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企管培訓(xùn)管理手冊-預(yù)覽頁

2025-05-09 22:34 上一頁面

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【正文】 員工對集團公司的態(tài)度:企業(yè)是自己的,是個人施展才華的大舞臺。希波集團的信譽理念是,世界上最難賺的不是錢,而是信譽。也正是擁有了良好的企業(yè)信譽,希波集團才取得了農(nóng)業(yè)銀行的信任,擁有了AAA級的信貸資格。希波人認為沒有失敗,只有暫時的停止成功?!绢I(lǐng)導(dǎo)標準】:每一位領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)當具備全面、獨立的工作能力,公司所能給予你的只有兩條:指標;資金。困難及工作由你來完成。希波集團的任何決策不是盲目的,新產(chǎn)品的開發(fā)、銷售策略的制定、產(chǎn)品廣告的策劃等都是在細致的調(diào)查研究基礎(chǔ)上作出的。有了明確的決策目標,必須相應(yīng)的制訂好的計劃來實施?!就顿Y方針】:項目選擇不要考慮投資多少;效果效益比較決定最后選擇;具體實施應(yīng)當節(jié)約每一分錢。實施結(jié)束后,要進行全面的考核。1996年7月,劉平同志在佳木斯成立了希波食品有限公司,在同月希波產(chǎn)品在“96中國新產(chǎn)品博覽會”上榮獲金獎。1998年4月,佳木斯希波集團有限公司榮獲98推薦品牌榮譽證書。11999年9月,佳木斯希波集團有限公司獲得使用綠色食品商標標志證書。12001年1月3日,佳木斯希波集團有限公司榮獲國家質(zhì)量達標食品證書。12002年12月,佳木斯希波集團有限公司獲得黑龍江省著名商標證書。第二篇 產(chǎn)品篇一、產(chǎn)品系列:希波公司產(chǎn)品分六大系列:肉串、肉丸、肉片、涮肚(麻辣燙系列)、肉卷、火鍋底料。肉片:400。按包裝形式不同分:精裝(高檔肉串)、盒裝、袋裝(含簡易裝)。三、產(chǎn)品的特點:先進的工藝:采用瞬間速凍工藝,最大程度保證產(chǎn)品的鮮度、口味、色澤不變。無污染、無公害、無藥殘、無農(nóng)殘。綠色技術(shù),色澤鮮艷。 所有合同按照公司文件規(guī)定審核。第二節(jié) 主要權(quán)利一、組織管理 有對公司重大決策參與權(quán)。有對直接下屬的辭退建議權(quán)及對直接下屬的下屬辭退審批權(quán)。有按程序工作范圍內(nèi)標的10萬元以下的合同簽訂權(quán)。有50元以內(nèi)的物資采購審批權(quán)及報銷審批權(quán)。 與公關(guān)員共同分析實際情況,進行工作部署。費用指標發(fā)生變化,立即查找原因,必要時安排指標核測員重新測試。對生產(chǎn)單位提出節(jié)約能源建議。審核《生產(chǎn)日報表》 對生產(chǎn)報表進行不定期審核。價 管 工 作 對下屬價管員的常規(guī)工作進行部署及檢查。 對集團總部各物資采購價格進行詢價審核簽批后,通知需求部門采購。與副總會計師的溝通 及時與副總會計師溝通生產(chǎn)指標的核定、執(zhí)行情況。填寫待辦單及日工作總結(jié)待辦單要放在辦公桌上的明顯位置,便于提醒自己。第五節(jié) 周期性常規(guī)工作內(nèi)容填 報 各 種 報 表周工作計劃:按固定的格式填報,要求不漏項、不虛報,于每周一9:00前報主管領(lǐng)導(dǎo)處。工 作 例 會每周一早晨上班,召集本部門人員召開例會。指出部門人員在工作中值得借鑒和學(xué)習(xí)經(jīng)驗、辦法,以及存在的問題和解決辦法。原料肉:每年78月份進行儲備;孜然:每年7-8月份進行孜然的儲備;辣椒:每年8-9月份進行辣椒的儲備; 大蔥;每年10月左右進行大蔥的儲備。為本公司所發(fā)生的各類訴訟案件,索取相關(guān)證據(jù)材料。負責(zé)解答公司各部門在日常工作中涉及到的法律問題咨詢。未經(jīng)允許,任何部門或人員不得擅自行事。將審查、擬訂后的合同交企管部經(jīng)理閱覽。將追蹤結(jié)果上報企管部經(jīng)理,批復(fù)后對合同實施修改補充。進入訴訟程序。上一個工作日的待辦事項未完成,應(yīng)謄寫到次日待辦單上。填報各種報表月末工作總結(jié):按固定格式(附表三)填報,要求不漏項、不虛報真實全面,于每月30日16:00前報企管部經(jīng)理。建立公司物資采購價格目錄,利用各種信息網(wǎng)絡(luò)、資料、通訊工具,向廠家、客商詢價、比價,確定合理的一定時期內(nèi)絕對價格、指導(dǎo)價格,經(jīng)企管部經(jīng)理審定。認真審核物料票據(jù)和運輸協(xié)議,對于價格不合理物料,運輸車運價,堅持原則,不予簽字報銷付款。第二節(jié) 主要權(quán)力對原料、輔料、包裝物、低值易耗、運費等有價格審核權(quán)、定價建議權(quán)。詢價要以消費者身份,必要時可采購小量物資。對采購員采購物資價格的審批一批次物資采購金額在一萬元以內(nèi)的,在采購員報銷后結(jié)合購買時間與自己詢價結(jié)果對比。按企管部經(jīng)理批示決定采購廠家及價格,在物資采購計劃單上簽字,采購部門實施采購。最終確定的運輸價格接受企管部經(jīng)理不定期審核。隨時記錄待辦事項,經(jīng)常查看待辦事項,排列好各事項工作順序,一個工作日的工作完成后,要認真進行總結(jié),并制定次日工作計劃,填寫待辦單。周六匯報會簡要:按固定的格式填報,要求反映問題全面、真實,于每周六16:00前報駐地人行部經(jīng)理處。將查詢情況以書面形式統(tǒng)計上報企管部經(jīng)理。第五節(jié) 異常工作糾正及預(yù)防措施采購物資價格偏差當詢價后供方所報價位比目前采購價位低時:將供方所報價格、生產(chǎn)能力等資質(zhì)情況調(diào)查清楚,以書面形式上報企管部經(jīng)理。每月月末對合同車運價進行審核,發(fā)現(xiàn)有誤予以糾正,與儲運部溝通,在運輸協(xié)議單中直接更正,并通知財務(wù)部執(zhí)行。依據(jù)生產(chǎn)實際工藝條件,測算各種產(chǎn)品出成率及各項損耗指標。有關(guān)測算費用所需資料的索要權(quán)。對新增設(shè)備及時登記。(測試工作由被測試單位指派人員共同測試,以保證測試結(jié)論的公開性,如被測試單位未派人員參與測試,企管部將按同意測試數(shù)據(jù)處理)填寫待辦單及日工作總結(jié)待辦單要放在辦公桌上的明顯位置,便于提醒自己。第四節(jié) 周期性常規(guī)工作內(nèi)容費用指標分析每月初詢問各成本會計核算的成本表中體現(xiàn)的數(shù)字,了解有無超標情況。填報各種報表 周工作計劃單:按公司固定格式及時填報,每周六16:00前上報企管部經(jīng)理。新工藝測試后要跟蹤成本會計進行觀察,指標是否準確合理。第六章 市場監(jiān)察員職位說明書第一節(jié) 崗位職責(zé)職位名稱:市場監(jiān)察員 直接隸屬:企管部經(jīng)理直接下屬:無 協(xié)調(diào)部門:銷售公司、集團財務(wù)部、分公司財務(wù)部崗位描述:在企管部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)市場營銷活動中的市場監(jiān)察工作,通過對本品在各市場營銷活動的監(jiān)察,了解本公司市場活動的合理性、真實性、有效性;同時通過對市場活動的調(diào)查與監(jiān)控,市場廣告的監(jiān)播,市場中本品經(jīng)銷商、市場經(jīng)理工作的監(jiān)察,總結(jié)希波產(chǎn)品的市場監(jiān)察情況及存在的問題并進行分析研究,為集團領(lǐng)導(dǎo)決策提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及合理化建議。對各地經(jīng)銷商、品項經(jīng)理開展工作情況進行監(jiān)察。第二節(jié) 主要權(quán)利有對各地的經(jīng)銷商、品項經(jīng)理、本集團所屬員工相關(guān)市場監(jiān)察工作的調(diào)查權(quán)。對我公司在央視及各地視所做的電視、電臺等廣告進行監(jiān)播監(jiān)收,填寫《希波集團廣告監(jiān)播表》。填寫《希波集團經(jīng)銷商情況調(diào)查表》。填寫《品項經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理工作調(diào)查表》。第四節(jié) 周期性常規(guī)工作內(nèi)容每周一參加本部門例會(出差例外),對前段時間的工作做以匯報,對下一周期工作中存在的困難、問題向本部門經(jīng)理提出,并請其給予協(xié)調(diào)解決;每月3日前,按要求提交上月市場監(jiān)察報告。監(jiān)察活動開展期間要經(jīng)常與集團保持聯(lián)系,每城市監(jiān)察工作完成后要進行詳細記錄,如有發(fā)現(xiàn)問題在調(diào)查清楚后立即匯報到公司。每月1日將個人本月工作總結(jié)按公司要求的固定格式填寫后上報綜合計劃部經(jīng)理。四、所有合同(協(xié)議)在訂立前,必須經(jīng)企管部或法律顧問審核無異議后(審核時間為三天),方可進入訂立程序。非主要條款如:付款方式、包裝方式、檢驗標準和方法、合同履行地、擔保方式以及合同的有效期限等,都應(yīng)有利于維護公司的合法權(quán)益。十、訂立合同(協(xié)議)時,必須認真核實對方的主體資格、資金信用能力和履行能力,嚴格防范合同詐騙,非法定代表人代訂合同,須核實其代理權(quán)及其代理權(quán)范圍。十二、公司對合同原件,即合同書信件、數(shù)據(jù)電文(包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件)實行雙層管理,即承辦部門和合同歸口管理部門。集團副總有簽訂一次性標的額10萬元以下合同(協(xié)議)的權(quán)力。企管部對合同(協(xié)議)進行最終審核后,承辦部門再根據(jù)規(guī)定履行審批手續(xù)。合同必須由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字,合同必須標明當頁頁次和總頁數(shù)。合同必須注明生效日期。公司全體人員均有責(zé)任和義務(wù)對所有假冒希波產(chǎn)品現(xiàn)象及行為進行打擊。四、工作程序:銷售人員發(fā)現(xiàn)疑似假冒希波產(chǎn)品,要立即購買,并取得購買證據(jù)。品控部在收到該產(chǎn)品的同一個工作日內(nèi),確定是否為假冒希波產(chǎn)品,并給企管部出據(jù)鑒定書。二、獎罰處罰:(1)銷售人員沒有在第一時間發(fā)現(xiàn)假冒希波產(chǎn)品(指被公司領(lǐng)導(dǎo)、市場巡視人員、非銷售體系人員等在當?shù)厥袌霭l(fā)現(xiàn)假冒希波產(chǎn)品,或假冒希波產(chǎn)品在當?shù)劁N售1個月以上未被發(fā)現(xiàn)),視假冒希波產(chǎn)品的數(shù)量多少分別給予20元、100元、200元的罰款。以上獎勵適用于公司內(nèi)外所有發(fā)現(xiàn)、舉報者。負責(zé)對廣告、宣傳、導(dǎo)購、贈送、雇工、進店讓利等促銷工作的工作程序、過程效果及促銷專項資金使用情況,進行事中、事后的檢查、核查工作。根據(jù)各地市場具體情況,在綜合、平衡的前提下,制定出切合實際的各種費用標準及物耗指標,供公司領(lǐng)導(dǎo)參考、決定。六、在堅持實用、經(jīng)濟原則的前提出下,巡視員的巡視時間、地點、路線根據(jù)巡視工作實際情況隨時確定。企管部接到原輔料訂購申請表后,在一周內(nèi)對其進行審核完畢,并簽署意見。(二)廣告的制作壹萬元以上的廣告制作,實行先審價格后辦理的辦法。經(jīng)企管部審核后,若提報價格高于審核(詢價)價格時應(yīng)按低價制作。價管員接到申請表后,在2個小時內(nèi)對其審核完畢并簽署意見。企管部對承辦人的說明材料和情況進行調(diào)查、分析后,拿出客觀公正的處理意見。三、具體處罰標準差價比例處罰金額種類5%6—10%11—15%16—20%原輔料100元200元300元400元廣告50元100元200元300元運費10元20元30元40元四、對承辦人、部門負責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)的處罰比例對承辦人、部門負責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)的處罰比例為:7:2:1,只有一級領(lǐng)導(dǎo)的為8:2。 經(jīng)審核所訂購(制)價格高于審核價格時,由企管部填寫處罰單,按規(guī)定比例從承辦人交納的質(zhì)量、價格保證金中扣除,不足部分在當月工資中扣除。關(guān)于指標考核的規(guī)定為規(guī)范公司各項生產(chǎn)指標考核程序,特制定本規(guī)定。企管部接到生產(chǎn)部“異常評審單后”,企管部應(yīng)立即匯同品控部、生產(chǎn)部進行現(xiàn)場實測,測定后出具測定報告,三個部門的實際測定人及部門經(jīng)理在測定報告中簽署意見報請經(jīng)營副總批準、集團總經(jīng)理批準后生效。 以上規(guī)定及工作程序望各部門相互配合,保證所出具的測定報告有據(jù)可循,一旦制定解決方案應(yīng)嚴格執(zhí)行。四、各類原料肉出筋率指標按企管部下發(fā)現(xiàn)行指標執(zhí)行。價格管理員每周末對本周所做的價管工作向企管部經(jīng)理提交工作匯報,工作匯報中包含以下內(nèi)容:本周價格說明購入日期物品名稱報銷金額市場單價購入地點及電話價管員是否簽字財務(wù)部經(jīng)理意見備注數(shù)量單價總金額注:價格分析說明物資價格變動趨勢預(yù)測。加強空車配貨價格管理為了加強空車配貨價格管理,把空車配貨納入價格管理中來,鼓勵和調(diào)動有關(guān)人員積極性,實行節(jié)省有獎,超標受罰的管理制度,特做如下規(guī)定:一、分期制定《空車配貨指導(dǎo)價格表》,由價管員根據(jù)公司歷年同期運價,并走訪三家以上配貨點詢價,結(jié)合我公司目前實際情況,分冬、夏兩季制定出《空車配貨價格表》。五、儲運部必須保證產(chǎn)品的及時發(fā)運,如遇特殊情況,請示分公司總經(jīng)理同意后的運價仍作為考核盈虧依據(jù)。二、本辦法所列各項費用指標定額的大部分為相對固定數(shù)額,在生產(chǎn)管理正常進行的情況下,均按此辦法定額考核執(zhí)行;當勞動生產(chǎn)水平明顯提高或降低,實際值與指標值發(fā)生明顯差異時,將按照實際情況重新測定,必要時將修改有關(guān)指標定額。崗位職責(zé):負責(zé)集團系統(tǒng)企業(yè)綜合管理工作。負責(zé)集團管理費用、產(chǎn)品制造費用的指標測試、定額報批下發(fā)工作。所轄工作組織指揮權(quán)。有對下屬7天以內(nèi)的事假審批權(quán)。有5000元以下的一次性資金(應(yīng)付款項)支付審批權(quán)。五、其他權(quán)利:有500元以下的招待費報銷審批權(quán)。 必要時直接受理各類案件,按公司要求最終達到目的。生產(chǎn)車間的實地考察經(jīng)常深入生產(chǎn)車間,考察生產(chǎn)加工流程。 查看指標核測員對工資測試的原始數(shù)據(jù)及提報的工資模擬月薪。 審核項目有:各工序出成率是否達標,如:出筋率、滾揉損耗(滾揉實出數(shù)與應(yīng)出數(shù)之間的誤差)、出成品率、串穿盤數(shù)與實際產(chǎn)量的誤差等。 不定期對駐各生產(chǎn)分公司價管員的詢價、運費審核工作進行監(jiān)督檢查。了解員工思想動態(tài)不定期與下屬談話,了解員工的思想動態(tài),采取適時的調(diào)節(jié)。 對新生產(chǎn)工藝、品種導(dǎo)致的新發(fā)生工資與副總會計師核定,控制產(chǎn)品成本。隨時記錄待辦事項,經(jīng)常查看待辦事項,排列好各事項工作順序,一個工作日的工作完成后,要認真進行總結(jié),并制定次日工作計劃,填寫待辦單。周六匯報會簡要:按固定的格式列出本周工作、下周工作計劃、需各部門配合事項,在每周六16:00參加集團周例會。檢查前一個工作日安排的工作落實情況,安排當天工作。對階段性工作進行檢查指導(dǎo),確保工作進度。第二章 公關(guān)員職位說明書第一節(jié) 崗位職責(zé)職位名稱:公關(guān)員 直接隸屬:企管部經(jīng)理直接下屬:無 協(xié)調(diào)部門:集團各部門經(jīng)理、分公司總經(jīng)理崗位描述:在企管部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)集團法律事務(wù)和經(jīng)濟案件的處理工作。負責(zé)集團重大客訴事件的處理。咨詢者必須實事求是、客觀、公正的反映事物本來面目,不得隱瞞或夸大
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