信息管理系統(tǒng)使用考核細(xì)則-預(yù)覽頁
【正文】 0每發(fā)生一次扣2分，執(zhí)行不規(guī)范、不徹底的每發(fā)生一次扣1分，扣完為止?！窕A(chǔ)工作登記房屋資料、設(shè)置房屋狀態(tài)、登記客戶資料、綁定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?！裆煞绞矫吭峦ㄟ^批量入賬/單戶入賬生成費(fèi)用?！裆煞绞矫吭峦ㄟ^批量入賬/單戶入賬生成費(fèi)用。（1）未綁定標(biāo)準(zhǔn)，或者綁定了標(biāo)準(zhǔn)但未綁定表號(hào)；（2）入賬當(dāng)月無抄表數(shù)據(jù)。（1）通過房屋租賃辦理，建立租戶資料；（2）通過租賃合同辦理，登記合同資料和計(jì)費(fèi)條件，然后通過合同計(jì)費(fèi)功能計(jì)算整個(gè)合同費(fèi)用。臨時(shí)性費(fèi)用臨時(shí)性費(fèi)用工時(shí)費(fèi)（1）按數(shù)量*單價(jià)計(jì)費(fèi)；（2）按實(shí)際發(fā)生額計(jì)費(fèi)。各種手續(xù)費(fèi)（1）按數(shù)量*單價(jià)計(jì)費(fèi)；（2）按實(shí)際發(fā)生額計(jì)費(fèi)。發(fā)生該類收費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)，通過“費(fèi)用輸入”模塊直接輸入。第二步：登記樓宇資料房產(chǎn)管理→房屋登記→單戶登記→樓宇登記→新增→輸入樓棟相關(guān)信息（樓宇類型、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、使用性質(zhì)、組團(tuán)區(qū)域）→保存。操作流程4步由項(xiàng)目各樓棟管家完成，客服主管核查。（當(dāng)天入帳需當(dāng)天審核，否則入帳記錄自動(dòng)失效）管理說明此操作責(zé)任人為項(xiàng)目經(jīng)理和財(cái)務(wù)專管員。管理說明此操作責(zé)任人為項(xiàng)目經(jīng)理、財(cái)務(wù)專管員和收費(fèi)員。四、費(fèi)用收款操作流程收費(fèi)管理→前臺(tái)收費(fèi)→選擇客戶/房號(hào)/車位，自動(dòng)顯示該客戶全部應(yīng)交費(fèi)用→在費(fèi)用列表中選擇要收取的費(fèi)用→選擇收款方式→票據(jù)類別→選擇票據(jù)號(hào)→根據(jù)需要確定是否零頭取整→收款確認(rèn)并打印。五、費(fèi)用減免操作流程第一步：減免申請(qǐng)收費(fèi)管理→減免管理→減免登記→選擇客戶/房號(hào)/車位→選擇費(fèi)用項(xiàng)目→選擇減免方式→輸入減免值→輸入開始、結(jié)束時(shí)間→輸入減免原因→保存。第二步由項(xiàng)目經(jīng)理審核。第二步：退款審核收費(fèi)管理→費(fèi)用審核→退款審核→設(shè)置查詢條件，查詢要審核的退款申請(qǐng)→在退款申請(qǐng)列表中勾選要審核的退款申請(qǐng)→點(diǎn)擊審核通過/審核部通過。第二步由項(xiàng)目經(jīng)理審核，第三步由財(cái)務(wù)專管員退款辦理完成。管理說明此操作責(zé)任人為財(cái)務(wù)專管員和項(xiàng)目經(jīng)理。
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