崗位職責(zé)小資料大全625-預(yù)覽頁
【正文】 培訓(xùn)：計(jì)算機(jī)操作，POS機(jī)操作，參加過禮儀、服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)3．經(jīng)驗(yàn)：二年以上本業(yè)態(tài)收銀工作經(jīng)驗(yàn)及一年以上的管理經(jīng)驗(yàn)4．技能：熟悉電腦操作，熟知商品專業(yè)知識(shí)，點(diǎn)鈔、收銀機(jī)操作能力1．手指靈活，眼手配合協(xié)調(diào)，快速的數(shù)字計(jì)算2．一定的文字書寫、文字表達(dá)及語言表達(dá)能力3．較好的觀察、總結(jié)、分析、判斷、決策能力4．較好的理解、記憶，一定的應(yīng)變、協(xié)調(diào)、溝通能力5．一定的人事管理能力，工作指導(dǎo)、工作分配能力6．獨(dú)立處理問題能力7．出色的人際交往能力性格特征、興趣細(xì)心、積極主動(dòng)、熱情大方、興趣廣泛，有良好的服務(wù)意識(shí)身體狀況身體健康、體力充沛、五官端正、手法操作靈巧、干練利落品質(zhì)細(xì)致有耐性、心理承受力強(qiáng)、紀(jì)律觀念強(qiáng)、良好的職業(yè)道德，有吃苦耐勞精神及團(tuán)隊(duì)合作精神涉及知識(shí)人事管理知識(shí)、一定的財(cái)務(wù)稅務(wù)知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)、本業(yè)態(tài)商品知識(shí)，初級(jí)財(cái)務(wù)知識(shí)，公關(guān)、禮儀規(guī)范知識(shí)技術(shù)能力熟悉計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)操作，熟練的點(diǎn)鈔技術(shù)，熟練操作鍵盤，熟練本部門其他組工作流程及工作方法、辦公室日常行政事務(wù)，能快速完成下屬的各項(xiàng)任務(wù)、工作使用設(shè)備收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、磁扣槍等收銀工具身體姿勢(shì) 站立：100%工作情況場(chǎng) 所：室內(nèi)時(shí) 間：8：30－15：30，15：35－22：00交往對(duì)象：顧客、店內(nèi)各部門職員晉升途徑前臺(tái)部經(jīng)理或其他部門主管補(bǔ)充信息 熟悉門店的有關(guān)管理制度及各部門的工作流程； 熟悉季節(jié)性商品銷售規(guī)律及節(jié)假日制度； 熟悉門店的布局結(jié)構(gòu)及商品分布
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