【正文】 求：。還須明確指出論文中存在的問題和不足之處。評閱成績合格，并可不用修改直接參加答辯的不必填此意見。本人所呈交的本科畢業(yè)論文沒有違反學術道德和學術規(guī)范，沒有侵權行為，并愿意承擔由此而產(chǎn)生的法律責任和法律后果。企業(yè)在發(fā)展的過程中，應收賬款的風險是客觀存在且對財務狀況影響較大。它是企業(yè)因賒銷產(chǎn)品而產(chǎn)生的短期債權，是企業(yè)向客戶提供的一種商業(yè)信用。應收賬款是由于企業(yè)與外單位之間，由于產(chǎn)品銷售和勞務提供而產(chǎn)生的。應收賬款按實際發(fā)生的金額記賬。據(jù)統(tǒng)計，目前我國企業(yè)間誠信度不足，互相拖欠貨款構成連環(huán)債的資金總額已達4000億元左右，占全國流動資金的20%。而應收賬款又有它的兩面性,它給企業(yè)帶來收益的同時也還來了風險。.二、應收賬款管理中面臨的問題在商品交易中,商品的發(fā)出與貨款的收回往往不能同時進行,這樣就會發(fā)生應收賬款?，F(xiàn)代社會市場競爭機制發(fā)展越來越完善，同行業(yè)之間的競爭日趨激烈，為了爭奪市場份額，許多企業(yè)不得不采取賒銷方式或增加賒銷數(shù)量，從而使應收賬款數(shù)額大量增加。這樣也帶來了應收賬款的風險。由于人們信用水平普遍低，造成延期付款或不付款的現(xiàn)象時有發(fā)生。不少企業(yè)有大量的應收賬款對不上、收不回，一個主要原因是沒有建立起相應的管理機制、責任機制和獎懲辦法，缺少必要的內(nèi)部控制，導致對損失的應收賬款無法追究責任。轉賬結算包括國內(nèi)和國外兩種。這樣銷售人員為了個人利益，只關心銷售任務的完成，導致應收賬款大幅度上升。企業(yè)在擴大銷路、增加銷售收入的同時也形成了應收賬款風險，主要體現(xiàn)在：（一）應收賬款風險對企業(yè)的影響 大量的應收賬款會影響企業(yè)流動資金的周轉如果應收賬款最終成為壞賬，企業(yè)將遭受更大的損失。根據(jù)謹慎原則，企業(yè)可根據(jù)實際情況對應收賬款自行計提壞賬準備，但在實務中，為了便于納稅，有關法規(guī)中明確規(guī)定，計提比例一般為3‰～5‰。 應收賬款增加了企業(yè)現(xiàn)金流出的損失企業(yè)應收賬款所占用的資金，客觀上要求在經(jīng)營中加速周轉，得到回報，但由于應收賬款，特別是逾期應收賬款的比例在不斷上升，致使大量資金被沉淀，借款時間被延長，增加了利息費用。企業(yè)的內(nèi)部管理因素企業(yè)經(jīng)營者認為清理應收賬款是財務部門和人員的事，與經(jīng)營本身沒有直接關系。 企業(yè)沒有建立健全明確的應收賬款管理、責任機制，缺少必要的內(nèi)部控制，導致企業(yè)內(nèi)部管理無章，放任自流，大量的應收賬款對不上，收不回,對損失的應收賬款無法追究責任。因此銷售人員為了個人利益，只關心銷售任務的完成，導致應收賬款大幅度上升。這就是客戶不良的信用對應收賬款產(chǎn)生的風險。由于全民信用意識不普及，社會信用體系不完備、不可靠，使得失信帶來的收益往往大于守信的成本。商品質(zhì)量的好壞、價格的高低及品種規(guī)格是否齊全均會影響客戶的付款愿望。賒銷作為企業(yè)擴大銷售的主要手段，它除了能夠向客戶提供所需要的商品外，還在一定時期內(nèi)向客戶提供資金。 （三）應收賬款風險的衡量應收賬款風險來自客戶的信用風險。（2）能力（capacity）是指客戶的即期支付能力和償還貨款能力，通?？梢愿鶕?jù)對客戶的經(jīng)營狀況和資產(chǎn)狀況進行分析判斷。如果其凈資產(chǎn)大于零，債權人就沒有什么損失或者損失較??；反之，如果其凈資產(chǎn)小于零，債權人就只能夠收回部分債權。它是以上要素中唯一的外部環(huán)境因素，通常所說的環(huán)境包括行業(yè)分析和所在地區(qū)分析等內(nèi)容。如在正常情況下，企業(yè)資產(chǎn)負債率（負債總額／資產(chǎn)總額）的值應當小于1:3；流動比率（流動資產(chǎn)額／流動負債額）的值應當大于2:1；速動比率（速動資產(chǎn)額／流動負債額）應當大于1:1。（四）放棄其它盈利機會的損失即企業(yè)由于將資金投放占用于應收賬款而放棄投資于其他方面的收益,這種損失也是一種機會成本。四、應收賬款管理的解決辦法在市場經(jīng)濟的環(huán)境中，應收賬款的風險來自客戶和企業(yè)內(nèi)部，應收賬款管理直接影響企業(yè)營運資金的周轉和經(jīng)濟效益。通過分級管理,有利于清晰地了解每筆應收賬款的實時狀態(tài),使管理更加有針對性,應收賬款的額度也得到了有效控制。評價客戶資信程度。（1）信用標準?？梢?信用標準合理與否,對企業(yè)的收益與風險有很大影響。企業(yè)為顧客提供這類信用條件，也是出于自身對收益和成本、收益與風險權衡所得出的結果。一般情況下，所提供折扣應以取得的收益大于現(xiàn)金折扣的成本為標準。如果改變后的信用政策所增加的利潤足以補償其所包含的風險損失時，企業(yè)就應改變信用政策。收賬政策是當企業(yè)的信用條件被違反時,企業(yè)應采取的收賬策略。上述信用標準、信用期限、現(xiàn)金折扣和收賬政策構成了信用政策,企業(yè)可將上述因素綜合加以考慮,制定綜合信用政策。在產(chǎn)品質(zhì)量上，應采取先進的生產(chǎn)設備，聘用先進技術人員，生產(chǎn)出物美價廉，適銷對路的產(chǎn)品，應收賬款就會大幅下降。信用管理部門是銷售部門和財務部門的橋梁，信用管理部門的基本職能包括建立客戶信用檔案、信用調(diào)查、管理客戶信用、進行信用風險分析、科學制定客戶的信用額度、執(zhí)行應收賬款監(jiān)督等。要加強協(xié)作意識和整體觀念，制定相關制度，促使職工協(xié)調(diào)一致地工作，積極采取措施，有效地推動應收賬款的全程管理工作。同時要明確分工，建立健全崗位責任制度，哪個環(huán)節(jié)、部門出了問題，追究哪個環(huán)節(jié)、部門的責任，從而做到責任明確、分工具體、各司其職，以此監(jiān)督、檢查、考核應收賬款回籠情況及清理情況。并同時向債務人逐一發(fā)放催收函以保證債權時效。財務部門按月編制應收賬款余額明細表，加強單個客戶管理和總額控制，定期編制賬齡分析表，定期分析應收賬款賬齡等，及時檢查應收賬款的實際發(fā)生及收回情況，通過報表的分析及時監(jiān)督掌握欠款超期狀況，以便企業(yè)調(diào)整其信用政策并向相關部門提供應收賬款賬齡數(shù)據(jù)及比率，催促相關部門收回逾期的賬款。 　　建立應收賬款壞賬準備制度。通過這種方法可促使企業(yè)采取有效的積極措施。 （3）賒銷百分比法。 建立科學的催收機制，充分發(fā)揮制度的激勵作用。對故意拖欠的債務人，采取通常的催收辦法只能是延誤時間，對此類欠款必須采取更加有力的措施進行追討，或迅速通過法律途徑采取訴訟保全等措施加以追討。銷售過程中營銷人員對應收賬款回收責任的大小直接決定了銷售人員選擇賒銷的可能性或選擇賒銷客戶、信用額度等的謹慎程度。（2）逾期30天，發(fā)出第二封催討函，再次通電話并立即停止供貨，取消信用額度?！?加強相關部門的輔助管理功能。 （六）多渠道融通資金，加速應收賬款變現(xiàn)企業(yè)為盡早回籠資金，將未到期的應收賬款向銀行或其他融資公司低借或出售。（2）特定抵借：即指定某一項或數(shù)項應收賬款作為抵押，隨著這些賬款的收回，抵押關系自行消除。具體操作為：企業(yè)在發(fā)貨前，向金融公司申請貸款，金融公司根據(jù)客戶的信用等級按應收賬款凈額的一定比例收取手續(xù)費，從預給讓售方的款項中抵扣。另外，企業(yè)不要承擔“或有負債”的責任。 企業(yè)為盡早回籠資金，將未到期的應收賬款向銀行或其他融資公司低押或轉讓，從而取得企業(yè)經(jīng)營所需的資金。但隨著我國保險事業(yè)的發(fā)展，這項業(yè)務一定也會開展