【正文】 有些時(shí)候，同一風(fēng)險(xiǎn)既可能帶來(lái)?yè)p失，也可能帶來(lái)收益。風(fēng)險(xiǎn)管理的核心是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和處理，其根本目標(biāo)是確保組織經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定、持續(xù)和發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)管理為組織的經(jīng)營(yíng)者提供可靠的方法來(lái)對(duì)付組織面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，包括過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，尤其是為決策者提供作為或不作為的依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)管理的受托人是風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)理（Risk Manager），而隨著組織決策人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的日益重視，在風(fēng)險(xiǎn)管理最發(fā)達(dá)的北美，一些組織中已經(jīng)出現(xiàn)了首席風(fēng)險(xiǎn)官（Chief Risks Officer），負(fù)責(zé)把組織的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成可操作的各種計(jì)劃和流程，督促組織各級(jí)成員進(jìn)行實(shí)施，并設(shè)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己梭w系，以確保組織的運(yùn)營(yíng)水平不斷提高。 178。 提高組織的經(jīng)營(yíng)免疫力；178。 178。 實(shí)現(xiàn)組織社會(huì)責(zé)任目標(biāo)。 178。 最高目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)組織的社會(huì)責(zé)任。會(huì)計(jì) 資產(chǎn)信息系統(tǒng) 員工供應(yīng)鏈 產(chǎn)品與服務(wù)市場(chǎng)銷售 內(nèi)部因素1． 3． 風(fēng)險(xiǎn)的分析與評(píng)估有效的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)當(dāng)形成一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)清單（Risk Manifest），列明組織面臨的各種主要風(fēng)險(xiǎn)。其適用性非常廣泛。條目描述1風(fēng)險(xiǎn)的名稱風(fēng)險(xiǎn)量化通?？梢酝ㄟ^(guò)距陣分析發(fā)來(lái)進(jìn)行，距陣數(shù)列越多，量化得越精密。中有可能發(fā)生一年內(nèi)可取得合理的預(yù)期成果，短期內(nèi)按照預(yù)定計(jì)劃并在現(xiàn)有體制內(nèi)無(wú)法取得成果，但采取恰當(dāng)措施則有可能。中 對(duì)組織財(cái)務(wù)狀況的沖擊較大； 對(duì)組織戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成較大影響； 引起各關(guān)系方的較多關(guān)注。4．4 4．4風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與分析有很多方法、技巧，一般說(shuō)來(lái)，以下這些是最常用的：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 頭腦風(fēng)暴（集思廣益）； 合同結(jié)構(gòu)分析； 問(wèn)卷調(diào)查； 行業(yè)參照； 業(yè)務(wù)流程分析； 情境分析（最好和最差情境）； 事件分析； 研討會(huì)； 調(diào)查與審計(jì)。對(duì)于“負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)” 威脅分析； 失誤樹(shù)分析； FMEA分析（失敗模式與效果分析）。風(fēng)險(xiǎn)剖面圖需要列明風(fēng)險(xiǎn)的種類，性質(zhì)，分析（頻率與后果），參與方/關(guān)系方，并提議處理方法。5．風(fēng)險(xiǎn)的處理這是因?yàn)閷?duì)風(fēng)險(xiǎn)的處理越靠近前端，組織就越主動(dòng)，處理成本就越好控制。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：在辦公大樓內(nèi)禁止吸煙降低了火災(zāi)的頻率，安裝噴淋系統(tǒng)降低了火災(zāi)的烈度。在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行財(cái)務(wù)處理中，保險(xiǎn)是個(gè)很重要的方式，但不是唯一的方式。7．1 內(nèi)部匯報(bào)渠道178。 178。 知道組織應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行危機(jī)處理；178。 178。 公布組織的風(fēng)險(xiǎn)管理政策、哲學(xué)、和使命。 178。 向高級(jí)管理層隨時(shí)或定期匯報(bào)新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，或當(dāng)前體制中存在著的風(fēng)險(xiǎn)控制瑕疵； 了解自己工作職責(zé)內(nèi)的主要風(fēng)險(xiǎn)；178。 178。任何組織都需要向其投資人或主管部門定期匯報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理政策，及其實(shí)施的有效性。正式通報(bào)途徑應(yīng)當(dāng)明確指出： 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制手段，尤其是主管人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任與義務(wù)；178。 178。該政策應(yīng)當(dāng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)在組織內(nèi)的分配做出清楚的分工。董事會(huì)負(fù)責(zé)確定組織風(fēng)險(xiǎn)管理的戰(zhàn)略方向，創(chuàng)造并維護(hù)一個(gè)能夠讓風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制有效運(yùn)行的大環(huán)境。178。 178。 主動(dòng)管理這些負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)的能力極限；178。 178。組織內(nèi)部各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)至少應(yīng)當(dāng)考慮如下事項(xiàng)： 各自領(lǐng)域內(nèi)主要風(fēng)險(xiǎn)是否在日常工作中得到了有效管理；178。 178。根據(jù)組織的規(guī)模大小和經(jīng)營(yíng)復(fù)雜程度，可以設(shè)立如下專職機(jī)構(gòu)： 風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)；178。 178。 風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)調(diào)人。全職風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)理應(yīng)當(dāng)至少負(fù)責(zé)如下事務(wù)： 受董事會(huì)委托具體制訂組織風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略和政策；178。 178。 根據(jù)組織特點(diǎn)設(shè)計(jì)并執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃；178。 178。 向董事會(huì)或首席執(zhí)行官匯報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理事務(wù)，并接受董事會(huì)委托向組織外部有關(guān)方面通報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理事項(xiàng)。178。 178。178。 178。組織也可以充分利用諸如專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理、安全管理咨詢機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司的防災(zāi)防損服務(wù)、政府主管部門的監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等外部資源來(lái)幫助組織制訂、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理政策與計(jì)劃。 風(fēng)險(xiǎn)管理程序是否合理；178。 178。至此，組織風(fēng)險(xiǎn)管理的第一個(gè)大循環(huán)結(jié)束。這一時(shí)期風(fēng)險(xiǎn)管理職能多數(shù)情況下是由財(cái)務(wù)部兼任的 – 畢竟安排保險(xiǎn)也好，向保險(xiǎn)公司索賠也好都和財(cái)務(wù)有直接關(guān)系。九十年代后期，一些最先進(jìn)的跨國(guó)公司開(kāi)始考慮對(duì)組織面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行統(tǒng)一的、全面的管理，這就是今天一些風(fēng)險(xiǎn)管理人士津津樂(lè)道的“Enterprises Risk Management”，簡(jiǎn)稱ERM。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)管理能帶來(lái)的效益實(shí)在太多了。這也是為什么我選擇免費(fèi)發(fā)放本手冊(cè)的根本原因。笛倫的那首歌唱的那樣。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理人士，上述要求大概是太高了。”這樣的要求算不算太高？大家來(lái)給我答案吧33 / 33