一、我國(guó)實(shí)施旅游可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的必要性二、影響我國(guó)旅游可持續(xù)發(fā)展的因素(一)旅游資源家底不清和盲目開(kāi)發(fā)加重的資源供需失衡。(五)旅游科技水平低、發(fā)展滯后。如各國(guó)政府旅游行政管理部門(mén)。如中國(guó)旅游文學(xué)研究會(huì)。狹義的旅游組織不包括第5兩類(lèi)，僅指前三類(lèi)。2. 我國(guó)是一個(gè)窮國(guó)。(二)我國(guó)旅游發(fā)展模式的基本特點(diǎn)1. 基本模式是以國(guó)際旅游為主導(dǎo)，以國(guó)內(nèi)旅游為基礎(chǔ)，走國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游協(xié)調(diào)發(fā)展、共同促進(jìn)的道路。第二節(jié) 旅游發(fā)展的趨勢(shì)一、世界旅游的發(fā)展趨勢(shì)(一)世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀(二)世界旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)二、中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)(一)旅游業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)地位將被確立，這主要表現(xiàn)在以下幾方面：(二)實(shí)施旅游可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是我國(guó)旅游發(fā)展的必然選擇(三)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)漸趨完善(四)區(qū)域旅游將協(xié)調(diào)發(fā)展(五)旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變(六)旅游管理從經(jīng)驗(yàn)管理走向知識(shí)化管理(七)旅游競(jìng)爭(zhēng)的文化性越來(lái)越突出(八)旅游發(fā)展模式的國(guó)際化趨勢(shì)(九)法制體系的規(guī)范化趨勢(shì)(十)大中華旅游圈的興起28 / 28