【正文】 立思考的意識，而盲目地依附于 權(quán)威。（ B ） 1當(dāng)我們的朋友表現(xiàn)得比我們優(yōu)越時，他們就會產(chǎn)生一種自卑感，造成羨慕和嫉妒；當(dāng)我們表現(xiàn)得比他還 優(yōu)越，他們就有了一種重要人物的感覺。（ A ） 1在構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)必須具備的四個要素中，協(xié)調(diào)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的中介和橋梁，包括協(xié)調(diào)工作所采取的一 系列物質(zhì)的、非物質(zhì) 的以及法律的等一切措施和方法。特別是像領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力這樣的專門能力，只有通過較長時期的 實踐和逐漸培養(yǎng)才能形成。（ A ） 2協(xié)調(diào)人際關(guān)系與群際關(guān)系的關(guān)鍵就是要平衡好個人利益和集體利益關(guān)系。（ B ） 2思想工作的根本目的，是為了調(diào)動和激發(fā)廣大 群眾的積極性與創(chuàng)造性，使黨和國家的方針政策真正為廣大 群眾所理解與執(zhí)行。（ B ） 2回避又稱順應(yīng)，是指一方以將對方利益放在自己利益之上以犧牲自己利益的方式來滿足對方需要時的行為。（ B ） 3與人為善是發(fā)展良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)，友好相處，是建立良好同事關(guān)系的起點。（ √ ） 溝通不僅貫穿于決策制定的全過程，還貫穿于決策的實施過程。（√） 1清楚地表達(dá)你的觀點，并提供支持的理由。（ √ ） 1能力的形成，依賴于自身的體驗和積累?！? 2思想工作的根本目的，是為了調(diào)動和激發(fā)廣大群眾的積極性與創(chuàng)造性，使黨和國家的方針政策真正為廣大群眾所理解與執(zhí)行。 （ √ ） 3與人為善是發(fā)展良好 人際關(guān)系的基礎(chǔ)，友好相處，是建立良好同事關(guān)系的起點。不傳遞自己認(rèn)為是不真實的信息；不傳遞缺乏足夠證據(jù)的信息。（ ） 所謂經(jīng)驗型思維定式，就是在對事物的認(rèn)知和對是非的判定上，缺乏自我獨立思考的意識，而盲目地依附于權(quán)威。（ ） 1在 構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)必須具備的四個要素中，協(xié)調(diào)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的中介和橋梁，包括協(xié)調(diào)工作所采取的一系列物質(zhì)的、非物質(zhì)的以及法律的等一切措施和方法。（ ） 2協(xié)調(diào)人際關(guān)系與群際關(guān)系的關(guān)鍵就是要平衡好個人利益和集體利益關(guān)系。（ ） 2駕馭全局，是指領(lǐng)導(dǎo)者在思考問題、處理問題時必須具有全局觀念，不能只見樹木，不見森林，重視局部利益而忽視了整體利益。 （ ） 10. 協(xié)調(diào)上下級之間的關(guān)系是一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)必備的能力 (是 ) 11. 在與黏液質(zhì)的人溝通時，要特別嚴(yán)肅認(rèn)真，否則他就不在乎 （ ） 12. 同事關(guān)系是指在同一職業(yè)群體中從事共同工作形成的有權(quán)力等級差別的業(yè)緣關(guān)系 （ ） 13. 雙向溝通中信息的發(fā)送者和接收者的地位會不斷發(fā)生改變 (是 ) 14. 在溝通時，信息的內(nèi)容如果是認(rèn)知性的，信息的傳送者和接受 者的世界觀、價值觀和人生觀就不能差別過大 （ ） 15. 在與文化程度低的人溝通時，對于情感性的信息，要少用或盡量不用文言詞語和專業(yè)術(shù)語 （ ） 16. 處理團(tuán)體沖突時，一定要分清是非曲直 (是 ) 17. 人際沖突一旦表面化、公開化、惡化，就要認(rèn)真研究對策，尋找妥善解決問題的途徑，團(tuán)體員工之間沖突的解決由第三者介入幫助協(xié)調(diào)就一定能得到解決 （ ） 18. 在處理上下級矛盾時，一定要分清誰是誰非 (是 ) 19. 出謀劃策是上級的事，員工只要聽從指揮就行了 （ ） 20. 信息“ 盲點”是指有些很重要的信息不能及時反映到領(lǐng)導(dǎo)者手里，以致影響領(lǐng)導(dǎo)者對環(huán)境做出正確判斷 (是 ) 21. 兩個個體間互相影響，互相依賴，這是心理學(xué)家凱利關(guān)于人際關(guān)系的觀點 (是 ) 22. 上下級間既相互依存，又相互矛盾 (是 ) 23. 思想工作，要言傳和身教相結(jié)合，言傳重于身教 （ ） 24. 所謂及時原則，就是在第一時間內(nèi)進(jìn)行溝通 (是 ) 25. 要把競爭對手看作是合作者 (是 ) 26. 相互交往中表現(xiàn)為敵對、封鎖、相互利用是屬于分離型的人際關(guān)系行為模式 （ ） 27. 在管理學(xué)上，同各位下屬都保持同樣適當(dāng)?shù)木嚯x，稱為等距離原則 (是 ) 28. 只要有人類的共同勞動，就必然產(chǎn)生指揮、協(xié)調(diào)等領(lǐng)導(dǎo)活動 (是 ) 29. 如果交往雙方在交往過程中都獲得了各自需要的心理滿足，那么相互之間就會產(chǎn)生并保持一種親近的心理關(guān)系，這就是人際關(guān)系 (是 ) 30. 領(lǐng)導(dǎo)者往往具備杰出的才能，因此，不需要下級給予坦白的批評 （ ） ( 8. 在餐桌上談生意，這種習(xí)慣在法國會很流行。 (是 ) 傳遞與溝通主題無關(guān)的信息會導(dǎo)致信息內(nèi)容不貼切 A (三 ) 判斷題 15. 領(lǐng)導(dǎo)人衡量是非的標(biāo)準(zhǔn)是團(tuán)體的最高利益（是） 16. 下級不是宣泄的對象，而是與你并肩作戰(zhàn)的伙伴（是） 17. 協(xié)調(diào)與上級關(guān)系的主動權(quán)在上級（否） 18. 在管理學(xué)上，同各位下屬都保持同樣適當(dāng)?shù)木嚯x，稱為等距 離原則（是） 19. 各種人際關(guān)系、群際關(guān)系的核心，是利益關(guān)系（否） 20. 在跨文化交流時，學(xué)習(xí)、研究合作伙伴的文化，是有效溝通的條件（是） 21. 溝通能力是一個人生存與發(fā)展的必備能力，也是一個人成才成功的必要條件（是） 22. 批評同事的錯誤會讓其感到反感，因而還是少提為妙（否） 23. 通過電話進(jìn)行信息傳遞和交流，屬于直接溝通（是） 24. 領(lǐng)導(dǎo)者提高自己對下屬的吸引力，會使自己與下屬的關(guān)系更密切（是） 25. 工人的罷工是沖突的外顯形式（是） 26. 在向上級提建議時，應(yīng)少從反面去否定和批駁上級的 意見，甚至要通過迂回變通的辦法有意回避與上級的意見產(chǎn)生正面沖突（是） 27. 突發(fā)性群體事件產(chǎn)生的體制性根源在于基層組織社會控制弱化，社會權(quán)威結(jié)構(gòu)失衡（是） 28. 培根在替約翰 (是 ) 29. 團(tuán)體關(guān)系沖突的根本原因主要是由于沖突雙方因認(rèn)識和利益上的差異而引起的 (是 ) 30. 各種人際關(guān)系、群際關(guān)系的核心，是利益關(guān)系 (是 ) (三 ) 判斷題 2. 針對年輕人的特性，在跟年輕人溝通時需要用時代感強、簡潔明快、形象的語言 (是 ) 4. 在向上級提建議時，少從反面去否定和批駁上級的意見，甚至要通過迂回變通的辦法有意回避與上級的意見產(chǎn)生正面沖突 (是 ) 5. 報告、大型演講、正式會議是單向溝通 （ ） 7. 一個聰明有魄力的下級，在上級遇到棘手的事情時應(yīng)該站出來為上級作犧牲 （ √ ） 9. 對黏液質(zhì)的人要特別嚴(yán)肅認(rèn)真，否則他就不在乎 （ √ ） 10. 下級不是宣泄的對象，而是與你并肩作戰(zhàn)的伙伴 （ √ ） 12. 分工不明 (事實上有時很難分明 )就容易導(dǎo)致工作攀比、互相推諉和過分依賴等現(xiàn)象，這種管理失誤的現(xiàn)象，潛伏著種種人際沖突 （ √ ） 16. 在一個組織中，全局和局部的利益從根本上來說應(yīng)該是一致的，所以要時刻顧全全局和局部的利益 （ √ ） 19. 文化不僅由溝通來維持存在，同時也經(jīng)常通過溝通表達(dá)出來 （ √ ） 23. 在世界范圍內(nèi)，人們對時間的概念是相同的 （ ） 小道消息屬于非正式溝通的一種形式 （ √ ） 27. 思想政治工作的主要注意力不應(yīng)放在揭露陰暗面和落后面上 （ √ ） 28. 有人類的共同勞動，就必然產(chǎn)生指揮、協(xié)調(diào)等領(lǐng)導(dǎo)活動 （ √ ） 29. 領(lǐng)導(dǎo)者是協(xié)調(diào)主體，在協(xié)調(diào)中處于主動的、中心的位置 （ √ ） 30. 敏感性間 接影響主體認(rèn)識事物的速度和深度 （ ） 溝通與協(xié)調(diào)能力 考試 (三 ) 判斷題 9. 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)素養(yǎng)與能力基礎(chǔ)是指領(lǐng)導(dǎo)者要履行領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)職責(zé)所必須具備的素質(zhì)、品格和能力條件 （ √ ） 11. 在現(xiàn)實的領(lǐng)導(dǎo)活動中，地方主義、本位主義、分散主義等，都是違反系統(tǒng)和整體觀念的表現(xiàn) （ √ ） 14. 由于上級領(lǐng)導(dǎo)相對地處于宏觀和全局地位，因而考慮問題一般來說要全面周到些。（） 溝通不僅貫穿于決策制定的全過程，還貫穿于決策的實施過程。（）。（√） 所謂經(jīng)驗型思維定式，就是在對事物的認(rèn)知和對是非的判定上，缺乏自我獨立思考的意識，而盲目地依附于權(quán)威。（） 1當(dāng)我們的朋友表現(xiàn)得比我們優(yōu)越時，他們就會產(chǎn)生一種自卑感，造成羨慕和嫉妒；當(dāng)我們表現(xiàn)得比他還優(yōu)越，他們就有了一種重要人物的感覺。（√） 1在構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)必須具備的四個要素中，協(xié)調(diào)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的中介和橋梁，包括協(xié)調(diào)工作所采取的一系列物質(zhì)的、非物質(zhì)的以及法律的等一切措施和方法。特別是像領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力這樣的專門能力，只有通過較長時期的實踐和逐漸培養(yǎng)才能形成。（） 2協(xié)調(diào)人際關(guān)系與群際關(guān)系的關(guān)鍵就是要平衡好個人利益和集體利益關(guān)系。（） 2思想工作的根本目的，是為了調(diào)動和激發(fā)廣大群眾的積極性與創(chuàng)造性，使黨和國家的方針政策真正為廣大群眾所理解與執(zhí)行。（） 2回避又稱順應(yīng)，是指一方以將對方利益放在自己利益之上以犧牲自己利益的方式來滿足對方需要時的行為。（） 3與人為善是發(fā)展良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)，友好相處，是建立良好同事關(guān)系的起點。 （√） 3. 目標(biāo)的決斷是對領(lǐng)導(dǎo)綜合素質(zhì)的挑戰(zhàn)和考驗。 （） 7. 人際資源的協(xié)調(diào)重點是下行協(xié)調(diào)和上行協(xié)調(diào)。 （√） 15. 領(lǐng)導(dǎo)人衡量是非的標(biāo)準(zhǔn)是團(tuán)體的最高利益（是） 16. 下級不是宣泄的對象，而是與你并肩作戰(zhàn)的伙伴（是） 17. 協(xié)調(diào)與上級關(guān)系的主動權(quán)在上級（否） 18. 在管理學(xué)上，同各位下屬都保持同樣適當(dāng)?shù)木嚯x，稱為等距離原則（是） 19. 各種人際關(guān)系、群際關(guān)系的核心，是利益關(guān)系（否） 20. 在跨文化交流時，學(xué)習(xí)、研究合作伙伴的文化，是有效溝通的條件（是） 21. 溝通能力是一個人生存與發(fā)展的必備能力，也是一個 人成才成功的必要條件（是） 22. 批評同事的錯誤會讓其感到反感，因而還是少提為妙（否） 23. 通過電話進(jìn)行信息傳遞和交流，屬于直接溝通（是） 24. 領(lǐng)導(dǎo)者提高自己對下屬的吸引力，會使自己與下屬的關(guān)系更密切（是） 25. 工人的罷工是沖突的外顯形式（是） 26. 在向上級提建議時，應(yīng)少從反面去否定和批駁上級的意見，甚至要通過迂回變通的辦法有意回避與上級的意見產(chǎn)生正面沖突（是） 27. 突發(fā)性群體事件產(chǎn)生的體制性根源在于基層組織社會控制弱化，社會權(quán)威結(jié)構(gòu)失衡（是） 28. 培根在替約翰