【正文】 ..........................................24附錄一：能力評價指標(biāo)定義表 .....................................................................................................25附錄二：能力評價評分表設(shè)計及填表說明 .................................................................................31附錄三：管理績效及態(tài)度評價指標(biāo)定義表 .................................................................................34附錄四：績效考核評分表設(shè)計及填表說明 .................................................................................35附錄五：年度部門考核表設(shè)計及填表說明 .................................................................................46附錄六：項目考核表設(shè)計及填表說明 .........................................................................................483 / 52第一章 總 則第一條 適用范圍本辦法適用于西北機械加工廠所有建立正式勞動關(guān)系的員工，其中高管人員的績效考核按照《績效合同管理辦法》執(zhí)行。（一） 通過考核規(guī)范工作流程，提高西北機械加工廠的整體管理水平。（三） 多角度、全方位考核。第七條 發(fā)展計劃部職責(zé)作為部門考核工作的具體執(zhí)行機構(gòu)，主要負(fù)責(zé)：（一） 負(fù)責(zé)全廠部門績效考核制度及相關(guān)實施細(xì)則的擬定及修訂工作；5 / 52（二） 根據(jù)全廠年度經(jīng)營計劃，提出當(dāng)期部門考核方案，包括各部門考核指標(biāo)、目標(biāo)值、權(quán)重等，考核管理委員會通過后組織執(zhí)行；（三） 負(fù)責(zé)組織部門考核的實施，匯總統(tǒng)計部門考核評分結(jié)果，報人力資源部；（四） 通報公司部門年度考核工作情況；（五） 負(fù)責(zé)部門考核最終結(jié)果的公布。第十條 考核關(guān)系考核關(guān)系分為直接上級考核、直接下級考核、同級人員考核三種。每一個考核維度由相應(yīng)的測評指標(biāo)組成，對不同的考核對象、不同考核期間采用不同的考核維度、不同的測評指標(biāo)。（1） 效益類：體現(xiàn)山西藍天價值創(chuàng)造的直接財務(wù)指標(biāo)，全面衡量創(chuàng)造價值的能力，包括資產(chǎn)收益率、利潤率等。如考核管理人員對下屬的管理和工作指導(dǎo)的績效的管理績效指標(biāo)、考核人員對待工作的態(tài)度的工作態(tài)度指標(biāo)等。雙方無法達成一致時，二者的共同上級具有最終決定權(quán)。（一） “一票否決”指標(biāo)：對特別關(guān)鍵，影響全局性的指標(biāo)可設(shè)立為一票否決指標(biāo)，如安全工作沒有按標(biāo)準(zhǔn)完成，本周期內(nèi)的考核得分為 0 分。同時，各考核主體對被考核人的考核維度和指標(biāo)充分了解，建立日?？己伺_帳，將考核內(nèi)容進行記錄，作為考核打分的依據(jù)，在被考核人有疑義時作為原始憑證，以便考核申訴的處理。2. 業(yè)務(wù)管理部門：指發(fā)展計劃部、技改保障部、技術(shù)部、生產(chǎn)部及民品事業(yè)部。圖 1 績效考核結(jié)果強制分布圖 A B C D E高 考核分?jǐn)?shù) 低表 3－3 績效考核結(jié)果強制比例表綜合評定等級 A B C D E 評定人部門負(fù)責(zé)人 考核管理 委員會一般員工強制比例 5%10% 15%20% 其余 15%20% 5%10%部門負(fù)責(zé)人表 3－4 績效考核結(jié)果等級表綜合評定等級 A B C D E考核得分 120101 10090 8971 6070 6011 / 52（三） 其他部門負(fù)責(zé)人不進行強制排序，其考核分?jǐn)?shù)直接用于計算年度績效工資，具體見《薪酬管理制度》 。調(diào)動新崗位的員工，試崗期間考核結(jié)果視為中，試崗期滿參加考核。上期的考核評定和下期工作計劃確定一起啟動。2. 計劃執(zhí)行過程中，考核雙方及時溝通。直接上級根據(jù)資料明確被考核人各項指標(biāo)實際完成值，對比目標(biāo)值，計算各項指標(biāo)得分，填寫《績效考核表》中考核評分部分。直接上級明確指出被考核人的成績、優(yōu)點及需改進的地方，聽取被考核人的意見并詳細(xì)記錄。Y季初啟動季度考核上級和下級討論季度工作計劃、考核指標(biāo)和權(quán)重季中，上級和下級討論任務(wù)完成情況，可適度調(diào)整工作計劃季度結(jié)束，對部門負(fù)責(zé)人進行考核人力資源部匯總統(tǒng)計，并把考核結(jié)果上報考核管理委員會審核批準(zhǔn)，考核委員會根據(jù)評分對部門和部門負(fù)責(zé)人評定等級上級對下級綜合評分并評定等級，上報人力資源部人力資源部把考核結(jié)果反饋給部門負(fù)責(zé)人部門負(fù)責(zé)人將考核結(jié)果反饋給員工員工是否接受　考核申訴流程季度考核結(jié)束N15 / 52第五章 年度績效考核第二十二條 年度績效考核范圍年度績效考核對象為除以下員工以外的西北機械加工廠所有員工：新入職員工、在西北機械加工廠全年工作時間不足六個月或有其它特殊原因的員工，經(jīng)西北機械加工廠批準(zhǔn)可以不參加年度績效考核，考核結(jié)果視為 C。（二） 各部門負(fù)責(zé)人在每年元月 10—15 日匯總被考核人的評分。（六） 直接上級將考核結(jié)果與獎懲決定反饋給被考核人，雙方面談，確定被考核人下一步改進及接受培訓(xùn)計劃，制訂具體改進措施。年度績效考核為“A”的員工，列為人才梯隊的后備人選及職務(wù)晉升對象。（四） 崗位職務(wù)聘任年度績效考核為“A”的員工，優(yōu)先列為聘任對象。18 / 52第六章 年度能力評價第二十六條 評價周期能力考核按年度進行。能力評價分為：團隊合作、團隊發(fā)展、戰(zhàn)略思考能力、分析和決策能力、計劃和組織能力、解決問題能力、創(chuàng)新能力、影響能力、口頭溝通能力、書面溝通能力、員工評估、員工輔導(dǎo)、激勵、授權(quán)、工作效率、應(yīng)變能力、知識能力。通過部門績效考核，可以促進從部門負(fù)責(zé)人到一般員工都充分重視部門直到整個西北機械加工廠的整體績效?？己似陂_始時，西北機械加工廠考核管理委員會指派計劃處分析上一考核期西北機械加工廠業(yè)績狀況和本期的經(jīng)營目標(biāo)，提出當(dāng)期各部門考核指標(biāo)、權(quán)重等方案，考核管理委員會通過后執(zhí)行。通過科研項目考核，可以促進項目成員從注重個人工作績效到重視整個項目乃至整個西北機械加工廠的整體績效，充分發(fā)揮科研人員的研發(fā)能力及工作積極性。根據(jù)每一類項目的特點及重要性，賦予不同的項目類型系數(shù)，以體現(xiàn)不同類型項目的差異。第四十條 項目結(jié)束考核維度與權(quán)重表 8－8 項目技術(shù)考核維度、權(quán)重表考核維度 考核人 年度考核權(quán)重項目階段考核平均值 技術(shù)部 50%項目結(jié)束考核值 技術(shù)部 50%第四十一條 項目考核結(jié)果不進行強制排序，考核分?jǐn)?shù)直接用于計算參加項目的設(shè)計人員的階段獎及項目結(jié)束獎，具體見《薪酬管理制度》 。第四十三條 提交申訴員工以書面形式向人力資源部提交申訴書。（二） 受理的申訴事件，首先由人力資源部對員工申訴內(nèi)容進行調(diào)查，然后與員工直接上級、共同上級進行協(xié)調(diào)、溝通。第四十六條 本制度由計劃部配合人力資源部提出制訂、修改建議，總經(jīng)理審批。26 / 52附錄一：能力評價指標(biāo)定義表附表 11 員工能力指標(biāo)定義表此部分有若干項目組成，每個項目包括幾個指標(biāo)，請對每個指標(biāo)打分填寫在相應(yīng)欄內(nèi)。（2） 元月 10－15 日完成數(shù)據(jù)的收集整理工作。38 / 52（二） 職能部門及業(yè)務(wù)管理部門負(fù)責(zé)人及一般人員（不含生產(chǎn)部工藝室人員）分為季度考核和年度考核，考核維度有所不同。b. 年度業(yè)績質(zhì)詢會以 20%的權(quán)重進入年度考核中。b. 個人季度考核作為年終考核的一部分，以 60%的權(quán)重進入年度考核中。（4） 職能部門一般員工考核維度：a. 部門考核指標(biāo)以 10%的權(quán)重進入年度考核中。c. 元月 20 日之前完成年度考核的統(tǒng)計分析工作。（2） 考評內(nèi)容a. 任務(wù)績效：部門主要績效指標(biāo)及重點工作任務(wù)完成情況。（3） 考評人主管公司領(lǐng)導(dǎo)外的公司級領(lǐng)導(dǎo)。b. 元月 15 日之前，各部門正職向人力資源部提交書面年度述職報告。e. 人力資源部在 20 日前完成部門負(fù)責(zé)人評分的統(tǒng)計及整理工作。研究室主任可根據(jù)室內(nèi)學(xué)術(shù)建設(shè)情況，給予工作量不飽滿設(shè)計人員/工藝人員一定的非項目研究任務(wù)，并根據(jù)其工作質(zhì)量情況進行季度考核（考核辦法參見職能部門一般人員考核辦法） ，考核結(jié)果為非項目季度考核分?jǐn)?shù)，用于計算工作量不飽滿設(shè)計人員/工藝人員的非項目季度績效工作，具體見《薪酬管理制度》 。附表 4－3 參加項目設(shè)計人員季度單一項目考核匯總表室主任 A 項目考核結(jié)果 a1 項目負(fù)責(zé)人 A 項目考核結(jié)果 a2設(shè)計人員 A 項目季度考核結(jié)果 a＝a150％﹢a250％46 / 52附表 44 單一項目階段績效考核表部門： 崗位： 姓名： 考核期間：考核人姓名： 考核人崗位：關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)及工作目標(biāo)設(shè)定（80％）指標(biāo) 權(quán)重 單位 目標(biāo)值 實際值 考核得分 說明管理績效/ 工作態(tài)度（20％）指標(biāo) 權(quán)重 評估標(biāo)準(zhǔn) 實際績效 考核等級 考核得分 說明總分合計：考核人評語考核人簽字 被考核人簽字日期 日期47 / 52（3） 年度考核a. 項目任務(wù)飽滿設(shè)計人員/工藝人員考核維度：（a） 部門考核指標(biāo)以 10%的權(quán)重進入年度考核中。c. 考核周期：（a） 元月 1－10 日完成績效考核評分。（4） 考核組織人力資源部負(fù)責(zé)年度績效考核的組織、過程監(jiān)督和考核結(jié)果匯總統(tǒng)計等工作。 階段 i ANi一季度 B1二級度 B2三季度 B3非項目季度考核 四季度B4年度部門考核 C參加項目技術(shù)人員年度考核分?jǐn)?shù)＝〔（A11＋＋I＋4） 〕90％＋C10％49 / 52附錄五：年度部門考核表設(shè)計及填表說明（一） 部門考核為年度考核（二） 考核維度：1. 西北機械加工廠整體業(yè)績指標(biāo)；2. 部門財務(wù)指標(biāo)；3. 關(guān)鍵能力及重點工作指標(biāo)；4. 滿意度指標(biāo)。52 / 52附表 6－1 科研項目階段/結(jié)束考核表附表 6－2 項目結(jié)束考核得分統(tǒng)計表項目名稱： 考核期間：考核指標(biāo) 權(quán)重 單位 目標(biāo)值 實際值 考核得分 說明項目進度項目經(jīng)費項目質(zhì)量考核評語考核單位簽字 項目負(fù)責(zé)人簽字日期 日期項目名稱： 考核期間：考核時間 一季度 二季度 三季度 四季度 節(jié)點一 節(jié)點二