【服務(wù)管理】員工在職培訓條例-預(yù)覽頁
【正文】 們好而定的？ ？ ？ ， ？？ ？ 第十八條 干部人員必須具備下列條件： 。 。 （2）掌握著有關(guān)事實的問題。 （1）將工作目的加以分析。 。 。（3）首先要讓對方集中注意力。（7）指示實行的時間、時期、場所等。（11）必須教他作報告。（3）向部屬傳達最高部門的命令時。（7）查明命令是否已達于對方。 （2）不要使內(nèi)容繁冗復(fù)雜，作系統(tǒng)整理。 應(yīng)合于命令系統(tǒng)的原則，采用正規(guī)途徑。 。 （4）不要有叫人討厭或惹人反感的表現(xiàn)。 。 。（2）以親切的態(tài)度交談。 （3）要保證確實為其保守個人秘密。 （3）給予適當?shù)木€索。 （7）話未說完不可表示已領(lǐng)會其意。 （3）不會的事情不做任何承諾，但只要有任何承諾就必須實行。 。 （4）渴望安定的心理。 （3）對部屬的出色表現(xiàn)應(yīng)及時加以表揚。 （1）獎勵并尊重部屬的意見及建議。 （1）及時發(fā)現(xiàn)問題。 （2）決定每個人的資格，可能的話應(yīng)將其配置在能發(fā)揮其最高能力的崗位。 （2）要排除工作場所內(nèi)外有礙工作的障礙。 （3）準備給予適當?shù)拇碳ぁ? （3）有效地利用培訓的成果。 （3）調(diào)查工作的必要性，此工作是否合于成本，要不要優(yōu)先著手。 （2）不要把人分類看待。 ： （1）冷靜地觀察目前實際工作情形。 （2）不可以趣味或好奇心為出發(fā)點去認知。 （6）公私分明。 （3）不失時機做有效的稱贊。 （2）盡可能以商量或期望的形式要求下屬工作。 。 （1）要使其認識工作的重要性。 （2）稍為難解的事也不提出。（1）擱置一段時間。 （1）考慮什么地方最好。 （2）要考慮批評是否是最佳方法。 （3）要明確指出問題的嚴重性。 。 （1）給予鼓勵。 （1）加強上級與副職之間的相互了解。三、管理人員教育培訓規(guī)定第三十一條 對于管理人員的教育培訓悉依本規(guī)定辦理。第三十三條 各級管理人員的基本責任如下：。（4）平衡生產(chǎn)進度。 （2）調(diào)查責任，研究改進。 第三十四條 各級管理人員對訓練員工的責任如下： 。 （2）誠心關(guān)注下屬利益。 （2）報告自己的問題需要。 （2）參加當?shù)孛耖g活動。 。 ——對一切感到興趣，以至于員工的私事。 。 。 。 （1）重要政策直接通知。 12 / 12
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