北京代理記帳公司季度考核指標-預(yù)覽頁
【正文】 熟悉的情況下，能夠拒絕利益或其他誘惑，不做有損公司利益、或者違背公司核心價值觀和基本原則的事情?！?分視企業(yè)發(fā)展高于個人發(fā)展、企業(yè)利益高于個人利益、企業(yè)聲譽高于個人聲譽，并主動能夠克服一切困難，通過各種方式提升企業(yè)聲譽，維護企業(yè)利益。1分對企業(yè)發(fā)展不太關(guān)心，對有損于企業(yè)聲譽或利益的事實和行為聽之任之。56分熟練運用專業(yè)知識，具備指導(dǎo)新手的業(yè)務(wù)能力?！?分在資源有限的情況下，能夠根據(jù)目標任務(wù)合理制定出最有效利用資源的工作計劃，并能對工作計劃實施過程進行合理監(jiān)控和指導(dǎo)，對計劃實施情況正確評價，提出有效改進措施并實施。1分能夠根據(jù)目標任務(wù)制定出工作計劃。3分不滿足于已有的狀況，在實踐中關(guān)注創(chuàng)新的可能并進行思考，在既有經(jīng)驗基礎(chǔ)上對部分環(huán)節(jié)或領(lǐng)域有創(chuàng)新主張，對難題能作出兩種以上的解決辦法，做出的解決辦法常有新意?！?分能夠理解對方行為的隱藏原因，并有效表達概念或想法，說服他人，形成共識；能在資源有限情況下處理公司內(nèi)外部的資源，并及時采取有效的行動。 1分能與對方保持禮貌接觸，基本能處理個體資源的關(guān)系。3分在工作中遇到問題時能主動向其他同事學(xué)習(xí)類似問題的解決辦法，如果同事或其他途徑不能提供具體的解決辦法，問題很難得以解決。56分主動、深入地思考自己的任務(wù)，能夠做出個人犧牲以高效地完成工作，并不斷給自己制定更高的目標，提升自身素質(zhì)，以承擔更重要的職責。⑾團結(jié)協(xié)作定義1.而不是追求與他人競爭。4分真誠合作： 積極征求他人的意見和建議，使所有團隊成員能貢獻自己的心力。⑿客戶服務(wù)意識定義具有幫助他人的愿望，并采取行動滿足客戶需求。4分超常服務(wù)：采取超出常規(guī)的行動為客戶服務(wù)，特別是當顧客處于困難或很關(guān)鍵的時刻。保持與客戶的對話，以保證對客戶需求的動態(tài)把握，并及時交流自己可以提供的服務(wù)內(nèi)容。78分超額完成既定工作目標所規(guī)定的工作數(shù)量。⒁完成工作品質(zhì)定義根據(jù)既定工作目標完成工作的品質(zhì)。34分基本達到既定工作目標所規(guī)定的工作品質(zhì)。78分超過既定工作目標所規(guī)定的工作時間要求。6 /
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