電力營銷業(yè)務(wù)工作總結(jié)-預(yù)覽頁
【正文】 020 年 3 月至 2020 年 7 月，在農(nóng)電管理中心任主任期間，一是在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)部署下，對全縣農(nóng)村供電所的供用電情況進行了調(diào)查，分析了農(nóng)村供電的現(xiàn)狀及存在的問題，與營銷科配合，以省市公司的臺區(qū)精細化管理為模式，制定了適合代管縣特色的《臺區(qū)精細化管理實施細則》，在農(nóng)電中心所屬八個農(nóng)村供電營業(yè)所實施了臺區(qū)精細化管理， 151 位農(nóng)電工分別投中了 151 個標(biāo)的組，承包了 605 個配電臺區(qū)的安全生產(chǎn)、營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項管理工作， 通過精細化管理 605 個營銷臺區(qū) 2020 年三季度完成臺區(qū)線損率 %,比一季度％下降 個百分點，完成售電均價 元 /kwh,比一季度的 /kwh上漲 /kwh,與一季度相比為公司增收營銷收入 萬元。 實施二項制度，一是實施營業(yè)抄核收單雙月抄表制度，該制度按照工作量、管理面積將抄核收工作分為單月和雙月開展，該制度的實施縮短了抄表周期，減小電費風(fēng)險，確保當(dāng)月應(yīng)收電費回收率的 100%；提高了服務(wù)質(zhì)量，能及時了解客戶用電的各種信息，及時解決用電故障；增加了線路設(shè)備巡視檢修頻率，使安全隱患得以及時發(fā)現(xiàn)解決，確保供電可靠性和供電質(zhì)量；二是建立農(nóng)電人才流動考核制度，即通過考試考核建立公司農(nóng)電后備人才庫，同時通過精細化管理，加大了對農(nóng)電員 工的考核力度，近兩年來共有 6 人因不能勝任本職工作而自行辭職，有 3 人因嚴重違反公司勞動紀律或規(guī)章制度予以除名，有12 人從后備人才庫中選拔進入工作崗位，確保能者上、庸者下，為促進農(nóng)電人才流動考核機制的深入進行打下良好的基礎(chǔ)。成績屬于過去，挑戰(zhàn)就在前
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